உள்ளடக்கத்திற்கு செல்க

அங்காடி சாகசங்கள்

'வாடிக்கையாளர்களை நம்பும் விஷயம்: ஒரு பக்கேஜ் கடையில் நடந்த காமெடி கதையா, கவலைக்குரியா?'

பாதுகாப்பான டெலிவரி சரிபார்க்க, கஸ்டமர் ஒரு கையொப்ப அட்டை காட்டுகின்றார்.
ஆரஞ்சு நிறமான தொகுப்புகளை நிறுத்துவதற்கான இடத்தில், ஒரு கஸ்டமர் தனது அரசாங்க அட்டையை காட்டி சிரிக்கிறார். வணிகங்களும் கஸ்டமர்களும் இடையே உள்ள நம்பிக்கை முக்கியத்துவத்தை விளக்கும் இந்த காமெடியான لمحவை, சில நேரங்களில் கூடுதல் பாதுகாப்பு ஒரு அசரடிக்கூடிய சிரிப்பு ஏற்படுத்தலாம் என்பதனை நினைவூட்டுகிறது!

பொதுவாக நம்ம ஊரில் என்ன நடந்தாலும், "நம்பிக்கையே வாழ்வின் அடிப்படை"ன்னு பெரியவர்கள் சொல்வாங்க. ஆனா, அந்நம்பிக்கை எங்கே எல்லாம் தேவைப்படுதுன்னு தெரியாம, சிலர் எல்லா இடத்திலும் அதை எதிர்பார்க்கிறாங்க. இப்போ, பக்கத்தில இருக்குற பக்கேஜ் டெலிவரி நிலையம் கூட வாடிக்கையாளர்களை நம்பணும் போல! ஆனா, ஓர் ஆட்சி இருக்கிற இடத்துல ஒழுங்கும் பாதுகாப்பும் முக்கியம், இல்லையா? இதோ, ஒரு அமெரிக்க கடையில் நடந்த ஒரு காமெடி சம்பவம், நம்ம ஊரு சுவையோடு!

கடையில் வாடிக்கையாளரை கவிழ்த்து எழுப்பிய கார் சண்டை – ஒரு பணியாளரின் உண்மையான அனுபவம்!

ஒரு விற்பனை நிலையத்தின் parkeer இடத்தில் ஒரு வாடிக்கையாளரை கூச்சலிட்ட பிறகு, ஊழியர் குழப்பத்தில் உள்ளார்.
திரைப்படக் காட்சியொன்று போல, ஊழியரின் மனதில் குற்றம் மற்றும் கவலை ஆகிய உண்மைகள் வெளிப்படுகின்றன. வாடிக்கையாளர் உடன் ஏற்பட்ட கடுமையான சந்திப்பை நினைவில் கொண்டு, விற்பனைப் பணியின் சவால்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் தொடர்பின் சிக்கல்களை இந்த தருணம் பிரதிபலிக்கிறது.

நமது ஊரில் வேலை செய்யும் ஒவ்வொருவருக்கும், குறிப்பாக கடை-வியாபாரங்களில் வேலை பார்க்கிறவர்களுக்கு, வாடிக்கையாளர்கள் என்றால் கண்டிப்பாக ஒரு தனி அனுபவம்தான். எத்தனை வகை மனிதர்கள், எத்தனை விதமான பழக்கங்கள்! ஒரு சிலர் ரொம்ப நல்லவங்கா இருந்தாலும், சிலர் நம் பொறுமையை சோதிப்பவர்களாகவே இருக்கிறார்கள். இப்படி ஒரு நாள், ஒருத்தருக்கு நடந்த சம்பவம் தான் இந்த கதை.

“அது என் பேரு இல்ல, அண்ணா!” – ஒரு வேலைக்காரனும், பெயர் தெரியாத மேலாளரும்

கடையில் பணிபுரியும் ஒரு அசரியான ஊழியரின் அனிமேஷன் படம், மேலாளரின் விமர்சனத்தைப் பற்றிய சிந்தனை.
இந்த வண்ணமயமான அனிமே படம், எங்கள் கதாபாத்திரம் கடுமையான மேலாளரால் எதிர்பாராத அழுத்தத்துடன் போராடுகிறது. கடை வாழ்க்கையின் சவால்களை சமாளிக்க கற்றுக்கொள்வதற்கான இந்த பயணத்தில் இணைந்து, தவறான புரிதல்களுக்கு இடையில் தங்களின் அடையாளத்தை உறுதிப்படுத்துங்கள்.

