ஒரு பிரிண்டர் கதை: 'அட, ஸ்விட்ச் ஆஃப் தான் பிரச்சினையா?!
அலுவலக வாழ்க்கையில் 'டெக் சப்போர்ட்' என்றால் நினைத்தாலே நம்ம மனசுக்குள்ள ஒரு சிரிப்பு வந்துரும். யாராவது புது கணினி வாங்கினாலோ, பிரிண்டர் வேலை செய்யவில்லைன்னாலோ, கூடவே சின்ன ரகளையும், பெரிய அரசியலும் நம்மளையும் சுற்றி வந்துடும். ஆனா, சில சமயம் ஒரு சாதாரணமான பிரச்சனையா நினைத்ததுதான், பெரிய கலாட்டாவா மாறி நம்ம நேரத்தையும், மூளையையும் சாப்பிடும். இந்தக் கதையிலோ அதுவே நடந்திருக்கு!
'விஐபி' பிரிண்டர் டிராமா – அலுவலக அரசியல்
ஒரு பெரிய நிறுவனத்துல, பிரிண்டர் வேலை செய்யலன்னு ஒரு 'விஐபி' (அவங்க பெயரை சொல்லலாமா?) கண்காணிப்பாளருக்கு பிரச்சனை. அந்த பிரச்சனை நேரடியாக ஐடி டீம் வழியா வரல. பக்கவழி, மேலதிகாரி பத்தி மேலதிகாரி, எல்லாரும் ஒன்றுக்குப் பிறகு ஒருத்தர் மாதிரி கருப்பு கேப்சுல போட்டு, CIO-க்கு தனி ஈமெயில் அனுப்பி, "நம்ம பிரிண்டர் சரி பண்ணி தரல"ன்னு கூச்சலிட்டு, அங்கேயும் ஒரு டிக்கெட் உருவாயிற்று.
போன வாரம் முழுக்க, கூட்டங்கள், கோலாகல பேச்சு, எல்லாம் நடந்துக்கிட்டே இருந்துச்சு. "நாளை உடனடியாக சரி பண்ணணும்", "இது முக்கியமான விஷயம்"ன்னு மேலிருந்து கீழ வரைக்கும் அழுத்தம். நம்ம ஹீரோ – மேலான தொழில்நுட்ப உதவி பொறுப்பாளர் – பெரிய சர்வர் மைக்ரேஷன் நடக்கிற நேரத்துல, இந்தக் 'பிரிண்டர்' டிக்கெட் நம்ம கையில் விழுந்துடுச்சு. "என்னடா வாழ்க்கை!"ன்னு மனசுக்குள்ள ஒரு புளிப்பு.
பிரிண்டர் பிரச்சனை: இது தானா பெரிய கதை?
அந்த 'விஐபி' அலுவலகம் வேறொரு கிளைல இருக்குது. வெள்ளிக்கிழமை மதியம் 3 மணிக்கு நேரம் போட்டு, எல்லா எச்சரிக்கையும் எடுத்துக்கிட்டு, பிரத்யேகமாக போனேன். "இப்போ எதுவும் கம்மி இருக்க கூடாது, பிரிண்டர் முழுக்க பழையது ஆச்சுனாலும், எல்லா கேபிளும், டிரைவரும், ஸ்பேர் பாக்ஸும் எடுத்துக்கிட்டேன்."
அந்த அலுவலகத்துக்கு போனதும், "அந்த விஐபி அவர்களா? காலையிலே 9 மணிக்கே வீட்டுக்கு போயிட்டாங்க!" ஏமாற்றம். ஆனாலும், உள்ள ஒருத்தர் ஸ்பேர் கீ கண்டுபிடிச்சாங்க. பிரிண்டர் பக்கம் போய், ஸ்விட்ச் ஆன் பண்ணி, ஒரு டெஸ்ட் பிரிண்ட் போட்டேன்.
அடடா... பிரிண்டர் இருந்தது ஸ்விட்ச் ஆஃப்பில்தான்! அதனால்தான் வேலை செய்யல. இந்த ஒரு ஸ்விட்ச் தான், இத்தனை வாரம் கூட்டம், ஈமெயில், அழைப்பு, அரசியல், எல்லாத்துக்கும் காரணம்!
சாப்பிட்ட ஒரு கம்மி வோர்ம் – ஜெயம் கொண்ட சிறு திருப்தி
அந்த விஐபி டெஸ்க்கில் இருந்த 'கம்மி வோர்ம்' (கண்ணுக்கு பட்டது சாப்பிடணும்!) ஒன்று எடுத்துக்கிட்டு, பக்கத்தில் இருந்தவர்களுக்கு ஒரு சிரிப்போடு வெளியே வந்தேன். "இதுக்கு தான் முப்பது பேர் நேரம், ஆயிரம் ரூபாய்க்கு கூட்டம்!"ன்னு மனசுக்குள்ள ஒரு சந்தோஷம். அந்த கம்மி வோர்ம் ரொம்ப சுவையா இருந்தது, கொஞ்சம் ஜெல்லி மாதிரி ரொம்ப சுளும்பியும் இருந்துச்சு!
