உள்ளடக்கத்திற்கு செல்க

ரிசப்ஷன் ரசனைகள்

ஹோட்டல் வேலை: கதைகளும், கலவரமும் – ஒரு முன் மேசை ஊழியரின் அதிர்ச்சி அனுபவங்கள்!

தலைமறை மக்களே,
ஒரு நேரம் உங்களுக்காக ஒரு ஃபில்டர் காபி ஊற்றி, பக்கத்து மேசையில் பஜ்ஜி சாப்பிடும் போது, “ஹோட்டலில் வேலைன்னா ஜாலி தான்!” என்று நினைக்கிறீர்களா? ஆனால், அந்த ஜாலிக்குள்ளே எத்தனை சோதனைகள், அதிர்ச்சி அனுபவங்கள் இருப்பது யாருக்குத் தெரியும்னு யோசிச்சிருக்கிறீர்களா?
நாமெல்லாம் சின்னப் பசங்க இருக்கும்போது, ஹோட்டலில் வேலை பார்த்தா டிப்ஸ் கிடைக்கும், வாடிக்கையாளர்களோட பசப்பான உரையாடல்கள், குளிர் குளிர் ஏசி – அப்படி எல்லாம் ஆசைப்பட்டிருப்போம். ஆனா, அந்த வெள்ளை யூனிபார்முக்குள்ள நிஜ வாழ்க்கை ரொம்பவே வித்தியாசமானது!

'இவ்வளவு மன அழுத்தமா? ஹோட்டல் நைட் ஷிப்ட் வாழ்க்கை – ஒரு தமிழ் மேனத்துக்குள் பயணம்!'

எங்க ஊரு வேலைகள்லே நம்ம எல்லாருக்கும் தெரிஞ்சிருக்கும் – "நைட் ஷிப்ட்"ன்னா, அது ஒரு தனி போராட்டம் தான்! வீட்டும் வேலையும் சமாளிக்குறதுக்கே மண்டை சுற்றி போயிருக்கும் நேரத்தில், ஹோட்டல் முன்பணியில் நைட் ஷிப்ட் பணிக்காரருக்கு என்னென்ன சோதனைகள் வருதுன்னு கேட்டா, நம்ப முடியாது! இப்போ இந்த கதையை பாருங்க – ஒரு அயல் நாட்டுக் காரர் பகிர்ந்துகிட்ட அனுபவம்தான், ஆனா நம்ம ஊர் கண்சிமிட்டி, ஆபீஸ் டீச்சர், கையில டீக்கடை டம்ளர் வைத்துக்கிட்டு வாசிக்கும்போது, "பாவம் பா!"னு வரும்.

நம்ம கதாநாயகர் – கற்பனையிலே தமிழன்பன் என்று வைத்துக்கொள்வோம் – ஒரு ஹோட்டல் முன்பணியில் நைட் ஷிப்ட் பணிக்காரர். ஒரே வாரத்துல அவருக்கு நடந்த சோதனைவெல்லாம் கேட்டா, ஜெய் ஹிந்த் படத்தில சூர்யாவும், அஞ்சலி படத்தில பிரபுவும் சேர்ந்து அழுத மாதிரி ஆகும்!

ஹோட்டலில் முதலாவது நாள் வேலை – ஒரு விருந்தினரின் அனுபவமும், ஒரு ஊழியரின் தைரியமும்!

வணக்கம் நண்பர்களே!
நம்ம ஊருக்குள்ளே ஒரு பழமொழி இருக்கு – “புதிய பசு கன்றுக்கு புல்லும் பயம், புல்லுக்கும் பயம்!” இதே மாதிரி, ஒரு புதிய வேலையில் காலடி வைப்பது எவ்வளவு தைரியமான விஷயம் என்று நம்மில் பல பேருக்கு தெரியும். ஆனா, அந்த முதல் நாளில் நேரும் சிக்கல்கள், அதனுடன் சந்திக்க வேண்டிய வாடிக்கையாளர்கள் – இது எல்லாம் ஒரு சீரியல் கதை மாதிரி!

“கர்மா காத்திருந்த ஒரு விருந்தாளி: ஓர் ஹோட்டல் ஊழியரின் கதை!”

