அண்ணா, அடுத்த முறையும் கூட கால் பண்ணப்படாது!' - ஒரு கார்டு கடை காமெடி
நம்ம ஊர் ஆட்டோகாரங்க கதைகளும், கடை வியாபாரிகளோட நம்பிக்கையிலான பரிமாற்றங்களும் ரொம்பவே பிரபலம். ஆனா இந்தக் கதையில், அதோட கலந்துவந்திருக்கிறது ஒரு புது ஜெனரேஷன் ஹோபி – Pokémon, Magic the Gathering மாதிரியான டிரேடிங் கார்டுகள்! நம்மள மாதிரி குடும்பத்தோடு விளையாட ஆசைப்பட்ட ஒரு ஆள், அவங்க கடையில் சந்தித்த ‘நெறிமுறைகள்’ எனும் சோதனையோட அனுபவம் – அப்படியே நம்ம ஊரு சினிமா காமெடி மாதிரி தான்.
இந்தக் கதையை படிக்க ஆரம்பிச்சீங்கன்னா, "இங்க என்ன சண்டை?"னு கேட்கலாம். ஆனா, போங்க, இது ஒரு ரொம்பவே நம்மள வார்த்தையில சொல்லணும் என்றால் – ‘நட்டுக்கொடுத்து பழகுற’ கதையா தான் இருக்கு!
குடும்பம், கார்டுகள், கலாட்டா!
இந்த கதையின் ஹீரோ, ஆங்கிலத்தில் நம்ம 'u/cptmookie'யா இருக்கலாம், ஆனா தமிழில் இவரை சும்மா 'கார்டு கணேஷ்'னு வைத்துக்கலாம்! குடும்பத்தோட பொக்கிமொன், மேஜிக் கார்டு விளையாட்டு ஆரம்பிச்சவர். இவங்க, கடையில இருக்கு ஒரே ஒரு கார்டுக்காக கூட பத்து பைசா வீணாக்காமல், பெருசா 50 கார்டுவோடு ஆர்டர் போடுவார். நம்ம ஊருல, கிராமத்து பையன் ரேஷன் கடைக்கு செஞ்சா மாதிரி, "அண்ணே, எல்லாத்தையும் ரெடி பண்ணி வைங்க"னு முன்பே ரிங் பண்ணுவார்.
இதை ஒரு நல்ல ஊழியர், "நீங்க நம்ம கடையில நல்லவங்க, கால்பண்ணி சொன்னா நாங்க ரெடியா வச்சுவோம்"னு அனுமதிச்சார். இந்த முறையில், பணம் செலுத்திய பிறகு கார்டுகள் கிடைக்கலைன்னா திரும்ப பணம் வாங்கும் கவலை, லீவு எடுத்து வர்றதுக்கு நேரம் வீணாகும் பிரச்சனை எல்லாம் இல்ல.
கடை நெறிமுறைகள் Vs நம்ம நெறிகள்
ஒரு நாள் நம்ம கணேஷ், கடைக்கு கால்பண்ணினால், இரண்டு ஊழியர்கள் "இனிமே நீங்க முன்பே கால்பண்ணக்கூடாது! பணம் செலுத்திய பிறகுதான் கார்டுகள் எடுக்க முடியும், இது கடை நெறிமுறை!"னு தீவிரமா அறிவிக்கிறாங்க. நம்ம ஆளுக்கு அதிர்ச்சி! "நீங்க சொன்னது வேற, இப்ப சொல்றது வேற!"னு வாதமிட்டாலும், கடை ஊழியர்கள் நெறி, நெறி, நெறி என மூன்று தடவை சொல்லி முடித்துவிடுறாங்க.
இதுக்கு அடுத்த காமெடி பார்த்தீங்கன்னா, நம்ம ஆள் முறையா கடை நெறிமுறைப்படி பணம் செலுத்தி, ஆனா வச்சு காமெடி செய்ய ஆரம்பிச்சார். "நீங்க சொல்லிய மாதிரி பணம் செலுத்தி, ஆனா நானும் உங்க கடையை சோதிக்கிறேன் பாருங்க!"னு ‘பிளிங்’ கார்டுகள் – அதாவது ரொம்ப ஸ்பெஷல், மின்னும் பூல் ரூபாய் கார்டுகள் – நூறு விதமான வெவ்வேறு எடிஷன்கள், அவை எல்லாம் ஃபாயில் ப்ரிண்ட், சின்ன விலை, அதனால கடை ஊழியர்களுக்கு ஹெட்ஏக் வருதுக்காகச் சொந்தமாக ஆர்டர் போட்றார்!
