'எங்க ஹோட்டலில் உங்க ‘ஷைனி’ கார்டு வேலை செய்யாது சார்!'
"வருங்காலத்தில் பெரியவங்க நடந்துகொள்வது எப்படி இருக்கக் கூடாது என்பதற்கு இது நல்ல பாடம்!"
நாமெல்லாம் வாழ்க்கையில் எத்தனையோ முறை ‘நான் யாரு தெரியுமா?’ன்னு கேட்டவங்க பார்த்திருப்போம். அதுவும், ஒரு முக்கியமான இடத்துக்கு போய், ‘உங்க மேல அதிகாரம் இருக்கு’ன்னு நினைச்சு, கார்ட்களோட வந்து, பளிச்சுன்னு காட்டுறது நம்ம ஊரிலயும் அடிக்கடி நடக்கும்தான். ஆனா, சில சமயம் அந்த ‘அதிகாரம்’ எல்லாம் வேலை செய்யாது! அப்படிப்பட்ட ஒரு அசத்திய அனுபவம் தான் இந்த ஹோட்டல் முன்பணியாளர் சொன்னார்.
ஒரு சனிக்கிழமை ராத்திரி. ஹோட்டல் முன்பணியாளர் (அவரை நாம நைட் ஆவுல் அண்ணா என்று அழைக்கலாம்) நிம்மதியா audit வேலை செய்ய ஆரம்பிச்சாரு. எல்லா ரூம்களும் வாடிக்கையாளர்களுடன் நிரம்பி, பணிச்சுமை குறைஞ்சுச்சு. "இந்த நாள் நல்லா போயிருச்சு"னு மனசுக்குள் சந்தோஷப்பட்டு இருந்தப்ப, கதவிலிருந்து ஒரு வாடிக்கையாளர் நுழைந்து வர்றார்.
“எப்படி உதவலாம்?”ன்னு கேட்டாரு நம்ம நைட் ஆவுல் அண்ணா. அந்த வாடிக்கையாளர், தலையில ஓர் பெருமித பார்வையோட, தன் அடையாள அட்டை மற்றும் உறுப்பினர் கார்டை மேசையில் போட்டு, “ரூம் வேணும்!”ன்னு சொன்னாரு. அண்ணா நிம்மதியா, “மன்னிக்கணும் சார், இன்னிக்கு எல்லா ரூமும் புக்கிங் ஆகிடுச்சு”னு சொன்னாரு.
அவன் என்ன பண்றான்னு பாருங்க – அந்த shine-ஆன கார்டை மடக்கி, மேலே தள்ளி, "நான் super sparkly shiny member!"ன்னு சொன்னாரு. நம்ம ஊரில, ‘நான் VIP சார், எங்க ஊர்ல எல்லாரும் எனக்கு தெரியும்’ன்னு சொல்வது மாதிரியே! அதுக்கு நம்ம அண்ணா, “உங்க உறுப்பினர் திட்டத்திற்கு நன்றி, ஆனா இப்போ உண்மையிலேயே ரூமே இல்ல சார்,”ன்னு நிதானமா பதில் சொல்லிட்டார்.
ஆனா அந்த வாடிக்கையாளர், "இந்த shine-ஆன உறுப்பினர் லெவல் இருக்கும்போது நீங்க இப்படி தடங்கல் பண்ண முடியாது. ரூம் கொடுக்கணும்!"ன்னு ஆணையிட்டார். நம்ம ஊரில சில பேரு, ‘என் மாமா போலீஸ்!’ன்னு சொல்லி பயப்பட வைக்க முயல்றது போலவே!
அவரோட கோபம் இப்போ முடிவுக்கு வரல. “இது உங்க வேலை தானே?!”ன்னு நம்ம அண்ணாவை திட்டி, தன்னோட கைபேசியில் Member Services-க்கு call பண்ண ஆரம்பிச்சாரு. அங்கவும், “உங்க ஹோட்டல் எங்க shine-ஆன உறுப்பினருக்கு உரிய மரியாதை தரமாட்டீங்க”ன்னு, உண்மை நிலையை மறைத்து ரிப்போர்ட் பண்ணறாரு.
சில நிமிஷத்துல, ஹோட்டல் முன்பணியாளர் டெஸ்க்கு Member Services-ல இருந்து call வருகிறது. “நீங்க ஏன் shine-ஆன உறுப்பினருக்கு ரூம் கொடுக்க மறைக்கிறீங்க?”ன்னு கேட்கிறாங்க. நம்ம அண்ணா, “மன்னிக்கணும், நாங்க முழுக்க முழுக்க sold out. ரூமே இல்லை!”ன்னு தெளிவா சொல்றாரு.
அங்கிருந்து அந்த வாடிக்கையாளர், “எனக்கு ரூம் குடுக்கணும்! யாரையாவது வெளியே அனுப்பி எனக்கு ரூம் குடுங்க!”ன்னு கத்த ஆரம்பிச்சுட்டாரு. அப்படியே கோபத்தோட, நம்ம அண்ணாவை ஒரு கடுப்பான பார்வையோட பார்த்து, வெளியே போய் விட்டாராம்.
இந்த கதையை நம்ம ஊரில சொன்னா, எல்லாரும் ‘டேய் உங்க shine-ஆன கார்ட் கொண்டு போய் பஜ்ஜி கடையில discount கேட்டுப் பாரு!’ன்னு ஒரு ஜோக் போட்டிருப்பாங்க! நம்ம ஊரிலயும், பெரிய கார்டு, பெரிய முகம், பெரிய உறவுகள் – எல்லாம் ஒரு அளவுக்கு தான் வேலை செய்யும். உண்மை நிலை, நியாயம், நேர்மை – இதெல்லாம் இல்லாத இடத்தில் shine-ஆன உறுப்பினர் லெவல் கூட பயனில்லை!
இது படிச்சப்போ எனக்கு நம்ம ஊரில செஞ்சு காட்டும் வீட்டு பண்டிகை நினைவுக்கு வருது. வீட்டிலே பண்டிகைக்கு எல்லாரும் வந்திருக்கும்; ஆனா பூரணமாக இடம் இல்லன்னா, பெரியவர் கூட வெளியே போய் நின்று தான் சாப்பிடணும். இங்கும் அதே நிலைதான்!
இந்த அனுபவம் நமக்கு சொல்லிக்கொடுப்பது என்னன்னா – எதுவும் கட்டுப்பாட்டுக்கு வராத சமயத்தில், நம்ம shine-ஆன உறுப்பினர் கார்டோ, power-யோ, influence-யோ எல்லாம் ஒன்றும் செய்ய முடியாது. எல்லாவற்றுக்கும் ஒரு வரம்பு இருக்கு!
நண்பர்களே, உங்க Shine Member Card-ஐ கொண்டு செல்லும் போது, நேர்மை, மரியாதை, நிதானம் – இதையும் கூட சேர்த்து கொண்டு செல்லுங்கள்!
நீங்க எப்படி இருந்தாலும், நியாயம் மேல அதிகாரம் யாருக்கும் கிடையாது. இந்த கதையைப் பற்றி உங்களுடைய கருத்துகளை கீழே பகிருங்கள். உங்க வாழ்க்கையிலும் இப்படிப்பட்ட ‘நான் யாரு தெரியுமா’ அனுபவம் இருந்தா, கண்டிப்பா எழுதுங்க!
நன்றி, அடுத்த பதிவில் சந்திப்போம்!
அசல் ரெடிட் பதிவு: Your Shiny Tier Has No Power Here