ஓட்டல் வரவேற்பில் உள்ள ஒரு கவலையுள்ள பெண்ணின் சினிமா படம், நகைச்சுவையான விருந்தினர் விமர்சன அனுபவத்தை பிரதிபலிக்கிறது.
இந்த драмாபூர்வமான, சினிமா தருணத்தில், ஒரு விருந்தினரின் அதிர்ச்சிகரமான வரவின் மேற்கோளை நாங்கள் பிடிக்கிறோம். நமது கதாபாத்திரமான காரன், உள்ளே சென்றதற்கு முன்னே நகைச்சுவையான பல அசௌகரியங்களை எதிர்கொள்கிறாள், இது ஒரு வன்முறையான விமர்சனத்திற்கான தளத்தை அமைக்கிறது.

நம்ம ஊர்ல சொல்வாங்க இல்ல, “உழைத்தவன் உயர்வான், கெட்டவன் கீழ்வான்!” ஆனா, இப்போ இந்த ஹோட்டலில் நடந்ததை கேட்டீங்கனா, கர்மா கூட சில நேரம் நேரில் வந்து ‘நான் இருக்கேன்’ன்னு காண்பிக்கிற மாதிரி தான் இருக்கு.
சரி, கதைக்கு போகலாம்.

ஒரு ஹோட்டல் ரிசப்ஷனில் வேலை பார்த்துக்கொண்டிருந்தேன். அந்த நாள் மாலை அப்படி ஒரு ‘விசேஷ விருந்தாளி’ வரப்போறாங்கன்னு எனக்கு உள்ளூரே ஒரு சந்தேகம். ஏன் தெரியுமா? ஆன்லைன் செக்-இன் பண்ணும்போது அவரோட கார்டு இரண்டு முறை டிக்லைன் ஆயிடுச்சு! இதனால, நான் அடுத்தடுத்த சோதனைக்கு தயார் ஆக ஆரம்பிச்சுட்டேன்.

ரிசார்ட் வாடிக்கையாளர் பாக்கியை கொடுக்க மறுத்த சம்பவம்: பணம், பிழை, பெருமை – பக்காவா ஒரு கதையடி!

ரிசார்ட்டில் பணம் தொடர்பான தவறை பற்றி ஊழியருடன் பேசும் நெருக்கமான விருந்தினர்.
ரிசார்ட்டில் ஏற்பட்ட பணப் பிரச்சினையை எதிர்கொள்பவரின் அனுபவத்தை உணர்த்தும் புகைப்படம். இது பயணத்துறையில் சரியான முன்பதிவு விவரங்களுக்கும், திறமையான தொடர்புக்கும் முக்கியத்துவம் தருகிறது.

வணக்கம் நண்பர்களே!
இன்று உங்களுக்காக ஒரு ருசிகரமான ரிசார்ட் அனுபவக் கதையை கொண்டு வந்துள்ளேன். பணம் சம்பந்தப்பட்ட விஷயங்களில் நம்ம ஊரில் "பட்ஜெட் பிடிக்கணும், பாக்கி விடக்கூடாது" என்பதுதான் பழக்கம். ஆனா, பெருமை வாய்ந்த ஒரு ரிசார்டில் நடந்த ஒரு சூழ்நிலையைப் பார்க்கும் போது, நம்ம ஊரு எவ்வளவு நேர்மையாக இருக்கிறோம்னு நினைக்க வைக்குது!

ஒரு பெரிய ரிசார்டில் வேலை பார்த்த நண்பர் ஒருவர் (Reddit-இல் u/Major_Spend6307), அவங்க சந்தித்த ஒரு வாடிக்கையாளரின் கதையை பகிர்ந்திருக்கிறார். அதுல வந்த சிக்கலும், அது எப்படி முடிந்ததுன்னு கேட்டீங்கனா, நம்ம ஊரு சினிமாவுக்கு ஸ்கிரிப்ட் எழுதுற மாதிரி தான் இருக்கு!

