உள்ளடக்கத்திற்கு செல்க

அலுவலகத்தில் 'கட்டாய விதிகள்'க்கு மரியாதை காட்டிய கதையின் முடிவு!

கோவிட் காலத்தில், லோவின் கடையின் உள்புறத்தின் சினிமா காட்சி, ஒரு முன்னாள் பணியாளரின் மேலாளர் பயணத்தை முன்னிறுத்துகிறது.
இந்த சினிமா படத்தில், கோவிட் சவால்களின் மத்தியில், நான் லோவின் கடையில் தற்காலிக பணியாளராக இருந்து, உதவி கடை மேலாளராக உயர்ந்த பயணத்தின் உண்மையை பதிவு செய்கிறது. இந்த அனுபவம் வணிக மேலாண்மையும் நிறுவனக் கொள்கைகளையும் பற்றி என்னுடைய பார்வையை எவ்வாறு மாற்றியுள்ளன என்பதை கண்டறியுங்கள்.

“அடடா, இந்த அலுவலக வாழ்க்கையிலேயே விதிகளும், மேனேஜரில் கிடைக்கும் அனுபவங்களும் தனி சுகம்!” – இப்படி யாராவது சொன்னா நம்மால நம்ப முடியாது. ஆனா, ஒரு அமெரிக்கா நிறுவனமான Lowe’s-ல் நடந்த ஒரு சம்பவம், நம்ம ஊர் அலுவலக கதைகளுக்கு சற்றும் குறையவே இல்ல. இந்த கதையை நம்ம ரெடிட் நண்பர் u/LastCryptographer07 அப்படியே பட்டைய கிளப்பி சொல்லியிருக்கார்.

நம்ம கதாநாயகன், ஒரு சாதாரண வேலைக்கு சேர்ந்தவர். காலாண்டு வேலைக்காரத்திலிருந்து Assistant Store Manager-ஆ ஆகி, மேல மேல மேலே ஏறி, Store Manager ஆகும் வாய்ப்பு வந்திருந்தது. ஆனா, கொரோனா காலம், அப்படியே சோதனைகளும், அலுவலக விதிகளும், மேலாளரின் அலட்சியமும், எல்லாம் ஒன்று சேர்ந்து – நம்மவருக்கு பேரழுத்தம்!

“விதிகள்” என்றாலே இப்படி தான் நடக்குமா?

Lowe’s-ல் விதிகள் ரொம்ப கண்டிப்பா. ஒரு பணியாளர் மூன்று நாட்களுக்கு மேல வேலைக்கு வராம இருந்தா, அவங்க வேலை போயிடும். வேலை நேரத்துக்கு ஐந்து நிமிஷம் முன்னாடி அல்லது பின்னாடி எல்லாம் செ clock-இன் பண்ணணும். உடம்பு சரியில்லன்னா, அந்த சிக்னல் இருக்கும் நேரத்துக்கு முன்னாடி சொல்லணும். அப்ப தான் ‘No Call No Show’ன்னு பெயர் வாங்க மாட்டாங்க. மேலும், பணியாளருக்கு சிக்னஸ் லீவ் இருந்தா, அதை யாராலும் மறுக்க முடியாது – அவ்வளவு கண்டிப்பான விதி!

நம்ம ஆசிரியர், “நான் போறேன்”ன்னு இருவாரம் முன்பு ராஜினாமா கொடுத்தார். ஆனால், unused leave, sick leave எல்லா பணத்தையும் கேட்டப்போ, Store Manager – “இது meritorious resignation இல்ல”னு மறுத்துட்டாங்க! அந்த PTO, sick leave பணம் கொடுக்க மாட்டோம்னு திட்டம்.

ஊர் பையன் மாதிரி “விதிகள்”வே நடிக்கட்டும்!

இந்த மாதிரி சூழ்நிலையில் நம்ம ஊர் ஆளு சும்மா இருக்க மாட்டாரே! “நீங்க பணம் தர மாட்டீங்க, சரி, நானே என் விதிகளைக் கொண்டு வாங்கிக்கறேன்!”ன்னு, sick leave எல்லாம் பண்ணி, காலை 5 நிமிஷம் முன்னாடி call செய்து, அன்றும் மறுநாளும் row-யா விட்டுட்டாராம்.

ஒரு நாள், வேலைக்கு போய், உடம்பு சரியில்லைன்னு சொல்லி, sick leave போட்டார். அடுத்த மூன்று நாளும், நேரத்துக்கு முன்னாடி call செய்து “நான் வர முடியாது”ன்னு சொல்லி, sick leave செலவு செய்தார். அடுத்த நாள், மீண்டும் வேலைக்கு வந்து, சில மணி நேரம் வேலை செய்து, மீண்டும் “உடம்பு சரியில்லை”ன்னு sick leave போட்டார்.

