ஒரு கழிப்பறை கதையால் பரபரப்பான ஹோட்டல் இரவு – 'கழிப்பைத் திறக்க யார்?' எனும் கேள்விக்கு பதில்!
இது ஒரு சாதாரண ஹோட்டல் இரவு என்று நினைத்தேன் – ஆனால், ஒரு கழிப்பறை அடைப்பு சம்பவம் என் முழு ஷிப்டையும், லாபியையும், மனசையும் கலக்கியுவிட்டது! நம் ஊரில், “கழிப்பறை வேலைக்கு யாரும் வந்திருக்க மாட்டேங்க” என்று சொல்வதுபோல், அமெரிக்க ஹோட்டலிலும் இதே பரிதாபம். வாடிக்கையாளர், பணியாளர், பராமரிப்பு டெக், எல்லாரும் ஒரு கழிப்பைத் திறக்க யார்? என்பதில் மாட்டிக்கொண்டார்கள்!
"கழிப்பறை அடைப்பு" – ஒரு ஹோட்டல் இரவின் தொடக்கக் கதை
நீங்கள் ஒரு ஹோட்டலில் நள்ளிரவில் (அது கூட 12 மணிக்கு!) முன்பணியில் இருக்கின்றீர்கள் என நினைத்துப் பாருங்கள். அப்போதே ஒரு வாடிக்கையாளர் அழைக்கிறார்: "என் ரூமில்கழிப்பறை அடைஞ்சிருக்கு!" முதலில் நம்ம ஊர்ல மாதிரி, “சார், ஒரு கழிப்பைத் திறக்கத்தான் நான் வந்திருக்கேன், வேற வேலையே இல்ல!” என்று கேள்வி வரலாம். ஆனா, இந்த ஹோட்டல் பணியாளருக்கு அதுவும் சும்மாவே இல்லை.
இவர் முதலில் “நான் பிளஞ்சர் கொண்டு வரட்டுமா?” என்று கேட்டதற்கு, வாடிக்கையாளர், “நான் இப்போ காரியத்துக்காக வெளியே இருக்கேன், நைட் ஷிப்ட்ல வேலை” என்றார். “நீங்க maintenance வேலை செய்ய வேண்டியதில்லை, நான் வரும்போது பிளஞ்சர் கொடுங்க” சொன்னாராம்.
பணியாளரின் குழப்பம் – “உங்களுக்காகவே நான் வேலை செய்யவா?”
இப்படி எல்லாம் நடந்த பிறகு, இந்த ஹோட்டல் பணியாளர் என்ன செய்தார்? Maintenance ticket போட, housekeeping-க்கு சொல்ல, morning shift-க்கு சொல்ல – textbook-னு சொல்வாங்கலே, அப்படி textbook போலயே வேலை செய்தார். ஆனா, வாடிக்கையாளர் maintenance நேரத்தில் தூங்கிக்கிட்டார்.
ஒரு commenter (தமிழில் சொன்னால், “அந்த பயிலு!”) சொன்னது போல, “அவருக்கு தூக்கம் வந்த பிறகு maintenance நபர் போய் கழிப்பைத் திறக்க முடியுமா?” என்ற கேள்வி. நம்ம ஊர் வீடுகளில்தானே, “சாமி, தூக்கம் வந்தா பூவனும் தூக்க முடியாது!” என்பார்கள். இது அந்த மாதிரி தான்.
“அதிகம் flush பண்ணினா...” – லாபியில் ‘நீர்வீழ்ச்சி’
இது போதும் என்று நினைத்திருந்தீர்களா? இல்லை! வாடிக்கையாளர் தூங்கி எழுந்ததும், கழிப்பறை சரிசெய்யப்படவில்லை என்பதை பார்த்து, “ஒரு flush போடலாமே!” என்று நினைத்தாராம். ஆனா, ஒரு flush இல்லை – பல flush! கடைசியில், கழிப்பறை தண்ணீர் கீழே லாபிஇயை ஊற்றியது!
ஒரு commenter சொன்னது போல, “இவன் flush பண்ணி, தண்ணீரை லாபியில் வரவிட்டான் – இதுக்காச்சும் charge பண்ணுங்க!” நம்ம ஊரில் கடைசியில் என்ன செய்வாங்க? “தண்ணீர் ஊற்றினவன் தான் சுத்தம் பண்ணணும்” என்பார்கள். இங்க maintenance-um housekeeping-um ஓடி வந்து, தண்ணீர் துடைத்து, பெரிய fan வைத்து லாபியை உலர்த்த வேண்டியது ஆயிற்று.
