உள்ளடக்கத்திற்கு செல்க

ரிசப்ஷன் ரசனைகள்

சி.பி.எஸ். அதிகாரி போலி நாடகம்: ஹோட்டல் முன்பதிவு மேசையில் நடந்த காமெடி கதை

இரவு அலுவலக சூழலில் CPS பணியாளராகக் கூறும் சந்தேகஸ்தியான பெண்மணியின் கார்டூன்-3D வரைபடம்.
இந்த உயிரூட்டமான கார்டூன்-3D காட்சியில், மூடுபனியுள்ள பெண்மணி மூடுபனியாக வந்துவிடுகிறாள், CPS பணியாளராகக் கூறுகிறாள். இது எதிர்பாராத கிறிஸ்துமஸ் மாறுதலின் சுவாரசியம் மற்றும் எச்சரிக்கையுடன் கூடிய கதையை வெளிப்படுத்துகிறது.

நம்ம ஊரில் ஹோட்டல் ரிசப்ஷனில் வேலைனா, வாடிக்கையாளர்களோட விபரங்களை ரகசியமாக வைக்கணும், சட்டப்படி பல கட்டுப்பாடுகள் இருக்கு. ஆனா, ஒரு சில பேருக்கு அந்த எல்லைகள் தெரியாது போலயே இருக்கு! இந்தக் கதையில, கிரிஸ்துமஸ் நள்ளிரவில், ஒருத்தி "நான் சி.பி.எஸ். (Child Protection Services) அதிகாரி"ன்னு நம்பிக்கையோட வந்து, ஒரு விருந்தினர்பற்றி ரகசிய தகவல் கேட்க ஆரம்பிச்சாங்க. அது எப்படி முடிஞ்சுச்சுன்னு கேட்டீங்கன்னா... வாசிக்க ஆரம்பிங்க!

சொந்தமாக செக்-இன் செய்யும் சோதனை: ஓர் ஹோட்டல் ஊழியரின் கஷ்டக்கதை

புடவிச்சுடர் ஹோட்டலின் சுய சேவையகம் கியோஸ்கின் 3D கார்டூன் உருவாக்கம்
எங்கள் புடவிச்சுடர் ஹோட்டலில் சுய சேவையக பதிவு எப்படி பயணிகளின் அனுபவத்தை மேம்படுத்துகிறது என்பதை இந்த உயிர்மிகு கார்டூன் 3D உருவாக்கம் காட்டுகிறது—சரியான முறையில் பயன்படுத்தினால்! எங்கள் புதிய பதிவில் சுய சேவைக்கான நன்மைகள் மற்றும் தீமைகள் பற்றி அறிக.

“வாங்க சார், எதுக்கும் காத்திருக்க வேண்டாம், நாமே நம்ம செக்-இன் செய்து கீ எடுத்துக்கலாம்!” — இப்படி சொன்னால் உங்களுக்குப் பிடிக்குமா? ஆனா, இந்த லட்சணத்தில், ஹோட்டலில் வேலை பார்க்கும் அந்த பாவம் ஊழியருக்குதான் நிம்மதி கிட்டவே இல்லை!

நம்ம ஊருல ஒரு சின்ன ஹோட்டல் கிட்ட பிழைத்து வந்திருக்கிறான் ஒரு நண்பன். ‘Self Service Check-in’ பண்ணறது நம்ம ஊருக்கு புதுசு கிடையாது; ஆனா, அங்க என்ன பண்ணிருக்காங்கன்னா, ரொம்ப ஸ்மார்ட் ஆகக் காட்டிக்கொண்டு எல்லாம் தானே பண்ண சொல்லி, ரொம்ப பெரிய கஷ்டம் உருவாக்கிட்டாங்க. ஆரம்பத்தில் பணம் சொரிந்தது, இப்போது தண்ணீர் போல காசு பாக்குறாங்க. அதுல கூட, தேவையான இடத்தில் செலவு செய்யவே மாட்டாங்க!

