ஒரு கதவையே தள்ள முடியாத விருந்தினர்! – ஹோட்டல் முன்பணியாளரின் நகைச்சுவை அனுபவங்கள்
நம்ம ஊர்ல வாடிக்கையாளர் சேவை என்பது சாமான்யமாகவே கஷ்டமா இருக்கும். ஆனா, அமெரிக்கா மாதிரி வெளிநாடுகள்ல உள்ள ஹோட்டல்களில முன்னணி பணியாளருக்கு சந்திக்க வேண்டிய பிரச்சனைகள் வேற லெவலில் தான் இருக்கும் போல. சும்மா ஒரு கதவைத் தள்ள முடியாத ஒரு விருந்தினர், போலீஸ் வரை அழைப்பது, அதுக்கு மேலாக “நீங்க நல்லா இருக்கீங்க, நான் நல்லா இருக்கேன்”னு முடிவது – இதைப் படிக்கும்போது நம்ம ஊரு ஹோட்டல் ரிசப்ஷன் டேஸ்க் பையன் கூட மூஞ்சில் கை வைத்துக்கிட்டு சிரிப்பாங்க!
கதவையே தள்ள முடியாத கதை – அமெரிக்கா ஸ்டைலில், நம்ம ஊரு ரசிப்பில்
ஒரு ஹோட்டலில், ஜூன் மாத இரவு 11 மணிக்கு, ஹோட்டல் கூரையிலுள்ள ஹாட் டப்புக்கு வெளியே ஒரு பெண் குளிக்க வந்திருந்தாங்க. ஹாட் டப்பில் இருக்கு கதவு பூட்டப்படவில்லை. ஆனா, அந்த பெண் கதவை தள்ளாதே வெளியே நின்னு, கை நடுங்கும் குளிரில், 911 (அங்க அந்த நாட்டின் அவசர உதவி எண்) ல கால் பண்ணிட்டு நின்றுருக்காங்க!
நம்ம ஹோட்டல் முன்பணியாளர் போய் கதவைத் திறந்து விட்டாராம். பெண் உள்ளே போனதும், ஹாட் டப் மூடப்பட்டதும், போலீஸ் வந்ததும், எல்லாம் சமாதானம். இந்த மாதிரி ஒரு கதவையே தள்ளாததுக்கு, அந்த பெண் முன்பணியாளரை அழைக்க கூட நினைக்கலையாம். “நம்ம ஊரு ஹாட் டப்புல இருந்தா, நம்ம ஆளுங்க கதவுக்குள்ளேயே நின்று, ‘அண்ணா கதவு ஒப்படுங்க’ன்னு கூப்பிடுவாங்க!”
இந்த அனுபவத்தை பகிர்ந்த அந்த முன்பணியாளர், “எனக்கு ஒரு மாதம் தான் ஆனது, ஆனா இது தான் என்னோட ‘சிரிக்க சிரிக்க முடியாத’ கதையா இருக்கு!”னு சொல்லியிருப்பது, நம்மளுக்கும் புதுசு இல்லை. நம்ம கூடி வேலை பாக்குற இடங்களில கூட, சிலர் கதவைத் தள்ளி பார்க்காம, “டோர் லாக் ஆயிருச்சு!”னு அலறுவதை பார்த்திருக்கோம் இல்லையா?
"கையில இருக்கிறபோது தலைக்குக் காணோம்" – வாடிக்கையாளர் சாம்பிள்கள்
இதுலயே Redditல வந்த பிறர் கருத்துகளும் ரொம்பவே சுவாரஸ்யம். ஒருவர் பகிர்ந்த அனுபவம் – ஒரு பெண், ஹோட்டல் லாபியில் தனக்கு முக்கியமான பையை ஒரு நாற்காலியில் விட்டு, காபிக்காக போயிருக்காங்க. பையைக் காணவில்லை. உடனே ஹோட்டல் பணியாளர்மேல், “நீ தான் எடுத்த!”னு குற்றம் சுமத்தி, போலீஸ் வரவேண்டும் என்று வற்புறுத்தி, 45 நிமிஷம் காத்திருக்காங்க.
காமெரா காட்சிகளிலும், ஹோட்டல் ஊழியர் எந்த தவறும் செய்யாதது உறுதி. அதற்கப்புறமும், “போலீஸ் வேகமா வர சொல்லுங்க!”னு இன்னும் 45 நிமிஷம் காத்திருக்காங்க. இறுதியில், அந்த பையை குடும்பத்திலே ஒருவர் தற்செயலாக எடுத்துச் சென்றதை வீட்டுக்கு போனதும் தெரிஞ்சது. ஆனா, ஹோட்டலுக்கு அல்லது ஊழியருக்கு வருத்தம் சொல்லவே இல்லை!
