இந்த கற்பனை 3D கார்டூனில், ஒரு பிசியாக இருக்கும் நூலாளர் புதிய கொள்கையைத் தொடர்ந்து எந்நாளும் அச்சிடப்படும் ரசீத்களின் குழப்பத்தைக் கண்டு கலைகளில் சிக்கிக்கொண்டுள்ளார். நூலகச் சேவையின் சிக்கல்களைப் பிரதிபலிக்கும் இந்த நகைச்சுவையான காட்சியில், தினசரி நூலகச்செயலின் எதிர்பாராத திருப்பங்களை காணலாம்.
நம் ஊரில் உள்ள நூலகம் என்றாலே, புத்தக வாசிப்போர்களின் சிரிப்பு, குழந்தைகளின் கூத்து, வயதானவர்களின் அமைதியான நடையைத் தான் நினைவிற்கு கொண்டு வருவோம். ஆனால், அங்கேயும் “மேலே இருந்து வரும் உத்தரவுகள்” என்றால் நமக்குத் தெரியும் — அது முட்டாள்தனமானதா என்றால், அதன் விளைவுகள் எப்படித்தான் இருக்கும் என்று யாரும் ஊகிக்க முடியாது! இன்று நம்மிடம் இருக்கும் கதை, வெறும் ரசீது அச்சிடு உத்தரவைச் சுற்றியே, ஆனால் அதில் இருக்கும் காமெடி, பரபரப்பு, மற்றும் நாம் அனைவரும் அனுபவிக்கும் “நியாயம் இல்லா மேலாளர்” கதைகளின் சுவை!
2000-களின் நடுவில் மார்க்கெட்டிங் துறையிலான இந்த பரிசோதனையில், அசுரக்குறிகளைப் பெறுவதற்கான எளிய கோரிக்கையுடன் ஒரு விளக்கக்காட்சி சுவாரஸ்யமான சவாலாக மாறியது.
“தலைவரே, இந்த புள்ளிப்புள்ளி முன் லிட்டில் ஸ்டார் மாதிரி ஒன்றை வையணும்!” – உங்கள் ஆஃபீஸ் வாழ்க்கையில் ஒருத்தர் இப்படிச் சொன்னதை கேட்டிருப்பீர்களா? இப்படிப்பட்ட நம்ம ஆபீஸ் காமெடி சம்பவங்களை நினைத்தாலே சிரிப்பு வந்துடும். ஆனா, இந்தச் சம்பவம் மட்டும் கொஞ்சம் அதிகம் தான்!
நம்ம கதையின் நாயகன், ஒரு மார்க்கெட்டிங் டிபார்ட்மெண்டில் வேலை பார்க்கும் நண்பர். அவருடைய சக ஊழியர் பால், ஒரு பவர்பாயின்ட் பிரெசெண்டேஷன் செய்யணும் என்று சொல்லி, புள்ளிப்புள்ளி ஒவ்வொன்றுக்கும் முன்னாடி “அஸ்டெரிக்ஸ்” வைக்கணும் என வலியுறுத்துகிறார். ஆனா, அஸ்டெரிக்ஸ் என்றால் என்ன தெரியுமா? தெரிஞ்சா சிரிப்பீங்களே!
இந்த காமிக்ஸ் 3D வரைபாடு, குழந்தையின் சிறிய சிக்கல்களை சற்றும் மழுங்கமாகக் காட்டுகிறது - ஒரு வசந்தமான உணவுக்கூட்டத்தில் நேரத்தை கடந்து செல்லும் தருணம்.
குழந்தை வயதில் நாம் செய்த சில காரியங்களை நினைத்தாலே சிரிப்பு வரும். அதுவும் பெற்றோர் கொடுத்த “timeout” என்ற தண்டனை என்றால், நம்ம ஊர் நடுத்தெருவில் அம்மா “வாங்கப்பா, ஓர் நிமிஷம் பேசிக்கிட்டு வீட்டுக்குள்ள போய்ட்டு வா!” என்று சொல்வதைப்போல தான். ஆனா, மேற்கத்திய நாடுகளில் “timeout” என்பது பெரிய விஷயம். அங்கே குழந்தைக்கு தண்டனை கொடுக்க, ஒரு இடத்தில் அமர வைத்து, எவ்வளவு நேரம் பேசாமல், நகராமல் இருக்கணும் என்று கட்டளை போடுவாங்க. இது தான் இந்த கதையின் ஆரம்பம்!
