“இல்லை சார், இது தான் எங்களோட ‘பேஸ்ட் ரேட்’!” – ஹோட்டல் கவுன்டரில் நடந்த ஒரு கவிதை

மாலைப் பாணியில் அணிந்த gentleman, குப்பை நிறைந்த ஹோட்டலில் அறை விலைகளை சலுகையளிக்கிறார்.
இந்த சித்திரமான இடத்தில், நன்கு அணிவகுத்த gentleman, பிஸியான சனிக்கிழமை இரவில் கடைசி சில அறைகளை பெற ஆர்வமாக முன்வருகிறார். ஹோட்டல் ஊழியர்கள், நிறைந்த விருந்தினர் எண்ணிக்கையை கையாள்வதில் கவனம் செலுத்தியுள்ளனர்.

“விலை பேசறது” – தமிழனுக்கு பிறை வைக்கப் பட்ட கலை! சந்தையில் மாங்காய் வாங்கினாலும், மோட்டார் பைக்குக்கு பேட்டரி எடுத்தாலும், ‘சார், கொஞ்சம் குறைக்க முடியுமா?’ என்பதே நம் முதல் கேள்வி. ஆனா, இந்த கலை எல்லா இடத்திலும் வேலை செய்யுமா?

இதோ, ஒரு மேடை – அமெரிக்க ஹோட்டல் கவுன்டர். ஒரு சனிக்கிழமை இரவு. சற்று முன்பு வரை எல்லா அறைகளும் புக்கிங். ஓரிரு ‘ஸ்பேர் ரூம்ஸ்’ மட்டும், எதாவது அவசரத்திற்கு வெச்சிருந்தாங்க. ஆனா, இரவு எல்லாம் அமைதியாக ஓடிட்டிருந்தது. அதனால் அந்த அறைகளையும் மீண்டும் ரிசர்வேஷனுக்கு விடுத்தார் ஹோட்டல் ஊழியர்.

அந்த நேரம், பக்கத்திலிருக்குற பாரிலிருந்து ஒரு ‘சூட்’ போட்ட சபாபதி, புன்னகையோடு கவுன்டருக்கே வந்தார். அவருக்கு அந்த இடத்தில் நடக்குது ஈவென்ட்டா, அதில் கலந்துகொண்டவர் போல் தெரிந்தார். நம்ம சாப்புட்டு, குடிச்சுட்டு, இனிமேல் வீட்டுக்கு போகலாம்னு யாரும் இல்லாத மாதிரி, “இரவு இங்க தங்க முடியுமா?”னு யோசிக்க ஆரம்பிச்சாரு போல.

“இன்னைக்கு எங்க ஹோட்டல்ல இருக்கிற ‘பேஸ்ட் ரேட்’ என்ன சார்?” – அப்படின்னு ஒரு நல்ல புன்னகையோடு கேட்டார்.

அவர் கேட்டதுக்காக, நம்ம கவுன்டர் ஊழியர் புது பக்கம் எதுவும் பார்வை வைக்க வேண்டியது இல்லை. ஏற்கனவே கணினியில் பார்த்திருந்தார். “இன்னைக்கு இரவு ஒரு ரூம் – $190 தான் சார்,” என்றார்.

உடனே, அந்த புன்னகையிலிருந்த பனிக்கட்டி கரைந்தது மாதிரி, முகம் பிணங்கியது. “இல்லை, இல்லை... இப்போ உங்க ‘பேஸ்ட்’ ரேட் என்ன?” – அதாவது, ‘உங்களால முடிந்த அளவு குறைக்க சொல்லிக்கிட்டு’ மீண்டும் கேட்டார்.

அப்போ தான் நம்ம ஊழியருக்கு புரிஞ்சிருச்சு – அண்ணன் பஜாரில காய்கறி வாங்குற மாதிரி, விலை பேச ஆரம்பிச்சிட்டாரு!

“சார், $190 தான் இன்னைக்கு,” என இன்னும் கொஞ்சம் உறுதியோடு சொன்னார்.

அந்த கம்பீரமான சபாபதி, மனம் பூர்வமான சிரிப்போடு வந்தவர், இப்போது நிம்மதியோடு ‘இல்லை’ என முகம் காட்டினார். வாசலில் போய் விடலாம்னு நடக்க ஆரம்பிச்சார், ஆனா போகும்போது, கைக்கடிகாரத்தை தட்டிக்கிட்டு, “இப்போ இரவு 10 மணி, தெரியுமா?”னு கேலி செய்தார்.

