'சிகிச்சைக்கு வந்தவரும் பிஸ்கட்டும்: ஓர் ஹோட்டல் ஊழியரின் நினைவுகள்!'
"மாமா, சிகிச்சைக்கு வந்தவங்கன்னா ரொம்பவே கவனமா இருக்கணும்! ஆனா, சில சமயம் அவங்க நம்பக் கூட முடியாத விஷயங்களை கேட்பாங்க. இதோ, ஒரு ஹோட்டல் ஊழியர் அனுபவம்!"
மருத்துவமனை அருகிலுள்ள ஹோட்டலில் வேலை பார்த்த காலத்துல நடந்த ஒரு சம்பவம் தான் இந்தக் கதை. நம்ம ஊர்ல போல, அங்கும் மருத்துவமனைக்கு அருகே இருக்கும் ஹோட்டல்கள் நல்ல வாடிக்கையாளர்களை பிடிச்சு வைக்கிறது. குறிப்பாக, பெரிய அறுவை சிகிச்சைக்கு (bariatric surgery) வந்தோங்க, ஊர் வெளியிலிருந்து வர்றதால, மருத்துவமனை பக்கத்திலேயே ஓய்வெடுக்கிறாங்க.
நம்ம ஊர்ல பெரிய சிகிச்சைக்கு போனவங்க, வீடு வந்து ஊறுகாய், மோர், தயிர், சாம்பார் எல்லாம் உண்டுவிட்டு படுக்குறதுக்கு ஆசைப்படுவாங்க. ஆனா, அங்க நியமம் கடுமை! பைபாஸ் (bypass) மாதிரி பெரிய அறுவை சிகிச்சைக்கு பிறகு, கூடவே வந்த சாப்பாடு – அது கூட போட்டா டாக்டர்கிட்ட வாங்கணும்!
அப்படி ஒரு நாள், ஒரு பெரிய பெண் ஹோட்டலுக்கு வந்தாங்க. முகத்தில் சந்தோஷம், "நான் பைபாஸ் சிகிச்சை பண்ணிக்கிட்டேன்!" என பெருமையா சொல்லிக் கொண்டாங்க. அவர் செலவுகளை Medicaid மாதிரி நிறுவனமே நேரடியாக செலுத்தியதால், நம்ம ஊழியருக்கு இன்னும் நிம்மதி. நல்ல மரியாதையாய், மருத்துவமனை மாப், ஷட்டில் டைமிங், உள்ளே எப்படி போவது என எல்லா விவரமும் கொடுத்தார்.
மூன்று நாட்கள் கழிச்சு, அந்த அம்மா லாபியில் மெதுவா அமர்ந்திருந்தாங்க. முகத்தில் சோர்வு, ஆனா ஒரு புத்தகம் படிச்சுக் கொண்டிருந்தது. "வாய்ப்பா, அறுவை சிகிச்சை நல்லபடிக்க முடிந்து விட்டது போலிருக்கு!" என நம்ம ஊழியர் மனசுக்குள் சந்தோஷப்பட்டார்.
நம்ம ஊழியர் வேலை முடிந்து வீட்டுக்குப் போன பிறகு, பராமரிப்பு முழுக்க அவர்தான். "எப்படி இருக்கீங்க?" என்ற கேள்விக்கு, "சரி தான், கொஞ்சம் வலியும் வாயு போலும் இருக்கு," என்றார் அந்த அம்மா. அடுத்த நட்பு உரையாடலில் பாசாங்கு இல்லாமல், "எனக்கு அந்த பீனட் பட்டர் கூக்கீ (peanut butter cookie) கொடுக்கலாமா?" என்ற கேள்வி.
அப்போ நம்ம ஊழியர் முகம் நம்ம ஊர்ல சொல்வது போல, "கத்து வெச்ச மேலே கொழுத்து" மாதிரி ஆகி இருக்குமாம்! "அம்மா, இப்போ தான் பைபாஸ் சிகிச்சை முடிச்சு, கூக்கீ சாப்பிடலாமா?" என சந்தேகத்துடன் கேட்டார்.
அம்மா உடனே, "ஆமா, டாக்டர் சொல்லிட்டாங்க, பீனட் பட்டர் சாப்பிடலாம்" என்றார். உடனே நம்ம ஊழியர், "வாங்க, பீனட் பட்டர் பாக்கெட்டா தர்றேன், மென்மையானது தான், இப்போ அதுதான் நலம்" என்று சமாதானம் சொல்ல முயன்றார்.
"இல்ல, எனக்கு கூக்கீ வேணும்!" – அம்மா பிடிவாதம்!
நம்ம ஊழியர் முகம், சீரியலில சண்டை வரும்போது வரும் அதிர்ச்சி ரியாக்ஷன் மாதிரி! "இல்ல, கூக்கீ தர முடியாது. பீனட் பட்டர் பாக்கெட் தரேன். இது தான் உங்களுக்கு சரியானது," என்று தைரியமாக சொன்னார்.
அம்மா, "நீங்க எனக்கு கூக்கீ குடுக்க மாட்டீங்கனா, நா ஜில்-அ (Jill, General Manager) சொல்றேன்!" என்றார்.
"சரி அம்மா, வாங்க நல்ல ஆரோக்கியத்தோடு இருக்க நல்ல வாழ்த்துக்கள்!" என நம்ம ஊழியர் சொல்லி, கதையை முடித்தார்.
இந்த சம்பவம் அங்குதான் முடிந்துவிட்டது. ஜில்-அ இதைப்பற்றி எதுவும் சொல்லவில்லை. ஆனாலும், அந்த பெண் ஆரோக்கியமா வாழ்ந்தாரா, இல்லையா என நினைத்து, நம்ம ஊழியருக்கு சலிப்பும் வருத்தமும் உள்ளது.
இது நம்ம ஊர்ல நடந்திருக்கா? நம்ம மக்கள், அறுவை சிகிச்சைக்கு பிறகு, "எனக்கு ராகி கூழ் வேணும்" என்று கேட்டிருக்கலாம்; ஆனா, "முருக்கு, சீட், பிஸ்கட் போடுங்க" என்று கேட்டிருந்தால் நம்ம வீட்டிலேயே அம்மா, "ஏய், சாப்பிடாதே, டாக்டர் சொன்னாரு!" என்று அடித்துப்போட்டு விட்டிருப்பாங்க!
இதோ, இந்த கதையிலிருந்து ஒரு பாடம் – ஆரோக்கியம் என்றால், சற்றும் சலனமில்லாமல், நமக்காகவே சில நேரம் அடக்கம் பிடிக்கணும். ஹோட்டல் ஊழியர் போல, எப்போதும் நம்ம நலனுக்காக யாராவது ஒரு நம்பிக்கையுடன் இருக்கிறார்கள். அவர்களை நம்புங்கள், நம்ம நலன் நம்ம கையில்!
உங்கள் நண்பர்களுக்குள், அறுவை சிகிச்சை, மருத்துவ அனுபவங்கள், அல்லது ஹோட்டல் சம்பவங்கள் குறித்து சுவாரஸ்யமான சம்பவங்கள் இருந்தால் கீழே கமெண்ட்ல பகிருங்கள். "நம்ம ஊர்ல நடந்த கதைகள்" தொடரும்!
நீதான் என்ன நினைக்கிறீங்க? இந்த மாதிரி வாடிக்கையாளர்களை எப்படி சமாளிக்கணும்? உங்கள் கருத்துகளை கீழே பகிருங்கள்!
அசல் ரெடிட் பதிவு: No Cookie For You!