விருப்பங்கள் VS சூழ்நிலைகள்: ஹோட்டல் முன்பணியாளரின் காமெடி அனுபவம்!

சமூக சந்திப்பில் இரு விருந்தினர்களுக்கிடையிலான உரையாடலின் உயிரணுக்கான அனிமே இழைப்பு.
இந்த உயிர்வாழும் அனிமே காட்சியில், சந்திப்புகளில் உரையாடலின் மாறுபட்ட அலகுகளை ஆராய்கிறோம்—சில விருந்தினர்கள் தங்கள் கருத்துகளை திறமையாக பகிர்ந்துகொள்கிறார்கள், மற்றவர்கள் தங்களைத் தடுக்கும் போது, உரையாடலின் தனித்துவமான ஜாலி உருவாகிறது.

"நம்ம ஊரில மட்டும் தான் வாடிக்கையாளர் ராஜா என்று சொல்வார்கள். ஆனா, வெளிநாட்டிலும் அந்த ரஜினி டயலாக் வேலை செய்கிறது போல! ஹோட்டல் ரிசப்ஷனில் வேலை பார்த்த அனுபவங்களைப் படித்தோ, கேட்டோ பார்த்தா, நம்ம ஊரு கதைன்னு நினைக்கலாம். ஆனா இந்தக் கதையில், நேரில் வந்த ஒரு வாடிக்கையாளர் – அவருக்கு நான் பெயர் வைத்துக் கொண்டேன், 'மிஸ்டர் விஷ்' – சொந்தமான ஹோட்டல் போலவே தன்னுடைய விருப்பங்களை உரைத்துக் கொண்டே வந்தார்.

ராத்திரி வேலைக்குப் போனேன்னு நினைச்சா, கையில காபி கப்புடன் ஒரு 'விஷ்' ஹீரோ வந்து நின்று, "Pine இருக்காரா?"ன்னு ஆரம்பிச்சாரு. நம்ம ஊரில யாராவது ரெஸ்டாரண்ட் வந்தவங்க, "சாமி, அந்த ரமணி அண்ணா வரலையா?"ன்னு கேட்பது மாதிரி தான்.

ஒரு கதவு தடுப்பின் கதை – அலுவலகத்தில் சின்ன தகராறு, பெரிய பாடம்!

அலுவலக சூழலிலான கதவு இடுப்பி, பாதுகாப்பு கவலைகளை முன்னிறுத்துகிறது.
ஒரு பதற்றமான அலுவலகத்தில் கதவு இடுப்பியின் மிகச் சதுமைபடுத்தப்பட்ட படம், வேலைக்கான வசதிகளை சீராகக் காக்கும் போது பாதுகாப்பு முறைமைகளை நிலைநிறுத்துவதற்கான தினசரி போராட்டத்தை விளக்குகிறது. இந்த படம், எங்கள் பாதுகாப்பு அறையில் அண்மையில் ஏற்பட்ட பாதுகாப்பு மீறலுக்கு எங்கள் குழுவின் அலட்சியத்தை பற்றி என் அதிருப்தியை பிரதிபலிக்கிறது.

"என் அலுவலகத்தில் ஒரு கதவு தடுப்பு வைத்திருக்கிறேன். அது ஒரு கதவு தடுப்பு மட்டும் தான். ஆனா, அதுக்காக என்ன வேற எவ்வளவோ கதை நடக்குது தெரியுமா?" – இதான் ஒரு அமெரிக்க ஹோட்டல் முன்பணியாளர் (front desk staff) சொன்ன கதை. இது கேட்க ஒரு சின்ன விஷயம் மாதிரியே தோணும். ஆனா, அந்த கதவு தடுப்பு, அலுவலகக் கலாச்சாரத்தையும், பாதுகாப்பையும், கலகலப்பான விவாதங்களையும் கிளப்பியிருக்கிறது!

