உள்ளடக்கத்திற்கு செல்க

டெக் சிக்கல் கதைகள்

கணினி செய்யாத வேலையை Windows செய்த கதை – இரண்டு பிரிண்டர்களும், ஒரு சிக்கலும்!

குழப்பமான அலுவலகத்தில் இரண்டு பிரிண்டர்கள், தொழில்நுட்ப அசாதாரணங்கள் மற்றும் பழைய முறைமைகளை அடையாளம் காட்டும் காட்சியியல் сцена.
இந்த படம், பழைய மற்றும் புதிய தொழில்நுட்பத்துக்கு இடையிலான மோதல்களை காட்சிப்படுத்துகிறது—இரு பிரிண்டர்கள், moderne அலுவலக சூழலில் பழைய முறைமைகளின் சிரமங்களை பிரதிபலிக்கின்றன.

நமக்கு எல்லாம் தெரியும், அலுவலகத்தில் பிரிண்டர், ஸ்கேனர், பியூட்டி – இப்படி எதாவது ஒன்று வேலை செய்யாமல் இருந்தாலே, ஆபீஸ் முழுக்க ஒரு பதட்டம்! ஆனால், இந்தக் கதையில் நடந்தது, சாதாரண பிரிண்டர் பிரச்சனை இல்லை. கணினி தானாகவே இன்னொரு கணினியின் பிரிண்டர் செட்டிங்க்ஸ்-ஐ மாற்றி வைக்கும் அளவுக்கு, Windows ஒரு புதுமையை செய்திருக்கிறது!

இந்தக் கதையை படிக்க ஆரம்பிச்சீங்கனா, உங்க கவலை எல்லாம் கொஞ்சம் குறையும் – ஏனென்றால், "நான் மட்டும் தானா இப்படி சிக்கறேன்?"ன்னு நினைச்சு கொண்டிருப்பவர்களுக்கு இது ரொம்ப உற்சாகம் தரும்.

இன்டர்நெட் மூடிவிட்டது – ஒரு போலீஸ் அலாரம், இரண்டு மாதம், மூன்று குழப்பங்கள்!

நெட்வொர்க் இணைப்புடன் கூடிய வயர்லெஸ் போலீசாரின் ரேடியோ அலாரம், நீதிமன்றங்கள் மற்றும் முக்கியத்துவமான அமைப்புகளில் பாதுகாப்பைக் காப்பாற்றுகிறது.
இந்த புகைப்படம் நமது முன்னணி வயர்லெஸ் போலீசாரின் ரேடியோ அலாரம் அமைப்பை வெளிப்படுத்துகிறது, இது உயிர்க்காப்பு தொழில்நுட்பத்தின் முக்கியமான பகுதியாகும். ஆயிரக்கணக்கான பங்கு பெற்றுள்ள இந்த முறையான கண்காணிப்பு அமைப்பு, நீண்ட காலம் நிலைக்கும் பேட்டரி பின்தொடர்வுடன், நீதிமன்றங்கள் மற்றும் மேலும் பாதுகாப்பை உறுதிப்படுத்துகிறது.

"ஏய், இந்த அலாரம் வேலை செய்யலையேங்க!" – இப்படித் தொலைபேசியில் கூப்பிடும் போது, எதோ சின்னப் பிரச்சினை மாதிரி தோன்றலாம். ஆனா, ஒரு கம்ப்யூட்டர் அறையில், போலீஸ் ரேடியோவோட நேரடி இணைப்பில் இருக்கும் முக்கியமான உயிர் பாதுகாப்பு அலாரம் மாதிரி விஷயம்னா, சும்மா விடக்கூடாது. இந்த அலாரம் சும்மா அலாரம் கிடையாது – அது நீதிமன்றம், மருத்துவமனை, பள்ளி எல்லாத்திலயும் உயிர் காப்பாற்றும் ஹீரோ மாதிரி இருந்தது.

