உங்கள் பாக்கியமா? டைம்ஷேர் தந்திரம் - ஓட்டலிலே சாப்பாடு, பில்லுக்கு யார் சொந்தம்?
"ஆஹா! வாழ்க்கையில் ஹோட்டல் அனுபவங்கள் எப்படி எல்லாம் இருக்கும்? நம்ம ஊரு திருமணத்தில் சேமியா பாயசம் பாக்கற மாதிரி, அமெரிக்காவில் டைம்ஷேர் (timeshare) அப்படின்னு ஒரு வித்தியாசமான பக்கம் இருக்கு. அதுலயும், சில வாடிக்கையாளர்கள் தங்களுடைய உரிமையை நன்கு பயன்படுத்திக்கொள்றாங்க. ஆனா, அந்த உரிமையின் எல்லைதான் போன வாரம் ஒரு ஹோட்டலில் நடந்த சம்பவத்தில் கண்ணுக்கு தெரிய வந்துச்சு!"
"இடம்: ஒரு பிரபல மேற்கத்திய ஹோட்டல். ராத்திரி நேரம். பணிபுரியும் நண்பர் ஒருவரிடம் ஒரு அழைப்பு. பக்கம் பக்கம் ஓட்டலுக்கு போய் $400 மதிப்புள்ள உணவு சாப்பிட்டவருக்கு, அந்த பில்லுக்காக டைம்ஷேர் கிரெடிட்ஸ் (credits) பயன்படுத்த முடியுமா என்று கேட்கறாங்க. ஆனா, ஆச்சர்யமாக, அந்த உணவகம் அந்த திட்டத்தில் சேரவில்லை. அப்படியே, வாடிக்கையாளர் கோபம் வெடிக்கிறார்!"
டைம்ஷேர் - நம்ம ஊரு சொந்த பக்கத்துக்கு கற்றுக்கொள்ளும் பாடங்கள்
நம்ம ஊர்ல, "வீட்டு வாசல் தெரியாம வளவு பண்ணிக்கிட்டு வர்றாங்க"னு சொல்வாங்க. ஒண்ணும் புரியாம, 'என்னா, இந்த திட்டம் எனக்கு எல்லா ஓட்டலுக்கும் பொருந்தும்'ன்னு நினைச்சிக்கிட்டே, அந்த அமெரிக்க வாடிக்கையாளர் நேரடியாக அடுத்த ஹோட்டலுக்கு போய் உணவு பில்லுக்காக 'கிரெடிட்' கேட்கறார். நம்ம ஊர்ல கூட சிலர், 'என் நண்பர் வீட்டில் சாப்பிடுறேன், அதனாலே என் வீட்டுக்காரர் பணம் தரணும்'ன்னு வாதம் பண்ணுவாங்க! ஆனா, ஒவ்வொரு திட்டத்துக்கும் தன்னுடைய விதிகள் இருக்குது.
இங்கே, ஹோட்டல் நிர்வாகம் தெளிவாக, எங்கு கிரெடிட் பயன்படுத்தலாம், எங்கு முடியாது என்பதை எழுதி, கையெழுத்து வாங்கியிருக்காங்க. ஆனா, வாடிக்கையாளர், "நான் முன்னாடி இங்கயும் பில் போட்டிருக்கேன். இப்போ ஏன் முடியாது?"னு, பழைய நினைவுகளிலேயே உறைந்திருக்கிறார்.
கம்யூனிட்டி ரசிகர்களின் ரசிக்க வைக்கும் கருத்துகள்
இந்த சம்பவம் ரெடிட் (Reddit) எனும் இணைய தளத்தில் பகிரப்பட்டதும், பலரும் நம் ஊரு 'களக்காரன்' மாதிரி கலாய்த்து விட்டார்கள். "அவருக்கு வாழ்க்கையில் இப்படி ஒரு நல்ல உணவு சாப்பிடும் வாய்ப்பு கிடைத்தது நல்லதே!"ன்னு ஒரு ரசிகர் கருத்து. இன்னொருவர், "அவருக்கு இதுவரை இவ்வளவு ருசியான சாப்பாடு கிடைக்கவே இல்ல!"ன்னு நகைச்சுவை கலந்த பாராட்டு.