நம்ம ஊரில் வேலை போனாலும், வெளியூர் வேலைக்குப் போனாலும், மேலாளர்கள் ஒரு தனி வகை தான். “மனிதர்கள் எல்லாம் சமம்”ன்னு புத்தகத்துல மட்டும் தான் இருக்கும்; நிஜ வாழ்க்கையில் மேலாளர் கிட்ட போனேனா, அவர் முகத்தைப் பார்த்து புன்னகை பண்ணி, உள்ளுக்குள்ள ‘அட இப்படிக்குமா?’ன்னு யோசிக்கணும். இப்படி ஒரு சம்பவம் தான் ரெடிட்-ல நடந்திருக்குது. இதைப் படிச்சதும், நம்ம ஊரு சின்ன வேலைக்காரங்க எல்லாருக்கும் கண்டிப்பா ஒரு “நம்மளோட கதையே!”ன்னு ஒரு சிரிப்பு வந்திருக்கும்.

ரீட்டெயில் கடைகளில் நடந்த சின்னச் சுவாரஸ்யங்கள் – உங்கள் அனுபவங்கள் என்ன?

வணிகத்தில் பல்வேறு அனுபவங்களைப் பகிரும் சுறுசுறுப்பான வாடிக்கையாளர் தொடர்புகள்.
உங்கள் அன்றாட தொடர்புகள் மற்றும் தனிப்பட்ட கதைகளைப் பதிவு செய்த நமது வாழ்வியல் புகைப்படத்தில் வணிகத்தின் உயிரோடே உலகில் கடந்து செல்லுங்கள். எங்கள் எக்ஸ்பிரஸ் லேனில் உங்கள் அனுபவங்களைப் பகிருங்கள்!

வணக்கம் நண்பர்களே!

நம்மோட வாழ்க்கையில் ரீட்டெயில் கடைகள் – அதாவது அண்ணாச்சி கடை முதல் பெரிய சுப்பர் மார்க்கெட் வரை – ஒரு முக்கியமான இடம் வகிக்கின்றது. அங்குள்ள வேலை, அந்த வேலைக்காரனோடு நடந்த உரையாடல், நமக்கு கிடைக்கும் சில 'கொஞ்சம் குறும்பு' அனுபவங்கள் எல்லாம், பக்கத்து வீட்டுப் பாட்டி கதை சொல்லும் மாதிரி சுவாரஸ்யமா இருக்கும். அமெரிக்காவின் ரெடிட் தளத்தில் "Tales From Retail" என்ற பகுதியில், அங்குள்ள ஊழியர்கள் தங்கள் கடை அனுபவங்களை பகிர்ந்து கொண்டிருப்பார்கள். அதில் 'Express Lane' என்றொரு சிறு பகுதி – அதாவது நம்ம ஊர்ல "சொல்லணும், ஆனா நீளக் கதையா இல்ல" மாதிரி!

அந்த மாதிரி சின்னச் சம்பவங்கள் நம்ம ஊரிலும் நிறைய நடக்கும்தானே? சின்ன சின்ன விசயங்களைப் பற்றி பேசும்போது வாழ்க்கையே வேற லெவல்!

என் தேர்வுதான் சுதந்திரம்!' – கடையில் சுயசரிவு மெஷின் விலகி நாடகமாடும் வாடிக்கையாளர்

சுய சேகரிப்பில் குழப்பத்தில் உள்ள ஆண், உருக்கொடுத்த பொருட்களால் சூழ்ந்த 3D கார்டூன் படம்.
எங்கள் அலங்கரிக்கையை மீறிய சுய சேகரிப்பு எதிர்ப்பு ஆணை சந்திக்கவும், உருக்கொடுத்த பொருட்களை கையாளும் அதிர்ஷ்டம் நிறைந்த தருணத்தில் பிடித்துள்ளோம். இந்த வண்ணமயமான 3D கலை, கடையில் பணியாற்றும் தினசரி சிரமங்களுடன் கூடிய சிரிப்பு மயமான கடை வாழ்க்கையின் குழப்பத்தை பிரதிபலிக்கிறது.