ஒரு தடவை, ரொம்ப சாதாரணமா ஒரு நிறுவலுக்குப் பிறகு சில மாதங்கள் கழித்து, அந்த அலாரம் வேலை செய்யவில்லைன்னு எங்களை அழைச்சாங்க. "உங்க அலாரம் ஒன்னும் ஒழுங்கா இல்லைங்க!" – $2,500 செலவு பண்ணி ஒரு தொழில்நுட்ப நிபுணரை விமானம் ஏற்றி வரவழைக்கிற அளவுக்கு முக்கியமான விஷயம். வந்ததும் பார்த்தால், அலாரம் முற்றிலும் அயல் உலகுக்கு போயிருக்கு – யாரோ IT ஆளு அதை சுருட்டி, வேறொரு பாக்ஸை கீழே பொருத்தி இருக்காங்க!

ஒரு பிளக் விட்டு பத்துநாட்டு நிறுவனத்தையே முடக்கியது – ஐடி அலப்பறை கதைகள்!

ஒரு கதாபாத்திரம் சிக்கலான பிரச்சினைக்கு எளிய, ஆனால் ஆச்சர்யமான தீர்வை எதிர்கொள்கிறது என்று வரையறுக்கப்பட்ட அனிமே иллюстраசன்.
எளிய தீர்வுகள் மிகவும் நம்பமுடியாத கதைகளை உருவாக்கும் கற்பனை உலகில் நடக்குங்கள்! இந்த அனிமே அடிப்படையிலான படம், எப்போது எதுவும் சாத்தியமல்ல என்றால், அது பார்வையின் மாற்றமாகும் என்பதை ஆராயும் நமது பிளாக் பதிவின் சாரத்தை அடிக்கிறது. உங்கள் கருத்துக்களை பகிரவும்!

"ஐய்யோ, சாப்ட் வேர் சர்வர் டவுன் ஆயிடுச்சு!" – இதில் என்ன பெரிய விசயம்? அப்படி நினைத்தால், இந்த கதை உங்களுக்காகத்தான்! நம்ம ஊர் அலுவலகங்களில் ஒரு பில்டர் காபி இல்லாமல் லஞ்ச் பண்ண முடியாத மாதிரியே, ஐடி நிறுவனங்களில் ஒவ்வொரு நாளும் அசிங்கமான அனுபவங்கள், சிரிக்க வைக்கும் சம்பவங்கள் நடந்திருக்கும். ஆனா, இந்தக் கதை மாதிரி பத்து நாடுகளில் தயாரிப்பு நின்று போனது உங்களுக்கு எப்போவும் கேள்வி பட்டிருக்க வாய்ப்பு குறைவு தான்!

நம்ம பசங்க "கம்ப்யூட்டர் ஆன் பண்ணனும்னா பவர் ஸ்விட்ச் எங்கேன்னு" கேக்கற அளவுக்கு புது ட்ரெயினீயா சேர்ந்த ஒரு நண்பருக்கு, ஒரே நேரத்தில் உலகம் திரும்பி போனது போல, ஐடியிலேயே பெரிய கலக்கம். காரணம்? ஒரே பிளக்! ஆமாங்க... ஒரே ஒரு பிளக்!

இரண்டு பிரேக்கர்களின் கதை – ஒரு சின்ன தவறுக்காக மூன்று நாட்கள் பயணம்!

இரண்டு மின்சார பிரேக்கர்கள், ஒன்று தவறானது மற்றொன்று செயல்படும், இயந்திரம் இயங்காத சூழ்நிலையை விளக்குகிறது.
இந்த புகைப்படத்தில், இரண்டு மின்சார பிரேக்கர்கள் ஒரே கோடியில் உள்ளன, இயந்திரம் செயலிழந்த போது சந்திக்கும் சவால்களை ச symbolize செய்கின்றன. இடது பக்கம் உள்ள பிரேக்கர், தவறு குறியீடுகள் கொண்டது, சேவைக் கோரிக்கைகளின் அவசரத்தை குறிக்கிறது, மற்றொரு பக்கம் உள்ள பிரேக்கர் செயற்பாட்டுக்காக தயாராக உள்ளது, தொழில்துறையில் நம்பகமான உபகரணங்களின் முக்கியத்துவத்தை வெளிப்படுத்துகிறது.