“நீங்க தான் திறக்கணுமா?” – ஹோட்டல் பணியாளர்களின் உண்மை நிலை
பலரும் சொன்னது – “நீங்க ஒரு grown man, வீட்டில் எப்படி கழிப்பைத் திறக்கிறீங்க, இங்க வேற ஏன் முடியவில்லை?” ஒரு commenter சொன்னது, “நாமும் plumber கிடையாது, ராத்திரி ஒரு மணிக்கு magic-ஆ plumber வரச்சொல்ல முடியுமா?” என்கிறார்.
ஒரு மற்றவர் சொல்லும் நகைச்சுவை: “வேற யாராவது நம்மை டெஸ்க்கிலிருந்து அழைத்துப் போய், counter-அ கிளைமாட்டாங்க போல, ராத்திரியில் மட்டும் யாருடா ரூம்க்குள் போனோம்!” நம்ம ஊரில், “சும்மா யாருடா வீட்டுக்குள் இரவு போகக்கூடாது” என்பார்கள் – இது அதே லாஜிக்கை!
மற்றொரு commenter சொன்னது, “நமக்காகவே பிளஞ்சர் வெளியே வைக்கலாம், அவர் வந்து எடுத்துக்கொள்ளலாம்; இல்லையென்றால் வேற ரூம் கொடுக்கலாம்; இல்லையென்றால் maintenance வந்தபோது தூக்கத்தில் disturbance சமாளிக்க வேண்டியது தான்!” – சொல்வது போல, எல்லா வாய்ப்பும் கொடுத்திருக்காங்க.
நம்ம ஊர் அனுபவம் – “கழிப்பறை வேலை யாருக்குப் பிடிக்கும்?”
அதிகம் flush பண்ணினால், தண்ணீர் வெளியே வரும், அந்த நொறுங்கும் நெரிசல் நம் ஊரிலும் சின்ன வீடுகளில் நடக்கும். ஆனால், நம்ம ஊரில் அம்மா, அப்பா, பாட்டி, எல்லாரும் சேர்ந்து கழிப்பறை சுத்தம் செய்வது தான் வழக்கம்! இங்க maintenance-க்கு மட்டும் தான் வேலை, அதைத் தவிர பணியாளரிடம் கேட்க முடியாது என்பதும் புரியும்போது, அந்த ஊர் பணியாளருக்கு எப்படியோ ஒரு பாக்கியம்!
முடிவில் – “நீங்க என்ன நினைக்கிறீங்க?”
இந்தக் கதையை படிக்கும்போது, நம்ம ஊரில் “என்னடா இப்படி ஒரு சின்ன விஷயத்துக்கு பெரிய கதை?” என்று ஆச்சரியமாக இருக்கலாம். ஆனாலும், பணியாளருக்கு எந்த அளவுக்கு வேலை வருகிறதுன்னு பார்க்கும்போது, சின்ன விஷயம் இல்லை.
வாடிக்கையாளரும், ஹோட்டலும், maintenance-மும் தப்பில்லாமல் நடந்திருக்கிறார்கள். ஆனால், “நீங்க தான் கழிப்பை unclog பண்ணணுமா?” என்ற கேள்விக்கு, நமக்குத் தெரிந்த பதில்: “யார் சம்பளம் வாங்கறாங்களோ, அவர்களுக்குத்தான் அந்த வேலை!”
நீங்களும் ஹோட்டலில் இப்படிப்பட்ட அனுபவம் சந்தித்திருக்கிறீர்களா? உங்கள் கருத்துகளை கீழே பதிவிடுங்கள்! “கழிப்பறை” கதைகளும், வைராக்கியமான அனுபவங்களும் உங்களிடம் இருந்தால் பகிர்ந்து கொள்ள மறக்காதீர்கள்!
(உங்களுக்கான கேள்வி: ஹோட்டலில் இந்த மாதிரியான “கழிப்பை unclog” வேலை நம்ம ஊரில் எப்படி நடத்துவீர்கள்? பாதுகாப்பும், மரியாதையும், பொறுப்பும் எப்படித் தீர்மானிக்கப்படும்?)
அசல் ரெடிட் பதிவு: the clogged toilet saga