எப்போதும் அமைதியா இருக்கணும் என்கிறார்? ஒருத்தர் அலட்டல் போட்டால் என்ன ஆகும் தெரியுமா!

ஆன்லைன் ஆர்டர்களைப் பராமரிக்கும் மளிகை கடை ஊழியர், வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளை எதிர்கொள்கிறது.
மளிகை கடையின் குழப்பத்தின்மீது, நமது கதாபாத்திரம் ஆன்லைன் ஆர்டர்களின் சிக்கல்களை மற்றும் "கரன்" போன்ற நினைவுகூரும் வாடிக்கையாளர்களைப் பயணம் செய்கிறது. இந்த புகைப்படம் விற்பனை உலகில் உள்ள அந்த தனிப்பட்ட தருணங்களை நமக்கு உணர்த்துகிறது, சிலருக்கு அமைதியாக இருப்பது சிறந்த உத்தியாக இருக்கலாம்.

நம்ம ஊர்லோ, கடைக்கடையிலேயும் “வாடிக்கையாளர் ராஜா”ன்னு சொல்லுவாங்க. ஆனா, சிலர் அந்த ராஜா என்னும் பதவியை துஷ்பிரயோகம் பண்ணி, கடை ஊழியர்களை ஓயாமல் சிதறடிப்பாங்க. இந்த மாதிரி ஒருத்தரை எப்படி ஒரு ஊழியர் சும்மா இல்லாம, நழுவி நிற்காமல், அழகா பழி வாங்கினார் – அதனால்தான் நம்ம கதை!

2020-ம் ஆண்டு, உலகமே தலைகீழாயிருந்த COVID காலம். மக்கள் நிம்மதியா கடைக்குப் போய் வாங்க முடியாத சிக்கல். ஆனா, நம்ம கதையின் நாயகி – பெயர் “Karen”! (அவங்க பேரும் அதே!) – எல்லாம் சும்மா இல்ல. எல்லா வரவிலும், "மேனேஜரை பார்க்கணும்" என்கிற அந்த ஸ்டைல் முடி, ஒரு வித்யாசமான ஆட்டம்!

அவங்க ஆன்லைன் ஆர்டர் எடுத்தா, எந்தப் பொருளும் சரியா இருக்காது. கொஞ்சம் பழசா இருந்தாலும், பாட்டிலில் சிறுசிறு கோடு இருந்தாலும் – உடனே புகார். வேலை பார்க்கும் ஊழியர் மனசு புண்பட்டு போற அளவுக்கு பேசுவாங்க. உங்களுக்குத் தெரியும், நம்ம ஊரிலேயும், “மாசு காசு இல்லாதவங்க தான் அதிகம் பேசுவாங்க”, அப்படியே!

இந்த “Karen” மட்டும் தான் இல்ல, அவங்க தன்னோட குடும்பத்தையும் அழைத்து, கடைக்குள்ள ட்ராமா செய்றது வழக்கம். ஆனா, ஒரு நாள், நம்ம கதையின் நாயகன் – அந்த கடையில் ஆன்லைன் ஆர்டர் மேற்பார்வையாளர் – உட்கார்ந்து ஆர்டர் பாக்குறப்போ, ஒரு விசயம் கண்டுபிடிச்சார். “Karen”-க்கு ஊழியர் தள்ளுபடி கொடுக்கப்படுது! ஹா… அதே நேரம், அவங்க மகன் சில மாதங்கள் மட்டும் வேலை பார்த்து, ஏற்கனவே வெளியே போயிருக்காராம். ஆனா, அந்த தள்ளுபடி இன்னும் தொடருது.

இதனால்தான், “Karen” இன்னும் தைரியமா தேவை இல்லாத சலுகைகளும் வாங்கிக்கிட்டே இருந்தாங்க. அதோட மட்டுமில்ல, அந்த ஊழியர் தள்ளுபடி ID-க்கு இணைக்கப்பட்டிருந்ததால், கடை ஊழியர்களுக்கு 2020-ம் ஆண்டு கொடுத்த போனஸும், அதே வீட்டு மக்களுக்கு போயிருச்சு! “ஏய், இது நம்ம ஊரிலேயே நடந்தா, பக்கத்து பையன் கூட கடை வாசலில காத்திருப்பான்!”

இதெல்லாம் நடந்திருக்க, அந்த ஊழியர் மனசு மாறி, “இப்பொழுதும் அமைதியா இருந்தா நம்மடா ஓடிப்போவாங்க”ன்னு முடிவு பண்ணி, உடனே மேலாளரிடம் சொல்லி, அந்த தள்ளுபடியை நீக்கச் செய்தார்.