நம் ஊர் கடைஞ்சு வாங்கும் கலாச்சாரத்தில், புது வசதிகள் வந்தாலும், பழக்க வழக்கங்களை விட வாடிக்கையாளர்கள் தயங்குவதை பார்க்க நேர்ந்திருக்கும். ஆனா, சில சமயங்களில் இந்த பழக்கவழக்கமும், "நான் சொன்னது தான் சட்டம்" என பண்ணும் போக்கு கூட கொஞ்சம் ஓவராகி விடும். இப்படித்தான் ஒரு சின்ன கடையில் வேலை பார்த்து வந்த ரெடிட் நண்பர் u/random_man1234-க்கு நடந்த அனுபவம், நம்ம ஊர் காரர்களும் ரசிச்சு சிரிக்கத்தான் செய்யும்!

ஒரு உணர்வான விநாடி: கடை வேலைக்காரியும், தனிமையில் ஒரு மாணவியும்

உயிருடனான retail அனுபவத்தைப் பதிவு செய்யும் ஆனிமேஷன் காட்சியாகும்.
இந்த உயிரோட்டமுள்ள ஆனிமேஷன் காட்சியுடன் உண்மையான தருணத்தில் மிதக்கும், retail அனுபவங்களின் வெப்பம் மற்றும் நினைவுகளைப் பகிர்வோம். எனது சிரிப்பு மற்றும் உண்மையான தொடர்புகளால் நிரம்பிய மறுபடியும் நினைவில் நிற்கும் கதையைப் பகிர்வதற்கு எனது பயணத்தில் என்னைச் சேர்ந்துகொள்ளுங்கள்!

நம்மில் பலர் கடை வேலைக்கார வாழ்க்கையை அனுபவித்திருப்போம். அந்தக் கடை சீட்டில் நின்று, வாடிக்கையாளர்களை சந்திப்பதில் வரும் சின்ன சிரிப்பும், சில நேரங்களில் உள்ள அந்த அடங்காத மன அழுத்தமும் – எல்லாமே நமக்கு அன்றாடம். ஆனாலும், சில தருணங்கள் நம்மை ஆச்சரியமாகச் சூழ்ந்து, மனதை தொட்டுச் செல்லும். இன்று அப்படிப்பட்ட ஒரு கதை தான் உங்களோடு பகிர போகிறேன்.

கனடாவில் ஒரு சின்ன கடையில் பணியாற்றிக் கொண்டிருந்த அந்த நேரம். வெளியில மழை சிந்திக் கொண்டிருந்தது. தமிழ்நாட்டில் தீபாவளி சீசனில் கடைகளில் எப்படி கூட்டம் இருக்குமோ, அங்கும் Thanksgiving-க்கு முன் அதே மாதிரி கூட்டம். ஆனா, மாலைவாக்கில், மழையோடு கூட்டம் குறைந்தது.

ஒரு பொம்மை கடையில் நடந்த அதிர்ச்சி – வாடிக்கையாளர் வேஷ்டியில் வந்த ‘பழைய’ பாஜகை!

குழப்பமான பொம்மை கடையின் காட்சியில் பரிதாபமாக இருந்த வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் குழப்பத்தில் உள்ள பணியாளர்கள்.
உள்ளூர் பொம்மை கடையின் காமெடியான குழப்பத்துலக்கு உங்களை அழைக்கிறோம்! வாடிக்கையாளர்களின் அனுபவங்கள் எங்கு எப்படியோ திரும்பலாம்! இந்த புகைப்படம், என் மோசமான வாடிக்கையாளர் சந்திப்பின் உண்மையைப் பிடித்துள்ளது, காமெடியையும் வணிகத்தின் கடுமையான பக்கம் ஒன்றாக கலந்துள்ளது. என் கதையை பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள், உங்கள் கதையை பகிரவும்!