என் “பிரபல விருந்தினர்” மீண்டும் வந்தார்! – ஒரு ஹோட்டல் முன்வரவாளர் கதையுடன் சிரிப்பும் சிந்தனையும்

ஒரு அசாதாரண விருந்தினரின் விலையை குறைப்பதற்கான சிரிக்க வைக்கும் காட்சி, அதில் உயிர்வழங்கிய உரையாடல்கள் மற்றும் முகவியூகங்கள் காணப்படுகின்றன.
"என் பிடித்த விருந்தினர் மீண்டும் வந்துள்ளார், பசாரில் விலை குறைக்கிறோம் போல சிரிப்பு மற்றும் கசப்பை உருவாக்குகிறார்! இந்த புகைப்படம் அவரது மறக்க முடியாத ஆட்டங்களையும், என் பணியாளரின் குழப்பத்தையும் காட்சியளிக்கிறது. இந்த முறையில் அவர் என்னதைப் பேசப்போகிறார் என கணிக்க முடியுமா?"

வாடிக்கையாளர் ராஜா, ஆனால் சிலர் ராஜா இல்லையே!

வணக்கம் வாசகர்களே! ஹோட்டல் முன்வரவாளர் வாழ்க்கை என்பது ரொம்ப சுவாரஸ்யமானதும், சவாலானதும் தான். ஒவ்வொரு நாளும் புது புது மனிதர்கள், புது புது கதைகள். ஆனா, சில வாடிக்கையாளர்கள் – நம் வாழ்வில் மறக்க முடியாத “யமா” மாதிரி! இப்படி ஒரு “பிரபல விருந்தினர்” கதையை இன்று உங்களுடன் பகிர விரும்புகிறேன்.

தமிழ்நாட்டில் எல்லாம் “வாடிக்கையாளர் ராஜா”ன்னு சொல்வாங்க. ஆனா, அந்த ராஜா சில சமயங்களில் சிங்காசனமே போட்டு நம்ம மேல பாய துவங்கிடுவாங்க! ஹோட்டல் முன்வரவாளருக்கு இது புதுசா இல்ல. அதுல நம்ம கதையின் ஹீரோ ஒரு “மீண்டும் வந்த வாடிக்கையாளர்”… அவரு வந்தாளேன்னா, நம்ம ஆவிக்கே ஒரே கலக்கம்!

ஹோட்டலில் நடந்த அதிரடி திருட்டு! – ஒரு வெளிநாட்டு பயணியின் சோகக்கதை

பயணக்காரர்கள் சந்தோஷமான கதைகளை பகிர்வதற்காக ஓர் ஹோட்டல் முன் சாவி அசைபடம்.
இந்த உயிருள்ள அனிமேஷன் வடிவத்தில் பயணக் கதைகளின் கற்பனை உலகில் நுழையுங்கள்! நீங்கள் முன் சாவியில் உள்ளீர்கள் என்று கற்பனை செய்யுங்கள், அங்கு சந்தோஷமான சந்திப்புகள் மற்றும் மறக்க முடியாத கதைகள் உயிர்ப்பிக்கின்றன. மகிழ்ச்சியில் பங்கேற்று உங்கள் ஹோட்டல் அனுபவங்களைப் பகிருங்கள்!

பயணிகள் வாழ்க்கையில் பல திருப்பங்கள் இருக்கும். ஆனா, இப்படி ஒரு சம்பவம் ஒருவேளை நம்ம ஊர் சீனிமாவில்கூட வராது! "தங்கும் இடம்தான் பாதுகாப்பு"ன்னு நம்புற பயணிகள், ஹோட்டலில் தங்கும்போது சந்திக்கும் அனுபவங்களைப் பார்த்தா, சில நேரம் நம்ம ஊரு 'அம்புலிமாமா' கதைகள் கூட வெட்கப்படுவாங்க.

இப்போ பாருங்க, ஒரு பிரபல ஹோட்டலில் நடந்த சம்பவம் – நம்ம ஊரில் நடந்திருந்தா, "சார்! இது எல்லாம் நம்ம ஊரிலே சாதாரணம்!"ன்னு கமெண்ட் போடுவோம். ஆனா இது வெளிநாட்டில் நடக்குறது. இதை படிச்சதும், "மாமா! இந்த ஹோட்டல் வாடிக்கையாளர்களுக்கு வாடா வாடா சிக்கல்!"ன்னு சொல்ல தோணும்.

'குளிர்காற்று இயந்திரம் ஓட்ட தெரியாமல் நாணம் போன நம் மக்கள் – ஓர் ஹோட்டல் முன்பணியாளர் அனுபவம்!'

