ஒரே சில மணி நேரம் தான் ரூம் வேண்டும்!' – ஹோட்டல் முன்பணியாளரின் ராத்திரி ரகசியங்கள்

உங்கள் பயணங்களில் வீணாகும் ஓய்வுக்காக அல்லது விரைவான ஓட்டத்திற்கு, வசதியான ஹோட்டல் அறையின் நிம்மதியை அனுபவிக்கவும். நீங்கள் ஒரு சாலை பயணத்தில் இருக்கிறீர்களா அல்லது சிறிது ஓய்வு தேடுகிறீர்களா, இந்த புகைப்படம் வரவேற்கும் இடத்தின் உணர்வைப் பதிவு செய்கிறது.

"அண்ணா, ரூம் எவ்வளவு நேரம் கிடைக்கும்? நாங்க மூணு மணிநேரம் மட்டும் தான் இருக்க போறோம்!"
இது எல்லா ஹோட்டல் முன்பணியாளரும் அடிக்கடி கேட்கும் கேள்வி தாங்க! குறிப்பா ராத்திரி நேரத்துல இதை கேட்டவுடன் நம்மளா பார்த்து சிரிக்குறது போல கூட இருக்கும்.

ஒரு பெரிய ஹோட்டலில் ஒரு நண்பர் வேலை பார்த்தார். அவர் சொல்வது, "எல்லா இரவும், ஒரு நபர் வந்து, 'சார், இரண்டு மணி நேரத்துக்கும் ரூம் கிடைக்குமா?' என்று கேட்பது வழக்கம்." இது கேட்கும் நேரத்துக்கும், முகபாவனைக்கும் 'ரகசிய நோக்கம்' இருக்கா என சந்தேகம் வராம இருக்க முடியாது!

ஹோட்டல் ரூம்கள் – மணிநேர கணக்கா? தமிழ்நாட்டில் அது சாத்தியம் தானா?

நம்ம ஊர்ல, குறிப்பா பெரிய நகரங்கள்லயும், நம்ம எல்லாருக்கும் தெரிந்த மாதிரி ஹோட்டல்கள், "மணிநேர வாடகை" என்ற வசதி கிடையாது. ஒரு நாள் என்றால், 3 மணிக்கு செக்-இன், 11 மணிக்கு செக்-அவுட் தான். அது தான் கட்டுப்பாடு. சில பேர், "நாங்க ரோட்ரிப் போயிட்டு வரோம், அசந்து போச்சு, பத்து மணி நேரம் தூங்கணும்" என்று சொன்னாலும், ஹோட்டல் விதிகள் மாறாது.

ஒரு ரெடிட் நண்பர் சொன்னார்,
"படங்களில பாத்ததால தானே மக்கள் இப்படித்தான் நினைக்கிறாங்க. ஹீரோ ஹீரோயின் ஒரு சின்ன ஹோட்டல்ல போய், 'ரூம் இரு மணி நேரம்' என்று கேட்டுட்டு, சிரிச்சு, கிளம்புறாங்க. நிஜ வாழ்க்கையில இப்படிப்பட்ட வசதி பெரும்பாலும் கிடையாது. யாராவது சொன்னா, நம்பாதீங்க."

அதாவது, பட உலகத்துல மட்டும் தான் 'வாசல் மூடி, மணி நேரம் கூட்டி' ரூம் தர்றாங்க போல காட்டுவாங்க. நிஜ வாழ்க்கையில, ஹோட்டல் உரிமையாளர்கள், பணியாளர்கள், ராத்திரி முழுக்க தூங்காம இருக்க முடியுமா? வீட்ல வேலை செய்யும் அம்மாக்கள் மாதிரி, ஹோட்டல் ஹவுஸ் கீப்பிங் அக்காக்கள் காலை 7-8 மணிக்கு தான் வேலைக்கு வருவாங்க. ராத்திரி 2 மணிக்கு ரூம் தூக்கி சுத்தம் பண்ண சொல்ல முடியுமா?

"Day Use" – நாள் முழுக்க இல்ல, நாள் பகுதி மட்டும்!

இருப்பினும், சில ஹோட்டல்கள், குறிப்பா விமான நிலையம் அருகே இருக்கும் ஹோட்டல்கள், "Day Use" அல்லது "Day Rate" என்ற வசதியை வழங்குவார்கள். இதுல, காலை 9 மணிக்கு செக்-இன் பண்ணி, மாலை 5 மணிக்கு செக்-அவுட் பண்ணலாம். ஆனா, இது முழு நாள் வாடகைக்கு சிறிது குறைவான ரேட்டில் தான் இருக்கும்; மணிநேர ரேட் கிடையாது. ஒரு ரெடிட் நண்பர் சொன்னார்:
"நான் ஹோட்டல் மேலாளரிடம் கேளுங்க, ஒரு பலகை போட்டிருங்க: 'இங்கு மணிநேர வாடகை இல்லை. நாள்/வாரம்/மாதம் வாடகை கிடையாது' என்று. ஆனா மக்கள் பலகை படிக்கவே மாட்டாங்க!"