அட, நம்ம ஊரு அலுவலகத்துலயும் இப்படித்தான் – ஒரு சின்ன விஷயத்துக்கு பெரிய விவாதம்; ஒவ்வொருத்தருக்கும் ஒவ்வொரு காரணம்; மேலாளருக்கு ஓர் அரை மனம்; ஊழியருக்கு இன்னொரு அரை மனம்! இந்த கதையில் அந்தக் கதவு தடுப்பு ஒரு சின்ன கதாபாத்திரம்தான், ஆனா அவளோட பங்குனு மட்டும் சொல்லவே வேண்டாம்!

ஒரு விருந்தினருக்கும், ஒரு காணாமல் போன கரண்டிக்கும் – ஹோட்டல் வரவேற்பறையில் நடந்த நகைச்சுவை

பலขொடிகளை காட்டும் கார்டூன்-3D உருவாக்கம், உணவுப் பரிமாணங்கள் மற்றும் தனிப்பட்ட சிந்தனைகளின் தீமையை எடுத்துரைக்கிறது.
புதிய பதிவில், கார்டூன்-3D பாணியில் பலขொடிகளின் அளவுகளை ஆராய்கிறோம். எனது அமைதியான தருணங்கள் மற்றும் தனிப்பட்ட பணிகள் பற்றிய சிந்தனைகளைப் பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள், முழுமையாக விற்ற இரவுகளை நினைவில் கொண்டிருக்கிறேன்.

மாலை நேரம்... ஹோட்டல் வரவேற்பறையில் அமைதி. யாரும் குளிர்காயும் மாதிரி, காபி ஒரு கை, புத்தகம் இன்னொரு கை. நம்ம ஊரு ஹோட்டலில் வேலை பார்த்தா, “ஏன் இப்படி அமைதியா இருக்கு?” என்று ஐயோப்பா வரணும். ஆனா, அந்த வெளிநாட்டு ஹோட்டல் நண்பர் சொல்றார் – சீசன் இல்லைன்னா, வேலையும் சும்மா ஓடுது.

இந்த அமைதி, பண்டிகை காலம் ஆரம்பிக்கும்வரை தான்! சாண்டாக்ளாஸ் வர ஆரம்பிச்சதும், விருந்தாளிகளும் கூட்டம் கூட்டமா வந்துட்டாங்க. நம்ம வாசலில் ஊர்தி சத்தம், போன் மணி, பசங்க அலாரம் எல்லாம் கலந்த ஒரு கலகலப்பான சூழ்நிலை.

ஹோட்டல் வரி விளையாட்டு: Pline-இன் புதிய சூழ்ச்சி, வாடிக்கையாளர்களின் குழப்பம்!

வரவேற்பு துறையில் வரி மாற்றங்களின் தாக்கத்தை வெளிப்படுத்தும் சினிமா காட்சி, விருந்தினர்களின் அனுபவம் மற்றும் விலை பிரச்சினைகளை 강조ிக்கிறது.
இந்த சினிமா படத்தில் வரவேற்பு துறையின் சிக்கலான நிலைப்பாட்டுகள் பிரதிபலிக்கின்றன, où வரி மாற்றங்கள் ஊழியர்களுக்கும் விருந்தினர்களுக்கும் முக்கியமாக பாதிக்கக்கூடியது. புதிய வரி விதிமுறைகளால் ஏற்படும் விலை சவால்களை நாங்கள் எதிர்நோக்கும் போது, இந்த மாற்றங்களை புரிந்து கொள்வது சிறந்த விருந்தினர் அனுபவத்தை வழங்குவதற்கு மிகவும் முக்கியமானது.

