காலை ஐந்து மணிக்கு வந்த 'அசிங்கக்காரன்' – ஒரு ஹோட்டல் ரிசெப்ஷனிஸ்டின் சுவாரஸ்யமான அனுபவம்!

5மணிக்கு ஒரு விசித்திர தொலைபேசி அழைப்பு வாங்கும் ஒரு பெண்மணியின் அனிமேஷன் வடிவமைப்பு, அவளுக்குள் அச்சம் காணப்படுகிறது.
இந்த கவர்ச்சியான அனிமேஷன் காட்சியில், எங்கள் கதாபாத்திரம் ஒரு மாலையில் வந்த தொலைபேசி அழைப்பால் அச்சத்துடன் நடந்து கொண்டிருக்கிறார். அழைப்பின் மறுபுறத்தில் உள்ள கனமான மூச்சு, அந்த தருணத்தின் அச்சமூட்டத்தை மேலும் வலுப்படுத்துகிறது.

காலை நேரம், எல்லோரும் இன்னும் தூங்கிக்கொண்டிருக்கும் நேரம். அந்த நேரத்தில், ஹோட்டல் ரிசெப்ஷனில் வேலை பார்த்துக்கொண்டிருந்தேன். எங்க ஊர்லயே சொல்வது போல, "காலை மணி ஐந்து, பசிக்குமா, பசிக்குமா?"ன்னு நினைத்து, சும்மா இருக்கிறேன். அவ்வளவு சும்மா இருந்த நேரத்தில்தான், எதிர்பார்க்காத ஒரு ‘கஸ்டமர்’ அழைப்பு வந்துது!

அழைப்பு வந்ததும், வழக்கம்போல பேச ஆரம்பித்தேன்:
"வணக்கம், ஹோட்டல் ரிசெப்ஷன். உங்களுக்கு என்ன உதவி செய்யலாம்?"

அந்தப் பக்கம் ஒரு ஆண்குரல், "இன்று என்னென்ன ரூம்கள் காலியாக இருக்கு? மூன்று நாட்களுக்கு எவ்வளவு சா?"ன்னு கேட்டாரு. ‘ஏதோ ஒரு சாதாரண வாடிக்கையாளர்’னு நினைச்சேன். ஆனா, அந்த அழைப்பில ஒரு விஷயம் கவனிச்சேன் – பின்னணி சத்தம்! ஒரே பீதியாக மூச்சு விடுற மாதிரி ஒலி. நம்ம ஊர்ல இப்படிச் சத்தம் வந்தா, "வீடு முழுக்க நாய் ஓடுற மாதிரி இருக்கு, ஏன் இப்படி?"ன்னு அம்மா கேப்பாங்க. ஆனா, இது வேற மாதிரி தான் தோன்றியது!

அவர் என்னை "நான் ஹோட்டல் முகவரியை மெப்ஸ்ல தேடுறேன், உங்களை ஹோல்ட்ல வைக்கலாமா?"ன்னு கேட்டாரு. "பரவாயில்லை, பாருங்க,"ன்னு சொன்னேன். ஆனா, அவர் கேட்டதும் ஒரு நக்கலோடு சிரிச்சாரு. அந்த சிரிப்பு கேட்டதும், "இவன் சரியாக இல்ல"னு உள்ளுக்குள்ளே ஒரு டவுட் வந்தது.

அவர் மெப்ஸ்ல தேடுறேன் சொல்லி, ரொம்ப நேரம் எடுத்துக்கிட்டாரு. "நீங்க காத்திருக்கிறீர்களா? நான் உங்களை டைம் வேஸ்ட் பண்ணுறேனா?"ன்னு அடிக்கடி கேட்டுக் கொண்டே இருந்தார். நம்ம ஊர்ல, "பசங்க டைம் பாஸ் பண்ண கதை சொல்லுற மாதிரி" இருந்தது. எனக்கு அப்போவே சந்தேகம் வந்தது – இவர் உண்மையிலேயே முகவரி தேடுறாரா, இல்ல வேற ஏதாவது வேலை பார்க்கிறாரா?

