எமெயில் தலைப்புகளை கவனிக்காதவர்களுக்கு கிடைத்த சூப்பர் பழிவாங்கல்!
அடடா, நம்ம ஊரு அலுவலகங்களில் "Reply All" காமெடி நடந்துகொண்டே இருக்கும். ஒவ்வொருத்தருக்கும் தானாகவே எல்லாம் தெரிந்துகொள்ள வேண்டும் போல, ஒரு கமெண்ட் போட தவற விடமாட்டார்கள்! ஆனா, அந்த பொறாமை, அந்த சின்ன சின்ன பழிவாங்கல்கள் தான் அலுவலக வாழ்க்கைக்கு சுவை சேர்க்கும். இப்படி ஒரு சுவையான பழிவாங்கல் கதையை இன்று உங்களோடு பகிர்ந்துகொள்ள போறேன்.
உங்களுக்கு தெரியும், எமெயில் அனுப்பும்போது அந்த "To", "CC", "BCC" எல்லாத்தையும் சரியாக பார்த்து அனுப்பணும். இல்லனா, "ஆயுத எழுத்து" மாதிரி ஒரு பிரச்சனை உருவாகும். இந்த கதையில் ஒரு சுயம்போகி அலுவலக சகோதரர், எமெயிலில் தப்பான பதில் கொடுத்து, தானே தலையில் கட்டை போட்டுகிட்டாரு!
எமெயில் உலகத்தில் “காவல் தாத்தா”யின் கலக்கம்
நம் கதையின் நாயகன், ஒரு பெரிய கம்பெனியில் வேலை செய்கிறார். அவர் அனுப்பும் ஒவ்வொரு அர்ப்பணிப்பு எமெயிலிலும் ஒரு சக ஊழியர் நுழைந்து, தேவையில்லாத ஆலோசனைகள், விமர்சனங்கள் என புகுந்து படும் பழக்கமாம்! நம்ம ஊருக்கு இது புதுசல்ல. "வீட்டில் நடந்த வேலைக்கு எல்லாம் லட்சுமி சுமதி பாட்டி ஆலோசனை கேட்கும்" மாதிரி தான்!
ஒரு நாள் முக்கியமான திட்ட எமெயிலை அனுப்பும்போது, அந்த சகோதரரையும் CC-யில் சேர்க்க வேண்டிய கட்டாயம். என்ன செஞ்சாரு அப்புறம்? எல்லாரும் பார்த்துக்கொண்டு இருக்கும்போது, தன்னுடைய கருத்துகள் போட்டு, ஒரு பெரிய விவாதத்தை உருவாக்கிவிட்டார்! நம்ம நாயகன், நன்றாகவும் மரியாதையோடும், “இதைக் கம்பளிப்படிக்க வேண்டும்னா தனியா பேசலாம்”னு சொன்னாரு. ஆனா, எப்போதும் போல, அந்த சகோதரர் “Reply All” அடிச்சுருச்சு – எல்லாரும் பார்த்து சிரிக்க!
பழிவாங்கல் பன்சு – "Reply-To" பிளான்
இந்தப் பின், நம்ம நாயகனுக்கு ஒரு சூப்பர் ஐடியா வந்துச்சு. புதுசா இல்ல, ஆனா பல பேருக்கு தெரியாதது. “Reply-To” ஹெடர் எமெயிலில் எப்படி வேலை செய்யும் தெரியுமா? இது ஒரு வித்தியாசமான உதை மாதிரி! ஒரே ஒரு நபருக்கு தனியா எமெயில் அனுப்பி, அந்த நபர் பதிலளிக்கும்போது எல்லாரும் அந்த பதிலைப் பார்க்கும் மாதிரி ஹெடர் செட் பண்ணலாம்.
சரி, நம்ம நாயகன் அவ்வளவுதான் செய்தார். தனியாக, அந்த சகோதரருக்கு “-- PRIVATE”னு போட்டு, அவரது மறைமுகத் தவறுகளை நன்றாகவும், நேர்மையாகவும் சொல்லி, இனிமேல் இப்படிப்பட்ட கருத்துகள் இருந்தா தனியாக பதில் சொல்ல சொல்லி அனுப்பினார். அந்த சகோதரர் கோபத்தோட பதில் எழுதினார். ஆனா, அந்த "Reply-To" ஹெடர் புது விளையாட்டு காட்டியது: அவர் பதில் எல்லா மேலாளர்களுக்கும் போய்ச் சேர்ந்தது!
