தனிமை, நம்பிக்கை, மோசடி – ஹோட்டலில் நடக்கும் வாடிக்கையாளர் காதல் கதைகள்!

நண்பகல் ஒரு ஹோட்டல் வரவேற்பாளர், முதிய பயணியின் காதல் பிரச்சினைகளை கேட்கிறார்.
இந்த வண்ணமயமான அனிமே சாட்சியத்தில், ஒரு நண்புப்புரிதி கொண்ட ஹோட்டல் வரவேற்பாளர் தனிமையில் உள்ள பயணியின் காதல் சிக்கல்களை கவனமாக கேட்கிறார். தனிமையில் உள்ள பயணிகளை ஆதரிக்கும் போது மோசடிகளை எவ்வாறு எதிர்கொள்ள வேண்டும் என்பதை கற்றுக்கொள்ளுங்கள்.

"ஏய் உங்க மனசு நல்லா இருக்கு போல, கொஞ்சம் பேசலாமா?"
இப்படி அங்கும் இங்கும் நம்ம ஊர் ஹோட்டல் ரிசப்ஷனில் நின்று கொண்டிருக்கும் போது, எவ்வளவு வாடிக்கையாளர்கள் வந்தாலும், சிலர் மட்டும் நம்மை தங்களோட சொந்தக்காரர் மாதிரி பேச ஆரம்பித்துவிடுவார்கள். யாராவது ஆயிரம் ருபாய் கமிஷன் கேட்டு பேசியால் கூட இவங்க விவரங்கள் கேட்டு, கதை சொல்ல ஆரம்பிச்சுடுவார்கள்.

நான் ஒரு ஹோட்டலில் நைட் ஷிப்ட் பணியாளராக இருக்கிறேன். மேற்படி கதையின் நாயகி மாதிரியே, என் முகத்தில் ஒரு சிரிப்பு இருந்தாலோ என்னவோ, வயதாகிவிட்ட ஆண்கள் (அதுவும் 50க்கு மேலே!) வந்து எப்போதும் மனம் திறந்து பேச ஆரம்பிக்கிறார்கள். பார்டெண்டர் வேலை செய்த காலத்திலேயே இப்படித்தான் இருந்தது.

இப்போ சமீபத்தில், பல வாடிக்கையாளர்கள் தங்களோட ஆன்லைன் 'காதல்' வாழ்க்கையைப் பற்றி சொல்ல ஆரம்பிச்சிருக்காங்க. கேட்டால், "ஒரு நல்ல பெண் என் வாழ்க்கையில் வந்திருக்காங்க"னு சொல்றாங்க. ஆனா அவர்களோட பேச்சு கேட்டாலே நமக்கு சந்தேகம் வரும் – இந்தப் பெண்கள் யாரோ, மோசடிக்காரர் போல இருக்கே!

அவங்க சொல்வது என்ன தெரியுமா? "சார், அந்த பெண் ரொம்ப நல்லவள். ஆனா அவங்கக்கு லைசன்ஸ் ரீன்யூ செய்ய பணம் வேணுமாம்... இல்லேனா அம்மா ஆஸ்பத்திரியில் இருக்கிறாராம், பணம் வேணுமாம்... வேற எதோ காரணம் சொல்றாங்க." இந்த மாதிரி கதைகள் கேட்டாலே, நம்ம ஊர் சினிமா வில்லன் கூட இவங்களுக்கு ஈடாக மாட்டான்! எல்லாம் மோசடிக்காரர்களோட டயலாக் மாதிரி!

நம்ம ஊர் வாடிக்கையாளர்கள் சில நேரம், "அவங்க என் மீது நம்பிக்கை வைக்கிறாங்க; அவங்க சொன்னதை நம்புறேன்"னு சொல்ல ஆரம்பிச்சுவிடுவாங்க. அதுலயும், தனிமை, வயது, காதல் எல்லாம் சேர்ந்தா, நம்ம ஆள்களுக்கு புத்திசாலித்தனம் குறைஞ்சுபோயிடும் போல.

