இது ஹோட்டல் தான் அண்ணா, போலீஸ் சாவடி இல்ல!
வணக்கம் நண்பர்களே! வாழ்க்கையில் நாம் எதிர்பார்க்காத நிகழ்வுகள் நடந்துவிட்டால் எப்படி இருக்கும்? குறிப்பாக, ஒரு ஹோட்டல் முன்பணியில் வேலை செய்வோர் தினமும் ரசிக்க வேண்டிய ‘சமையல்’ இது தான்! சினிமாவில் போலிஸ் சாவடியும், குற்றவாளியும் வரும் காட்சி போல, நிஜ வாழ்க்கையில் நடந்த ஒரு விசித்திரமான சம்பவத்தை இன்று உங்களுடன் பகிர்ந்துகொள்கிறேன்.
“இது ஹோட்டல் அண்ணா, காவல் நிலையம் இல்லை!”
ஒரு வெயில்காய்ந்த மதியம், ஹோட்டல் லாபியில் ஒரு வித்தியாசமான விருந்தினர் வந்தார். உடம்பில் சட்டை கூட இல்லாமல் வந்தவர், “வெளியே ரொம்ப சூடா இருக்கு!” என்று ஆரம்பிச்சார். குளிர்ந்த நீர் வேண்டுமா என கேட்டேன். அவர், “வேண்டாம்!” என்று கை அசைத்தார். கேள்வி இப்படித்தான் – “Check-in பண்ண வரீங்களா?” என்றேன். அவர், “இல்ல, ஆனா என் பைகளை கொஞ்ச நேரம் வச்சுக்க முடியுமா? என் நண்பர்கள் வருவாங்க, வாங்கிக்கிட்டுப் போயிருவாங்க…”
பெரிய விசயம் கிடையாது என்று நினைத்து, “சும்மா வைக்க முடியாது, storage fee இருக்கும்,” என்று சொல்லி, டிக்கெட் கேட்டேன். அவர், பயிற்சி பெற்றவரைப் போல, “Luggage ticket” கேட்டார். அதில் தான் சந்தேகம் வந்தது, ஆனாலும் தொழில்முறை மரியாதை என்றால் வேற மாதிரி நடந்துகொள்ளவேண்டிய நிலைதான்.
போலீஸ் வந்ததும், உண்மை வெளிவந்தது
அடுத்த சில நிமிடங்களில், சாம்பல் கதைகள் போல சிக்கல் வந்தது. லாபி காமிராவில் பார்த்தேன் – மூன்று போலீசாரும் உள்ளே வந்தார்கள். சத்தமில்லாமல் கைப்பொறி சத்தம் கேட்டது. அந்தக் கையிலிருந்த பைகளை அவர் வைக்க முயற்சித்தபோது, போலீசார் நேரில் வந்து கைது செய்துவிட்டார்கள்!
நான் உடனே, “இவை அவருடைய பைகள் தான். நாங்க எதுவும் வைக்க மாட்டோம். இது ஹோட்டல், சாட்சிய பொருள் பாதுகாப்பு நிலையம் இல்ல!” என்று அறிவிச்சிட்டேன். அவர் கைது செய்யப்படும்போது கூட, “நீங்க வைக்க சொன்னீங்க!” என்று வாதம் பண்ணினாராம்! உங்க நண்பர்கள் வருவாங்கன்னு சொன்னது போல, இப்போ போலீசாரே நண்பர்களாக வந்துவிட்டார்கள்.
“குற்றவாளி கோட் செக்” – சமூகத்தின் கலகலப்பான பதில்கள்
இந்த சம்பவத்தை Reddit-ல் பதிவிட்டபோது, பலர் கலகலப்பாக மறுமொழி அளித்தனர். “ஒருவன் வங்கியை கொள்ளை அடிக்கிறான், பணத்தை பையில் போட்டு ஹோட்டலில் வைக்கச் சொல்கிறான், தண்டனையை முடிச்சு வந்த பிறகு பையை எடுத்துக்கிறான் – இதுதான் ‘பெர்பெக்ட் கிரைம்’!” என்று ஒருவர் நம்ம ஊர் சினிமா வில்லன் மாதிரி கற்பனை செய்திருந்தார்.
மற்றொருவர், “இந்த பைகள் 8-10 வருஷமா இங்க இருக்குதேன்னு கேக்கிறாரு, ஆனா $17/hour சம்பளத்திற்கு எதுவும் கவலை இல்லை!” என்று நம்ம ஊரிலே ‘சம்பளத்திற்கு வேலை, நேரம் முடிந்ததும் வீட்டுக்கு’ என்ற மென்டாலிட்டி போல சொன்னார்.