"மாமா, இந்த இணையம் நல்லா தான் இருக்கு... ஆனா கஷ்டம் அதிகமா இருக்கு!" – அப்பா சொன்ன வார்த்தை நமக்கு ரொம்ப நன்றாக ஞாபகம் இருக்கும். ஆனா, இப்போ அந்த அப்பாகளே இணையத்தில் கவனமில்லாமல் பணத்தை வீசிக்கிட்டு, பிறகு யார்க்கு பணம் சென்றது என்றே தெரியாமல் வாதம் பண்ணுவதை பார்க்கும்போது சிரிப்பா இருக்கிறது. இப்படி தான் ஒரு ஹோட்டல் முனைவோர் தன்னுடைய அனுபவத்தை Reddit-ல் பகிர்ந்திருக்கிறார். வாருங்க, அந்த Pline Tax Game-னு நடந்த இந்த வேடிக்கையை நாமும் படித்து ரசிக்கலாம்!

ஹோட்டல் முன்பணியாளர்களின் பாதுகாப்பு – ஒரே தலையில் காத்திருக்கும் அபாயங்கள்!

சினிமா பின்னணியில் பாதுகாப்பு கவலைகளைப் பேசும் ஹோட்டல் முன் அலுவலக ஊழியர்கள்.
பாதுகாப்பு சவால்களை சந்திக்கும் ஹோட்டல் முன் அலுவலக ஊழியர்களின் சினிமா காட்சியுடன், அதில் உள்ள உள்கட்டமைப்பின் முக்கியத்துவத்தை வெளிப்படுத்துகிறது.

"இந்த உலகத்தில் பணம் தான் பெரிய பாதுகாப்பு" என்று நம்ம ஊரு பெரியவர்கள் சொல்லுவார்கள். ஆனா, நம்ம வாழ்க்கையில் சில வேளைகளில் அந்த பணமும், பதவியும், பதக்கமும் காப்பாற்ற முடியாத அளவுக்கு அபாயம் நம்ம முன்னாடி வந்து நிற்கும். தம்பி, உங்க வீட்டில் இரவு காவல் பார்க்கும் வாடகை காவலருக்கும், ஹோட்டல் முன்பணியாளருக்கும் ஒன்றும் பெரிய வித்தியாசம் இல்லை! இருவருமே தங்கள் உயிரை வைத்து பணிபுரிகிறார்கள்.

ஒரு ஹோட்டல் முன்பணியாளர் தனது அனுபவங்களை Reddit-இல் பகிர்ந்திருக்கிறார். அவர் சொல்வதை கேட்டால் நம்ம ஊர் லாட்ஜ், திருமண மண்டப ரிசெப்ஷன் டெஸ்க்கில் இரவு வேலை பார்க்கும் நண்பர்களுக்கு தெரிஞ்ச பயம் தான்!

கிரிஸ்துமஸ் நாளில் ஹோட்டல் ஊழியருக்கு வந்த வாடிக்கையாளர் அதிர்ச்சி – 'நீங்க ஏன் இங்க இருக்கணும்?

கிறிஸ்துமஸ் காலை, கோலாகலமான ஹோட்டல் லாபியில் Coffee மற்றும் Hot Chocolate உட்கொள்ளும் விருந்தினர்கள்.
இந்த சினிமாட்டிக் காட்சியில், கிறிஸ்துமஸ் காலை Coffee மற்றும் Hot Chocolate உட்கொள்ளும் விருந்தினர்களுடன் எங்கள் ஹோட்டல் லாபி மகிழ்ச்சியுடன் நிறைந்துள்ளது. எங்கள் விழாக்கொண்டாட்டத்தின் இதயமகிழ்ச்சியான தருணங்களை பகிர்ந்து கொள்ள வாருங்கள்!

தமிழர்களுக்கு கிரிஸ்துமஸ் என்றாலே பண்டிகை, விடுமுறை, குடும்பம், நண்பர்கள், சாப்பாடு என்று மகிழ்ச்சியின் நிறைவே! ஆனா, சிலர் அந்த நாளும் வேலைக்கு போகவேண்டிய நிலை. அந்த மாதிரியான ஒரு சம்பவம், அமெரிக்காவில் உள்ள ஒரு ஹோட்டல் முன்பணியாளரிடம் நடந்தது – படிச்சு பாருங்க, நம்ம ஊர் சினிமா காமெடி மாதிரி தான் இருக்கு!

