“சட்டென்று மாறும் இணையம்: ஒரு 7 மணிக்கு தொடங்கும் மர்ம பயணம்!”
நமஸ்காரம் நண்பர்களே!
இன்றைய தொழில்நுட்ப உலகில், நமக்கு எப்போதுமே அறிவோம் – கணினி அல்லது இணையம் சொதப்பினா, அதை நேரில் சென்று சரி செய்யும் வரை நிம்மதியே கிடையாது. வீட்டில் WiFi போகும் போது ‘நம்ம வீட்டில் பூனை கடந்து போனாலா?’ என்று கேட்கும் நம் அம்மாக்கள் நினைவுக்கு வருவார்கள் அல்லவா? ஆனா, ஒரு பெரிய நிறுவனத்திலே இப்படிச் சுவாரசியமான பிரச்சனை எப்படிப் பயணித்தது என்று, ஒரு 20 வருட பழைய கதை உங்களுக்காக!
சரி, கதைக்கு வருவோம்.
ஒரு எண்ணெய் நிறுவனத்தில் IT துறையில் வேலை பார்த்து வந்தவர்களின் அனுபவம் இது. அந்த ஐயா மட்டும் இல்லாமல், அவருடைய டீம் மற்றும் மேலாளர் உட்பட, 5 வெவ்வேறு இடங்களை ரிமோட்டா கவனிப்பவர்கள். இதில் ஒரு இடம் – பயிற்சி மையம் (training center). அங்க தான் நம் கதையின் நாயகன் – “மர்மம்”!
7 மணிக்கு நிகழும் அதிசயம்!
பயிற்சி மையத்தில், ராத்திரி 7 மணி அடித்ததும், கட்டடத்தின் ஒரு பகுதியில் இணையம் காணாமல் போய்விடும். ரொம்ப நேர்மையான IT டீம், ரிமோட்டா எல்லா சோதனையும் செய்து பார்த்தாங்க. ஆனா கண்டுபிடிக்க முடியவே இல்லை. Distribution Switch–அ தான் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை.
“இந்த மாதிரி நேரமாவது, நம்ம ஊர்ல power cut வந்துருச்சுன்னு எதையாவதுமே சொல்லிக்கலாம். ஆனா, இங்க எல்லாம், நெட்வொர்க் சரி இருக்குற இடத்திலேயே, ஒரு பக்கம் மட்டும் பிரச்சனை. அதுவும் ரொம்ப நேரம் பாத்தாலும், ராத்திரி 7 மணி தான்!”
மெலேஜர் களமிறங்கினார்!
சரி, டீம் கையைக் கட்டிக்கிட்டு, மேலாளரை அனுப்பினாங்க. 7 மணி வந்ததும், சோம்பேறி பைங்கரமான மாயாஜாலம் போல, இணையம் போய்விடும்! எல்லா Switch-யும் சரியாகவே இருக்கிறது. ஆனா, Core Switch–இலும் Distribution Switch–இலும் ஒரு பக்கம் பேசவே முடியவில்லை.
யாரு culprit? ஸ்டேடியம் லைட்ஸ்!
அடுத்த நாள், மேலாளர் அங்கயே தங்கிக் கொண்டு, 7 மணிக்கு என்ன நடக்குது என்று கவனிக்க ஆரம்பித்தார். அப்ப தான் புரிந்தது – இருட்டு ஆரம்பிக்கும்போது, பாதுகாப்பு காவலர் வேலையில் இறங்குவர். அங்குள்ள பெரிய ஸ்டேடியம் மாதிரி வெள்ளை விளக்குகளை ஒளிர வைப்பார். அப்படித்தான், அதே சமயத்தில் இணையம் போய்விடும்!
என்ன பயங்கரமான coincidence! நம்ம ஊர்ல வீட்டு சாம்பார் குடுக்கும்போது TV remote வேலை செய்யாத மாதிரி!
கேபிள் பண்ணும் காமெடி – சோம்பேறி ஒழுங்கு
பின்னாடி தெரிந்தது என்னன்னா, புதிதாக அந்த விளக்குகளை போட்டபோது, பணம் சேமிக்க வேண்டுமென்று கணக்கிட்டு வேலை பார்க்கும் டீக்கடி கான்ட்ராக்டர், அதிகம் current போகும் கேபிளை, நெட்வொர்க் கேபிள்கள் போகும் பாதையில் தான் போட்டிருக்காராம்! Ethernet கேபிளுடன் பக்கத்திலேயே, high voltage power line! தமிழில் சொன்னா, ‘பூனைக்குழியில் பாம்பு விட்ட மாதிரி’!
இதனால்தான், ராத்திரி அந்த விளக்குகள் ஆனா, current ஓட்டம் Ethernet கேபிளை குறுக்கி, signal disrupt ஆகி, இணையம் போய்விடும்!
முடிவில், புல்லாங்குழல் இசை
Switch கேபிள்களை power cable-இருந்து பிரித்து, தனியாக duct போட்டு விட்டதும், எல்லாம் சரியாகிவிட்டது! இனிமேல் 7 மணிக்கு வேறு எந்த மாயாஜாலமும் இல்லை!
என்ன பத்தி நினைக்கிறீங்க?
நம்ம ஊர்லயும், electrician ரொம்பவே shortcut-க்கு ஆசைப்படுவார்கள். ‘பாதை இருக்கு, அதில போடலாமே!’ என்று வேலை பார்த்தாலே, இப்படி ஒரு பெரிய பிரச்சனை வரும். பத்தாம் வகுப்பு பிள்ளை கூட தெரியும் physics principles, சிலர் பணம் சேமிக்கவேண்டும் என்பதில் technology-யே தூக்கி எறிவார்கள்!
முடிவுரை
இந்த கதையிலிருந்து சொல்ல வேண்டிய பாடம் – shortcut-க்கு போவதே தவறு! Technology-யைக் கவனமாக, நயமாக, உரிய முறையில் பயன்படுத்தினால் தான், நமக்கு நல்ல பலன்கள் கிடைக்கும். இல்லன்னா, 7 மணிக்கு இருட்டில் விளக்கை போட்டா, இணையம் போய்விடும் என்று meme-யாகிப் போய்விடும்!
உங்க ஆஃபிஸில்/வீட்டில் இப்படி சுவாரசியமான IT பிரச்சனைகள் நடந்ததா? உங்க அனுபவங்களை கீழே கமெண்ட்ல எழுதுங்க!
இதுபோன்ற tech கதைகளுக்கு, நம்ம பக்கத்தை தொடர்ந்து பாருங்க!
நன்றி!
அசல் ரெடிட் பதிவு: 7:00 PM Network Outage