இது தான் என் வாழ்க்கையில் பாதி இரவிலும் நடந்த நொறுக்கும் ஹோட்டல் சிப்ட்! – ஒரு ஹோட்டல் முன்பணியாளரின் கதை
இன்றைய கால கட்டத்தில், நம்ம ஊரில் மட்டும் இல்ல, உலகமெங்கும் ஹோட்டல் பணியாளர்கள் சந்திக்கும் சவால்கள் ஒரு பக்கம், அதில் சில நேரங்களில் வரும் "சப்தம் கூடாமல், சும்மா இருந்திருக்கலாம்" என்று நினைக்கும் வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு பக்கம்! அந்த மாதிரி ஒரு ராத்திரி அனுபவத்தை, வெளிநாட்டில் பணிபுரியும் ஒருவரின் கதையைக் கேட்கப்போகிறோம். இதை படிச்சீங்கன்னா, நம்ம ஊரு "சிவப்பு ராசா" படம் போல, "ஏன் இந்த கொடுமை?"னு தான் கேப்பீங்க!
போங்க போங்க, கதையில வந்துடலாம்! நாயகன் – அமெரிக்காவில் இருக்கும் ஒரு ஹோட்டல் முன்பணியாளர் (Front Desk Staff). அந்த நாள் இரவு, அவரு ஜுரத்தோட வேலைக்கு வந்திருப்பாராம். நம்ம ஊருல பசங்க "சீக்கிரம் படுக்க போயிருவேன்"ன்னு சொல்லிட்டு, ஊர் முழுக்க சுத்தும் மாதிரி, இவர் ராத்திரி வேலைக்கு வர, ஒரு பெரிய கூட்டம் ஹோட்டலுக்கு வெளியில், பார்ட்டி அடிச்சுக்கிட்டு இருந்திருச்சு.
அவரு சொன்னாரு, "நான் வந்து பாரேன், ஹோட்டலுக்கு வெளியே 30 பேரு குடிச்சுக்கிட்டு, சத்தமா பேசிக்கிட்டு இருந்தாங்க. Already dustbin நிறைய இருந்துச்சு; இன்னும் இரண்டு dustbin எடுத்து போய்ட்டேன்!" நம்ம ஊர் திருமண வீட்டுல போனா அப்படித்தான் இருக்கும், தவிர இங்க எல்லாம் beer can தான் நிறைய!
அதுக்கு மேல், ஒரு வாடிக்கையாளர் வந்துட்டு, "அந்த கூட்டத்துல சிலர் பக்கத்தில பக்கத்தில போய்... 'அந்த' வேலை செய்யறாங்க!" அப்படின்னு சொன்னாராம். நம்ம ஊருல இருந்தா, "அண்ணே, கொஞ்சம் மரியாதையா இருங்கள்"ன்னு சொல்லி அனுப்பிருப்போம். இவரும் அப்படியே, "சத்தம் குறைய பேசுங்க, வெளியில போயி, அந்த மாதிரி செய்யாதீங்க..."ன்னு கேட்டாராம்.
இது போதாதா மாதிரி, 30 நிமிஷத்துக்குள்ள, இரண்டு வண்டியில் திரும்பவும், மது குடிச்சு சத்தமாய் பேசும் திருமண விருந்தினர் வந்துட்டாங்க! எல்லாரும் லாபியில் வந்து, "சாப்பாடு எங்கே?"ன்னு கேட்டாங்களாம். நம்ம ஊர்ல டிபன் கடை எல்லாம் இரவுல மூடிருச்சு; இங்க ஹோட்டல் சாப்பாடு கேட்டாங்களாம். 20 நிமிஷம் சத்தமா பேசிட்டு, எல்லாரும் தங்கள் அறைக்கு போயிட்டாங்க. "ஆஹா, கொஞ்சம் அமைதியா இருக்கும்!"ன்னு நம்பினாராம் நாயகன்.
