நீங்க கேட்டதற்கே கடுமையான பதில்! – ஓர் ஆபீஸ் காமெடி, மேலை நாடு ஸ்டைலில்
"அப்பா, அந்தக் காலம்தான் நல்ல காலம்!" – இது நம்ம ஊர் பெரியவர்களின் சாதாரண வருத்தம். ஆனா, இது மேலைநாடுகளிலே கூட நடந்துகிட்டு இருக்கு. ஒரு காலத்துல, பணியிடத்தில் எல்லாம் ஒழுங்கும் ஒற்றுமையும் இருந்துச்சு. ஆனா, மேலாளர்கள் ஒரு புதிய 'அறிவியல்' யோசனை கொண்டு வந்தறாங்கன்னா, அமெரிக்காவின் ஒரு ஆபீஸ்ல நடந்த கதை தான் இது!
கதையின் ஹீரோ, ஒரு பெரிய அனுபவமிக்க நிர்வாகி, நிரலை எழுதும் நிபுணர். அவர் வேலை செய்த அமெரிக்கா நிறுவனத்திற்கு ஒரு நாள் 'உலகளாவிய ஒற்றுமை' என்ற பெயரில், பிரிட்டனில் இருந்த மேலாளர்கள் மட்டும் அமெரிக்கா பணியாளர்களைக் கவனிக்கட்டும் என முடிவெடுக்கப்பட்டது. இப்போ, ஐந்து மணிநேரம் நேர வேறுபாடு இருந்தாலும், 'பிரிட்டிஷ் மேலாளர்கள் தான் எல்லாவற்றுக்கும் பதில் சொல்லணும்'னு கட்டளை!
இதுல என்ன விசேஷம்? எங்கேயும் பார்த்தா, மேலாளர்கள் தான் அப்படித்தான்! நம்ம ஊரிலே கூட, திடீர்னு "இனிமேல் நீங்க மேலாளர் இல்லை, மட்டும் நிரலை எழுதுங்க"னு சொன்னா, எவ்ளோ சிரிப்பு வரும்!
இதோ, அப்படி ஒரு சூழ்நிலையில் ஹீரோ, அவங்க பழைய கூட்டாளிகள் கேட்ட கேள்விகளுக்கு பதில் சொல்லக்கூடாது என்று கட்டளையிடப்படுகிறார். “நான் மேலாளர் இல்ல, உங்க புதிய மேனேஜரிடம் கேட்டுக்கோங்க”ன்னு சொல்ல ஆரம்பிக்கிறார். ஆமாம், இதுதான் 'malicious compliance' – உரிமையோடு பின்பற்றும் கட்டளைகள்!
பிரச்சனை எங்கே ஆரம்பிச்சுச்சு? நேர வேறுபாடு காரணமாக, அமெரிக்கா பணியாளர்கள் கேள்வி கேட்டாலே அடுத்த நாளா தான் பதில் கிடைக்கும். வேலை முடிவதற்குள் பதில் இல்ல, டெட்லைன் மிஸ் ஆகுது, மேலாளர்களுக்கு தலைவலி! பழைய மேலாளரிடம் கேட்க முடியாது, புதியவரும் நேரம் இல்லாமல் தவிக்கிறார். நம்ம ஊரிலே ஒரு 'கமிட்டி' கூட்டம் மாதிரி, எல்லா கேள்விகளும் மெசேஜிலும் மெயிலிலும் போய், பதிலே வராத நிலை!
ஒரு பார்வையாளர் நம்ம ஊர் பழமொழி மாதிரி சொன்னார், “ஓர் நல்ல மேலாளர் பணியாளர்களின் தடைகளை நீக்கவேண்டும்; தடைகள் போடவேண்டாம்!” அந்த அருமை கருத்து பாருங்க! இன்னொரு பேர், "நல்ல வேலை செஞ்சா, மேலாளர்கள் அதை மாற்றனும் என்று நினைக்கிறாங்க. ஏன் தெரியுமா? அவர்களுக்கு Excel spreadsheet-ல புள்ளி மட்டும் தெரியும்ங்க!" என நக்கல் பண்ணினார்.