கடை ஊழியர்களின் கடின வாழ்க்கை – கம்யூனிட்டி கலாய்ப்பு
இங்க தான் ரெசிட் கம்யூனிட்டி நம்ம ஊரு நண்பர்களை போல கலாய்க்க ஆரம்பிச்சுடுது. "அண்ணா, இதே மாதிரி இன்னும் பண்ணுங்க!"ன்னு சிரிக்கிறாங்க. ஒருத்தர், "நீங்க பணம் செலுத்திய கார்டு கிடைக்கலைன்னா, ‘முழு ஆர்டரையும் ரத்து பண்ணுங்க’ன்னு சொல்லிடலாமே?"னு மாதிரி நம்ம ஊரு கஞ்சா காரன் போல யோசனை சொல்றாங்க.
ஆனா கொஞ்சம் எம்பதியோட கருத்தும் வந்திருக்கு. "இது ஒரு சிறிய கடை, அவங்க ஊழியர்கள் குறைந்த சம்பளத்தில் வேலை பாக்குறாங்க, நீங்க இப்படிச் சிரமப்படுத்துறது அவங்களுக்கு டென்ஷன் தான்!"னு சிலர் குறைச்சாங்க. ஏற்கனவே நம்ம ஊரு கடைகளில், "அண்ணா, உங்க ஊழியர்கள் நல்லா பேசி இருந்தா போதும், நெறிமுறை சொல்லிக்கொடுக்கலாம், ஆனா மோசமான பேச்சு வேண்டாம்"ன்னு சமாதானமாகவும் சிலர் சொன்னாங்க.
இதை நம்ம கணேஷ் தானே சொல்றார் – "நான் கடை நெறிகள் பின்பற்றினேன், எல்லாம் அவங்க சொன்ன மாதிரி தான் செஞ்சேன், ஆனா முன்னாடிய ஊழியர் மாதிரி அன்போடு சொல்லாம, இப்போ ‘அடுத்த முறை நீங்க கால்பண்ணக்கூடாது’ன்னு கடுமையா சொன்னாங்க. அதான் மனசு புண்பட்டுது."
கடை கடைதானா? நம்ம மனசு தானா?
இதுல முக்கியமான விசயம் – இதே மாதிரி நம்ம நண்பர்கள், "நீங்க கடை நெறிமுறை பின்பற்றினீங்க, ஆனா உங்க பக்கம் இருந்து நல்லது நடக்கணும்னா, கடை ஊழியர்களும் கொஞ்சம் மென்மையா, புரிதலோட பேசணும்"ன்னு சொல்வது இருக்கு. ஒவ்வொரு கடைக்கும் நெறிமுறையோடு, நம்ம ஊரு கஸ்டமர் ரிலேஷன்ஸ் என்பதும் முக்கியம்.
ஒரு பெரிய கருத்தில், "நம்ம ஊரு கடைகளில் ரெண்டு பேச்சு நல்லா நடந்தா, பெரிய பிரச்சனையே இல்லை. டிரேடிங் கார்டு கடையோ, டீ கடையோ – அன்பா பேசினா, நம்ம மனசு பசுமை!"னு சொன்ன மாதிரி தான்.
முடிவில் – நம்ம ஊரு சிரிப்பு, ஓர் பாடம்
இதை படித்த பிறகு, நம்மள மாதிரி ஹோபி லவர்கள்க்கு ஒரு பாடம் – கடை நெறிமுறை இருக்கலாம், ஆனா மனிதநேயம் முக்கியம். கடை ஊழியர்களோட கஷ்டம் புரிஞ்சுக்கலாம், நாமும் நம்ம விசயத்தை நல்ல முறையில் சொல்லிக்கலாம். கடை நெறிமுறை மட்டும் கடுமையா சொன்னா, நம்மகிட்ட உள்ள உறவு போய்விடும். அதனால, அடுத்த முறை நம்ம Pokémon கார்டு வாங்குறப்போ, "அண்ணா, ஒரு டீயும், ஒரு கார்டும் ரெடியா வைங்க!"னு சொல்ல மறந்திடாதீங்க!
இந்த அனுபவம் உங்களுக்கு எப்படியிருந்துச்சு? உங்க பக்கத்தில் இப்படியொரு சுவாரஸ்யமான கடை அனுபவம் இருந்தா கீழே கமெண்ட்ல சொல்லுங்க! இந்தக் கதையை நண்பர்களோட பகிர்ந்து, ஒரு சிரிப்பை பரிமாறுங்கள்.
அசல் ரெடிட் பதிவு: You need me to stop calling in advance for my TCG order?