ஓட்டலில் விருந்தினர்களின் சொத்துக்காக யார் பொறுப்பு? – ஒரு வாசகன் கேட்ட கதை!
உங்க வீட்டு சாவி, பையில் இருந்த பணம், பாட்டியின் பூண்டு எண்ணெய் – இவை எல்லாம் எங்கோ போனால் நமக்கு எவ்வளவு கவலை! ஆனா ஓட்டலில் தங்கினால், நம்ம பொருட்களுக்கு யார் பொறுப்பு? ஓட்டல் பணியாளர்களும் வாடிக்கையாளர்களும் இப்போதெல்லாம் இந்தக் கேள்விக்குத் தினசரி பதில் சொல்லத் தான் வேண்டும் போலிருக்கிறது! ஒன்று நடந்தது; அதைச் சொன்னா, சிரிப்பும் வருமே, யோசிப்பும் வருமே!
"ஜன்னல் திறந்தால் மழை வராதா?" – ஓட்டலில் நடந்த நகைச்சுவை
ஒரு நகரத்தில் கடும் மழை. தெருவெல்லாம் வெள்ளம். அடுத்த நாள் காலை, ஒரு ஜோடி தங்கள் அறை வெள்ளத்தில் மூழ்கிவிட்டதாகக் கூறி, அறை மாற்றம் கேட்டார்கள். ஓட்டல் ஊழியர் – “ஐயா, எப்படி இப்படி flood ஆகுது?” என்று கேட்டார். உடனே அந்த ஜோடி, "நாங்க ஜன்னலை முழுதும் திறந்துவிட்டு தூங்கிட்டோம், அதான்!" என்று சொல்லி விட்டார்கள்.
அந்த ஊழியர் ஓர் ஓரத்தில் கையை அடித்து, "இது என்ன கதைப்பா!" என்று நினைத்தாராம். ஆனாலும், நல்ல மனசு – புதிய அறை கொடுத்துட்டாங்க. ஆனா அதன் பிறகு தான் காமெடி கிளைமாக்ஸ். அந்த பெண் சொன்னாங்க, “என் make-up பொருட்கள் எல்லாம் மழையில் நாசம் ஆயிடுச்சு… அதுக்கு ரீஃபண்ட் கொடுக்கணும்!” அதுவும் போதும்; “நாங்க ஒரு நாள் முன்பே வெளியேறுறோம், அந்த நாள் குடி, பார்கிங் கட்டணமும் திருப்பிக்கொடுங்க!” என்று கேட்டாங்க. கவனிக்கணும்: இவர்கள் voucher-ல தான் அறை புக் பண்ணிருந்தது!
"பொறுப்பு யார்?" – சமூகத்தின் கருத்துக்கள்
இந்த சம்பவம் Reddit-ல் வந்ததும், பலரும் கலகலப்பாக பதில் சொன்னார்கள். "இது முழுக்கவும் விருந்தினர் தவறு. ஜன்னலை திறந்தது தாங்கள் தான்!" என்று ஒருவர். இன்னொருவர், "அப்படி பார்த்தா, அறைக்கு சேதம் ஏற்பட்டதற்காக இவர்களுக்கு பில் போடணும்!" என்று சொன்னார். நம்ம ஊர் வீட்டில் விருந்துக்கு வந்தவர்கள் கூட, உரிமை காட்டினாலும், வீட்டை பாழாக்கி விட்டு, 'எங்க பொருள் போச்சு' என்று கேட்பார்களா?
ஒரு கருத்தாளர் செம ஹாஸ்யமாக, “இது உங்க வீடு இருந்தா? மழை வரும்போது ஜன்னல் மூடுவீங்களா இல்லையா?” என்று கேட்டிருந்தார்.
கொஞ்சம் சட்டப்பூர்வமாக யோசித்தவர்கள், “ஓட்டல் சொத்து பாதுகாப்புக்காக அடிக்கடி 'உங்கள் சொத்துக்கு முழு பொறுப்பு உங்களதே' என்று அறிவிப்புப் பலகை வைத்திருப்பார்கள். பீரோவைப் போட்டு பூட்டி வைக்கும்போது மட்டும் ஓட்டல் பொறுப்பு எடுக்கலாம். இல்லையென்றால், விருந்தினர் கவனமா இருக்கணும்!” என்று குறிப்பிட்டார்கள்.