இந்த உயிர்ச்செயலான கார்டூன் 3D காட்சியில், ஒரு உயர்கல்வி கணித ஆசிரியர் வடிவியல் வகுப்பின் மீள்பரிசீலனைக்கு உள்ளிருக்கும் காமெடியான குழப்பங்களை எளிதாக கையாளுகிறார். வகுப்பில் "தீவிர பின்பற்றல்" என்ற பயணத்தில் இணைந்திருங்கள்!
நம்ம ஊரு பள்ளியில் எல்லாம், பரிசோதனைக்கு காப்பி அடிக்கிறதா, இறைவனை நோக்கி கண்களை மூடிக்கிட்டு “ஏதேனும் சரியான பதில் வந்திடும்”ன்னு அழுதுகிட்டே எழுதுறதா – இது எல்லாம் சாதாரணம். ஆனா அமெரிக்கா லயும் அதே மாதிரி சில “கலக்கல்” மாணவர்கள் இருக்காங்கன்னு இந்த ரெடிட் கதையில் தெரிஞ்சிருக்கு!
ஒரு பள்ளி கணித ஆசிரியர், ஒரே ஒரு மாணவன் காரணமா எப்படி முழு பள்ளி நிர்வாகமும் சிரிக்கணும், வருத்தப்படணும், யோசிக்கணும் மாதிரி ஆக்குனாரு – அதுவும் “67”ன்னு புத்திசாலித்தனமான பதிலோட! வாங்க, அந்த சம்பவத்தை நம்ம ஊரு கதையாக ஒட்டி சொல்லிக்கலாம்.
இந்த உயிரோட்டமான கார்டூன்-3D வடிவம், மனநலத்தில் உண்மையான சிந்தனை மற்றும் சுய ஆராய்ச்சியின் ஆழமான பயணத்தை பிரதிபலிக்கிறது. நான் என் உளவியலாளரால் வலியுறுத்தப்பட்டதைப் போல, சுயத்திற்கே உரியதாக இருப்பது எவ்வளவு சக்திவாய்ந்தது என்பதை நன்கு உணருங்கள். என் அனுபவத்தில் மூழ்குங்கள் மற்றும் உளருதியாக இருக்கும்போது எப்படி தனிப்பட்ட வளர்ச்சிக்கு வழிவகுக்கிறது என்பதைப் பாருங்கள்!
"உண்மையா பேசணும்! மனசுல என்ன இருக்கோ அதை எல்லாம் தயக்கமில்லாம சொல்லணும்!" – இதை நம்ம வாழ்க்கையில் பெரியவர்கள் பலர் சொன்னாலும், நம்ம பக்கத்து சாமியார் சிகிச்சையாளர் (therapist) சொன்னா எப்படி இருக்கும்? அதுவும் அவர் கேட்டது மாதிரி நாமும் அப்படியே செய்றோம்; ஆனா, அதுக்குப் பிறகு விளையாடும் கதை கேட்டீங்கனா, நம்ம ஊர் சினிமா ட்விஸ்ட் போலவே இருக்குது!
ஒருவர் "u/hollowcitylights" என்ற ரெடிட் பயனர், Malicious Compliance பகுதியில் பகிர்ந்த அனுபவம் தமிழ்நாட்டில் டிப்ஸ் தரும் பெரியவர்கள், ஆசிரியர்கள், அல்லது அப்பாவி HR-களிடம் நேர்மையா பேச சொல்லி, நம்ம பேசின உடனே முகம் சுழிக்கறதை நினைவூட்டும்! இதோ அந்த கதை…
எப்போதும் நம்ம ஊருகாரங்க பஜார்ல “இது உண்மையா? பொய்யா?”ன்னு விசாரிப்பாங்க. ஆனா, இப்போது அந்த சந்தேகம் ரெடிட் மாதிரி இணையத்திலும் பெருசா ஓடுது! "மெஷின் சொல்லும் கதை, மண்ணில் நடந்ததா?" — இதோ, அடுத்த நிமிஷம் நம்ம வீட்டுப் பாட்டி கூட கேட்கும் அளவுக்கு டேபிள்ல இருக்கு!
