பெரிய ஹோட்டல்ல ‘அடக்கம்’ கற்றுக்கொண்டேன் – ஒரு முன்பணிப் பொழுது!
வணக்கம் நண்பர்களே! நாம் எல்லாரும் வேலை செய்யும் இடங்களில் பல விதமான அனுபவங்களை சந்திக்கிறோம். சில சமயம் நம்மை எதுவும் கஷ்டப்படுத்த முடியாது என்ற எண்ணத்தில் இருப்போம். ஆனா, வாழ்க்கை ஒரு நாள் நம்மை அடக்கக் கற்றுக்கொடுக்கும்! இப்போ நம்ம கண் முன்னாடி நடக்கப்போகும் கதை, ஒரு பெரிய ஹோட்டலில் நடந்த ஒரு ‘சிறப்பு’ சம்பவம். ஹிந்தியில் சொல்வது போல “ஓவர்கான்பிடென்ஸ் மே அடக்கம் ஆஜாதா ஹை”, தமிழ்ல சொன்னா “திமிருக்கு அடக்கம் கற்றுக்கொடுக்குறது வாழ்க்கையோட வேலை!”
ஹோட்டல் வாழ்க்கை: சின்ன சின்ன வேலைகளும் பெரிய தலைவிதிகளும்
இது நடந்தது ஒரு பிரம்மாண்டமான ஹோட்டல்ல. 240 அறைகளும், 1500 பேர் அமரக்கூடிய கூட்டரங்கமும், இரண்டு பெரிய உணவகங்களும், புகழ்பெற்ற ஸ்பாவும், பளிச்சென்ற ஜிம்-ஐயும் கொண்ட அந்த இடம், அந்த பகுதி வட்டாரத்தில் மிகப் பெரிய சொந்தம். நம்ம கதையின் நாயகன், முன்பணிப் பகுதியில் (Front Desk) முக்கிய பொறுப்பாக இருந்தவர். படிப்பும் அனுபவமும் இருந்ததால், தன்னம்பிக்கை அதிகம். ஆனா, அந்த ஹோட்டலிலுள்ள ‘Fitness Center’ (ஃபிட்னஸ் சென்டர்) ஊழியர்களை பார்த்தாலே இரைச்சல் அதிகம்!
“என்ன சார், ஒரு பேட்டரி மாற்ற முடியல, டிரெட்மில் சார்ஜ் பண்ண தெரியல, ஒவ்வொரு விஷயத்துக்குமே ஹவுஸ்கீப்பிங்கோ, மெடினன்ஸோ, எங்களை கூப்பிடுறீங்க!” – இப்படிதான் அவர் எப்போதும் புலம்பிக்கொண்டிருந்தார். ஒரே ஒரு தொலைபேசியில் பல தடவை அழைப்புகள். அவரே சொல்லுவார், “எப்படியாவது நீங்க உங்க வேலையை நீங்க பண்ணிக்கணும்!”
‘என்ன வேணும் இப்ப?’ – ஒரு காலில் வந்த சோதனை
அந்த நாள் காலை 7:30. ‘Fitness Center’ லிருந்து அழைப்பு. நம்ம நாயகன், வழக்கமான மரியாதை பேசாமல், “இப்ப என்ன வேணும்?” என்று கேட்கிறார். அங்கிருந்து பதில்: “டிவி சேனல் மாற்ற முடியல, நியூஸ் பாக்கணும்.” அவர் பதில்: “நீங்க பெரியவர்கள். யோசிச்சு பண்ணிக்கோங்க. இல்லன்னா மெடினன்ஸை கால் பண்ணிங்க!” – அப்படியே கை வைத்துட்டார்.
