ஒரு கஸ்டமர் கையால் ஹோட்டல் கம்ப்யூட்டர் சரி செய்த கதை: லாஸ் வேகாஸில் நடந்த வித்தியாசமான அனுபவம்
"நம்ம ஊர்ல ஹோட்டல் ரிசெப்ஷனில் காத்திருக்குறது ரொம்பவே பொறுமை சோதிக்கிற விஷயம். ஆனால், அமெரிக்காவில், அதுவும் லாஸ் வேகாஸில் இரவு 11 மணிக்குப் பிறகு, நீண்ட வரிசையில் காத்திருக்கணும்னு சொன்னா நம்மை யாரும் தூக்கி வீசிடுவாங்க! ஆனா இந்தக் கதையின் நாயகர் JustSomeGuy_56 என்கிற ரெடிட் பயனர், அந்த நிலைமைக்கு இன்னொரு திருப்பம் தந்தார்."
“அதிகாரம் கண்டால் உரிமை கேள்” - ஆனால் இங்கு ஒரு சின்ன உதவி போதும்!
இந்த நம்ம கதையின் நாயகர், மாதம் ஒரு முறை லாஸ் வேகாஸில் உள்ள கிளையண்ட் நிறுவனத்துக்கு கம்ப்யூட்டர் அப்டேட் பணிக்காக வருகிறாராம். அந்த நாள் அவருக்கு வேலை முடிந்து விமானம் தாமதமாக வந்தது, ஹோட்டல் வரிசையில் இரவு 11 மணிக்கு கண்ணில் தூக்கம் இல்லாமல் நிற்கிறார். நம்ம ஊர்ல மாதிரி, “ஏன் இவ்வளவு தாமதம்?”ன்னு கத்துறது பயன் இல்லன்னு அவருக்கு அனுபவம்தான் சொல்லி இருக்கிறது.
ஆனா, இந்த முறை வேற மாதிரி. மூன்று பேர் டெஸ்க்கில் இருந்தும் ஒருத்தர்தான் கஸ்டமர்களை பார்த்துக்கொள்கிறார். மற்ற இரண்டு பேரும் போனில் பேசிக்கிட்டு, அப்படியே பக்கத்தில் நின்று கொண்டிருக்கிறார்கள். நம்ம நாயகர், "இவர்களோட மேல நம்ம கோபம் காட்டணும்"ன்னு சற்று தயக்கம்.
“பேப்பர் கப்பா பிடித்த தமிழ் அறிவு” – ஒரு தற்காலிக தீர்வு தான் நிலையானது!
வரிசை முடிவில் வந்ததும், அந்த டெஸ்க்கில் இருந்த பெண் ரொம்ப அன்பாக வருந்தி, "சார், நாங்க புது கம்ப்யூட்டர் வைச்சிருக்கோம், ஆனா ஒருத்துதான் வேலை செய்யுது. எல்லாவற்றையும் மூன்று நான்கு முறை டைப் பண்ண வேண்டியிது. மேனேஜர் டெக் சப்போர்ட்டை அழைச்சிருக்காங்க, ஆனா காலையில்தான் வருவாங்க"ன்னு சொல்லுறாங்க.
அந்த இடத்திலிருந்து நம்ம நாயகர் பிசிக்ஸ்ல எக்ஸ்பர்ட் போல பின்புறம் கம்ப்யூட்டர் பார்தார். உடனே புரிஞ்சுச்சு! அந்த இன்டர்ஃபேஸ் கார்டு நன்றாக அந்த மெயின் கம்ப்யூட்டருக்கு இணைக்கப்படவில்லை. காரணம், கேபிள் கனெக்ஷன் தளர்ந்திருப்பது. இதுக்கு அவர் ஏற்கனவே வேறு நிறுவனத்துல வேலை பார்த்த அனுபவம் இருந்தது. உடனே, நம்ம ஊர்ல போல, “கேபிள் பக்கத்தில் தாங்கி வைக்க கோப்பை வையுங்க”ன்னு சொன்னாராம். பெண் இரண்டு பேப்பர் கப்பை தண்ணீர் குளரியில் இருந்து எடுத்து கேபிள் கீழ வச்சாங்க. கம்ப்யூட்டர் ஓட ஆரம்பிச்சது! மூன்று பிசியும் வேலை செய்ய ஆரம்பிச்சதும், எல்லாரும் ஓஹோன்னு பார்த்தாங்க.