நம்ம ஊர் பசங்க மாதிரி, “விதிகளுக்கு விதி!”ன்னு அந்த 5 நிமிஷம் முன்னாடி call பண்ணுவதையே ஒரு விளையாட்டாக்கி விட்டார். ஒரே ஒரு விதி – மூன்று நாட்களுக்கு மேல வராது; ஆனா, நம்மவர் சரியாக “கதை எழுத” ஆரம்பித்து விட்டார்!

சமூகத்திலிருந்து கலகலப்பான கருத்துகள்

இந்த கதை ரெடிட்-ல வெளியானதும், நம்ம ஊர் கிராம சபை மாதிரி ‘கம்யூனிட்டி’ அங்க கலகலப்பாக கலந்துகிட்டாங்க. “சொல்லிக்கிட்டு வெளியே போய்டு!”ன்னு ஒருவர், “அடடா, ரீட்டெயில் விதிகளுக்கு எதிராக இந்த மாதிரி வேறு யாரும் செய்ய முடியாது!”ன்னு பாராட்டு.

ஒருவர், “Malicious compliance” அப்டின்னா என்னன்னு கேட்டார் – அதுக்கு மறுபடியும் ஒருவர், “விதிகளை முழுமையாக பின்பற்றி, மேலாளருக்கு சிரமம் ஏற்படுத்தும் வகையில் வேலை முடித்துவிட்டு, விட்டுச் செல்கிறார் – அதுதான்!”ன்னு தெளிவா சொன்னார். மற்றொருவர், “Store Manager பணம் தர மறுத்தா, அந்த நேரம் முழுக்க leave-ஆயிற்றே, அது தான் பெரிய வெற்றி!”ன்னு எழுதியிருந்தார்.

“கல்லூரி” spelling-ஐப் பற்றியும் சிலர் கலாய்ச்சுருந்தாங்க! “Collage”ன்னு எழுதியிருக்க, “College தான்”ன்னு ஒருவரும், “Colleague-ஆ?”ன்னு இன்னொருவரும். நம்ம OP உடனே, “நான் இங்க thesis எழுத வரல, ரீட்டெயில் வேலை எப்படி இருக்குன்னு சொல்ல வந்தேன்”ன்னு நம்ம ஊர் பசங்க மாதிரி ‘போக்கிஷம்’ காட்டி விடும்!

கடைசியில் ஒரு நல்ல முடிவு!

இந்த விஷயத்தை Market Director-க்கு சொன்னதும், அவர் நம்மவருக்கு சப்போர்ட்! “கஷ்டப்படாதீங்க, ரொம்ப நேரம் பணியாற்றியிருக்கீங்க, எங்கள் விதிகளுக்கேற்ப பாக்கி இருக்குற leave-க்கு பணம் கொடுக்க arrangement பண்ணிடுறேன்”ன்னு நல்ல முடிவு.

அந்த ஒரு வாரத்தில், PTO, sick leave எல்லாம் முற்றிலும் செலவு செய்து, கடைசியில் $3400 (அப்படியே தமிழில் சொன்னா ~ரூ.2,80,000க்கு மேல!) ஒரு பெரிய paycheck! அப்படியே “சும்மா, விதிகள் விதிகள்னு பிசுகினா, நாமே போயி வெல்லலாம்!”னு சொல்லும் taught lesson.

உங்களுக்கே என்ன அனுபவம்?

நம்ம ஊர் அலுவலகங்களிலும், அரசு, தனியார், ஹெச்.ஆர். எல்லாம் விதிகள் விதிகள் என்று பிசுபிசுப்பார்கள். ஆனால், அந்த விதிகள் நமக்கு இருக்கு என்றால், அதை முழுமையாக பயன்படுத்தி, நமக்கு நியாயம் கிடைக்கும் வரை நிலைத்து நிக்கனும் என்பதே இந்த கதையின் போதனை.

உங்க அலுவலகத்தில் “விதிகளுக்கு விதி” மாதிரி ஏதாவது அனுபவம் இருந்தா, கீழே கமெண்ட் செய்ய மறக்காதீங்க! நம்ம ஊர் பசங்க “rules are rules”ன்னு சொல்லி, சமயத்தில் அதையும் தாண்டி, நம்ம நியாயத்தை வாங்கிக் காட்டுவோம்!

நீங்கள் கண்டுபிடித்த விதி காமெடியைப் போல, உங்கள் அனுபவங்களையும் பகிர்ந்தால், எதிர்காலத்தில் இதுபோன்ற கதைகள் நம்ம ஊருக்கும் ஊக்கம் தரும்.

“எந்த விதி சுழற்சி ஆனாலும், நம்ம ஊர் ஞாயிறு சூரியன் போல மேலே எழும்!”


அசல் ரெடிட் பதிவு: Days of our Lowe’s