அந்த நொடி, நம்ம ஊரு மக்களுக்கு தெரிந்த பழைய பழமொழி நினைவு வரும் – "தன்னைத் தானே சிக்க வைக்கும் வாளை வைக்கிறான்!" அப்புறம் மூன்று நிமிஷத்துக்குள்ளே அவர் “Message Recall” செய்ற துடிப்பு – ஆனா, அந்த எமெயில் எல்லாரும் பார்த்துவிட்டார்கள்!
அலுவலக கலாட்டா – கருத்துகள், சிரிப்புகள்
இந்த சம்பவம் Reddit-இல் பகிரப்பட்டதும், பலரும் லைக், கமெண்ட், ரசனை காட்டினார்கள். ஒரு பிரபலமான கருத்து:
"நீங்க அவருக்கு கயிறு கொடுத்தீங்க, அவர் தானே கழுத்தில் போட்டுக்கிட்டார்!"
இதுக்கு மேல, “அவர் கயிறு கட்டி மரத்திலே கட்டி, கழுத்தை உடைக்க வச்சாரு!”னு இன்னொரு பேர் சொல்லி இருப்பாங்க. தமிழில் சொன்னா, "நம்ம ஊரு விஷயத்தைத் தானே தலையில் தூக்கிக்கிட்டாரு!" மாதிரி.
ஒரு சிலர் சொன்னது, எப்போதும் எமெயில் அனுப்பும்போது, யார் யாருக்கு போகுதுன்னு கவனிக்கணும். "நம்ம ஊரு புதிய அலுவலக பொது விதி – எமெயில் அனுப்பும் போது, ஒருநாள் நீதிமன்றத்தில் வாசிக்கப்படும் மாதிரி எழுதணும்!"னு ஒரு கமெண்ட்.
இன்னொரு பேர் சொன்னதுக்கு அருமை: "நடனமாடும்போது யாரும் பார்க்கலைன்னு நினைக்கலாம். ஆனா, எமெயில் அனுப்பும்போது ஒவ்வொரு வார்த்தையும் எல்லாரும் பார்க்கும் மாதிரி இருக்கணும்!"
எமெயில் பழிவாங்கல் – நம் ஊரு அலுவலகங்களில்?
இப்படி, நம்ம ஊரு அலுவலகங்களிலும் இப்படித்தான் நடக்கும். ஒருவேளை, உங்கள் அலுவலகத்தில் "Reply All" சண்டை, தேவையில்லாமல் எல்லாருக்கும் எமெயில் அனுப்பும் ஆளு இருக்கலாம். அந்த நேரம், அந்த நபருக்கு நேர்மையான முறையில் பதில் சொல்லி, மற்றவர்களை இழுத்துக் கொள்ளாமல் பார்த்துக்கொள்ள நல்லது.
இந்தக் கதையில், நாயகன் கடைசியில் நன்றாக கையாண்டார் – அவர் எழுதிய எமெயில் எல்லாரும் வாசித்தாலும், அவருக்கு எதிராக எதுவும் இல்லை. ஆனால் அந்தக் குரங்குக்கு தான் கிழம்பி போனது!
ஒரு கருத்தில் "எனக்கு எப்போ எமெயில் வந்தாலும், அந்த 'To' லிஸ்ட் யார் யார் இருக்காங்கனு சரி பார்க்கிறேன். இல்லனா, என் முகம் ஊருக்கு தெரியும்!"னு எழுதியிருக்காங்க. இது நம்ம எல்லாருக்கும் பாடம்.
உங்கள் அலுவலக அனுபவங்கள்?
இந்தக் கதையைப் படித்து உங்களுக்கும் இப்படி நடந்த அனுபவம் இருந்தா, கீழே கமெண்டில் எழுதுங்க! அல்லது, உங்கள் நண்பர்கள், சக ஊழியர்களை எப்படிப் பழிவாங்கினீர்கள் என பகிர்ந்து கொள்ளலாம். எமெயில் அனுப்பும் போது எப்போதும் கவனமா இருங்க. இல்லனா, அந்த ஒரு சின்ன தவறு உங்கள் பெயருக்கு பெரிய நிழலாகிவிடும்!
நல்ல எமெயில் பழக்கங்களுடன், எப்போதும் சந்தோஷமாகவும், சிரிப்போடு அலுவலக வாழ்க்கை நடத்துங்கள்!
அசல் ரெடிட் பதிவு: Always pay attention to your email headers