சும்மா பாக்க, ரெடிட்'ல r/MaliciousCompliance என்ற சப்ரெடிட் (உடம்படிக்காத compliance கதைகள் போடற இடம்!) இப்போ AI கதைகளால கலங்குது. “இந்த கதைகள் இருக்கறது உண்மையா, பொய்யா, இல்ல இனிமேல் நம்மில் யாரும் நம்ப முடியாத மாதிரி போயிடுமா?” — இதுதான் இப்போ ரெடிட் வாசகர் மனசுல கேள்வி.
இந்த விதவிதமான கார்டூன்-3D காட்சியில், நமது மேற்பார்வையாளர் அனைவரும் பங்கேற்க வேண்டும் என்பதால், கொண்டாட்ட அலங்கரிப்புகள் எப்படி குழப்பமாகி போகிறதனை காணுங்கள்!
"நீங்க மரம் வைக்கணும், எப்படி வேண்டுமானாலும் வைங்க!" – நண்பர்களே, இப்படித்தான் நம்ம ஊரில் யாராவது சொல்லி விட்டா, அந்தக் காரியத்தையே யாரும் கண்ணோட்டமா பண்ணுவாங்க இல்லையா? ஆனால், ரெடிட்டில் நடந்த இந்த சம்பவம், அந்த 'கண்ணோட்டு'க்கு ரொம்பவே புதிய அளவு கொடுத்திருக்கு!
ஒரு அலுவலக மேலாளர், கிளார்க்ஸ் எல்லாரும் கிறிஸ்துமஸ் கொண்டாட்டத்தில் கலந்து கொள்வது கட்டாயம் என்று சொன்னாராம். "மரம் வையணும், பங்கேற்கணும் – தலைகீழா வைச்சாலும் எனக்கு பரவாயில்ல" என சொல்லி விட்டார். இனி அந்த 'பரவாயில்ல' என்பதிலேயே தான் இந்த கதை ஆரம்பம்.
இந்த உயிர்வளர்ந்த கார்டூன்-3D கைவிளக்கம், பெரிய கடை மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் தானாக சேவை கியாஸ்க்களை பயன்படுத்தும் பரபரப்பான சூழலை பிரதிபலிக்கிறது. புதிய அணுகுமுறைகளால் ஏற்படும் வாடிக்கையாளர் சேவையின் சவால்களை மற்றும் மாற்றங்களை வெளிப்படுத்துகிறது.
“அண்ணா, இந்த ‘பிக்ஷர் ஹூக்’ எங்கே கிடைக்கும்?”, “அண்ணி, லைட்புல்ப் எங்கே இருக்குன்னு சொல்லுங்களேன்!” – நம்ம ஊரு கடைகளில் கேட்டா, கடை ஊழியர் சிரித்துக்கொண்டு, “வாங்க அண்ணா, இங்கதான்” என்று கையை பிடித்துக்கொண்டு நேரில் அழைத்துச் செல்லுவார். ஆனா, அமெரிக்காவில் ஒரு பெரிய கடையில் நடந்த கதை இதுக்கு துல்லியமான எதிர்மறை! நம்ம ரெடிட் வாசகர் u/CasuallyMessingUp அவர்களின் அனுபவம், நம்ம ஊரு வாசகர்களுக்கே ஒரு கலாட்டா நினைவாக இருக்கும்!