அடுத்த Level! இரவு 1 மணிக்கு, ஒரு ரெகுலர் வாடிக்கையாளர் வந்தாராம். "எனக்கு ரூம் இருக்கு"ன்னு உறுதி! ஆனா, reservation நாளைதான் – ஆனா அவர் email காட்டி, "இன்று வரலாம்"ன்னு சக ஊழியர் ஏற்கனவே சமாதானம் பண்ணியிருக்காங்க. ஹோட்டல் already full! "அய்யய்யோ, என்ன பண்ணுறது?" அப்படின்னு அருகிலுள்ள ஹோட்டல்ல ரூம் ஏற்பாடு செய்து, பணத்தை திரும்ப தருவதாக சொன்னாராம். ஆனா, அந்த வாடிக்கையாளர் கோபத்தில், நல்ல Tamil படம் climax மாதிரி சத்தமிட்டாராம்!
இதுலயும் இளம் தம்பதியர் ஒருவர் திடீரென்று விழுந்து பாய்ச்சலாகி விட்டதாக emergency! முதியவர், "அம்மா விழுந்துட்டாங்க, காலில் பிளவு வந்திருக்கலாம்"ன்னு அழைத்தார். நாயகன் உடனே ambulance அழைத்தார். நம்ம ஊரில் நடந்திருந்தா, பக்கத்து வீட்டார் 5 பேரு ஓடி வந்திருப்பாங்க!
இதெல்லாம் நடக்கும்போது, drunk ஆ உள்ள வந்த திருமண விருந்தினர் ஒருவர், "எனக்கு food delivery எங்கே?"ன்னு கேட்க வந்தாராம். Driver போட்ட photo எங்கும் இல்ல, அவங்க order வேறொரு ஹோட்டல்ல போயிருச்சு! கோபத்தில், அந்த விருந்தினர் நாயகனுக்கு ரொம்ப மோசமான வார்த்தை சொன்னாராம். நம்ம ஊரில் ஒருத்தர், "நீங்க இது மாதிரி பேசுறீங்கன்னா, சாமி கண்ணு குத்துவான்!"ன்னு சொல்லுவாங்க; ஆனா இங்க, நாயகன் "நீங்க சொல்லுங்க, உங்க சாப்பாடு வேற ஹோட்டல்ல இருக்கட்டும்"ன்னு மனசுக்குள் சந்தோஷப்பட்டாராம்!
இது எல்லாமும், அவருடைய சிப்டின் பாதி தான்! சுத்தி பார்த்தா, 100 beer can, countless cigarette buds! Fever இன்னும் அதிகமாவதாக Tylenol (நம்ம ஊர் paracetamol மாதிரி) Tablets போட்டுட்டு, "இந்த சிப்ட் முடிஞ்சா தான் நிம்மதி!"ன்னு நினைச்சாராம்.
இந்த கதையைப் படிக்குறப்போ, நம்ம ஊரில் நம்ம பையனோ, பையனோட தோழியோ ஒரு ஹோட்டல் ரிசப்ஷனில் job பண்ணும்போ, "அப்பா, இதெல்லாம் எங்களுக்குன்னு இல்லை!"ன்னு சொல்லுவாங்க. ஆனா, இது தான் ஹோட்டல் வாழ்க்கையின் reality!
இப்படி ஒரு இரவு, நமக்கு வந்தா நம்ம என்ன பண்ணுவோம்? உங்கள் அனுபவங்களை கீழே கமெண்ட் பண்ணுங்க! உங்கள் நண்பர்களுடன் இந்த கதையை பகிருங்க – "ஹோட்டல் பணியாளர்கள் வாழ்க!" என்றே சொல்ல மனசு வருகிறது.
நண்பர்களே, உங்க வாழ்க்கையிலே இப்படிப்பட்ட கஷ்டமான, சிரிப்பான அனுபவங்கள் இருந்திருக்கா? கீழே பகிர்ந்து நம்ம hotel ஊழியர்களுக்கு ஒரு சிரிப்பு கொடுங்க!
அசல் ரெடிட் பதிவு: This is definitely in my top 10 worst shifts