கடைக்கும், கடிகாரத்துக்கும் இடையே சிக்கிய சங்கடம் – ஒரு வாடிக்கையாளர் சண்டையின் கதை!
"கடை மூடுற நேரம் வந்தாச்சுனா, கடை மூடுறாரு; ஆனா, வாடிக்கையாளர் வர்ற நேரம் தான் சோதனை!"
நம்ம தமிழ்நாட்டுல, கடை மூடியதுக்குப் பிறகு ஒருத்தர் வண்டி நிறுத்தி, "ஐயா, இன்னும் இரண்டு நிமிஷம் இருக்கு, ஒரு பாக்கெட் பிஸ்கட் தாங்க"ன்னு சொல்லி கதவை தட்டுறது சாதாரணம். ஆனா, அமெரிக்காவிலேயே ஒருத்தர் கடைகாரருக்கு நேரம் காட்டி கதவைத் திறக்கச் சொன்னாராம்! இந்த சம்பவம் நடந்தது ரெடிட்-ல (Reddit) u/DisastrousTarget5060 என்பவரின் அனுபவம். இதைக் கேட்ட உடனே நம்ம ஊரு சந்தை தெருவும், ரயில் நிலைய கடை கதைகளும் நினைவுக்கு வந்திருக்கும்!
இப்படிச் சொல்லிப் போனேன், சம்பவம் என்னனு பார்க்கலாம்:
அந்த கடை, ஒவ்வொரு சனிக்கிழமையும் ஒரு பக்காவான நேரத்துல தானே மூடுவாங்க. ஒருத்தர், கதவை பூட்டிய பிறகு ஒரு நிமிஷம் தாமதமா வந்து, "என்னங்க, இன்னும் கடை மூடலையே! என் மொபைல் கடிகாரம் சொல்லுது இன்னும் இரண்டு நிமிஷம் இருக்குனு!"ன்னு மொபைலைக் கண்ணாடிக்குப் பக்கத்துல உயர்த்தி காட்டினாராம். கடைக்காரர், "மன்னிக்கணும் சார், கதவு மூடிட்டோம்,"ன்னு தலையாட்டி விட்டாராம்.
அடுத்த வாரம் என்னாச்சு? அந்த வாடிக்கையாளர், கதவு பூட்டும் நேரம் வந்ததுக்குள் வந்து, "நீங்க ரொம்ப சீக்கிரம் மூடுறீங்க; உங்கள் கடிகாரம் சரியாக இல்லை. எல்லாம் உங்கள் கடிகாரத்தால தான்!"ன்னு மீண்டும் சண்டை. கடைக்காரர் ஓர் அழகு பதிலைக் கொடுத்தார்: "சார், உங்க கடிகாரத்தையே சரி பண்ணிக்கோங்க!" என்று சொல்லிவிட்டு, வேலையைத் தொடர்ந்தார்.
இதுல நம்ம ஊரு கலாச்சாரம் எப்படி இருக்குன்னு நினைச்சுப் பார்க்கலாம்! நம்ம பாட்டி-தாத்தா காலத்துல, கடை மூடும் நேரம் அப்படியே கடிகாரத்துக்கு இல்லை. "சூரியன் மறையுற நேரம்"ன்னு ஒரு ஸ்டைல்! ஆனா இப்போ, ஸ்டோர்-ல, வங்கி-ல, பஸ்ஸு ஸ்டாண்ட்-ல எல்லாம் 'கடிகாரம்' தான் ராசா. ஆனாலும், அந்த கடிகாரம் உங்க மொபைல்-ல இருக்கிற நேரமா, கடையின் வால்-கிளாக்கா, இல்ல எங்கோ புதுச்சி போட்டு வைத்திருக்கிற ஓர் பழைய கடிகாரமா – இதுதான் கேள்வி!
நம்ம ஊரு கடைக்காரர்களுக்கே இப்படி சிக்கல் வந்திருக்கு. ஒருவரோட கடிகாரம் 'பி.எஸ்.என்.எல்' நேரம் காட்டும், இன்னொருவரோடது 'டாடா ஸ்கை' நேரம் காட்டும். ஆனா கடை கதவு தட்டினா, "முடிஞ்சாச்சு பா, நாளைக்கு வாங்க"ன்னு சும்மா ஓர் புன்னகையோட அனுப்பி விடுவாங்க. இந்த இடத்தில் தான், அந்த அய்யா கடைகாரருக்கு "Have a good day, sir"ன்னு சொல்லி, வேலையை கவனிச்சாராம் – நம்ம ஊர் கடைக்காரன் இருந்தா, "போங்கப்பா, நாளைக்கு வாங்க"ன்னு ஒரு 'சின்ன சிரிப்பு' கூட சேர்த்திருப்பார்!
இந்த சம்பவம் நமக்கு ஒரு நல்ல பாடம் சொல்லுது – தொழில் செய்வதுன்னா, இறுதி நேரம் வரைக்கும் வாடிக்கையாளருக்காக காத்திருக்கணும்; ஆனா, எல்லாரோட நேரமும் ஒரு மாதிரி இருக்காது. 'நேரம் போனதும் நம்பிக்கை போயிடும்'ன்னு சொல்வாங்க. கடைக்காரர் கடிகாரத்துக்கு பொறுப்பு, வாடிக்கையாளர் மொபைல் நேரத்துக்கு பொறுப்பு – ஆனா, சண்டைதான் ஒண்ணே!
இல்லையா, உங்கள் ஊரு சின்ன சின்ன கடைகள்ல, ஒரே நேரத்துல மூடுறாங்கனு யாராவது பார்த்திருக்கீங்களா? ஒரு கடை மூடுனாலும், பக்கத்து கடை இன்னும் அரை மணி நேரம் திறந்திருக்கும்! இந்த நேரம் பற்றிய சண்டை நம்ம ஊரு கலாச்சாரத்துலயே ஒரு ஜோக் மாதிரியே இருக்கு. ஆனா, நம்ம வீட்டு அப்பா மாதிரி, கடைக்காரர் சொன்னாரு: "நீங்கதான் உங்கள் கடிகாரம் சரி பண்ணிக்கணும்!"
முடிவில்:
நேரம், கடை, வாடிக்கையாளர் – மூன்றும் சேர்ந்தா தான் நம்ம வாழ்க்கை ஓட்டம்! இந்த கதையைப் படிச்சதும் உங்களுக்கும் இப்படிப்பட்ட அனுபவம் வந்திருக்கா? உங்கள் ஊரில் நிகழ்ந்த சுவாரஸ்யமான கடை நிகழ்வுகள் என்ன? கீழே கமெண்ட்ல பகிர்ந்து, நம்ம சந்தை கலாச்சாரத்தைச் சேர்த்துக் கொள்ளலாம்!
நேரத்தைப் பார்த்து ரகளை செய்யும் வாடிக்கையாளர்களும், பொறுமையா பதில் சொல்வது தான் உண்மையான வணிகத்தின் ரகசியம்!
நண்பர்களே, உங்கள் அனுபவங்களையும் கருத்துகளையும் கீழே பகிருங்கள்!
அசல் ரெடிட் பதிவு: I am not changing all the clocks in our store for you