கடையில் வேலை பார்த்த அந்த நண்பர் சொல்வது – ‘சேவை மேசையில்’ வேலை பார்த்துக்கொண்டு இருந்தேன். விறுவிறுப்பான வார இறுதி, சின்ன சின்ன aisle-களும், குழந்தைகள், பெரியவர்கள், எல்லாரும் கூட்டம் கூட்டமாக வந்திருந்தார்கள். நிறுவனம் ஒரு “செல்ஃப் ஹெல்ப்” திட்டம் கொண்டு வந்தது – “வாடிக்கையாளரை கடை பொருளை நேரில் அழைத்துச் செல்லக்கூடாது; அதுவே அவர்களை சுயநிலையிலிருந்து விலக்கிவிடும்” என்று மேனேஜர் கூட்டத்தில் சொல்லிவிட்டார். இனிமேல், எது கேட்டாலும், கடை வாசலில் இருக்கும் “டச் ஸ்கிரின் கியோஸ்க்”-க்கு வழி நடத்தணும் – இது தான் புதிய விதி!
இதில், ஒரு உறுதி பெற்ற மனிதர் தனது நண்பன் புகையிலை வழங்கும் போது உறுதியுடன் நின்று, புகைப்பிடிப்பதை நிறுத்துவதற்கான உணர்ச்சி போராட்டத்தையும், அந்தப் பயணத்தில் எதிர்கொள்ளும் சவால்களைப் பதிவுசெய்கிறது.
நம்ம ஊர் வட்டாரத்தில், பழக்கங்கள் பிடிப்பது போலே, பழக்கங்களை விடுவதே மிக பெரிய வெற்றி. சிகரெட் பிடிப்பதை விடுவதை விட, அதிலேயே உள்ள சூழ்நிலையை சமாளிக்கிறதுதான் பெரிய சவால். "நீ அப்புறம் பிடிக்க மாட்டேன்னு சொன்னா, யாராவது சும்மா விட்டுடுவாங்களா?" என்பதுதான் நம்ம ஊர் நலன். இந்த ரெடிட் கதையைக் கேட்டதும், நம்ம பக்கத்து ஆவணநாயகன், அடுத்த வீட்டு சீனிவாசன், எல்லாரும் நினைவுக்கு வந்தாங்க.
Amazon-இன் திருப்பிகள் பரபரப்பாக இருக்கலாம்! தவறாகப் பெட்டியில் திருப்பி அனுப்பும் போது UPS கவுண்டரில் எழும் குழப்பத்தை இந்த படத்தை காணலாம். சரியான பெட்டி பயன்படுத்துவதன் முக்கியத்துவத்தை கண்டறியுங்கள்!
நம்ம ஊரில் கொஞ்சம் பழைய காரியங்களை மாற்றி செய்ய சொன்னா உடனே “ஏன் இந்த அவசரம்?” என்று கேட்பது வழக்கம். ஆனா அங்கே அமெரிக்காவில், ஆன்லைன் ஷாப்பிங், திருப்பி அனுப்புதல், பாக்ஸ், ரீசைக்கிள் – இதில் எல்லாமே ஒவ்வொன்றும் ஒரு பெரிய கதையே! இந்தக் கதையை படிச்சீங்கன்னா, ஒரு அமேசான் ரிட்டர்ன் எப்படி நம்ம ஊர் பாட்டி கதையை விட சுவாரஸ்யமாக இருக்கும்னு புரியும்!
ஒருத்தர் அமேசான்-ல் வாங்கி, திருப்பி அனுப்புற பொருளை UPS கடைக்கு எடுத்துப் போயிருக்கார். அதுவும் பொருள் வந்த பாக்ஸிலேயே, மேலே ஒரு பேக் போட்டிருந்தாரு. பாக்கிறதுக்கு சாதாரண பழுப்பு பாக்ஸ் தான், எந்த லேபிளும், எழுத்தும் இல்லாதது. ஆனா, கடைக்காரர் ஸ்கேன் பண்ணி, "இது பொருளின் பாக்ஸ்ல இருக்கு, எங்களால் வாங்க முடியாது!"ன்னு சொல்லிவிட்டாராம். அதுவும், "பொருளின் பாக்ஸ்"ன்னு சொல்லி புது பிரச்சனை.