அடுத்த ஆர்டரில், “Karen”-க்கு தள்ளுபடி இல்லை, பான்ஸ் இல்லை, இலவச மதுபானம் இல்லை – சொந்தக் காசு செலவழிக்கணும்! அதுக்கப்புறம், ஆறு வாரம் எங்கும் காணோம்! “பொறுமையா பார்த்தா, பழி எடுத்தாச்சு!”

இதோட, “Karen” நாடகம் முடிந்தது. கடை ஊழியர்கள் சற்றே சுவாசம் வாங்கினாங்க. அந்த ஊழியர் சொன்ன மாதிரி, “அந்த 6 சதம் தான் எனக்கு பைத்தியம் பிடிக்கச் செய்தது. அதுக்கப்புறம் பொறுக்க முடியல. ஒரு நிமிடம் கூட அமைதியா இருந்தா, இன்னும் கூட தள்ளுபடி போனஸ் எல்லாம் வாங்கிட்டு இருந்திருப்பாங்க!”

இந்தக் கதையை ஒரு ரெஸ்டாரண்ட் மேலாளரிடம் பகிர்ந்தப்போ, “அவங்க மகனும் கூட நம்ம கடையில இப்படித்தான் நடந்தான்!”ன்னு அவர் சொன்னாராம். எங்க போனாலும், இப்படிப் பைத்தியக்கார வாடிக்கையாளர்கள் இருக்காங்க போல!

கம்யூனிட்டியிலிருந்து சில சுவாரஸ்யமான கருத்துக்கள்: - “இப்படி மோசடியா நடக்குறவங்களை ஒருபோதும் பொறுத்துக் கொள்ளக்கூடாது! நல்ல வேலை செய்றீங்க!” – சொன்னார் GigiML29. நம்ம ஊரிலேயே, “கள்ளத்தனத்துக்கு கை கொடுத்தா, அது முடிவில்லாமல் போகும்”ன்னு பழமொழி! - “அந்த 6 சதம் காய்ந்த பப்பாளி கேன்-னு சும்மா விட்டிருந்தா, இன்னும் எல்லா சலுகையும் கிடைத்திருக்கும்!” – delulu4drama. நம்ம ஊரிலே, “உத்தமனாக இருந்தால், ஊரே உனக்கு உரிமை!”ன்னு சொல்வாங்க. - “மாதம் மாதம் தள்ளுபடி நண்பர், வேலைக்கு போனதுக்கு பத்தாண்டு ஆனாலும் தள்ளுபடி போய்க் கொண்டே இருக்கு!” – PhDTARDIS. நம்ம ஊரிலே, “திருட்டு சாமானுக்கு பத்து தடவை வழி இருக்கு”ன்னு சொல்லுவாங்க. - “புழுவை இடிச்சு விடாதீங்கன்னு சொன்னா, அது மேல ஏறி கிழிக்குமே! இதுதான் அப்படிப்பட்ட கதை!” – CoderJoe1.

இந்தக் கதையிலுள்ள முக்கியமான பாடம் – “தள்ளுபடியும், சலுகையும், நல்ல மனசும் – எல்லாம் பகிர்ந்து கொண்டால் தான் நீண்ட நாள் இருக்க முடியும். திமிரோடு வந்தால், எல்லாம் கையிலிருந்து போய்விடும்!”

கடைசியில், இந்த மாதிரி வாடிக்கையாளர்கள் நம்ம கடைகளிலும் இருக்காங்க, இல்லையா? “மாமா, இந்த பழம் கொஞ்சம் மாசா இருக்கு, இன்னொரு பழம் குடுங்க”ன்னு ஒரு மணி நேரம் அலட்டல் போட்டுப்போய், கடை முடியும் நேரத்தில் தள்ளுபடி கேட்பவர்கள் நம்ம சந்தையில் தினசரி! ஆனா, கடை ஊழியர்களும் மனிதர்கள்தான். அவர்களையும் மதிப்போம், அவர்களோட உழைப்பையும் புரிந்துகொள்வோம்.

நீங்கயும் இப்படி ஒரு வாடிக்கையாளர் அனுபவம் பார்த்திருக்கீங்களா? கீழே கமெண்ட்ல பகிருங்க! நம்ம ஊரு கடை கதைகளுக்கு இது ஒரு தொடக்கம்தான்!


அசல் ரெடிட் பதிவு: Sometimes its better to stay quiet and go unnoticed