அப்படியே அவர் நினைத்தார், “இப்போ எதுவும் நடக்காது, அது வேற யாரும் கால் பண்ணிருப்பாங்க!” ஆனா, அது யாருன்னு தெரியுமா? ஹோட்டலுக்கு சொந்தமான பல்கலைக்கழகத்தின் அதிபர்! அந்த ஹோட்டலின் முதன்மை தலைவரே. உடனே மேலாளர்கள் வந்துகிட்டு, “உங்க வேலை நல்லா பண்ணிருப்பீங்க, ஆனா இப்போ மன்னிப்பு கேக்கணும்” என்று சொல்லிவிட்டார்கள்.
அடக்கம் கற்றுக்கொடுத்த அனுபவம்
அந்த நேரம் நம்ம நாயகனுக்கு புரியுது – “நான் கொஞ்சம் திமிரு காட்டிட்டேனோ?” உடனே நேரில் அதிபர் அவர்களை சந்தித்து, நடந்ததை விளக்கி, மனமாற்றுடன் மன்னிப்பு கேட்டார். அதிபர் பெரிய மனசு கொண்டு, “நீங்கள் செய்யும் வேலை பெரும்பாலும் நல்லதுதான். நன்றி!” என்று சொல்லி விட்டார்.
இந்த சம்பவம் அவருக்கு ஒரு நல்ல பாடம். பத்து பேருக்கு உத்தரவாளி என்பதை தாண்டி, எல்லோரிடமும் மரியாதையோடு நடந்துகொள்வது, எவ்வளவு முக்கியம் என்று புரிந்துகொண்டார். அவர் சொல்லுகிறார்: “நான் அந்த இடத்தில் இன்னும் ஐந்து ஆண்டுகள் வேலை பார்த்தேன். நல்ல அனுபவம்! வாழ்க்கை முழுக்க நினைவிருக்குது.”
ரெட்டிட் வாசகர்களின் நகைச்சுவை – நம்ம ஊர் வாசகர்களை நினைவுபடுத்துதான்!
அந்த சம்பவத்தை படிச்ச ரெட்டிட் வாசகர்கள், நம்ம ஊர் நண்பர்களைப் போலவே கமெண்ட் பண்ணிருக்காங்க. “அந்த பல்கலைக்கழக அதிபருக்கு டிவி சேனல் மாற்ற வரலையா? அவர்தான் வேலை போகணும், நீங்கல்ல!” என்று ஒருவர் நையாண்டி. இன்னொருவர், “எப்படியும் அந்த Fitness Center ஊழியர்களுக்கு பெரியவர் கண்காணிப்பு இல்லையே!” என்று சிரிக்கிறார்.
அந்த வகையில் ஒருவரும் – “நம்ம ஊர் அலுவலகங்களில் கூட, சில பேரு தமக்குத் தேவையான சின்ன சின்ன விஷயத்துக்கு மேலாளரைத் தேடுவாங்க!” – என்று சொன்னது கண்ணை கட்டிச்சு விட்டது. அதேபோல், “கோபம் வந்தாலும், மரியாதை பேசறது முக்கியம்” என்பதையும் பலர் வலியுறுத்தினார்கள்.
வாழ்க்கை பாடம்: திமிருக்கு அடக்கம் – தோல்விக்கு வெற்றி!
இந்த கதை நமக்கு சொல்லும் ஒன்று – எந்த இடத்திலும், எந்த நிலைமையிலும், மரியாதையோடு பேசுவது முக்கியம். ஒரு நாள் ‘அடக்கம்’ கற்றுக்கொடுக்க வரும். நம்ம ஊர்ல ‘ஆளுக்கு ஒரு நாள் வரும்’ன்னு சொல்வாங்க. அதுபோல, ஒரே இடத்தில் பெரிய பொறுப்பு இருந்தாலும், அந்த பொறுப்பை தவறாமல், மற்றவரையும் மதிப்பது வாழ்க்கை வெற்றிக்கு ரகசியம்!
நண்பர்களே, உங்களுக்கு இப்படியொரு அனுபவம் இருந்தால், கீழே கமெண்ட்ல பகிருங்கள்! உங்க கதை, இன்னும் பலருக்கு நல்ல பாடம் ஆகும்!
அசல் ரெடிட் பதிவு: Finally humbled. Needed it too.