'இடது, வலது, சாக்லேட்! – ஒரு வாடிக்கையாளரின் 'வலது பக்கம்' சாக்லேட் சாகா'
உங்களுக்குத் தெரிஞ்சா, நம்ம ஊர் மதிப்புக் கொடுக்கிற வாடிக்கையாளர்களை விட, பழைய கபாலி மாதிரி “எனக்கு இப்படி வேணும்!” என்று கோரிக்கையைக் கொடுத்து, கடையிலும், வாழ்க்கையிலும் கலகலப்பை கூட்டுகிறவர்கள் அதிகம். அந்த மாதிரி ஒரு வாடிக்கையாளர் வந்த அனுபவத்தை தான், அமெரிக்காவில் ஒரு சிறிய கேஃபே-யில் வேலை பார்த்த redditor ஒருவர் பகிர்ந்திருக்கிறார். இதை வாசித்த உடன், நம்ம ஊரு சுடுகாடில் கூட இப்படி யாராவது சாக்லேட் சாப்டு சர்வ் கேட்கலாம் போல இருக்கேன்னு தோன்றும்!
கடையில் சாப்பாடு, டீ, காபி எல்லாம் இருக்கட்டும், ஆனா ஒரு சின்ன சாக்லேட் சாப்டு சர்வ் கப் தான் இவருக்கு உயிர். அதையும் சும்மா வாங்கறதில்ல; ஒரு ஊசலாட்டம் மாதிரி, “இது குறைவு, அது அதிகம், சாக்லேட் வலது பக்கம்” என்று ஓர் ஓரமாக வேண்டிக் கொள்ளும் வாடிக்கையாளர். இப்படி சப்தம் போடுறவங்களை நாமெல்லாம் எப்போதேனும் பார்த்திருப்போம். ஆனால், அந்த ஊழியர் எப்படி சுத்தமாக சமாளிச்சார் தெரியுமா?
வாடிக்கையாளர் ராஜா... கடை பணியாளர் பஞ்சாயத்து!
இந்த சம்பவம் ஒரு இரவு, சாயங்காலம் நேரத்தில் நடந்தது. கேஃபே-யில் ஒரு சின்ன சாப்டு சர்வ் மெஷின் இருக்கு. அதில் வெணிலா, சாக்லேட், இரண்டும் கலந்து வரைக்கும் ஸ்விர்ல் என்று மூன்று வகைகள். நம்ம கதைநாயகன், தினமும் வந்து, “சாக்லேட் சாப்டு சர்வ் மட்டும் வலது பக்கம் இருக்கணும்!” என்று வம்பு வைக்குறார்.
இதை நம்ம ஊரு டீக்கடையில் சொன்னா, “சார், டீயும், பஜ்ஜியும் இருக்குது, சாப்பிட்டு போங்க!” என்று சொல்லி அனுப்பும். ஆனா, இந்த கேஃபே-யில் வேலை பார்க்கும், பதினேழு வயசு பையன், “சார், தப்பிச்சு போச்சு, நாளை முறை பார்ப்போம்” என்று தடுமாறிகிட்டே, மீண்டும் மீண்டும் சாக்லேட், வெணிலா, வலது, இடது என்று குழம்பிக்கிட்டான்.
'வலது பக்கம்' என்றால் என்ன? – தமிழர் பார்வையில்
நம்ம தமிழர்களுக்கு, வலது பக்கம் என்றாலே, திருமணத்தில் பாத்திரம் வைக்கற பக்கம், இல்லனா வீட்டில் மூத்தவர்களுக்கு இடம் கொடுக்கற பக்கம் என்று தான் தெரியும். சாக்லேட் சாப்டு சர்வ் கப்புக்கு வலது பக்கம் வேண்டும்னா, அது என்ன புதுசா? கப்பினே சுத்தி திருப்பினா, வலது இடமா, இடது இடமா என்ன வித்தியாசம்?