நம்ம ஊரில் எல்லாரும் சொல்வாங்க, “ஒரு ஒட்டகத்துக்கு வண்டி எடுக்கணுமா?” – அதே மாதிரி ஒரு கதை தான் இது. நம்மில் எவனாவது ஒருவன் தொழில்நுட்ப சேவையில் பணியாற்றினா, “மெஷின் வேலை செய்யல, உடனே வாங்க” என்பதெல்லாம் சாதாரணமான விஷயம். ஆனா, இந்த சம்பவத்துல ஒரு சின்ன ஸ்விட்ச் காரணமாக, மூன்று நாட்கள் பயணம், சில்லறை காசு, நேரம் – அனைத்தும் வீணாகி போனது தான் கிளைமாக்ஸ்!

ஸ்நாக்ஸ் எரிகிறதா? – ஒரு வெண்டிங் மெஷின் கலாட்டா கதையுடன் தொழில்நுட்ப ஆதரவு அனுபவம்

புகையை உருவாக்கும் ஸ்நாக்ஸ் நிறைந்த வண்டி இயந்திரம், அவசரத்தில்
புகைப்படமயமாகவும், ஸ்நாக்ஸ் நிறைந்த வண்டி இயந்திரம் மற்றும் புகை வெளியேறும் காட்சியுடன், வாடிக்கையாளர் இக்குறிப்பாட்டை கண்டுபிடிக்கும் போது ஏற்பட்ட பதற்றம் தோன்றுகிறது. இந்த எதிர்பாராத அவசரத்திற்கு என்ன காரணம் இருக்க முடியும்? மேலும் வாசிக்கவும்!

இருப்பதில் எப்போதும் எதிர்பாராத சிக்கல்கள் வரும். ஆனால் ஒரு நாள் காலை, "அண்ணே, வெண்டிங் மெஷினில் ஸ்நாக்ஸ் எல்லாம் எரிகிறது!" என்கிற ஒரு அழைப்பு வந்தால் யாராவது அமைதியாக இருக்க முடியுமா? நம்ம ஊர் அலுவலகங்களில் சாப்பாட்டு நேரம் வந்தா, வெண்டிங் மெஷின் பக்கம் கூட்டம் அதிகம். அப்படி ஒரு நேரத்தில், மெஷினிலேயே புகை வருது என்றால் – யாருக்கும் பதற்றம் வராமலா போகுமா?

நாங்க உங்க சொந்த லேப்டாப்பில் வேலை செய்ய மாட்டோம் – நான்காவது முறையும் சொல்வது ஏன்?

தொலைதூர வேலைகளுக்கான தொழில்நுட்பத்தில் சிக்கிய பயனர், சினிமா பாணியில் படம் எடுத்துள்ள காட்சி.
இந்த சினிமா வடிவமைப்பில், தொலைதூர வேலைகளுக்கான தொழில்நுட்பத்தில் ஏற்படும் கஷ்டங்களை நாங்கள் காட்டுகிறோம். பலர் அனுபவம் கொண்டிருக்கும்போதும், அடிப்படைகளை தவறாகப் புரிந்துகொள்வதால், தொடர்பு மற்றும் உற்பத்தி திறனில் இடைவெளிகள் ஏற்படுகிறது.

“அண்ணா, அட அண்ணா, இது என் வீட்டுல இருக்குற லேப்டாப்பு, இதுல என்னோட பேரை போட்டு வையுங்க!” – இதுதான் பல IT ஊழியர்களுக்கு வந்திருக்கும் பழைய கேள்வி. கொஞ்சம் கொஞ்சமாக நம்ம ஊர் அலுவலகங்களிலும் ‘Work From Home’ கலாச்சாரம் பரவ ஆரம்பித்த பிறகு, இப்படி சொந்த கணினிகள், பேஸ்வேர்களை எடுத்து வந்து, “எப்படி வேலை செய்யணும்?” அப்படின்னு கேட்குறவங்க எண்ணிக்கை கூட ஆரம்பிச்சது. ஆனா, அந்த ‘சொந்தம்’ என்பதில் தான் சிக்கல்!

ஒரு ரெடிட் பதிவில் u/AnDanDan என்பவருக்கு நடந்த சம்பவம், நம்ம ஊர் அலுவலக வாழ்க்கை நினைவுபடுத்தும் வகையில் இருந்தது. “நாங்க உங்க சொந்த device-ல வேலை செய்ய மாட்டோம்” – நான்காவது முறையும் இந்த வார்த்தையை சொல்ல வேண்டியது எதற்காக? இந்த கதை நம்மை சிரிக்க வைக்கும், சிந்திக்கவும் வைக்கும்.