இது நமக்கு புதிதா? நம்ம ஊரில் Whatsapp, Facebook, Instagram எல்லாத்திலும் 'ஹாய் அண்ணா', 'நண்பா' என்று ஆரம்பித்து, "உங்க ப்ளட் டைப்பு என்ன?" "ஏன் தெரியுமா? அவசரமாக பணம் வேணும்!" என்று முடியும் மோசடி மெசேஜ் ஏற்கனவே நம்மை சுற்றி இருக்கே! ஆனா, இங்க ஹோட்டல் வாடிக்கையாளர்கள் நேரில் வந்து தங்களோட 'காதல்' கதையைப் பகிர்ந்தால், நமக்கு என்ன செய்யலாம்?

ஒருவேளை அவங்க அந்த பெண்களை நேரில் ஹோட்டல் ரூம்ல சந்திக்க வந்திருந்தா, "அப்பாடா! இந்த மாதிரி மோசடி நடத்தக் கூடாது, நம்ம ஹோட்டலில் எதுவும் தவறாக நடக்கக்கூடாது"னு கட்டுப்படுத்தலாம். ஆனா, இவங்க ஆன்லைன்ல பேசிக்கிட்டே இருக்காங்க; நம்மிடம் வந்து மனம் திறக்குறாங்க.

நம்ம ஊர் பழமொழி சொல்றது போல, "பசிக்காக எலிகள் கூட தாயாராகும்". அதே மாதிரி, தனிமையில் வாடும் வயதான ஆண்கள், நேரில் ஒரு நல்லவரை பார்க்க முடியாததால், ஆன்லைனில் யாராவது பேசினால் கூட நம்பி விடுகிறார்கள். இங்கே தான் மோசடிக்காரர்கள் தங்கள் வலைவீச ஆரம்பிக்கிறார்கள்.

நான் என்ன செய்வேன் தெரியுமா? நேரடியாக "அது மோசடியா இருக்கலாம்"னு சொல்லிவிட மாட்டேன். அதற்கு பதிலாக, "பாருங்க சார், இப்போ ஆன்லைன்ல நிறைய மோசடி நடக்குது. பணம் கேட்டா கவனமா இருங்க. நிஜமாக உங்களை நேசிப்பவர்கள், உங்கள் பணம் இல்லாமல் கூட உங்களை மதிப்பார்கள்"ன்னு மென்மையாக சொல்லுவேன். சிலர் கேட்கிறார்கள்; சிலர் தலைஅசைத்துவிட்டு, 'நா நல்லவளுக்குள்ள தான் விழுந்தேன்'னு சொல்கிறார்கள்.

எப்படி இருந்தாலும், நம்ம ஊர் மனசு நல்லது; ஏன் என்றால், மற்றவர்களுக்கு நல்லது நடக்க வேண்டும் என்று நினைக்கும் பழக்கம் நம்மை விட்டுச்செல்லாது. ஆனா, "முட்டாள் மனசு, காதல் கண்"யா இருந்தால், நம்மால் எல்லாத்தையும் தடுத்துவிட முடியாது.

இதெல்லாம் கேட்டால், நம்ம ஊர் குடும்ப வாசல் பாட்டி மாதிரி, "ஏன் பா, ஏன் இப்படிப் பண்ணுறீங்க? உங்க பணத்தை ஏன் யாருக்காக வீணாக்குறீங்க?" என்று கேட்டால், அவங்க கேட்கமாட்டாங்க. ஆனா, மனசில் ஒரு இடத்தில் நம்மது வார்த்தைகள் பதிந்திருக்கும்.

நேரில் வந்த மோசடிகளை தடுக்க முடியாதாலும், குறைந்தபட்சம் நம்மால் இயன்றளவு எச்சரிக்கை சொல்வது நம்ம கடமை. அதனால், அடுத்த முறை உங்க நண்பர் யாராவது 'ஆன்லைன்ல ஒரு நல்லவர் கிடைச்சாரு' என்று சொல்ல ஆரம்பித்தால், "அப்பா, ஜாக்கிரதை! நம்ம ஊர் பழமொழியையும், ஹோட்டல் ரிசப்ஷனில் நடந்த கதையையும் நினைவு வைங்க!" என்று சொல்லுங்கள்.

உங்க அனுபவங்களும், இதுபோன்ற மோசடியை எப்படி எதிர்கொள்கிறீர்கள் என்பதையும் கீழே கருத்துகளில் பகிருங்கள்!
நம்ம ஊர் வாசகர் குடும்பம், எல்லாம் சரியாக இருக்கட்டும் என்று வாழ்த்துக்கள்!



அசல் ரெடிட் பதிவு: How do you deal with guests you think are being scammed?