சுவரில் உள்ள நவீன தர்மோஸ்டாட், விருந்தோம்பல் சூழலில் தகவல் குழப்பத்தை குறிக்கிறது.
இந்த புகைப்படத்தில், எளிய தொடர்புகளால் ஏற்படும் அசௌகரியங்களை நினைவூட்டும் நவீன தர்மோஸ்டாட் காணப்படுகிறது. வாடிக்கையாளர் சேவையில் குறைந்த எதிர்பார்ப்பின் நகைச்சுவையை இந்த தருணம் சித்தரிக்கிறது.

நண்பர்களே, வணக்கம்!
நம்ம ஊரு சும்மா சொல்லிக்கிட்டு போகக்கூடாது. பக்கத்துல எவ்வளவு பெரிய கல்வி நிறுவனமா இருந்தாலும், பெரிய பெரிய டிகிரி போட்டவங்களும், சில நேரம், சாதாரண விஷயத்துக்கே குழப்பம்செய்து விடுவாங்க. “அண்ணா, இந்த பேனாவை எப்படி திறக்குறது?”ன்னு கேட்ட அமைச்சர்கள் கூட இருக்காங்க. இந்தக் கதையும் அப்படித்தான் – ஆனா, இந்த முறை கதை நடக்குற இடம் ஒரு பிரபல பள்ளி வளாகத்தில் இருக்கும் ஹோட்டல்!

பணம் கையில் இருந்தால் பெருமை, ஆனால் ஹோட்டலில் ஏற்க மாட்டாங்க! – ரொம்பவே கஷ்டமான ‘கேஷ்’ அனுபவம்

நகரில் பரபரப்புடன் பணமில்லா பணப்பரிவர்த்தனைகளை காட்டும் தொழில்நுட்ப ஸ்மார்ட்வாட்ச்.
பணம் obsolete ஆகும் உலகில், பணமில்லா பரிவர்த்தனைகள் மற்றும் அவற்றின் விளைவுகளை ஒளிப்பதிவு செய்யுங்கள்.

“இந்த காலத்துல பணம் கையில் இருந்தாலே எல்லாம் முடிஞ்சுரும்னு நினைப்பது பழைய கதையாச்சி! இப்போ, ஹோட்டல்ல ரூம் புக் பண்ணணும்னா காசு கையில் இருந்தாலும் உதவாது. ஏன் தெரியுமா?”

இப்போ நாம எல்லாம் பஸ், ரயில், கடை, கோவிலு – எங்க வேண்டுமானாலும் ‘கார்டு’யோ, ஸ்மாட் வாட்ச்-யோ ‘டாப்’ பண்ணிருவோம். ஆனா, இந்த டிஜிட்டல் யுகம் கூட சில பேருக்கு வரவே இல்லையாம்! இதுக்காக ஒரு நல்ல ‘கேஷ்’ அனுபவம் – அமெரிக்கா ஹோட்டல்ல நடந்த கதை, நம்ம ஊர் அனுபவம்னு நினைச்சு ரசிங்க!

முன் டெஸ்கில் நடந்த மிக விசித்திரமான சந்திப்பு – “சுசி”யைத் தேடி வந்த பாட்டன் கதையோடு...

"அய்யா, இங்க சுசி இருக்காங்களா?" – ஹோட்டல் முன் டெஸ்கில் நின்றுக்கொண்டிருந்த எனக்கு இப்படி ஒரு கேள்வி கேட்டால், நம்ம ஊர் கதைகளில் வரும் பாட்டன் மாதிரி ஒருவரும், அவர் தோற்றமே ரொம்பவே பழைய சினிமா கதாபாத்திரம் போல இருந்தா, நம்மையும் சிரிப்பு வரத்தான் செய்யும். ஆனால் இந்த சம்பவம், சும்மா கற்பனை இல்லை. உண்மையில் நடந்தது; இதை கேட்டதும் உங்க முகத்தில் ஒரு சிரிப்பு வரலாம், ஆனா மறந்துடாதீங்க, இது நம்ம ஊர் ஹோட்டல் கதைகளில் நடக்கும் விசித்திரமான சம்பவங்களை நினைவுபடுத்தும்!