"ஓட்டலுக்கும் எல்லை உண்டு!" – நம்ம ஊர் அனுபவம்
நம்ம ஊரில், குடும்பம், உறவினர், நண்பர் – எல்லாருமே பாதுகாப்பை எதிர்பார்க்கிறோம். ஆனா, எங்க வீட்டுலே நாமே கவனிக்காதால், பிறர் பொறுப்பு எடுக்க முடியுமா? ஓட்டல் பணியாளர்களும் மனிதர்கள்தான், அப்படி இல்லையெனில், “நீங்க ஜன்னலை திறந்தீங்க, அதனால் தான் சேதம்,” என்று நேரடியாக சொல்லவேண்டும்.
ஒருவர் அழகு படுத்திய கருத்து: “நீங்க சேதம் ஏற்படுத்தினீங்கனா, அதற்கும், உங்கள் பொருட்கள் சேதத்துக்கும் நீங்கள்தான் பொறுப்பு!” என்று. இன்னொரு நகைச்சுவை: “மழை வந்ததுக்கு ஓட்டல் பொறுப்பு எடுத்தா, அப்போ மழையை கூட்டி வர்றேன்!” என்று.
"சிறு சிந்தனை – நம்ம வீட்டு பழமொழி"
நம்ம ஊர் பழமொழி – “செய்த பிழையால் வந்த பாதிப்பு, செய்தவனுக்கே!” இந்தக் கதையில், ஓட்டல் எந்த தவறும் செய்யவில்லை. விருந்தினர் தான் ஜன்னலை திறந்துவிட்டு, தங்கள் பொருட்களை பாதுகாக்காமலே இருந்தார்கள். இதற்கு ஓட்டல் பொறுப்பு கேட்பது, மழையில் நனைந்த பசுவை பார்த்து, “யார் பசு கழுதை ஆச்சு?” என்று கேட்பது போல!
ஒருவர் சொன்னதை தமிழா சொல்லணும்: “அடடா, நீங்க தானே ஜன்னலை திறந்தீங்க, அதுக்கு இப்போ ஓட்டல் பணம் திருப்பி கொடுக்கணும்னு கேட்குறீங்க?”
அது போல, ஒரு வாடிக்கையாளர், “நான் hotel spa-வில் உடை மறந்துவிட்டேன், அது போனதுக்கு ஓட்டல் பொறுப்பா?” என்று கேட்பது போலயே இது!
முடிவில் – நம்ம ஒவ்வொருவரும் என்ன கற்றுக்கொள்ளலாம்?
இது தான் உண்மை: ஓட்டலில் இருப்பது, நம்ம வீடு மாதிரி அல்ல. தங்கும் இடம், வசதிகள், பாதுகாப்பு – எல்லாம் ஒரு வரம்புக்குள். நம்ம சொத்துக்காக நாமே முதலில் கவனிக்கணும். ஓட்டல் தவறு செய்தால், அவர்களும் சம்மதித்துக் கொடுக்க வேண்டியது சரி. ஆனா, நாமே கவனமில்லாமல் நடந்தால், அதற்காக பிறர் பொறுப்பு கேட்பது நியாயமில்லை.
நீங்களும் இப்படிப்பட்ட அனுபவம் பார்த்திருக்கீங்களா? உங்களோட கருத்துக்களை கீழே பகிருங்க! “ஜன்னல் மூடும் பழக்கம், சொத்து பாதுகாப்பு!” – இது தான் நம்ம வீட்டுக் காவல்.
வாசகர்களே, இந்த கதையில் உங்களுக்கு பிடித்த பகுதி எது? உங்கள் அனுபவங்கள், கருத்துகள், கேள்விகள் – எல்லாம் கீழே பதிவிடுங்கள். அடுத்த முறை ஓட்டலில் தங்கும் போது, ஜன்னலை மூட மறந்துவிடாதீர்கள் – இல்லையெனில், உங்கள் make-up-க்கும், உங்கள் பணத்துக்கும் நீங்கள்தான் பொறுப்பு!
அசல் ரெடிட் பதிவு: To what extent is a hotel responsible for guests’ personal belongings?