சமூகத்தின் ஜாலி விமர்சனங்கள்: "வெறும் ஸ்விட்ச் தான் பாஸ்!"
இந்த மாதிரி சம்பவம் நமக்கு மட்டும் வந்ததா? இல்ல. உலகம் முழுக்க 'டெக் சப்போர்ட்' மக்களுக்கு இது ஒரு 'common' பிரச்சனைதான். ரெடிட் வாசகர்களும், "அவர்களே பிரிண்டர் ஆஃப் பண்ணி வச்சிருந்தாங்க, அதையே ஆன் பண்ணி விடுங்க; அப்புறம் ஓரளவுக்கு 'நான் சரி பண்ணிட்டேன்'ன்னு சொல்லுங்க!"ன்னு புன்னகையுடன் சொல்றாங்க.
ஒரு பேர், "பிரிண்டர் ஸ்விட்ச் ஆன் பண்ணுற மஸில் பெயர், எவ்வளவு மில்லி மீட்டர் அழுத்தணும், எவ்வளவு மில்லி செகண்ட் பிடிக்கணும்"ன்னு விரிவான, படங்களுடன், மிக சிரிப்பாக உள்ள 'manual' அனுப்ப சொல்லியிருக்கார். நம்ம ஊர் அலுவலகங்களில், இதைப்போல் ஒரு 'படம் பார்த்து செய்' லெவல் வழிகாட்டி அனுப்பினா, ஊர் முழுக்க 'memes' வந்திருக்கும்!
இன்னொரு வாசகர், "நம்ம ஊரு பெரியவர்களுக்கு, சிறிய பிரச்சனையைக் கூட பெரிய அரசியல் மாதிரி மாற்றி, எல்லாரையும் அலைய வைக்கும் பழக்கம்!"ன்னு சொன்னது நம்ம அலுவலக வாழ்க்கை ரொம்ப நன்கு உணர்த்துது.
அந்த 'விஐபி' பேர், "நா ஓவரா பேசலை, ஆனா, இந்த மொத்த சப்ளையையும் கோர்ட்டுக்கு கொண்டு போயி, 'பவர் ஸ்விட்ச் ஆன் பண்ணேன்'ன்னு நேரா சொன்னா, நீதிபதிகளே தப்பா நினைப்பாங்க!"ன்னு ஒரு சம்பவமும் பகிர்ந்திருக்காங்க.
நம்ம ஊர் அலுவலக உண்மை: சின்ன விஷயத்துல பெரிய கதை!
இது நம்ம ஊரு அலுவலகங்களிலும் ரொம்ப பொருத்தமானது. யாராவது கேபிள் பின் வைக்கலை, ஸ்விட்ச் ஆஃப்ல இருக்கு, ஆனா "பிரிண்டர் வேலை செய்யல"ன்னு ஐடியை அழைக்கும் பழக்கம் அப்படியே இருக்கு. அதை சின்ன விசாரிப்புலேயே கண்டுபிடிக்கலாம், ஆனா மேல்நிலை கூட்டம், அரசியல், நேரம் – எல்லாம் போகும்!
ஒரு வாசகர் சொல்லும் மாதிரி, "அட, நம்ம வேலை பண்ணுற நேரம், ஞாயிற்றுக்கிழமைல கூட டாக்டர் வீட்டுக்கு போய், ஸ்விட்ச் ஆன் பண்ணி விட்டு வரணும். பின், அந்த டாக்டர் பணம் கொடுக்க மாட்டேன்'ன்னு சொல்லும்போது, நம்மளே நம்ம சந்தோஷப்படணும்!"
முடிவு: சிரிப்போடு, சிறு பாடம்
அலுவலகங்களில் டெக் சப்போர்ட் வேலை செய்யும் நண்பர்களுக்கு இது 'சாதாரணம்'. ஆனாலும், ஒவ்வொரு முறையும், சின்ன விஷயமா இருந்தாலும், அனைவரும் நேரம், பணம், மனஅழுத்தம் எல்லாத்தையும் செலவு பண்ணுவோம். அடுத்த முறை உங்கள் பிரிண்டர் வேலை செய்யலன்னா, முதல்ல ஒரு ஸ்விட்ச் பார்த்து, ஒரு சிரிப்புடன் நினையுங்க – "இதுவும் ஓர் அரசியல் தான்!"
உங்களுக்கும் இதுபோல் சம்பவங்கள் நடந்திருக்கா? கீழே கமெண்ட்ல பகிருங்க. நம்ம ஊர் அலுவலக 'டெக் சப்போர்ட்' கதைகள் உலக அளவிலேயே சிரிக்க வைக்கும்!
அசல் ரெடிட் பதிவு: Sometimes it really does happen.