அவர் முகத்தில் “இப்போ ஒன்னும் ஓடி வந்து குறைச்சு சொல்லுவாரோ!”ன்னு எதிர்பார்ப்பு. ஆனா, நம்ம கவுன்டர் மாமா, ஒரு கண் பார்வையோடு, “சரி!”னு சொன்னார்.

இந்த சம்பவம் பலருக்கும் தனிப்பட்ட அனுபவமாக இருக்கலாம். நாம் தமிழர்கள், எல்லா இடத்திலும் விலை பேசுவதற்காக பெயர் பெற்றவர்கள். ஆனா, ஹோட்டல் கவுன்டரில் இது வேலை செய்யுமா? பஜார் அல்ல, பண்ணையாரும் அல்ல. இங்க நிர்ணயிக்கப்பட்ட விலை தான் கடைசி!

விலை பேசும் கலையை எங்கே பயன்படுத்தலாம்?

நம்ம ஊர்ல பஜார்ல பண்டங்க வாங்கும்போது, ‘பத்துக்குச் சம்பளம், ஐஞ்சுக்கு எடுத்து போங்கள்’னு விலை பேசலாம். ஆனா, ஹோட்டல் அல்லது கம்ப்யூட்டரில் நிர்ணயிக்கப்பட்ட விலை, அது சர்வர் காட்டும் அதே விலை தான். அந்த ஊழியருக்கு பதிலாக வைக்குற பண்ணை இல்லை, ‘கமிஷன்’ கிடைக்கும்து இல்லை. அதனால, அவர் மனது உருகி, ‘சரி சார், உங்களுக்காக மட்டும் $50 குறைச்சு தர்றேன்’ன்னு சொல்ல மாட்டார்.

இதுபோல, பலர் ஆன்லைன் ரிசர்வேஷன் பிரைஸ் பார்க்காம, நேரில் போய் விலை பேசும் முயற்சி செய்றாங்க. அதுவும், சனிக்கிழமை இரவு, ஹோட்டல் கிட்டத்தட்ட புக்கிங் ஆயிடுச்சு என்ற நேரம்! அப்போ, ‘அடடா, இந்த நேரம் தான் கம்மி விலை கிடைக்கும்’ன்னு நினைக்கிறவர்களுக்கு, நம்ம ஹோட்டல் ஊழியரின் பதில் தான் உண்மை – இது சண்டை இல்லை சார், முடிவான விலை தான்!

தமிழ் பார்வையில் இந்த அனுபவம்

இந்த சம்பவம் நமக்கு சொல்லும் பாடம் – இடம் பார்க்கணும், சமயம் பார்க்கணும்! நம்ம பழக்க வழக்கங்களை எல்லா இடத்துக்கும் கொண்டுபோய், அங்குள்ள முறைகளை புரிஞ்சுக்காமல் செயல்படக்கூடாது. பஜார்ல ‘சார், நம்ம ஊருக்காரன், கொஞ்சம் குறைச்சு விடுங்க’ன்னா, உசிலா ஒரு பசுமை சிரிப்பு கிடைக்கும். ஆனா, ஹோட்டலில் அதே டிராமா பண்ணினா, அவர்களுக்கு அது வேணாம்!

முடிவாக...

அடுத்த முறை ஹோட்டல் கவுன்டருக்கு நேரில் போயி, “சார், உங்க பேஸ்ட் ரேட் என்ன?”ன்னு கேட்டால், கவுன்டர் ஊழியர் கணினியில் காட்டுற விலையே, இறுதி விலை! நல்ல முறையில் கேட்டால், அவர் உதவ தயாராக இருப்பார். ஆனா, ‘10 மணி ஆயிடுச்சு, குறைச்சு சொல்லுங்க’ன்னு வயிற்றில் கத்தினாலும், ஹோட்டல் விலையெல்லாம் பஜாரில் வாங்கும் வெண்டைக்காய் அல்ல!

நீங்களும் இதுபோல் விலை பேசி சிக்கிய அனுபவம் உள்ளதா? கீழே கமெண்ட்ல பகிருங்க! நம்ம ஊரு வழக்குக்கு எங்கே எல்லாம் இடம் இருக்கும்னு சொல்லுங்க!


Sources:
Reddit Post: No, no, what is your BEST rate? (u/ScenicDrive-at5)
129 கருத்துக்கள், 1047 அப்வோட்ஸ் – அமெரிக்க ஹோட்டல் வாழ்க்கை, நம்ம தமிழர்களுக்கே உரிய நகைச்சுவையோடு!


அசல் ரெடிட் பதிவு: “No, no, what is your BEST rate?”