'கம்ப்யூட்டர் பழுது: பழுத்த வாழைப்பழம் எடுத்தால் தீரும்!'
"தம்பி, இந்த keyboard ஏன் வேலை செய்யல? Error வந்துருச்சு!"
அலுவலகத்தில் யாராவது ஒரு கணினி பிரச்சினையோடு வந்தாலே, எல்லாருக்கும் மனசுக்குள் ஒரு சிறிய 'அச்சம்' உண்டாகும். 'முடிந்தவரைக்கும் நாமே சரி பண்ணிக்கலாம்'ன்னு முயற்சி பண்ணுவோம். ஆனா, சில சமயம் 'சின்ன' காரணத்துக்கு பெரிய குழப்பம் ஏற்படிச்சுனா, அது தான் காமெடி!
இது நடந்தது ஒரு இருபது ஆண்டுகளுக்கு முன்னாடி. அந்த நேரம், நம்ம ஊர்ல 'IT Support' என்றே தனி ஒர் இடைப்பட்ட வேலை இருக்குமே தெரியாது. இன்னும் சின்ன அலுவலகங்களில், மொழிபெயர்ப்பாளராக இருந்தாலும், கம்ப்யூட்டர் பழுது பார்த்து தரணும் என்று தலைகட்டிக் கொடுக்கும் சூழல் தான். அப்படி ஒரு வேலையில் இருந்தவர்தான் இந்த Reddit பதிவை எழுதியிருக்கிறார்.
அன்று வழக்கம்போல், ஒருத்தர் வந்து, "கம்ப்யூட்டர் on பண்ணினா 'keyboard error' வரும். என்ன பண்ணினாலும் சரியில்ல..." என்று புகார் சொல்ல வருகிறார். அவர் சாதாரண கம்ப்யூட்டர் பயனாளி அல்ல; கொஞ்சம் புரிதலோட உள்ளவர். அதனாலே, அவர் முயற்சி செய்திருப்பார் என்று நம்பி, பதிலுக்கு நம்மவர் நேரில் சென்று பார்ப்பது தான்.
நம்ம ஊர்ல யாராவது பாட்டி வீட்டுக்கு போய் 'வெயிலில் பசிக்குது'ன்னா, பாட்டி, "முதல்ல பசியைக் களை; பிறகு எல்லாம் சரி!"ன்னு சொல்லுவாங்க. அதே மாதிரி, குழந்தை crying-க்கு காரணம் 'பசிகிறதா?', 'தூக்கமா?', 'வயிற்று வலி?' என்று எளிமையாக first check பண்ணுவோம். இதுலயும் அது போல, அதிகமாக யோசிக்காமல், முதலில் கணினியில் என்ன நடக்குது என்று நேரில் சென்று பார்ப்பது தான் சரி.
அந்த அலுவலகம் ஒரு share பண்ணும் இடம். அனைவருக்கும் பொதுவான டெஸ்க். அந்த இடத்துக்கு போய், பாத்ததும், எதுவும் சொல்லாம, 'Enter' key மேல இருந்த வாழைப்பழத்தை எடுத்து வைத்தாராம்! அது மட்டும் தான்! அடுத்த நிமிடம், keyboard error-ம் போய், எல்லாம் சரியாகிவிட்டது.
இந்த சம்பவம் நமக்கு என்ன சொல்லுது? பெரும்பாலும், பெரிய பிரச்சினைக்கு, பெரிய தீர்வு தேட வேண்டிய அவசியம் இல்லை. சில நேரங்களில், "அப்பா, TV remote வேலை செய்யல"ன்னு சொல்லிட்டு, battery எடுக்காம, remote மேல இருந்த பத்திரிகையை எடுத்து பார்த்தால் வேலை செய்துவிடும்! அதே போல, கம்ப்யூட்டரின் keyboard-க்கு 'error' வந்தாலும், அந்த 'Enter' key மேல ஒரு வாழைப்பழம் இருந்தால் தான் காரணம்!
இந்த 'Occam's Razor' என்ற மேற்கத்திய கருத்து, "அதிகமாக யோசிக்க வேண்டாம்; எளிமையான காரணமே பெரும்பாலும் சரி" என்பதைக் கூறுகிறது. நம்ம ஊர்ல, "பெரிய பெரிய விஷயங்கள் எல்லாம், சின்ன சின்ன காரணத்தால்தான் நடக்கும்!" என்று பாட்டி சொல்வது போல.
இது மாதிரி அலுவலகத்தில் நடந்த காமெடி சம்பவங்களைப் பார்த்தா, நம்ம ஊரு சினிமா காமெடிகளும் ஞாபகம் வரும். இறுதியில், எல்லாரும் சிரித்து, 'இன்னும் பத்து வருடம் இந்த மாதிரி சம்பவம் மறக்க முடியாது'ன்னு சொல்லிக்கொள்வோம்.
உங்கள் அலுவலகத்தில் இப்படி சின்ன விஷயத்துக்காக பெரிய குழப்பம் ஏற்பட்ட அனுபவம் உங்களுக்கும் இருக்கா? மறக்க முடியாத மொக்கை IT பிரச்சனை, அல்லது சின்ன காரணத்தால் ஏற்பட்ட பெரிய 'அடடா!' அனுபவங்களை கமெண்ட்ல பகிருங்க. அடுத்த பதிவில் உங்கள் கதைகளும் சேர்த்து சிரிப்போம்!
நன்றி!
அசல் ரெடிட் பதிவு: Occam's razor strikes again