நம்ம ஊருல, சில்லறை கடையில் வாங்கிய பொருளை, “எங்க பை?”னு ஊர் முழுக்க அலறி, கடை ஊழியருக்கு சந்தேகம் போட்டு, பிறகு வீட்டுல பையைக் கண்டுபிடிச்சு நழுவி போவதை பார்த்திருக்கிறோம். இதே தான் உலகம் முழுக்க நடக்கும் மனித இயல்பு என சொன்னால், மிகையல்ல!
"புள் என்கிற இடத்தில் புஷ்" – வாசலில் தடுமாறும் மனிதர்கள்
இந்த கதையின் கீழ் வந்த ஒரு கருத்து – “கதவைத் திறக்க முயற்சி கூட செய்யலையா?” அப்படிச் சொல்கின்றனர். இன்னொருவர் சொல்லும்போது: “புள் எழுதின இடத்தில் தள்ளுவாங்க, புஷ் எழுதின இடத்தில் இழுவாங்க. வேற எதும் முயற்சி செய்ய மாட்டாங்க!”
இதுல நம்ம ஊரு கிளாசிக்: “திருச்சியில் ஓட்டலில் கதவு பூட்டுதா இல்லையா?”ன்னு கேட்டு, கதவைத் தள்ளி, திறக்காமையே வந்து, கதவைத் திரும்பிப் பார்க்கும் நண்பர் மாதிரி தான்!
ஒரு வேளை, கதவு திறக்காத புதிர் – இது எல்லா மனிதர்களுக்கும் ஒரே மாதிரிதான். "கொஞ்சம் யோசிச்சு பாத்தா, கதவு திறக்கலாம். ஆனா, யாரும் முயற்சி செய்யவே மாட்டாங்க"ன்னு ஒரு பதிவாளர் கிண்டல் செய்தார்.
"வாயில் இரத்தம் வந்தாலும், நிம்மதியா இருக்க முடியாது" – இரவு நேர ஹோட்டல் கலாட்டா
இன்னொரு சம்பவம் – ஹோட்டல் முன்பணியாளர் இரவு 12 மணிக்கு, வெளியே சண்டை போட்டுவிட்டு வந்த ஒருவர், Mouthல இரத்தம் வர, உள்ளே வந்து நாற்காலி வீச ஆரம்பிச்சார். முதலுக்கு, “சண்டை வெளியில நடந்தது, எனக்கு ஒன்றும் செய்யவேண்டியதில்ல”னு நினைத்தார். ஆனா, அவர் மேல மேல கலாட்டா செய்ததால், மேலாளரை அழைத்தார். போலீஸும் வந்தது. கடைசியில், அந்த விருந்தினர் மருத்துவமனைக்கு போனார். யாரும் ஜெயிலுக்கு போகவில்லை – ஆனாலும் நிம்மதி போனது!
இந்த மாதிரி நம்ம ஊருல, ஊர்காவலர் வரைக்கும் அழைக்க நேரிடும் சண்டைகள், பெரிய விருந்துகளிலே நடப்பது வழக்கம்தான்!
"வாடிக்கையாளர் ராஜா – ஆனால் சில சமயம் ராஜாவும் தலைகுனிகிறார்!"
இந்த கதைகளில் ஒவ்வொன்றும் நம்ம வாழ்க்கையிலும் நிகழக்கூடிய சில்லறை சிக்கல்களை நம்மை சிரிக்க வைக்கும் விதத்தில் சொல்லப்பட்டிருக்கின்றன. “வாடிக்கையாளர் ராஜா”ன்னு சொல்வது சரிதான் – ஆனா, சில சமயம் ராஜாக்கள் கூட கதவைத் தள்ள மறந்துவிடுவார்கள்!
இந்த அனுபவங்களைப் படிக்கும்போது, நம்ம ஊரு ஹோட்டல், திருமணமண்டபம், பஸ் நிலையம், சென்னையில சிங்காரச் சினிமா டிக்கெட் கவுண்டரில் நடக்கும் நகைச்சுவை நினைவுக்கு வருகிறது.
உங்கள் அனுபவம் என்ன?
இந்த மாதிரி வாடிக்கையாளர்களை, நிலைமைக்கு ஏற்ப சமாளிப்பது தான் நம்மளும் கற்றுக்கொள்ள வேண்டியது. உங்களுக்கும் சின்ன சின்ன சிரிப்பூட்டும் அனுபவங்கள் இருந்தால், கீழே பகிருங்கள்.
நாம் எல்லோரும் மனிதர்கள்தான் – கதவைத் தள்ள மறந்தாலும், பிறகு சிரித்து விடலாம்!
வாழ்க நகைச்சுவை, வளர்க வாடிக்கையாளர் சேவை!
அசல் ரெடிட் பதிவு: Silly person that can't push a shit open.