அம்மாவோடு தூங்க சொன்னீங்களா?' – ஒரு ஹோட்டல் முன்பலகை கதையின் திருப்பங்கள்!
இன்று நாம் பார்க்கப்போகும் கதை, சாதாரண ஹோட்டல் முன்பலகை (Front Desk) வேலை என்று நினைத்து வந்தவர்களுக்கு, "அடப்பாவிகளே, இவங்க சந்திக்குற வாடிக்கையாளர்களோட பிஸினஸ் நெஜமாவே வேற லெவல்!" என்று சொல்ல வைக்கும் வகையில் இருக்கிறது. ஒருவேளை, நம்ம ஊர் திருமண ஹாலோ, குடும்ப வாசிப்பகமோ கூட இப்படி சப்டிலா டிராமா நடக்குமா என்று சந்தேகப்படுவீங்க!
மாலையில் வேலை முடிந்துவிட்டு வீட்டுக்கு போகும் நேரம், ஹோட்டலில் இருவரும் செக்கின் பண்ணிட்டு, எல்லாம் சுமாரா செஞ்சு முடிக்கற நேரம். அப்போ தான் ஜெயிலுக்கு போகும் பேராசை கொண்ட ஒரு வாடிக்கையாளர் வந்துட்டாரு! "Sink-லிருந்து தண்ணீர் உடைஞ்சு போச்சு!" என்றார். அந்த ஊழியர் ஓடிப் போய் பார்த்தாரு. நம்ம ஊர் வீடுகள் மாதிரி 'பிளம்பர்' சொல்லிட்டு போலீசுக்குத் தெரியாம நம்மாலே பாத்துக்கொள்ள முடியாது. ஹோட்டல்னா விதிகள், பாதுகாப்பு, எல்லாம் கடுமை!
வாடிக்கையாளர்களும், அவர்களது திடீர் கோரிக்கைகளும்
வாடிக்கையாளர் தங்கியிருந்த அறையில் தண்ணீர் சொட்ட, ஹோட்டல் ஊழியர் வேற அறை தர தயாராக இல்ல. "உங்களுக்கு அருகே ஒரு King size cot உள்ள அறை இருக்கு, இல்லன்னா, கொஞ்சம் தொலைவில் இரண்டு தனி படுக்கைகள் உள்ள அறை இருக்கு," என்று கேட்டாராம். அந்த மனிதர் – "நாங்க அம்மா-மகன். எங்களுக்கு இரண்டு படுக்கைகள் தேவை. ஒரே படுக்கையில் தூங்க முடியாது," என்று சொன்னாராம்.
இது நம்ம ஊரில் எல்லாருக்கும் சாதாரண விஷயம்தான். குடும்பத்திலே, புனிதமான உறவு, ஒரு படுக்கை வந்தாலும் பரவாயில்லை என்று தோன்றும் அளவுக்கு நம்ம கலாச்சாரம். ஆனால் அங்க, இது பெரிய வீரம்! "அப்போ, அம்மாவோடு தூங்க சொல்லுறீங்களா?" என்று கேட்க ஆரம்பித்தாராம்.
ஹோட்டல் ஊழியருக்கு இரவு முழுக்க சோதனை!
அந்த நேரம், சுத்தம் செய்யும் ஊழியரையும் ராத்திரி 10 மணிக்கு அழைத்து வர வேண்டிய நிலை. அதுவும் அவர் வீட்டிலிருந்து பத்து நிமிஷம் கூட ஆகாது, அதிர்ஷ்டவசமாக வந்துவிட்டார். அதிர்ச்சிக்கேடாக, இரண்டு அறைகள் சுத்தமானதாக இருப்பதாக சொன்னார்.
"கொஞ்சம் தொலைவில் இரு படுக்கைகள் இருக்கிறது, இல்லைன்னா, அருகே ஒரு பெரிய படுக்கை. எது வேண்டும்னு சொல்லுங்க." – ஊழியர். வாடிக்கையாளர், "நீங்க அந்த அருகில இருக்குற அறையை சுத்தம் செய்யுங்கள். பெரிய படுக்கை இருந்தாலும் பரவாயில்லை, நான் பார்த்துக்கறேன்," என்றாராம்.
இதற்குப் பிறகு நடந்தது, நம்ம ஊர் சினிமா க்ளைமாக்ஸ் போல! அந்த மனிதர், "நீ என்ன செய்ற? என் அறையில் தண்ணீரில் தூங்கணுமா, இல்ல அம்மாவோடு தூங்கணுமா?" என்று கத்திக்கொண்டே, போலீஸ் அழைக்கப்போகிறேன் என்று மிரட்டல்! ஊழியர் பக்கத்திலேயே குழப்பம். அம்மா அமைதியா உட்கார்ந்திருக்க, மகன் கத்திக்கொண்டு, வீடியோ எடுத்து, ஊழியரை அவமானப்படுத்த முயற்சி.
சமூக வலைத்தளத்தில் மக்கள் கருத்துகள் – நம்ம ஊர் லெவலில்!
