எல்லா மெயில்-லையும் 'CC' பண்ண சொல்லினீங்களே... எடுத்த revenge-க்கு ஓர் அலட்டல்!

மின்னஞ்சல்களின் அலைமோதலால் மந்தமடைந்தவர், சாதாரண பணிகளில் வாடிக்கையாளர்களை CC செய்யும் போது சந்திக்கும் வேலைப் தொடர்பான சிக்கல்கள்.
இந்த படம் நிஜமாகக் காட்சிப்படுத்துகிறது, மின்னஞ்சல்களின் அலைமோதலால் மந்தமடைந்த ஒரு தொழில்முறை நபர். இது கூட்டம் அழைப்புகள் முதல் மதிய உணவுப் ஆர்டர்களுக்குப் பிறகு வாடிக்கையாளர்களை CC செய்யும் சிரிக்கத்தக்க, ஆனால் தொடர்புடைய பயணத்தைப் பிரதிபலிக்கிறது. வேலைப்பகுதியில் தொடர்பு கொள்ளும் சவால்கள் மற்றும் அதிக தொடர்பு கொண்டு வரும் சிரிக்கத்தக்க முடிவுகளை ஆராய அன்புடன் இந்த பிளாக்கை படிக்கவும்!

"நம்ம ஊர் அலுவலக வாழ்க்கையை விட, வெளிநாட்டில் வேலை செய்வதற்கான பிரச்னைகள் வேற மாதிரி இருக்கும் போலிருக்கும். ஆனா, ஒரு விஷயம் மட்டும் எல்லா இடத்திலும் ஒரே மாதிரிதான் – மேலாளரின் உத்தரவுகளும், கிளையண்டின் கிறுக்கல்களும்! இந்தக் கதையில், ஒரு அலுவலக ஊழியர், கிளையண்ட் கேட்டதை அப்படியே பின்பற்றி, அவர்களை ஓர் பெரிய சோதனையில் போட்டிருக்கிறார். இதைப் படிக்கும்போது, நம்ம ஊரில் 'சாம்பார்' ஊற்றி பருப்பை மீறி போடுவது போலவே, இங்கே 'CC' போடுவது!"

கதை எப்படி தொடங்குகிறது?

ஒரு நிறுவனத்தில், ஒரு ஊழியர் வேலை பார்த்துக்கொண்டிருக்கிறார். அவருக்கு முக்கியமான திட்டம் இருக்கு. அந்த திட்டத்துடன் சம்பந்தப்பட்ட மெயில்களுக்கு மட்டும் கிளையண்டை 'CC' பண்ணும் பழக்கம். ஆனா, ஒரு நாள் கிளையண்ட் புலம்புகிறார் – "என்னங்க, எல்லா திட்ட மெயில்களிலும் எங்களை 'CC' பண்ணவே இல்லையே!" மேலாளரோ சொன்னார், "அவங்களை எல்லா மெயிலிலும் 'CC' பண்ணு. அதிகம் யோசிக்காதே!"

அதுக்கப்புறம் என்ன நடந்தது தெரியுமா?

நம்மவர், மேலாளரின் சொற்களை சரியாகக் கடைபிடிக்க ஆரம்பித்தார். திட்டமென்றே, அடுத்த இரண்டு மாதங்கள், அவர் அனுப்பும் ஒவ்வொரு மெயிலிலும் கிளையண்டை 'CC' பண்ண ஆரம்பிச்சார். அது மட்டும் இல்ல, திட்டம் தொடர்பான மெயில்கள் மட்டும் அல்ல; "மீட்டிங் இன்வைட்", "லஞ்ச் ஆர்டர்", "password reset", "யாராவது ஸ்டேப்லர் காணோம்" என எல்லாத்திலும் கிளையண்ட்! நம்ம ஊரில் அமைதியான சனியாசி போல இருந்த கிளையண்ட், இப்போ பகீர்! ஒரு நாள் அவர்கள் தாங்க முடியாமல், "இந்த உள்புற மெயில்களில் எங்களை சேர்க்க வேண்டாம்" என்று பதில் செய்தார்கள்.

