இரண்டு சின்னங்கள், ஒரு பிரிவாளர் – கெவினாவின் குழப்பக் கதையுடன் ஒரு சில்லறை கடை அனுபவம்!
கடையில் வேலை பார்த்து பார்த்து, எத்தனை விதமான வாடிக்கையாளர்கள் என்று எண்ணி பார்த்திருக்கிறீர்களா? நம்ம ஊரில் “வாடிக்கையாளர் ராஜா” என்பார்கள், ஆனா சில சமயங்களில் அந்த ராஜா தான் சாமானிய ஊழியர்களை சாம்பார் அடிப்பது போல நடக்குது. இதோ, அமெரிக்கா சில்லறை கடையில் நடந்த ஒரு சம்பவம் – பக்கத்து ஊருக்குத் தெரிந்த கதை மாதிரி தான்!
அங்குள்ள சின்னங்கள், இங்குள்ள குழப்பங்கள்!
அந்த கதையின் நாயகி (அல்ல, நாயகன் இல்ல!) – கெவினா. ஒரு பெரிய டிரக் ஸ்டோரில் ஷிஃப்ட் மேற்பார்வையாளர் பணியில் இருந்தவர் சொல்வதைப் படிப்போம். அந்த நாள் வழக்கம்போல் வாடிக்கையாளர்களை பில் செய்து கொண்டிருந்த போது, கெவினா வந்து இரண்டு ஜோடி ஸ்லிப்பர்ஸ் எடுத்துக்கொண்டு என்னிடம் வந்தார். ஸ்லிப்பர் ஒவ்வொன்றும் $6.99 என்று கம்ப்யூட்டரில் காட்டுது. ஆனால் கெவினா, “இது $1.99 தான்! பெரிய சின்னம் போட்டுருக்காங்க!” என்று வாதம்.
நம்ம ஊரில் அண்ணாச்சி கடையிலே, “சார், அந்த பாக்கெட்டுக்கு தான் அப்படி ரேட் போட்டுருக்காங்க, இதுக்கு இல்லை!” என்று சொல்வாரே, அதே மாதிரி. இந்த மேற்பார்வையாளர், “சரி, ஓர் ப்ரைஸ் செக் பண்ணலாமா?” என்று கூப்பிட்டார். கெவினா, “நான் தான் காட்டுறேன்!” என்று ஊழியரை அழைத்துக் கொண்டு போனார்.
இரண்டில் ஒன்று – சின்னம் போடுற இடத்தில் கவனம்!
அப்புறம் 5 நிமிஷத்தில் கெவினா திரும்பி வர்றாங்க. கோபம், முகத்தில் பொங்கி வழிகிறது! “நான் ஒன்னு மட்டும் வாங்குறேன்!” என்று சொல்லி, இன்னொரு ஸ்லிப்பரை வைக்குறாங்க. கூடவே, “நான் படமெடுத்து கார்ப்பரேட்-க்கு அனுப்புறேன்!” என்கிறார். அந்த இடத்தில், நம்ம ஊரில் ஒரு பாட்டி, “மாநகராட்சிக்கே புகார் சொல்றேன்!” என்று சொல்லும் மாதிரி தான்!
அந்த ஊழியர் என்ன சொன்னார் என்று கேட்கும் போது, “அந்த அம்மா... உங்களைப் போல வேறு யாரும் இல்லை!” என்று வருத்தப்பட்டு சொல்கிறார். அதற்கும் ஒரு காரணம் இருக்கு – அந்த மேசையில் இரண்டு பிரிவுகள். ஒரு பக்கம் மோசடி socks (முழுக்க முழுக்க மூடிய சாக்ஸ்), மறுபக்கம் ஸ்லிப்பர்ஸ். சாக்ஸ் $1.99 என்று பெரிய சின்னம், ஸ்லிப்பர்ஸ் $6.99 என்று இன்னொரு சின்னம். நடுவில் பிரிவாளர். ஆனா கெவினா, சாக்ஸ் பக்கம் இருக்குற சின்னத்தை ஸ்லிப்பர்ஸ் பக்கம் பொருத்திக்கொண்டு வாதம்.
