திருடப்பட்ட லேப்டாப்பும், அதைக் கண்டுபிடித்த தொழில்நுட்ப உதவி – ஒரு அசாதாரண திருப்பம்!
"அண்ணா, என் லேப்டாப்பு திடீர்னு வேலை செய்யல. ஏதாவது உதவிக்கூட முடியுமா?"
இப்படி கேட்ட ஒரு அழைப்பாளருக்கு, எதுவும் தெரியாத தொழில்நுட்ப உதவியாளராக இருந்த நான் (90களில் தான்!), எப்போதும் போல சீரியல் நம்பரை கேட்டேன். ஆனால் அந்த நம்பரை உள்ளிடும் போதே, கணினி திரையில் 'STOLEN SYSTEM' என்ற சிவப்பு வார்த்தை பளிச்சென்று தெரிந்தது!
சரி, இது சாதாரண சிக்கல் இல்லை; தமிழில் சொன்னால் – "கொஞ்சம் பெரிய பொம்மை விளையாட்டு!"
திருட்டு லேப்டாப்பும், தொழில்நுட்ப உதவியும்!
இந்த சம்பவம் அமெரிக்காவில் நடந்தாலும், நம்ம ஊர் கதை போல தான் – திருட்டு பொருளை சரி செய்யும் நபரிடம் நேராக கொண்டு போயிருக்கிறார்கள்! மேலாளரிடம் சென்று விசாரித்தபோது, அந்த லேப்டாப்பு சில மாதங்களுக்கு முன்பு உரிமையாளர் மூலம் திருட்டாக புகாரளிக்கப்பட்டது என்று தெரிந்தது.
"வாடிக்கையாளரிடம் சொல்லு, சரி செய்ய வேண்டியது முக்கியம்; லேப்டாப்பை அனுப்ப சொல்லு, நாங்க லேபிள் அனுப்புறோம்," என்று மேலாளர் அறிவுறுத்தினார்.
நம்ம ஊர் நகைச்சுவை: திருடன் தானே உதவி கேட்பான்!
இதைப் படிக்கிறபோது நமக்கு நினைவுக்கு வருவது என்ன? "கொள்ளையன் வந்து காவலரைப் பார்த்து, 'சார், என் பைக்கை திருடிட்டாங்க, யாராவது கண்டுபிடிக்க முடியுமா?' என்று கேட்பது போல!"
Reddit-இல் ஒருவர் சிரித்துக்கொண்டு சொன்னார் – "வங்கிக்குள் நுழைந்து கொள்ளை அடித்தவங்க, அதே பணத்தை வங்கியில் வைப்பு செய்ய உதவி கேட்பது மாதிரி!"
இதை வாசித்து இன்னொருவர் – "நல்லவேளை, காபி குடித்துக்கொண்டிருந்தேன்; இல்லையென்றால் என் மானிட்டரை சுத்தம் செய்ய வேண்டி இருக்கும்!" என்று கலகலப்பாக கமெண்ட் போட்டிருந்தார்.
திருட்டு பொருள் – உரிமை யாருக்கு?
இங்கு ஒரு முக்கியமான விவாதம் Reddit-இல் நடந்தது. "ஒருவன் நல்ல நம்பிக்கையுடன் பழைய லேப்டாப்பை வாங்கினாலும், அது திருட்டானது என்றால் உரிமை கிடையாது," என்று ஒருவரும், "இந்த விவகாரத்தில் உண்மையுள்ளவர்கள் பேச முயற்சி செய்வார்கள்; திருடன் மட்டும் பேசாமலேயே போய்விடுவார்," என்று இன்னொருவரும் சொன்னார்கள்.
அதேபோல், ஒருவன் சொல்கிறார், "நம்ம ஊர் கார் திருட்டு மாதிரி; உங்கள் காரை யாரோ திருடி வித்துவிட்டால், வாங்கினவர் நல்ல நம்பிக்கையுடன் வாங்கியிருந்தாலும், அது உங்கள் சொத்துதான். திருட்டு பொருளுக்கு உரிமை கிடையாது!"
அனுபவங்களும், அசர்வும்
இதைப் போலவே, மற்றொரு வாசகர் 90களில் நடந்த அனுபவத்தை பகிர்ந்தார். "நான் அறிமுகம் இல்லாதவங்கிடம் ஒரு லேப்டாப்பை வாங்கினேன், வேலையெல்லாம் நன்றாக நடந்தது. சில மாதங்கள் கழித்து பிரச்சனை வந்ததும், நிறுவனத்திற்கு அனுப்பி வைத்தேன். பின்னர் அவர்கள் தொலைபேசியில், 'இது திருட்டு லேப்டாப்பு' என்று சொன்னதும், என் மனசு ஓரமாய் போயிடுச்சு. உரிமை பற்றி வாதிக்க முடியாது, நான் மண்ணும், பணமும் இழந்தேன்!"
இதில் உண்மை என்னவென்றால், நம்ம ஊரில் ஒவ்வொரு சந்தையில் கூட, பழைய பொருள் வாங்கும்போது எச்சரிக்கையாக இருக்க வேண்டும்! எப்போது "அந்த மொபைல், அந்த லேப்டாப்பு" உங்கள் சொத்து என்று நினைத்தாலும், சட்டப்படி அது உரிமையாளருக்குத்தான் சொந்தம்.
சின்ன சிந்தனை – நல்லது நடக்கும்!
இந்தக் கதையைப் படிக்கும்போது, நம்ம ஊரு பழமொழி நினைவுக்கு வருகிறது – "கட்டிப் போன கயிறு ஒருநாள் கண்டிப்பாக விலங்கும்!"
இங்கே, தொழில்நுட்ப உதவி குழு, திருட்டு லேப்டாப்பை உரிமையாளருக்கு திரும்ப அனுப்பி நல்லதொரு சேவை செய்தது. திருடன், "இது யாரிடம் இருந்து வாங்கினீர்கள்?" என்று கேட்டவுடன், பதில் சொல்லாமல் போனார். அதில் தான் உண்மை இருக்கிறது.
இதில் ஒருவர் கூறியது குறிப்பிடத்தக்கது – "உண்மையோடு வந்திருந்தால், குறைந்தது தன்னைத்தான் காப்பாற்றியிருப்பார். பதில் சொல்லாமல் போனவன்தான் சந்தேகப்படத் தக்கவன்!"
உங்கள் அனுபவங்க என்ன?
இதே மாதிரி நம்ம ஊரில் எழும் சந்தேகங்கள் – "இது நிஜமாக திருட்டு பொருளா?", "நல்ல நம்பிக்கையுடன் வாங்கினால் என்ன ஆகும்?" இப்படி பல கேள்விகள். உங்கள் அனுபவங்கள், சிரிப்பும், சிந்தனையும் கீழே பகிருங்கள்!
நல்லதை செய்பவன் எப்போதும் வெல்லுவான் – தொழில்நுட்ப உதவி குழுவின் நல்ல செயலுக்கும், நம்ம ஊர் வாசகர்களின் சிந்தனைக்கும் வாழ்த்துகள்!
நீங்களும் இதுபோல் பழைய பொருள் வாங்கும் போது எச்சரிக்கையுடன் இருங்கள். உங்கள் கருத்துக்களை பகிர மறக்காதீர்கள்!
அசல் ரெடிட் பதிவு: Another happy one involving a stolen laptop (something different this time)