இன்னொரு ரெடிட் நண்பர் தெளிவாக சொன்னார்:
"Day Use என்றால், ஒரே நாளில் இன்னொரு வாடிக்கையாளர் வரமுடியுமா என்பதையும் பார்க்க வேண்டும். இது ஹோட்டல் கொள்கையின்படி மாறும்."

சில விமான நிலைய ஹோட்டல்கள் மட்டும், பயணிகள் ஓய்வெடுக்க சில மணி நேரம் ரூம் தரும். ஆனால் இது பெரும்பாலும் வெளிநாட்டு நகரங்கள், அல்லது பெரும் நகர விமான நிலையங்களில் தான்.

ஏன் மக்கள் இப்படிக் கேட்கிறாங்க? நியாயமா, புரியாமா?

இதுக்கு காரணம் என்ன?
அனைத்து ரெடிட் கருத்துக்களும் ஒன்று தான் சொல்வது –
"மக்கள் மனசுல 'மணிநேர வாடகை' என்பது படம், டிவி, பழைய காலத்து மொட்டைகள்ல இருந்து வந்தது. முன்னாடி சில ஹோட்டல்கள், குறிப்பா லாரி டிரைவர்களுக்காக, மணி நேர கணக்கில் ரூம் கொடுத்திருக்கலாம். ஆனா இப்போ பெரிய ஹோட்டல்கள், சுத்தமா இப்படிப்பட்ட வசதியை வைக்காது."

ஒரு பழைய அனுபவம் சொன்னார்:
"பொதுவா, நம்ம ஹோட்டல்ல இப்படிப் பத்துமணி, இரண்டு மணி நேரம் மட்டும் ரூம் கேட்டா, 'நாங்க அந்த மாதிரி ஹோட்டல் இல்லங்க' என்று சொல்லி, கொஞ்சம் முகம் சுழிச்சு விடுவோம். உடனே வாடிக்கையாளர் அமைதி ஆகி விடுவார்!"

இப்போ சிலர், "நியாயமா கேட்கிறோம் சார்! குறைந்த நேரம் எடுத்துக்கிட்டா குறைந்த வாடகை கொடுக்கலாமே?" என்று கேட்கலாம். ஆனா, ஹோட்டல் பிசினஸ் ரீதியில், ரூம் ஒரு நாளைக்கு ஒரே வாடிக்கையாளருக்காக தயார் பண்ணுவாங்க. ஒரு வாடிக்கையாளர் வெளியேறியதும், ரூம் சுத்தம் பண்ணி, மீண்டும் அடுத்த வாடிக்கையாளருக்காக தயார் பண்ணணும். இதனால, மணி நேர ரேட் என்றால், சுத்தம் செய்யும் வேலை, மேலாண்மை எல்லாம் குழப்பமாகும்.

நம் ஊர் கதைகளும் – சிரிப்பும், சிந்தனையும்

நம்ம ஊர்ல, "சொந்த வீட்ல பங்குனி, வீடு இல்லாதவனுக்கு வைகாசி"ன்னு சொல்வது போல, சில பேருக்கு தான் இந்த 'மணிநேர ரூம்' தேவையா இருக்குமோ. ஆனால் பொதுவான ஹோட்டல் அனுபவம் அப்படி இல்ல.

ஒரு ராத்திரி, ஒரு பெண் நபர் ஹோட்டலுக்கு காலில் அழைக்கிறாங்க:
"சார், எப்போது செக்-இன்?"
"நாலு மணிக்கு..."
"அப்போ, சீக்கிரம் ரூம் கிடைக்குமா?"
"அவசரமா இருந்தா, மாதிரி பார்த்து சொல்லுவோம்..."
அப்புறம் அவர்கள் அமைதியா போயிட்டாங்க!

இப்படி பல நாட்களும், பல கேள்விகளும், பல முகபாவனைகளும், ஹோட்டல் முன்பணியாளர்களின் 'ராத்திரி ரகசியங்கள்' ஆகவே போயிடுது!

முடிவில் – உங்க அனுபவம் என்ன?

அன்புள்ள வாசகர்களே,
நீங்களும் இதுபோல் ஹோட்டலில் 'மணி நேரம் மட்டும் ரூம்' கேட்டு பார்த்திருக்கீங்களா? உங்க அனுபவம் எப்படி இருந்தது? படங்களில் வந்த மாதிரி நிஜ வாழ்க்கையில நடந்ததா? கீழே கருத்தில் ரொம்ப சுவையாக பகிருங்க!
அல்லது ஹோட்டல் பணி அனுபவம் உண்டா? ராத்திரி நேரத்தில் வந்த சுவையான சம்பவங்கள், கேள்விகள் இருந்தால் பகிருங்கள்!
"உங்க கதையோடு நம்ம பதிவும் கலக்கட்டும்!"

---

அசல் ரெடிட் பதிவு: 'How much for a room for [x] hours?'