ஒரு பதிவாளர் சொன்னார், “இப்படி குழப்பத்தை ஆயுதமாகப் பயன்படுத்தும் வாடிக்கையாளர்கள் நிறைய பேர்! புரியாத மாதிரி நடித்து, கடை ஊழியர்களை பரவசப்படுத்தி தங்கள் சாதனையை அடைய முயற்சி செய்வார்கள்.” நம்ம ஊரில், “சார், காஞ்சிப் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட் பாக்கெட்டின் ரேட்டுக்கு அந்த பாக்கெட் போடுறீங்க!” என்று வாதம் செய்வது போல.
நம்ம ஊர் பார்வையில் – “கொஞ்சம் பார்த்து வாங்குங்கப்பா!”
அந்த மேற்பார்வையாளர், கடைசி நேரத்தில் மேசையை தனக்கே சென்று பார்த்தார். அவர் கூறியது, “என்னுடைய கூட்டாளி சொன்னது போல், மேசையில் பிரிவாளர், சின்னங்கள் எல்லாம் சரியாக இருந்தது!” அதாவது, கெவினா தன்மட்டும் தவறாக புரிந்து கொண்டார் அல்ல, புரிந்து கொள்ளவே மறுத்தார்.
ஒரு பதிவாளர், “எனக்கு மரியாதை தெரியாது என்று நினைத்து கூச்சல் போடுபவர்களுக்கு ஏன் எளிதாக அவர்களுக்கு வேண்டியது தருகிறார்கள்?” என்று சொன்னார். நம்ம ஊரில், “அசிங்கப்படுத்த வந்தவர்களுக்கு ஒரு கப்பல் தேநீர் ஊற்றிவிட்டு அனுப்புவாங்க!” என்ற பழமொழி நினைவுக்கு வருகிறது. இன்னும் ஒருவர், “ஏன் சாக்ஸ்-க்கும் ஸ்லிப்பர்ஸ்கும் பக்கத்தில் வைத்திருக்கிறீர்கள்?” என்று நகைச்சுவையாக கேள்வி எழுப்பியிருந்தார்.
மற்றொரு பதிவாளர், “ஐன்ஸ்டீன் சொன்னது போல, புத்திசாலித்தனத்துக்கும் முட்டாள்தனத்துக்கும் வித்தியாசம், புத்திசாலித்தனம் எல்லாம் அளவுள்ளதே!” என்று தக்கபடி கமெண்ட் போட்டிருக்கிறார்.
கடைசி சொல் – வாடிக்கையாளர்களும், ஊழியர்களும், சின்னங்களும்!
இவங்க நாட்டில் நடந்தாலும், நம்ம ஊரில் நடந்தாலும், ஒரு விஷயம் மட்டும் சரி – “சின்னம் பார்த்து வாங்குங்க!” நம்ம ஊரில் கூட, ஆட்டோவில் போனாலும், “மீட்டர் இல்லை!” என்று முன்னாடியே சொல்லி விடுவார்கள். அதே மாதிரி, கடை ஊழியர்களுக்கும், வாடிக்கையாளர்களுக்கும் மரியாதையோடு நடந்துகொள்வது முக்கியம்.
கடையில் நடந்த இந்த காமெடி சம்பவம் வாசகர்களுக்கு சிரிப்பும், சிந்தனையும் தந்திருக்கும் என நம்புகிறேன். உங்களுக்கும் இப்படிப் பட்ட அலட்டல் அனுபவங்கள் இருந்தால், கீழே கமெண்டில் பகிருங்கள். “பார்த்து வாங்குங்கப்பா!” – இதை மறந்தே போகாதீர்கள்!
அசல் ரெடிட் பதிவு: Kevina, There’s Two Signs and A Divider