• 22 நவம்பர், 2025
• உள்ளே ரிசப்ஷன் ரசனைகள்
• படிப்பதற்கு 6 நிமிடம்

‘’சேல்ஸ் டைரக்டர்கள்... பாவம் ரிசெப்ஷன் ஊழியர்கள்!’’ – ஒரு ஹோட்டல் கதையுடன் கத்துக்கணுமா?

ஒழுங்கற்ற அலுவலகத்தின் குழப்பத்தில் விற்பனை இயக்குநர் மிதக்கும் புகைப்படமுறை படம், தொடர்பு மறுப்புக்குச் செல்லும் போது ஏற்படும் நெஞ்சைச்சுத்தியையும் சவால்களையும் பிடிக்கிறது. இந்த படம் விற்பனை மேலாண்மையில் செயல்திறனான தலைமைத்துவத்தின் முக்கியத்துவத்தை உணர்த்தும் கதை ஒன்றிற்கு மேடைவிடுகிறது.

நம்ம ஊர்ல சின்ன function-க்கு கூட முன்னமே வேலை திட்டமிடாதா, அப்புறம் அதே வேலையை இருபது பேரு ஓடி ஓடி பண்ணவேண்டி வரும். அதே மாதிரி, ஹோட்டல் வேலைகள்லயும் சில பேர் திட்டமிடாம, மற்றவங்க உயிரை பறிக்கற மாதிரி பண்றாங்க. அந்த மாதிரி ஒரு ‘சேல்ஸ் டைரக்டர்’ பத்தி தான் இந்த கதை!

நம்ம ஊர்ல ரிசெப்ஷன் டெஸ்க்கு ‘முன்பணியாளர்’ (Front Desk Agent) தான் ராஜா! யாரும் கவனிக்க மாட்டாங்க, ஏனெனில் நல்லா போய்ட்டே இருக்கும்னா யாரும் குறை சொல்ல மாட்டாங்க. ஆனா, ஒரு Sales Director-ன் புண்ணியம் விழுச்சா, அந்த GM-க்கும், ரிசெப்ஷனுக்கும்தான் தூக்கமில்லாம போயிடும்!