இந்த கதையை Reddit-ல் போட்டபோது, அங்கயே பலரும் நம்ம மாதிரி சிரிச்சுட்டாங்க. "ஏன் இந்த மாதிரி வாடிக்கையாளர்களை நேக்காம வெளியே அனுப்ப முடியல?" என்று ஒருவர் கேட்டிருக்க, "அம்மா பெரியவரு, அரை இரவு, மேலும் அவர்கள் குழுவின் தலைவர்கள் என்பதால், காண்ட்ரோவர்ஸி வேண்டாம்னு உடனே அனுப்பவில்லை," என்று கதையின் நாயகன் பதில் அளித்திருக்கிறார்.
மற்றொருவர், "எங்க ஊர் கலாச்சாரமா இருந்தா, ஒரே படுக்கையில் அம்மா-மகன் தூங்குறது சாதாரணம், இவங்க ஏன் இவ்வளவு ஹை டிராமா?" என்று நம்ம மனசுக்குள்ள கேள்வி கேட்டிருக்கிறார். இன்னொருவர், "போலீஸ் அழைப்பேன் என்று சொல்லும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு, ‘நன்றி, நான் தான் அழைக்க நினைத்தேன்!’ என்று சொல்லிவிடுவேன்," என்று நம்ம ஊர் நக்கல்.
அவன் வீடியோ எடுத்து, ஊழியரை ‘Body Shame’ பண்ணும் போது கூட, அந்த ஊழியர் அமைதியா, இன்னொரு அறை தர முயற்சி செய்தது பாராட்டத்தக்கது. வாடிக்கையாளர் ரொம்பவே சீறிப்போனாலும், அம்மா அமைதியாக இருந்தது தான் அந்த இரவு முழுக்க சந்தோஷம் என்றே தோன்றுகிறது.
நம்ம ஊரு முன்னணி ஊழியர்களுக்குப் பாடம்!
இந்தக் கதையில் ஒரு முக்கியமான பாடம் இருக்கு. வாடிக்கையாளர்கள் எப்போதும் சரியானவர்களாக இருக்க மாட்டார்கள். எப்போதும் நம்ம நெஞ்சில ஒன்னு சொன்னாலும், வாயில விட்டு வரக்கூடாது! நம்ம ஊரில் கூட, "அட இந்த மாதிரியான வாடிக்கையாளர்களுக்கு செஞ்சு விடலாம்!" என்று தோன்றும். ஆனா, பண்பாட்டு மரியாதையும், பணிவும், கட்டுப்பாட்டும் தான் நம்ம அடையாளம்.
இதைப் போல ஒருவர், "மனிதர்கள் எல்லாம் கெட்டுப் போயிட்டாங்கன்னு தோன்றும். இந்த மாதிரியானவர் எங்க வீட்டுக்கு வந்திருந்தா, நேரே வெளியே அனுப்பிடுவேன்," என்று கருத்து தெரிவித்திருக்கிறார். இன்னொருவர், "நீங்க எந்த படுக்கையிலும் தூங்கினாலும், அது உங்க சொந்த விஷயம். ஹோட்டல் அதனால கவலைப்பட மாட்டோம்!" என நகைச்சுவையா எழுதியிருக்கிறார்.
முடிவில் – நம்ம அனுபவமும் சொல்லுங்க!
இந்த கதையைக் கேட்டதும், நம்ம ஊரில் நடந்த அசிங்கமான வாடிக்கையாளர் அனுபவங்கள் ஞாபகம் வந்திருக்கும். உங்க நண்பர்களோ, குடும்பத்தினரோ, அல்லது நீங்கள் அனுபவித்த வேடிக்கையான ஹோட்டல் சம்பவங்களை கீழே கமெண்ட்ல பகிர்ந்துக்கோங்க! “உங்க சந்திப்புகளும் நம்முக்கு ஒரு சிரிப்பு தரட்டும்!”
வீட்டுக்குள்ளும், வேலையிலும், நம்ம ஊர் பண்பாட்டிலும், இதுபோன்ற கதை ஒவ்வொன்றும் ஒரு பாடம் தான் – நம்ம பண்பாட்டு மரியாதை, நகைச்சுவை, பொறுமை ஆகியவை எப்போதும் நம்மை மேம்படுத்தும். அடுத்த முறை ஹோட்டல் செல்வீங்க, முன்பலகை ஊழியருக்கு ஒரு சிரிப்பு கொடுத்து, நல்ல வார்த்தை சொல்ல மறந்துடாதீங்க!
உங்களுக்கும் இப்படியொரு அனுபவம் இருந்தா, நிச்சயம் கீழே பகிருங்க! "அம்மாவோடு தூங்க சொன்னீங்களா?"-னு உங்க நண்பர்கள் ஜோக் அடிக்க ஆரம்பிச்சிடுவாங்க, கவனமா இருங்க!
அசல் ரெடிட் பதிவு: SLEEP WITH MY MOM!?