“தற்காலிக தீர்வு தான் வெற்றிக்குரிய வழி!” – ரெடிட் வாசகர்களின் ரசனை
இந்த கதையை ரெடிட் வாசகர்கள் ரொம்ப ரசிச்சாங்க. ஒருத்தர் (u/zyzmog) "அந்த பேப்பர் கப்பு இன்னும் அங்க இருக்குறதே கதையின் சூப்பர் பாக்ட்!"ன்னு சொல்லிருக்கார். இதுல இன்னொருத்தர் (u/snootnoots) "தற்காலிக தீர்வு தான் நிரந்தரமானது!"ன்னு நம்ம ஊரு பழமொழி மாதிரி சொல்றார். "பொருந்துறதில்லனா எதுக்காக மாற்றணும்?"ன்னு ஒருவர் (u/Yvonne_84) கேட்டிருக்கிறார். நம்ம ஊர்லயும், வீட்டில் லேசான கம்பி வேலைக்கு மூடி, துணி, பழைய பென்ச் எல்லாம் தற்காலிகமாக வைத்திருந்த அனுபவத்தை நினைவு படுத்தும்!
கொஞ்சம் கூட நம்ம ஊரு ஹோட்டல் பணியாளர்கள் மாதிரி, "ஒரு வாடிக்கையாளர் நமக்கு ரொம்ப உதவி செய்திருந்தா, அவருக்கு நம்மால முடிந்த எல்லா வசதியும் கொடுப்போம்; அது நமக்கு கடமை!"ன்னு ஒருத்தர் (u/petshopB1986) குறிப்பிட்டார். இது நம் தமிழர்களுக்கு ரொம்பவே பரிச்சயமான மனப்பான்மைதான் – ‘உண்மையோடு உதவி செய்தால் அதற்கு நல்ல பாராட்டு கிடைக்கும்’!
“ஹீரோ என்றால் கோப்பை பிடித்த நமது மனிதர்!” – இனிய முடிவு
நம்ம நாயகருக்கு பரிசு கொடுக்க அந்த பெண் அவருக்கு சூட் ரூம், ஹோட்டல் உணவு கூப்பன்கள், இலவச ஷோ டிக்கெட்டுகள் கொடுத்தார். இந்தியாவில் நடந்திருந்தா, “சார், சேம்பார் சாதம், ஸ்பெஷல் மசாலா டோசை, சாம்பார் வடை”ன்னு ஸ்பெஷல் பரிசு கிடைத்திருக்கும்!
மறுபடியும் அவர் அந்த ஹோட்டலுக்கு வந்தபோது, அந்த பெண் இல்லை, ஆனா அவருக்காக குறிப்பிட்ட ரூம், பழமாதிரியில் பழசு பழபழத்து பழ வகை கூரியுடன், இன்னும் அந்த பேப்பர் கப்பு இடத்திலேயே இருந்தது! நம்ம ஊர்ல, “இது தான் நம்ம தமிழர் பாரம்பரியம்”ன்னு சொல்லக்கூடிய ஒரு விஷயம் – ஒரு சிறிய உதவி கூட, பல ஆண்டுகள் நினைவில் இருக்கும்.
உங்கள் அனுபவம் என்ன?
நீங்களும், உங்கள் கையால் ப்ளம்பர், எலக்ட்ரீஷியன், அல்லது ஹோட்டலில் ஒரு சின்ன உதவி செய்த அனுபவம் உள்ளதா? அந்த உதவிக்கு யாராவது உங்களை நினைத்து பாராட்டினார்களா? உங்கள் கதை, கருத்து, கருத்துக்களை கீழே பகிருங்கள்! நம்ம ஊரு மக்கள் தானே நல்ல மனிதர்கள்!
இந்தக் கதையைப் படித்து, “ஒவ்வொரு சாதாரண மனிதனும் ஹீரோ ஆகலாம்”ன்னு நமக்கு புரிகிறது. நம்ம தமிழர் அறிவும், புதுமையும், எல்லா இடங்களிலும் கலக்குது!
உங்க கருத்து, உங்கள் அனுபவம் – கீழே கருத்தில் எழுதுங்க. அடுத்த பதிவு உங்களோடு கதையா இருக்கலாம்!
அசல் ரெடிட் பதிவு: From the other side of the front desk