‘நுண்ணிய’ ஆடியோ ஜாக் வழக்கும், கோபக்கார டைரக்டரின் கூச்சலும் – ஒரு IT அனுபவம்
அம்பட்டையில் இருந்தால் கத்தரிக்கிழங்கு போல, தொழில்நுட்பத்தில் அறிவில்லாதவர்கள் அலுவலகங்களில் சில நேரம் ராஜாக்கள் போல நடந்து கொள்வார்கள். இப்படி ஒரு ‘டேவ்’ அண்ணனும், அவரோட IT சம்பந்தப்பட்ட ‘கொஞ்சம்’ விஷயங்களும் தான் இந்தக் கதையின் மையம். இன்னும் சொல்லப்போனா, நம்ம ஊர்ல ‘முன்மாதிரி மேனேஜர்’ மாதிரி கேரக்டரா ஒரு டைரக்டர், ஆனா அவர் கண்ணில் ‘செம்ம’ கோபம்!
ஏற்கனவே பதற்றம் – இப்போது ‘ஸ்பீக்கர்ஸ்’ தான் பிரச்சனை!
என்னோட கதை ஒரு நடுத்தர லாஜிஸ்டிக்ஸ் நிறுவனத்தில் நடந்தது. நமக்கு வேலை – ஒரே IT பையன். டைரக்டர் டேவ், தொழில்நுட்பம் தெரியாதவர், ஆனா ஒவ்வொரு விஷயத்திலும் பேச்சு மிகுந்தவர்! ஒரு நாள், முக்கியமான முதலீட்டாளர்களுக்கு முன்னாடி பைங்கரமான பிரெஸென்டேஷன் இருக்கிறது. டேவ் அண்ணன், ‘ஓடும் புலி’ மாதிரி கான்பரன்ஸ் ரூமில் சுற்றிக்கொண்டிருக்கிறார்.
மீட்டிங் ஆரம்பிக்க 10 நிமிடம்தான் இருக்குது, அண்ணனோட அசிஸ்டன்ட்டில் இருந்து அவசர ரேடியோ அழைப்பு – “ஸ்பீக்கர்ஸ் வேலை செய்யல, டேவ் ஸார் வெறிச்சோடிக்கிட்டு இருக்கார்!” நா, பையன், கீழே ஓடிச்சென்று பார்த்தா, லேப்டாப்பை விரல் கொண்டு தட்டிக்கொண்டே, மேசையில் ‘ஹை எண்ட்’ ஸ்டூடியோ மானிட்டர்ஸ் அமைதியாக படுத்திருக்க.
“அவ்வளவு காசு கொடுத்து வாங்கினோம், முக்கிய சமயத்தில் தான் வேலை செய்யாது!” – டேவ் சத்தம் பண்ண ஆரம்பிச்சாரு. நா நேரம் வீணாக்காமல், முதலில் வழக்கமான சோதனைகள் – பவர் இருக்கு, ஒ.எஸ். வால்யூம் மேக்ஸ், மென்பொருள் பக்கம் எல்லாம் சரி. ஆனா, சத்தம் ZERO!
‘நுண்ணிய’ ஜாக் – எங்க fault?
பின் பக்கம் பார்த்தேன், 3.5mm ஆடியோ கேபிள் ஜஸ்ட் ‘பிடியில்’ தான். நா அதை ஒன்னு புஷ் பண்ண போனேன், டேவ் என் கையை அடிச்சு விட்டாரு! “அதுல பாயும்! நா முயற்சி பண்ணேன், ரெசிஸ்டன்ஸ் இருந்துச்சு. இது நாடி மாதிரி நுண்ணியது, லேப்டாப்பை உடைக்காதே!” என்கிறார்.
நா அண்ணனுக்கு ‘ஆடியோ ஜாக்’ சரியாக செட் ஆக வேண்டும்னா ‘கிளிக்’ நன்றாக வரனும் என்று சொல்ல, அவர் கேட்கவே இல்லை. “ஹார்ட்வேர் பிழைதான், செட்டிங்ஸ் லே பண்ணி சரி பண்ணு!” என்று கட்டளையிட்டார்.
ஒரு பக்கம் டை பிண்டு பார்த்துக் கொண்டிருக்க, நா சமாளிக்க முடியாமல், கேபிளை ஒரு நல்ல தள்ளி விட்டேன். ‘க்ளிக்!’ – அடுத்த நிமிஷம், ரூமையே கிழிக்கும் மாதிரி அவரது இன்ட்ரோ வீடியோ முழு சத்தத்தில்! டேவ் அண்ணன் குதித்து, ‘இது ஏன் இப்படி?’ என்று ஒரு பார்வை. நன்றி சொல்லவே இல்லை. “போர்ட் இப்போ தான் சரியாயிருக்கும், போய் வேலையை பார்க்க” என்று அனுப்பினார்.