இப்போ, அமெரிக்கா பணியாளர்கள் எல்லோரும் ஒரே நேரத்தில் பிரிட்டனை பாய்ந்து, கேள்வி மழை பொழிவதால, மேலாளர்கள் திணறி, 'டெட்லைன்'யும் போயிருச்சு. சில வாரங்களிலேயே, மேலாளர்கள் உண்மை புரிந்துகொண்டார்கள் – நேர வேறுபாட்டை ஏற்கனவே பழைய மேலாளர் சொன்ன மாதிரி, உள்ளூரில் மேலாளர் இருக்கணும்! இதுதான் 'காலத்தால் நிரூபிக்கப்பட்ட அறிவு'!
இந்த நிலையில், நம்ம ஹீரோவிடம் மீண்டும் மேலாளர் பதவி வழங்கப்பட்டது. ஆனா, அவரோ "நான் நிரலை எழுதறதிலே சந்தோஷமா இருக்கேன்; மேலாளர் வேலை வேண்டாம்"னு முடிவெடுத்தார். மேலாளர்களுக்கு வேறு வழியில்லாமல், சம்பள உயர்வும் கொடுத்து, மீண்டும் மேலாளராக வைத்தார்கள்! இது நம்ம ஊர் சினிமாவில் வரும் 'தலைவனை திரும்ப அழைக்கும்' கிளைமாக்ஸ் மாதிரி!
கருத்துக் கூட்டத்தில், ஒருத்தர் சொன்னார் – “நம்ம ஊர் மேலாளர்கள் போல, மேலே இருப்பவர்கள் எல்லாம் நிலையை நன்கு புரியாம, மாற்றம் செய்யணும் என்பதற்காக மட்டுமே மாற்றம் செய்றாங்க!”; இன்னொருவர், “நேரம் தான் எல்லாம்னு நினைச்சு உட்கார்ந்திருப்பாங்க; பல நாடுகள், பல நேரம் – ஒரே கசப்பான அனுபவம்!”
மற்றொரு நக்கல், “புதிய மேலாளர்கள், பழைய நடைமுறை ஏன் இருந்தது என்று தெரியாம அதை மாற்றிடறாங்க – அது Chesterton’s Fence மாதிரி!” என வாசகர்கள் ரசித்தார்கள்.
இந்தக் கதையிலிருந்து என்ன கற்றுக்கொள்ளலாம்? மேலோட்ட அறிவோடு பெரிய பெரிய திட்டங்களை பண்ணவேண்டாம். நேரம், பண்பாடு, அனுபவம் – எல்லாமே முக்கியம். சந்தர்ப்பத்தைப் புரிந்து, பணியாளர்களை நம்பி, கேள்விகளுக்கு விரைவில் பதில் கொடுக்கறது தான் வெற்றி சாவி. இல்லனா, நம்ம ஊர் 'அம்மா சமையல்' மாதிரி, ருசிக்குறதுக்குள்ளே தள்ளாடி விடுவோம்!
இப்படி, ஒரு வெளிநாட்டு 'workplace comedy' நம்ம ஊரு சினிமாவை கூட மிஞ்சும்! உங்க ஆபீஸ்லே இதுபோல நேர வேறுபாடால் சிக்கல் வந்திருக்கா? மேலாளர்களின் 'அறிவுக் காழ்ப்பு' உங்க அனுபவத்திலும் இருக்கு? கீழே கருத்தில் சொல்லுங்க!
படிக்க வந்ததற்கு நன்றி! இதுபோன்ற அசத்தல் ஆபீஸ் கதைகளுக்காக, நம்ம பக்கத்தை பின்தொடர மறந்துடாதீங்க!
அசல் ரெடிட் பதிவு: OK - I won't answer my old staff's questions and help them ...