நம்ம ஊர்க்கும் பொருந்தும் மாதிரி, கடை வேலைக்காரர்களுக்கு எதிராக வாடிக்கையாளர்கள் சில நேரம் காட்டும் கோபத்தையும், அநாகரிகத்தையும் பார்த்து பலர் தலையசைக்கிறோம். ஆனா, அந்த எல்லையை கடந்துவிட்ட ஒரு சம்பவத்தை, ஒரு வெளிநாட்டு நண்பர் – ரெட்டிட்-இல் பகிர்ந்திருக்கிறார். வாசிக்க ஆரம்பிச்சா சிரிப்பும் வருது, கோபமும் வருது – ஆனால் கடைசியில் “இது நம்ம கடைகள்-லயும் நடக்குமா?”ன்னு யோசிக்க வைக்கும் சம்பவம் இது!

ஐந்து வருடம் பழைய பெரோகி திருப்புமுனையில் – ஒரு ரீடெயில் கடை அனுபவம்!

அசரடிக்கும் மீன் உணவுகள் நிரம்பிய கடை, பியரோகி குவீனுடன் உள்ள அனுபவங்களை நினைவூட்டுகிறது.
2020 ஆம் ஆண்டு மழைக்காலத்தை நினைவூட்டும் இந்த படத்தில், நான் மறக்கமுடியாத பியரோகி குவீனை சந்தித்த சிறிய கடை மற்றும் அதில் உள்ள சுவையான இரைச்சல் உணவுகள் நிறைந்த அலமாரிகள் அடங்கியுள்ளன. எனது புதிய வலைப்பதிவில் அந்த சிறப்பு சந்திப்பின் மகிழ்ச்சியைப் பகிர்கிறேன்!

கடையில் வேலை பார்த்த அனுபவம் எல்லாருக்கும் ஒருமுறை கிடைக்கும். சில நேரம் அது சும்மா வாழ்க்கையை சலிப்பாக்கும்; ஆனால் சில சமயம், அதே கடையில் நடந்த ஒரு சம்பவம் பல வருடங்கள் கழித்தும் நமக்குள் நகைச்சுவையா ஞாபகமிருக்கும்! அந்த மாதிரி தான் இந்த “பெரோகி குயின்” சம்பவம் – ஐந்து வருடம் பழைய பெரோகிக்காக Refund கேட்ட ஒரு அம்மாவின் கதையை சொல்வேன்.

சென்னையில் ஒரு பிராண்டட் ஃப்ரோசன் உணவுகளைக் கையாளும் சிறிய கடையில் வேலை பார்த்தேன். வேலைக்குச் செல்வது ஒரு வித்தியாசமான அனுபவமே! வாடிக்கையாளர் குறைவாகவே வருவார்கள்; ஒருவேளை இரண்டு பேர் MAX, வேறு நேரம் மூன்று பேர் இருந்தாலும் அதிசயம் தான்.

“ஏங்க, உங்க கடையில் பாதம் விசேஷமா?” – வாடிக்கையாளர் கேள்விக்கு கடை ஊழியரின் அவதி!

சேவைகள் குறித்து விசாரிக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு உதவி செய்கிற ஊழியர்களுடன் கூடிய ஒரு கைப்பேசி கடையின் புகைப்படம்.
இந்த சித்திரமயமான காட்சியில், ஒரு பிஸான கைப்பேசி கடையில் இரண்டு ஊழியர்கள் ஆர்வமுள்ள வாடிக்கையாளர்களுடன் உரையாடி, கடைக்கேற்ப நாளில் உருவாகும் எதிர்பாராத கேள்விகளை வெளிப்படுத்துகிறார்கள்.

நம்ம ஊரில் கடையில் வேலை பார்த்தா, எத்தனை விதமான வாடிக்கையாளர்கள் வந்துடுவாங்க! ஒருத்தர் வந்து, “இங்கே சக்கரை எவ்ளோ?”ன்னு கேப்பாங்க; இன்னொருத்தர், “என்னடா, டீ போடுற குழம்பு இருக்கா?”ன்னு அழைப்பாங்க. ஆனா, கீழே சொல்ற இந்த சம்பவம் மாதிரி விஷயம், ஒவ்வொரு கடை ஊழியருக்குமே வாழ்நாளில ஒரு தடவை கூட வருமா என தெரியல!