இதிலேயே சிரிப்பா இருக்கிறது – அசிஸ்டன்ட், லேப்டாப்பு மைக் அருகில் கைப்பேசியை வைத்திருந்தாராம், “கேட்கணும்” என்று! நம்ம ஊர் ‘பைங்கிளம்’!
சம்பவத்தின் பின்னணி – சமூகத்தின் விமர்சனங்கள்
இந்த மாதிரி சம்பவங்கள் நம்ம ஊர் அலுவலகங்களில் எப்பவுமே நடக்கும்தான். ஒருவரும் தொழில்நுட்பம் தெரியாமல், ‘அடடா! இது வேலை செய்யவில்லை, உங்களுக்கு சம்பளம் தர்ரோம்!’ என்று பேசுவார்கள்.
ஒரு ரெடிட் வாசகர், “அவன் கையை அடிச்சப்போவே நீங்க HR-க்கு நேரா போயிருக்கணும்!” என்று சொல்வதைப் பாருங்க. ஆனா நம்ம IT பையன் சொல்றார் – “நான் ஒன்னே IT ஆள், இந்த கூட்டத்தில் இந்த வேலை செய்யும் பொறுப்பு எனக்கு தான். அவசரமா இருந்தது, HR-க்கு போனாலும், மீட்டிங் தப்பிச்சு போயிருக்கும்!” நம்ம ஊர்லும், எத்தனை பேருக்கு இந்த நிலைமை நேர்ந்திருக்கும்?
மற்றொரு வாசகர், “மோட்டார் சைக்கிள் டயர் பஞ்சர் ஆயிருச்சு, பெட்ரோல் ஸ்டேஷனில் பெட்ரோல் ஊத்தி சரி பண்ண சொல்லுது மாதிரி!” என்று கிண்டல் பண்ணிருக்கார். நம்ம ஊர்ல, ‘சக்கரம் கிண்டிச்சு இருக்கு, சக்கரத்துக்கு ரேடியோ வால்யூம் ஜாஸ்தி பண்ணி பார்’ என்று சொன்ன மாதிரி தான்!
இன்னொருவர், “டேவ் சார் மாதிரி ‘பேசும்’ பேர்கள் தான் பத்தினால், நம்ம தொழில்நுட்ப பையன்கள் வேலையை வேற மாதிரி பார்ப்பாங்க!” என்று எழுதிருக்கிறார். இது நம்ம ஊர் ‘சொல்லும் பசங்க’, ‘செய்யும் பசங்க’ பத்தினா அனுபவம்!
நம்ம ஊருக்கு போகும் பாடம்
இந்த சம்பவம் கேட்காமலே, நம்ம ஊர்ல பலர் தங்களோட ‘டேவ்’ அனுபவங்களை ஞாபகம் வைத்துக் கொள்வாங்க. அலுவலகத்தில் தொழில்நுட்பம் தெரியாதவர்கள், ‘வாய்ப்பாடா’ என்றே பேசுவார்கள். ஆனா, எல்லாம் ஒரே ‘சின்ன’ ஜாக் பிரச்சனை தான்!
நம்ம ஊர்ல, நேரடி நேரத்தில் சிக்கல் வந்தா, ‘நல்ல மனசு’ கொண்டு உதவுபவர்களை மதிக்கணும். தொழில்நுட்ப பையன்கள், ‘அப்பாவி’ யாரும் அல்ல. அவர்களும் ஒரு அங்கம் தான்.
முடிவில் – உங்களுக்கும் இது நடந்திருக்கா?
இதுபோன்ற சம்பவங்கள் உங்களுக்கும் நடந்திருக்கா? உங்க அலுவலக ‘டேவ்’ அனுபவங்கள், அல்லது ‘நுண்ணிய’ ஜாக் சம்பவங்கள் இருந்தால், கீழே கமெண்ட்ல பகிர்ந்து சிரிச்சு மகிழுங்க! நம்ம ஊர்ல, ஒவ்வொரு IT பையனும் ஒரு கதை தான்!
நன்றி! உங்க அனுபவங்களை சொல்ல மறந்துடாதீங்க. நம்ம வாசகர்களுக்காக, உங்க சுவையான அலுவலக சம்பவங்களும், சிரிப்பூட்டும் IT கதைகளும், எதிர்நோக்கி காத்திருக்குது!
அசல் ரெடிட் பதிவு: The case of the 'delicate' audio jack and the angry Director