'நியூயார்க் அலுவலகத்தில் காலை 8 மணி கட்டுப்பாடு: ஆளுமை மேலாளரின் 'வேலை நேரம்' வீழ்ச்சி – கலிபோர்னியா வாடிக்கையாளர்களும் கலாய்ப்பு!'
வணக்கம் நண்பர்களே!
பொதுவாகவே, தமிழகத்தில் அலுவலக வேலை நேரம் என்றால் 9 மணி முதல் 6 மணி என்றுதான் மக்கள் மனதில் பதிந்திருக்கிறது. ஆனா, அமெரிக்காவில், குறிப்பாக பெரிய நகரங்களில், வேலை நேரம் எப்போதும் வாடிக்கையாளர்களின் வசதிக்கே ஏற்பாகும். நம்ம ஊர் பொண்ணு கல்யாணத்திற்கு பக்கத்தில் இருந்த ஊரிலிருந்து சரியாக நேரம் பார்த்து வர மாத்திரம் இல்லை, அங்கே வேலை நேரத்துக்காகக் கூட இப்படி நேரம் மாற்றுவாங்க!
இந்த கதையை படிக்கும்போது, நமக்கு ஒரு பழமொழி நினைவுக்கு வருகிறது – "பெரியவர்களை கேட்டால் பெரும் பாதகம்!"
சரி, கதையைப் பார்த்தால், நியூயார்கில் உள்ள ஒரு பெரிய மீடியா நிறுவனம். பசங்க எல்லாம் 20-களில், என்சிஐ (NYC) டில் ஜாலியா வேலை பார்த்துக்கிட்டு இருந்தாங்க. அவர்களுக்கு பெரும்பாலான வாடிக்கையாளர்கள் கலிபோர்னியா (CA) ல இருக்காங்க. எல்லாம் US-ன் இரண்டு முனைகளே!
அந்த வாடிக்கையாளர்களோ (பசங்க சொல்வது போல – கிளையண்ட்) மூன்று மணி நேரம் பின்தங்கிய நேரத்தில் இருக்காங்க. அதனாலே, நியூயார்க் அலுவலகம் 10 மணி காலை வந்துவிட்டு, 7-8 மணிக்கு தான் வீட்டுக்கு போவாங்க. ஒவ்வொரு நாள் வேலை முடிந்ததும் காரில் போய் “அட, இன்றும் ஓவர் டைம்!” என்று ஹீரோஸ் மாதிரி சிரிப்பாங்க.
ஒரு நாள், புதிய CEO வந்தார். அவர் யூரோப்பில் வேலை பார்த்து பழகியவர். நம்ம ஊர் ஊரங்காட்டி போல, “வெளிநாட்டில் பார்த்தது எல்லாம் சரியா இருக்கும்” என்று நினைச்சாரோ என்னவோ, “அலுவலகத்துக்கு காலை 8 மணிக்கே வரணும், 5 மணிக்கு போகலாம்” என்று கட்டுப்பாடு போடிட்டார்.
அந்த நியமம் வந்ததும், எல்லாம் ஜாலி! யாருக்குத் தான் 5 மணிக்கு வேலை முடிந்து வீட்டுக்குப் போக விருப்பமில்ல?
பசங்க எல்லாம் நேரம் பார்த்து 8 மணிக்கே வந்துட்டாங்க. 5 மணிக்கு வேலை முடிந்ததும், சூரியனும் விடியாத நேரத்தில் வீட்டுக்குப் போய்டுவிட்டாங்க.
ஆனா, நம்ம ஊர் சாமி சொல்வது போல – "வாயில சொன்னது வேறு, செயலில் நடந்தது வேறு!"
கலிபோர்னியாவிலிருந்து வாடிக்கையாளர்கள் 9 மணிக்கு அலுவலகம் வந்தால்தான், நியூயார்க் அலுவலகம் 12 மணிக்கே முடிந்துடும்! அப்படியே 2 வாரம் கழிந்ததும், வாடிக்கையாளர்களிடம் இருந்து கோபக் கத்தி, மின்னஞ்சல், புகார், எல்லாம் வந்துச்சு!
“நீங்க எங்க போய்டீங்க? எப்போமே தொடர்பு கிடையாது!”
CEO-க்கும் மேலாளர்களுக்கும் வேறு வேறு இடத்தில் இருந்து அழைப்பேழை!
அந்த நேரத்தில் நம்ம ஊர் காமெடி வடிவேலு மாதிரி, அந்த ஊழியர்கள் “நாங்க ஒழுங்கா மேலாளர் சொன்ன நேரம்தான் வேலை பார்த்தோம்” என்று சிரிப்பாங்க.
இதைப் பார்த்து, நமக்கும் நம் ஊர் அலுவலக வாழ்க்கை ஞாபகம் வரும். எத்தனை வேளையோ மேலாளர்கள் புதிய விதிகள் போட்டு, பிறகு தாமே அதை மாற்றி வைக்கிறார்கள்.
ஒரு பக்கம் நியமம், இன்னொரு பக்கம் வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகள் – இதுலயே பல நிர்வாகிகள் தளர்ந்து போகிறார்கள்.
இதை நம்ம ஊர் அந்த “நாய் பிடிக்க வந்தவன் தானே காய்ந்தான்” மாதிரி சொல்வது போலிருக்கு!
இதைப் போல, உங்கள் அலுவலகத்திலும் மேலாளர்கள் சொன்ன மாதிரி நேரம் பின்பற்றினீர்கள், பிறகு அவர்கள் தான் சிக்கினார்கள் என்ற அனுபவம் உங்களுக்கு இருந்தால், கீழே கமெண்ட்ஸில் பகிர்ந்துகொள்ளுங்கள்.
கடைசியில், ஒரு நல்ல பாடம் –
அலுவலகம் என்பது நியமம் மட்டும் அல்ல; வாடிக்கையாளர், ஊழியர், மேலாளர் எல்லோரும் சேர்ந்து நடக்கும் உறவுத்தான் முக்கியம்!
நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள்? மேலாளர் சொன்ன விதிகளை அப்படியே பின்பற்றினால் எல்லாம் சரியாகுமா? உங்கள் கருத்துக்களை பகிருங்கள்!
அடுத்த முறை, மேலாளர் "8 மணி நேரம் வேலை பண்ணணும்" என்றால், இந்த கதையை நினைவில் வைத்துக்கொங்க!
நன்றி, மீண்டும் சந்திப்போம்!
அசல் ரெடிட் பதிவு: Management said we had to work 8am - 5pm (ET). So we did, and let them deal with explaining to our California clients why we weren't available.