அதுவும், அந்த வாடிக்கையாளர் கண்ணில் சிரிப்போடு, “இல்லை, சாக்லேட் வலது பக்கம் இல்லை, சரி செஞ்சு குடுங்க!” என்று கோரிக்கையைக் கொடுத்து, கடை பணியாளர்கள் குழப்பத்தில் ஆழ்ந்துவிடுகிறார்கள்.
பொறுமை குன்றும் போது – நம்ம ஊர் ஸ்டைல் பதிலடி
இந்த கதையின் ட்விஸ்ட் என்ன தெரியுமா? அடுத்த முறை அந்த வாடிக்கையாளர் வந்த போது, நம்ம ஹீரோ, “சரி சார், சாக்லேட் வலது பக்கம் வேணும்னு சொன்னீங்களா?” என்று கேட்டு, கப்பை 180 டிகிரி திருப்பி, “இப்போ பாருங்க சார்! சாக்லேட் வலது பக்கம் வந்துட்டுச்சு!” என்று கண் கண்ணாக பார்த்து, சிரிப்போடு கையளித்தார்.
அந்த வாடிக்கையாளர் முகத்தில் இருந்த சிரிப்பு, நம்ம ஊரு சுடுகாட்டில் மழை பெய்யும் போது எப்படி மங்கும், அப்படியே மங்கிவிட்டது. கடை ஊழியர்கள் எல்லாம் சிரிப்பில் துள்ளி, “இதுக்கு மேல இந்த வலது பக்கம் சாக்லேட் மேட்டர் பேசவேண்டாம்!” என்று முடிவுக்குவந்தார்கள்.
நம்ம ஊர் அனுபவங்கள் – உங்களுக்கும் இருக்கா?
இந்த மாதிரி வாடிக்கையாளர்களை நம்ம ஊரு கடைகளில் பார்த்திருக்கீங்கலா? "சாமி, பஜ்ஜி மேல புளி சட்னி மட்டும் கொஞ்சம் அதிகம் போடுங்க!", "ஸ்வீட் பானில் சீனி மட்டும் வலது பக்கம் இருக்கணும்!" என்று வம்பு வைப்பவர்களை பார்த்து, கடை ஊழியர்கள் தங்கள் அனுபவத்தை பகிர்ந்திருக்கிறார்கள்.
இதில் ஒரு முக்கியமான பாடம் என்னவென்றால், எல்லா இடத்திலும் கொஞ்சம் பொறுமையும், சிறிய நகைச்சுவையும் இருந்தா, பெரிய பிரச்னையை கூட சிரிப்போடு சமாளிக்க முடியும். நம்ம ஊரு கூட்டம் “பணியாளருக்கு மதிப்பு” என்றாலும், அத்தனைக்கும் ஒரு அளவு இருக்கணும்.
முடிவில்...
வாடிக்கையாளர் ராஜா தான், ஆனா கொஞ்சம் மனிதத்தனமும், புரிதலும் இருந்தா தான் கடையில் சுகமாகவும், வாழ்க்கையிலும் சந்தோஷமாகவும் இருக்கும். அந்த வலது பக்கம் சாக்லேட் நம் வாழ்க்கையில் ஒரு சின்ன கதை, ஆனா அதில் இருக்கும் நகைச்சுவையும், பொறுமையும், நம்ம ஊரு கலாச்சாரமும் தான் பெரிய பாடம்.
உங்களுக்கு ஏதேனும் அனுபவங்கள் இருக்கா? "வலது பக்கம் சாக்லேட்" போல, வாடிக்கையாளர்களோட வித்தியாச கோரிக்கைகள் பற்றியும், அந்த சமயங்களில் நீங்கள் எப்படி சமாளித்தீர்கள் என்று கமெண்டில் பகிருங்க! நம்ம ஊரு சிரிப்பும், அனுபவமும் தொடரட்டும்!
"வாடிக்கையாளர்களால் ஏற்பட்ட சிரிப்பை, நீங்களும் பகிர்ந்திருப்பீர்களா? கீழே சொல்லுங்க!"
அசல் ரெடிட் பதிவு: You want the chocolate soft serve on the right side of the cup? I'll give you the chocolate soft serve on the right side of the cup.