பழைய ஹோட்டல் ஊழியர் ஒருவர், “30 நாள் Lost & Found-ல் வைக்கிறோம், பிறகு எங்கள் ஊழியர்களே வாடகைக் கழுகுகள் போல எடுத்து விடுவோம்!” என்று நம்ம ஊர் ‘கழுகுகள்’ (Buzzards) போல விவரித்திருந்தார். மற்றொருவர், “ஒரு டயமண்ட் பிரேஸ்லெட் கிடைத்தது, 90 நாள் யாரும் எடுக்கவில்லை; அதுவும் எனக்கு வந்துவிட்டது!” என்று சொன்னது, நம்ம ஊர் ‘ஒழுங்கா வாங்கினதும் நம்மதே’ மாதிரி.
அதைவிட, “உங்க வேலை விவரத்தில் ‘குற்றவாளிகளுக்கு உதவுவது’ இல்லைன்னு நம்புறேன்!” என்று கலாய்த்தவரும், “இது ஹோட்டல், போலீஸ் சாவடி இல்ல!” என்ற கருத்தும் ரசிகர்களை சிரிக்க வைத்தது.
“பைகள்? எங்கே பைகள்?” – ஹோட்டல் பணியாளர்களுக்கான பாடம்
இந்த அனுபவத்தில் இருந்து நாம் கற்றுக்கொள்ள வேண்டிய ஒன்று – வாடிக்கையாளரின் பைகளை வைக்கும்போது, அவர் நிஜமாகவே இங்கு தங்குகிறாரா, அவரது விவரங்கள் உள்ளதா, சட்டபூர்வமாகவே செய்கிறோமா என்பதை கவனிக்க வேண்டும். “ஒரு வாடிக்கையாளர் இல்லாமல், யாரோ வந்துப் பையை வைக்கச் சொன்னால், அந்த $20 storage fee-க்கு உங்கள் வாழ்க்கையை ஆபத்துக்கு உட்படுத்த வேண்டாம்!” என்று ஒருவர் எச்சரித்திருந்தார்.
மற்றொரு சுவாரஸ்யமான கருத்து – “அவரது நண்பர்கள் வருவாங்கன்னு சொன்னார், உண்மையிலேயே வந்துட்டாங்க; போலீசாராக!” என்று நம் தமிழ்ப் பழமொழி போல ‘நண்பனே போலி, பகைவரே நம்பிக்கை’னு முடிச்சுவிடலாம்.
நம்ம ஊர் அனுபவம் – ஹோட்டல் வாழ்க்கை ஏழாம் கபடம்!
இந்த சம்பவம் நம்ம ஊர் ஹோட்டல் பணியாளர்கள், ரிசப்ஷனிஸ்ட், அல்லது பொதுவாகவே வாடிக்கையாளர் சேவை தருபவர்களுக்கு ஒரு நல்ல பாடமாகும். “ஏற்கனவே அறை புக் செய்திருக்கிறாரா? அடையாள அட்டை இருக்கா? இல்லையென்றால் சேவை இல்லை!” – இது போன்ற விதிகள் நம் நாட்டிலும் பின்பற்றப்பட வேண்டும்.
மற்றொரு பயனுள்ள கருத்து – “போலீசார் வரும்போது அந்த பைகளை நாம வைக்க வேண்டாம், நம்ம மேலயும் சந்தேகம் வந்துவிடும்!” – தமிழ் சினிமாவில் போலீசாரிடம் தவறான நேரத்தில் சிக்கினால் என்ன ஆகுமோ, அதே கதைய்தான்.
முதலில் சிரிப்பாகத் தோன்றிய இந்த சம்பவம், பின்னால் பெரிய பிரச்சினை, சட்டவழி, ஆபத்து என்று மாறியிருக்கலாம். அதனால் தான், “வாடிக்கையாளர்களுக்கு உதவுவது நல்லது தான், ஆனா சட்டம், கைப்படியாலாகும் விஷயம் என்றால்—நம்மால் முடியாது!” என்று சொல்லவேண்டும்.
முடிவு – உங்களுக்கும் இதுபோன்ற அனுபவம் ஏற்பட்டதா?
இந்த கதையைப் படித்த பிறகு, உங்கள் ஹோட்டல் அனுபவங்கள், விசித்திர வாடிக்கையாளர்கள், அல்லது உங்க வேலை இடத்தில் நடந்த இந்த மாதிரி சம்பவங்களை பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள்! உங்கள் கருத்துகளை கமெண்ட் பண்ணுங்க – அடுத்த முறை நம்ம கதையில் உங்களது அனுபவமும் இடம்பெறலாம்!
வாசித்ததற்கு நன்றி! “குற்றவாளி கோட் செக்” மாதிரி சம்பவங்கள் உங்க கண்ணில் பட்டா, நினைவில் வந்தா – சொல்ல மறக்காதீங்க!
அசல் ரெடிட் பதிவு: Sir, this is a hotel, not an evidence locker.