"உங்களுக்கு நேரம் இருந்தா, நான் கார்டு எடுக்க போறேன். காத்திருக்கலாமா?"ன்னு கேட்டார். "சரி, பாருங்க,"ன்னு சொன்னேன். அவர் பேசுவதை நிறுத்திய உடனே, இன்னும் வேற மாதிரியான சத்தங்கள் வந்துச்சு. அந்த இடத்தில் ஒரு 'மூச்சு வைக்கும்' மாதிரியான சத்தமும் கேட்டுச்சு! அதோட எனக்கு வாயே போயிடுச்சு. அந்த நிமிஷம், "கேட்கல, லைன் பிரிச்சுபோச்சு"ன்னு நடிக்க, "நீங்க கேட்கிறீங்களா? இல்லையா? மீண்டு அழையுங்கள்,"ன்னு ரொம்ப தைரியமா லைன் வச்சுட்டேன்.

நம்ம ஊர்ல இப்படிப்பட்ட சம்பவம் நடந்தா, "அவன் நாலு நாட்கூட வரமாட்டான், பாவம்!"ன்னு நம்மம்மா சொல்வாங்க. அதே மாதிரி, அந்த ஆள் மீண்டும் அழைக்கவே இல்லை. ஆனா, எனக்கு அந்த அனுபவம் மறக்க முடியாத ஒன்றாயிடுச்சு. "அம்மா கேட்டது போல, வாடிக்கையாளர்களோட வெறுமணிசை தானா?"ன்னு நினைச்சேன்.

இது ஒண்ணும் வெளிநாட்ல மட்டும் நடக்காது. நம்ம ஊர்லயும், பெண்கள் வேலை செய்யும் இடங்களில், ரிசெப்ஷனில், கஸ்டமர் சபோர்ட்ல, இப்படிப்பட்ட 'அசிங்கக்' அழைப்புகள் வரும். சில சமயம், இது வெளிப்படையாகவும் இருக்கலாம், சில சமயம் இப்படியே குறுக்குவழி வழியாகவும் இருக்கும். நம்ம ஊர்ல, ஹோட்டல் ரிசெப்ஷனில் வேலை செய்வது எவ்வளவு சவாலானது என்று யாரும் நினைக்க மாட்டாங்க. ஆனா, "வாடிக்கையாளர் தேவையில்லாத ஆட்கள் வந்தா, இப்படி தான் பண்ணணும்"ன்னு FD மேனேஜர் சொல்லி இருந்தாராம்.

இந்த மாதிரி அனுபவங்கள், பெண்கள் மட்டும் இல்லாமல், ஆண்கள் கூட எதிர்கொள்வது சாதாரணமா ஆகிட்டது. இருந்தாலும், நம்ம ஊர்ல, "குழந்தை முதல் பெரியவர்களுக்கு வரை, எல்லாரும் தன்னைத்தான் பாதுகாத்துக்கணும்"ன்னு சொல்லுறது வீணா இல்ல.

இந்த அனுபவம் படித்த பிறகு, நம்மோட தோழிகளும், உறவினர்களும், "கஸ்டமர் என்ற பெயரில் யாரையும் நம்பிவிடக் கூடாது"ன்னு கவனமா இருக்கணும். அடுத்த முறை, காலை ஐந்து மணிக்கு அழைப்பு வந்தா, "மணி பார்த்து பேசுவோம்!"ன்னு விட்டுவிடுங்க!

நீங்களும் இதுபோன்ற சுவாரஸ்ய அனுபவம் சந்தித்திருக்கிறீர்களா? கீழே கமெண்ட்ல பகிர்ந்துகொள்ளுங்க! நம்ம ஊர்ல நடந்த வித்தியாசமான கஸ்டமர் அனுபவங்களை பகிர்ந்தால், மற்றவர்களும் பயனடைவார்கள்.


படித்து ரசித்தீர்களா? அடுத்த முறை, ஹோட்டல் ரிசெப்ஷனில் வேலை பார்க்கும் நண்பர்களுக்கு இந்த அனுபவத்தை சொல்லி, சிரிப்பும், விழிப்பும் ஏற்படுத்துங்க!


அசல் ரெடிட் பதிவு: got my first ever creep on the phone.