எட்டு வருடம் ரிசெப்ஷனில் ஜாம்பவான் ஆனாலும், மேலாளர் பதவிக்கு வாய்ப்பு தரவில்லை! – ஒரு தமிழனின் இதயம் சிலிர்க்கும் கதையுடன்
“ஏங்க, என்னால பாத்துக்க முடியாத அளவுக்கு பழக்கமான இடம் இது! என் பெயரை சொல்லாமலே ஹோட்டல் வாடிக்கையாளர்கள் ‘எங்க அண்ணா இருக்காரா?’னு கேட்க ஆரம்பிச்சுட்டாங்க. ஆனா, வந்த வேலை நேர்மைல உழைச்சோமே, பதவி ஏற முடியாம புறக்கணிச்சாங்க. இது தான் நம்ம அலுவலக வாழ்க்கையோட உண்மை நிலை!”
இப்படி ஏங்கும் மனசோட எழுதப்பட்ட ஒரு கதையைத்தான் இன்று உங்களுடன் பகிர்ந்துக்கப் போறேன். Reddit-ல ஒரு ஹோட்டல் ரிசெப்ஷனிஸ்ட் புலம்பும் பதிவை படிச்சதும், நம்ம ஊரு அலுவலக வாழ்க்கையோட கசப்பும், நகைச்சுவையும் கண்முன்னே வந்தது!
"நான் ஒன்றும் சாம்பார் இல்ல, ஆனால் என் சுவை யாருக்கும் தெரியல!"
எட்டு வருடம் ஒரே ஹோட்டலில், அதுவும் ரிசெப்ஷனில், அங்க வந்த எல்லாரையும் பயிற்சி கொடுத்தவர். இரவு, பகல் தெரியாமல் அலுவலகம் ஓடிப் பார்த்தவர். Reservation-ம், Invoice-ம், Conference Room-ம், Email-ம், Credit Note-ம், எல்லாமே பக்காவா கையில் வைத்தவர்.
அந்த இடத்துக்கு வந்த புது பையனை கூட பயிற்சி கொடுத்தவர் தான். ஆனா, மேலாளர் பதவி வந்தபோது, “நம்ம ஆளுக்கு தான் கொடுப்பாங்க”ன்னு நம்பினாராம். கடைசில, பத்து நாள் முன்னாடி வந்த புது பையனுக்கு அந்த பதவி போனது.
மேலாளரே வந்து, “புது Blood-க்கு வாய்ப்பு கொடுக்கணும். வெளியிலிருந்து வந்தவங்க, நம்ம இடத்திற்கு புதுசா யோசனை கொண்டு வருவாங்க!”ன்னு சொல்லி, 75 யூரோ (சும்மா நம்ம ஊரு ரூபாயில் ஏறக்குறைய 7,000 ரூபாய்) சம்பள உயர்வு மட்டும் கொடுத்தாராம். அதுவும், “உங்க Summer Bonus உங்களுக்கே!”ன்னு ஒரு அருமையான டயலாக் கூட.
“பொறுமை என்றால் தமிழன்!”
நம்ம ஊரில் இது மாதிரி அனுபவம் இல்லாதவரே இருக்க முடியாது! அலுவலகத்துலே senior-ஆ இருந்தாலும், ‘புது பசங்க’ மேல மேல போறது, ‘நம்ம பசங்க’ புன்னகையோட பொறுமை படுத்தது, ரொம்ப ஸாதாரணம்.
அங்கயும் அப்படித்தான். மேலாளர் ‘Leave’ல இருக்கும்போது, நம்ம ஆளுக்கு call பண்ணி, “அண்ணா, ஒரு football team வராங்க, நீங்க வந்துடுங்க!”ன்னு கூப்பிடுறாங்க. நம்ம ஆள், “சரி, பரவாயில்லை”ன்னு போயிட்டு வர்றார். புது பையன் வேலையை விட்டுட்டாராம், அதுக்காக ‘Leave’யும் குறைக்க சொல்றாங்க.
அப்படியே, “இன்னும் சில புதிய பதவிகள் வரும்….”ன்னு ‘Hope’ வைக்குறாங்க. என்ன பதவி, எப்ப வரும், யாருக்காக வரும்? அது தேவையில்லாத ஒரு suspense.
"நாள் முழுக்க Customer-கள், இரவு முழுக்க கனவுகள்!"
இப்படி இருக்கும்போது, ஹோட்டல் வாடிக்கையாளர்கள் எல்லாம், “நீங்க தான் மேலாளர் ஆகப்போகுறீங்களா?”ன்னு கேட்கும் போது, அந்த சந்தோஷமே வேற. ஆனா, மேலாளருக்கும், புது பையனுக்கும் மனசில் வெறுப்பே இல்ல. “அவனும் நல்ல பையன்தான், வேற ஹோட்டலிலிருந்து வந்தான், சீக்கிரம் கத்துக்கறான்!”ன்னு சொல்லும் அளவுக்கு நம்ம ஆள் broad minded.
நம்ம ஊரு அலுவலகத்தில் இப்படி ஒவ்வொரு நாளும், பழையவர்கள் உழைத்தும், புதியவர்கள் பதவிக்கு வந்தும், எல்லாரும் ஒரு குடும்பம் மாதிரி எதிர் பார்ப்பும், ஏமாற்றமும், சிரிப்பும், புன்னகையும்தான்.
“அனுபவம் இருக்கிறதுனாலே மட்டும் பதவி கிடைக்கும் என்று நினைக்காதீர்கள்!”
இந்த கதையிலிருந்து நமக்கு ஒரு பாடம்! நம்ம ஊரு அலுவலகத்தில் அனுபவம் மட்டும் போதாது; politics, new face-கு ஆர்வம், மேலாளரின் 'vision' எல்லாமே முக்கியம். ஆனா, நம்ம பண்பாட்டில், கடைசி வரை பொறுமை, நேர்மை, உழைப்பு – இதுதான் நம்ம அடையாளம்.
நீங்களும் இப்படிப்பட்ட அனுபவம் பார்த்திருக்கீங்களா? படிச்சதும் உங்கள் அலுவலக கதைகளை கமெண்டில் பகிருங்க. சகோதரர்களே, சகோதரிகளே, உங்களுக்கு பதவி கிடைக்காவிட்டாலும், உங்கள் உழைப்பு யாராலும் மறக்க முடியாது!
“அடுத்த நாள் காலையில் 5 மணி கிளம்பணுமாம். Front desk-யும், Bar-யும் மேய்க்கும் ஒரு தமிழன் – இது நம்ம எல்லாரோட கதைதான்!”
உங்களுக்கு பிடிச்சிருந்தா, பக்கத்துல இருக்குற நண்பருக்கு share பண்ணுங்க! உங்க அலுவலக அனுபவம் என்ன? கமெண்ட்ல சொல்லுங்க!
பணியில் நீண்ட அனுபவம் இருந்தும், புதியவர்களுக்கு வாய்ப்பு கொடுக்கப்படுவது குறித்து உங்கள் கருத்து என்ன?
அசல் ரெடிட் பதிவு: 8 years as a receptionist got passed over for FOM.