புகைமூட்டும் அலாரம், கோபம் கொளும் வாடிக்கையாளர்கள், சதுரங்க வீடியோ – ஒரு ஹோட்டல் முன்பணியாளர் வாழ்க்கை

பழைய ஹோட்டலில் தவறான தீ மாலிகை காரணமாக விருந்தினர்கள் ஏற்படுத்தும் குழப்பம் மற்றும் மனஅழுத்தம்.
பழைய ஹோட்டலில் தவறான தீ மாலிகை காரணமாக ஏற்படும் குழப்பத்தை சினிமா பாணியில் படம் பிடிக்கிறது, விருந்தினர்கள் எதிர்பாராத சந்தர்ப்பங்களில் திடீரென ஏற்படும் மனஅழுத்தத்தை உணர்த்துகிறது. இந்த படம் பழமையான சொத்துகளை பராமரிப்பதில் சந்திக்கப்படும் சவால்களை மற்றும் மறக்கமுடியாத தருணங்களை பிரதிபலிக்கிறது.

"ஏன் இந்த கொடுமை படுகிறோம்?" என்று சில நாட்களில் வேலைக்கு போனவுடன் சப்தமடித்துக்கொண்டு வருவதைப் பார்க்கும்போது, தமிழ்நாட்டில் வேலை செய்யும் எத்தனையோ பேர் மனதில் நினைத்திருப்பார்கள். இந்தப்போஸ்ட் படிச்சதும் எனக்கும் அந்த உணர்ச்சி. ஒரு பழைய ஹோட்டல், சரியான விதிவிலக்குகள் இல்லாத அலாரம், கோபமுள்ள விருந்தினர்கள் – எல்லாத்தையும் சமாளிக்க வேண்டிய முன்பணியாளர் வாழ்க்கை... இது தான் நம்ம கதையின் மையம்!

ஒரு நாள் இரவு, வாசலில் வந்தவுடன், "இந்த நாள் நல்லா போகுமா?" என்று மனசில் கேட்கும் முன்பே, புது சிக்கல் காத்திருக்கும். அந்த மாதிரி ஒரு அனுபவம் தான் இந்த கதையில்.

இரண்டு முறை போன் வைத்துவிட்டு, எனக்குத்தான் தவறு சொன்னாராம்! – ஒரு ஹோட்டல் முன்வாசல் கதைத்தொகை

தொலைபேசியில் உள்ள பெண்மணியின் அசாதாரணமும், ஹோட்டலில் பரபரப்பான பதிவு அனுபவத்திற்குப் பிறகு அவளது வெறுமனே உணர்வுகளை வெளிப்படுத்தும் அனிமேஷன் படம்.
இந்த உயிரூட்டமான அனிமேஷன் காட்சியில், பெண்மணியின் மனச்சோர்வு மற்றும் பரபரப்பான ஹோட்டல் பதிவு முறையின் போது ஏற்பட்ட தவறான எச்சரிக்கையை எதிர்கொள்ளும் அவரது உணர்வுகள் மிகத் தெளிவாக தெரிகின்றன. இதற்கான எதிர்பாராத தொலைபேசி அழைப்புக்கு வழிவகுக்கும் ஒரு அசாதாரண அனுபவத்தின் உணர்வுகளை பிரதிபலிக்கிறது!

ஒரு ஹோட்டல் முன்வாசலில் வேலை பார்க்கும் நண்பரின் அனுபவத்தைச் சொன்னா, நம்ம ஊரில் "வாடிக்கையாளர் ராஜா"ன்னு சொல்லுவதை நினைவு படுத்தும். ஆனால், அந்த ராஜாக்கள் சில சமயம் பக்கத்து நாடு ‘Karen’ மாதிரி, ஒரு வேளை திமிரு காட்டினா, ஊழியர் என்ன செய்வது? இதோ, ஒரு சுவாரசியமான சம்பவம் – வாசிக்க தயாரா?