ஒரே காலை நேரத்தில் 'யூசர்' களின் புரியாத செயலால் வந்த கோபம் – ஒரு IT சப்போர்ட் கதையாடல்

USB/DVD க்கு தரவுகளை மாற்றும் போது பயனர் தவறுகளை எதிர்கொள்கிறது என்று சிரமப்பட்ட தொழில்முனைவர்.
unexpected தரவுகள் மாற்ற சிக்கலுடன் போராடும் சிரமப்பட்ட தொழிலாளியின் யதார்த்தமான படம், பயனர் குழப்பத்துடன் நாளின் துவக்கம் எவ்வாறு சிரமமாக இருக்கிறது என்பதை மிகச் சிறப்பாக பிரதிபலிக்கிறது.

"ஏய் சார், இந்த டாக்குமென்ட்ஸ் எல்லாம் DVD-வோ, USB-வோ போட்டு குடுங்க!" – அலுவலகத்தில் வேலை செய்யும் பெரும்பாலான IT நண்பர்களுக்கு இதுபோன்ற கோரிக்கைகள் வந்திருக்க வாய்ப்பு அதிகம். ஆனா, இப்போ சொல்வதுக்கு வந்திருக்கிறேன் ஒரு கணக்கு, அது கேட்டோம்னு காய்ச்சி போயிருப்பீங்க!

அந்த நாள் காலை, ஒரு கணினி டிக்கெட்டுடன் வந்த வேலை – "C:/users/USERNAME" போனதும், "USERNAME/Documents" போனதும் எல்லாம் ஒரு டிஸ்க்-ல எழுதி கொடுக்கணும். ஆனால், இந்தக் கேட்டது மட்டும் கேட்கல, அதுக்குள்ள கண்ணீர் பாயும் அளவுக்கு கேரளமா இருந்தது.

காரணம் தெரியாமல் ரவுடரை கட்டளையிட்டு குழப்பம் செய்த பள்ளி ஐ.டி கதை!

பள்ளி மாவட்ட நெட்வொர்க் சூழலில் தீயணைப்பு சேவைகள் மோட்டியுடன் சிஸ்கோ ரவுடர் அமைப்பு.
கல்வி சூழல்களில் நெட்வொர்க் மேலாண்மையின் சிக்கல்களை வெளிப்படுத்தும் செயலில் உள்ள சிஸ்கோ கேடலிஸ்ட் 6509 யின் புகைபடமாதிரி காட்சி. ரவுடர் கட்டளைகளை திறமையாகப் பயன்படுத்துவதில் உள்ள சவால்களுக்கு இது உதாரணமாகும், நெட்வொர்க் செயல்திறனை மேம்படுத்துவதற்காக அவற்றின் நோக்கத்தை புரிந்து கொள்வத的重要த்தைக் குறிப்பிடுகிறது.

நம் ஊருக்கு வந்தால் எல்லாருக்கும் தெரிந்தது, “அட, நம்ம ஊரு பள்ளி ஐ.டி டீம் வேலை பார்த்தாலேயே போதும், கணினி வேலைகள் ரெம்ப வெறித்தனமா போயிருக்கும்!” என்பதே. ஆனா இந்தக்கதை அமெரிக்கா ஸ்கூல் நெட்வொர்க் உலகில் நடந்தது. ஆனாலும், நம்ம ஊரு பள்ளி ஐ.டி அலுவலகத்தில் நடக்கக்கூடிய கலாட்டா, குழப்பம், தப்பிக்க முடியாத 'சொல்லாத சிரிப்பு' இவையெல்லாம் கலந்த ஒரு கதைதான் இது.

ஒரு சிஸ்கோ ரிசெல்லருக்காக வேலை பார்த்துக்கொண்டு இருந்த ஒரு நிபுணர், பத்தாண்டுகளுக்கு முன்பு ஒரு பள்ளி மாவட்டத்திற்கு சென்று, அவர்களுடைய இன்டர்நெட் ரவுடர்களை மறுசீரமைக்கவும், புதிய Firewall Module ஒன்றை நிறுவவும் அனுப்பப்பட்டார். பள்ளி ஐ.டி நபர், "உங்களுக்கு பாஸ்வேர்டு தரமாட்டேன், நான் தான் கணினியை இயக்குவேன், நீ சொல்லு, நானே டைப் பண்ணுறேன்," என்று கையெழுத்து போட்ட மாதிரி இருந்தாராம். ரவுடர் கமாண்டுகளை ஒன்றுக்குப்பின் ஒன்றாகச் சொன்னாலும், நிபுணருக்கு முழு சுதந்திரம் இல்லாததை யோசிச்சுக்குங்க!