அந்த பதிலை நம்மவர் மேலாளருக்கு "Clarification requested" என மெயில் அனுப்பி, மேலாளரின் முகத்தில் சிரிப்பை காண வைத்தார்!

இதிலேயே நம்ம ஊர் அலுவலகங்களில் நடக்கும் "தனக்கு தெரிந்த வித்தை காட்டும்" வகை சம்பவங்களை நினைத்து சிரிப்பு வரும். நம்ம ஊரில், மேலாளரிடம் ஏதேனும் கேள்வி கேட்டால், "நீயே பார்த்துக்கோ!" என்று சொல்லிவிடுவார்கள். அப்படியே இங்கும் நடந்திருக்கிறது.

கம்யூனிட்டி பேசும் வசதியில்...

இந்த கதையை Reddit-ல் பார்த்தவர்கள், நம்ம ஊரு நண்பர்கள் போலவே நகைச்சுவையாய் விமர்சனம் செய்திருக்கிறார்கள். ஒருவர் குறிப்பிட்டார், "கிளையண்ட் 'CC' பண்ணும்போது, லஞ்ச் ஆர்டரையும் சேர்த்து அனுப்பினீர்களே, அது என்ன பயம்!" – நம்ம ஊரில் அலுவலக வட்டாரத்தில், 'ஊழியர் பிஸ்கட் எத்தனை எடுத்தார்?' என்ற அளவுக்கு, 'password reset' மாதிரி விஷயங்களை கிளையண்ட் பார்க்க வேண்டிய அவசியமில்லை என்பதே அவர்களின் கருத்து. இன்னொருவர், "அப்படி எல்லாத்தையும் 'CC' பண்ணினா, பாஸ் உங்களை job-ல இருந்து வெளியே அனுப்புவார்!" என எச்சரிக்கையும் சொன்னார்.

ஒரு சிலர், "இது ஏன் AI எழுதின கதை மாதிரி இருக்கிறது?" என சந்தேகம் பட்டார்கள். நம்ம ஊரில் புதுசா வந்த ஊழியரை 'இவர் யாரு? எங்கிருந்து வந்தார்?' என்று சந்தேகம் பார்ப்பது போல, அங்கேயும் புதிய Reddit ப்ரொஃபைலைப் பார்த்து, "இது உண்மையா?" என்று கேட்டார்கள். ஆனாலும், சிலர், "அது எதுவாக இருந்தாலும், இப்படி 'malicious compliance' (அப்படியே கடைபிடிப்பது) செய்வது சூப்பர்!" என்று ரசித்தார்கள்.

இந்த கதையில் நம்மக்கு கிடைக்கும் பாடம்...

நம்ம ஊரில், 'ஊர் தெரியுமா? ஓர் வேளை தெரியுமா?' என்ற பழமொழி போல, 'நல்லா யோசிச்சு செய்' என்பதுதான் முக்கியம். மேலாளரை கேட்டு, யோசிக்காமல் சுத்தமாக செய்கிறோம் என்றால், சில சமயம் அதுவே பெரிய சிரமத்தை தரும். கேள்விக்கேட்பதும், எது முக்கியம், எது இல்லையென பார்ப்பதும் நம்முடைய பொறுப்பே. இல்லையெனில், நம்மளே நம்ம வீழ்த்து கொள்வோம்!

எங்கேயும், மேலாளர்களும், கிளையண்ட்களும், ஊழியர்களும் அடுத்தடுத்து சோதனைகளை ஏற்படுத்திக்கொண்டே இருக்கிறார்கள். இதில் யாருக்காகவும் ஒரே தீர்வு – healthy communication! புரியாமை வந்தால், எல்லாரும் சிரிக்கவும், சிரிப்பும் நம்ம வாழ்க்கையின் ஒரு பகுதி என்பதை உணரவும் தான் முடியும்.

நீங்களும் இந்த மாதிரி அலுவலக அனுபவங்கள் பார்த்திருக்கிறீர்களா? உங்க workplace-ல் இது போல 'மலிசியஸ் கம்ப்ளையன்ஸ்' நடந்ததா? கீழே கமெண்ட்ல பகிரங்க!


அசல் ரெடிட் பதிவு: You want me to copy the client?