"இவங்க எல்லாம் 'நான் இனிமேல் வர மாட்டேன்'ன்னு சொல்லுவாங்க, ஆனா திரும்ப வருவாங்க'ன்னு ஒரு நம்ம ஊரு ரயில்வே ஸ்டேஷன்ல 'சீட் பிடிக்க வந்த பயணிகள்' மாதிரி கருத்து. இன்னொருத்தர், 'அவங்க இப்போ ஒரு நிமிடம் கோபப்பட்டாலும், நாளைக்கு மறந்து போய்டுவாங்க'னு சொல்லி விடுகிறார்.
நம்பிக்கையா? திட்டம் படிச்சா நஷ்டமா?
நம்ம ஊர்ல புது திட்டம் வந்தா, முதலிலே 'terms and conditions apply'ன்னு சொல்வாங்க. அதை படிக்காம கையெழுத்து போடுவோமா? பலர் படிக்க மாட்டாங்க! ஆனா, பின்னாடி அவங்க நஷ்டமா போயிட்டா, "நீங்க இதை சொல்லலையே"ன்னு புகார் எழுப்புவாங்க. இந்த சம்பவத்திலயும் அதே. 'Terms sheet' படிக்காம கையெழுத்து போட்டிருக்கார். முக்கியமான விஷயம்: திட்டத்தில் சேராத உணவகத்தில் கிரெடிட் போட முடியாது என்று தெளிவாக எழுதி இருக்கிறது.
வாடிக்கையாளர் எப்போவும் சரியல்ல!
நம்ம ஊர்ல, "வாடிக்கையாளர் ராஜா"ன்னு சொல்வாங்க. ஆனா, ஹோட்டல் நிர்வாகத்தவர் சொன்ன மாதிரி, "நீங்க திட்ட விதிகளை படிச்சு ஒப்புக்கிட்டீங்க. அந்த உணவகம் பட்டியலில் இல்ல. நாங்கள் பணம் கட்ட முடியாது"ன்னு சொல்லி, சட்டப்படி நேர்மையாக நடந்திருக்காங்க. வாடிக்கையாளர் கோபப்பட்டு, "நான் இனிமேல் வர மாட்டேன்"ன்னு சொல்லி போனார். இதுக்கு ஒரு ரசிகர், "அதை சொன்னவங்க எப்போவும் திரும்பி தான் வருவாங்க"ன்னு நம்ம ஊரு கடை உரிமையாளர் அனுபவத்தோடு சொல்லி இருக்கிறார்!
நம்ம ஊரு தத்துவம்
இந்த சம்பவத்திலிருந்து நமக்கு ஒரு பாடம்: திட்ட விதிகள் படிச்சு புரிந்து கொண்டே, எந்த திட்டத்திலும் சேர வேண்டும். இல்லாட்டி, 'பழைய பக்கம் நினைச்சு புதிய பக்கம் போய், பிள்ளையார் சுழி இல்லாம எழுதி முடிச்ச மாதிரி' ஆகிடும்.
முடிவில், கைமுறையா நகைச்சுவையா சொல்லணும்; "நம்ம ஊர்ல பண்டிகைன்னா, வீட்டுக்குள் தான், பக்கத்து வீட்டு சாப்பாடு நம்ம பில்லுக்கு சேராது!"
உங்களுக்கே இப்படிப் பட்ட அனுபவங்கள் இருந்ததா? கீழே கருத்தில் பகிருங்க! இல்லைன்னா, விஷயங்களை படிச்சு, புரிஞ்சு, வாழ்க!
நண்பர்களே, உங்கள் ஹோட்டல், ரெஸ்டாரண்ட் அனுபவங்கள், எடுத்துக்காட்டுகள், அல்லது இதே மாதிரி 'விதிகள்' காரணமாக ஏற்பட்ட சிரிப்பான சம்பவங்கள் இருந்தால் பகிருங்க! உங்கள் அனுபவங்கள் பலருக்கும் விழிப்புணர்வு கொண்டு வரும்!
அசல் ரெடிட் பதிவு: Timeshare world