எப்போதும் குற்றவாளி DNS தானே! – ஒரு தொழில்நுட்ப ஆதரவாளர் புன்னகை நாட்கள்

நெட்வொர்க் மேலாண்மை மற்றும் மேக சேவைகளை பிரதிநிதித்துவப்படுத்தும் DNS சர்வர்கள் கொண்ட கார்டூன்-3D படம்.
எங்கள் நிறுவனத்தின் பிரிவுகளின் சிக்கல்களை சமாளிக்கும்போது, DNS மேலாண்மையின் அடிப்படையை இந்த வண்ணமயமான கார்டூன்-3D படம் எடுத்துக்காட்டுகிறது.

உட்கார்ந்து வேலை செய்யும் அலுவலகத்தில், காபி கப் கையில் ஆனால் மனதில் பதற்றம். இரு நிறுவனங்களாக பிரியும் முடிவில், யாரும் வேலை செய்யாமல், காகிதம் நிறைந்த மேசையை பார்த்து தினமும் ‘நாளைக்கு deploy பண்ணுவோம்’ என்றே சொல்லிக்கொண்டுதான் கடந்த இரண்டு மாதங்கள் போனது. இப்போது எல்லா அனுமதிகளும் கிடைத்துவிட்டது, infra team கூட வேலை முடிச்சிருச்சு – சும்மா சொன்ன மாதிரி எல்லாம் செம்ம smooth ஆக deploy பண்ணிக்கலாம் போலிருக்கு.

மூன்று நாட்கள் பெருமிதமான பெரிதாக்கம் – ஒருத்தி தன் கணினியை சிறிய ஜன்னலில் பார்த்த கதை!

தொழிலாளர் நண்பரின் கணினி திரை 400% அளவுக்கு பெரிதாக்கி காட்டப்பட்டுள்ளது, குழப்பமான வேலைச்சேவையில் பெரிய அடையாளங்கள் மற்றும் உரைகள் உள்ளன.
உங்கள் தொழிலாளர் நண்பரின் திரை 400% அளவுக்கு பெரிதாக்கினால், தினசரி பணிகள் சிரமமாக்கும்! குழப்பமான அலுவலகத்தில் வேலை செய்யும் அழகு, ஒவ்வொன்றும் பெரியதாகக் காணப்படும் காட்சியால் தொழில்நுட்ப சிக்கல்களை சமாளிக்க ஒரு காமெடியான அனுபவமாக மாறுகிறது.

நம்ம ஊர் அலுவலகங்களிலும், “நீங்க தான் எல்லாம் தெரிஞ்சவரு”னு ஒருத்தரைக் கணிசமாக IT அனுபவசாலி மாதிரி பார்க்குறது உண்டு. அதே மாதிரி, அமெரிக்கா அலுவலகத்துல நடந்த ஒரு காமெடி சம்பவம் தான் இப்போ நம்ம பாக்கப்போறோம். ஒரு பெண் பணியாளர், மூன்று நாட்களுக்கு முழுக்க, தன்னோட கணினி திரையை 400% Zoom-இல் வைத்து, தூக்கு ஜன்னல் மாதிரி Mouse-ஐ அங்கும் இங்கும் நகர்த்தி வேலை பார்த்திருக்காங்க!

சரி, இப்படி நடந்ததுக்குள் நம்ம ஊரு சினிமா வசனமா – “இது எல்லாம் நடக்கும்னு எதிர்ப்பாக்கலையே!”ன்னு சொல்லலாம். ஆனா, எப்படியாவது வேலை முடிக்கணும் என்பதால், அந்த அக்கா Outlook-யும், Excel-யும் அந்த பெருமிதமான icon-களுக்குள்ளேயே தேடி, கஷ்டப்பட்டு வேலை முடிச்சிருக்காங்க!