'போலிசி பின்பற்றினாலும்தான் பழி வாங்கவது – ஓர் ஹோட்டல் முன்பணியாளரின் சோகக் கதை!'
"என்னோட வேலை நிம்மதியா போயிருக்கணும்னு நினைச்சேன், ஆனா இந்த ஹோட்டல் முன்பணியாளர் வாழ்க்கை கொஞ்சம் வித்தியாசமா இருக்கு! விதிகள் இருக்குமா, இல்லையா, யாருக்குத் தெரியும்? நம்ம தான் பின் பறக்கணும், பழி வாங்கனும்!"
ஒரு குடும்பம் எல்லாரும் சேர்ந்து வீட்டு விழாவில் கிராமம் முழுக்க கல்யாணம்னா எப்படி வீடு முழுக்க மக்கள் வந்து போவாங்களோ, அதே மாதிரி தான் ஹோட்டலில் நம்ம Reservation-ல உள்ளவங்க மட்டும் வரணும். ஆனா, நம்ம ஊர்ல எல்லாம், "நான் அவங்க அம்மா, நான் அவங்க மாமா"ன்னு சொல்லி எல்லாரும் உள்ளே வர வேண்டும்னு நினைப்பாங்க. அந்த நம்பிக்கை தான் இந்த ஹோட்டல் வாடிக்கையாளர்களுக்கும்!
"நான் பணி செய்யும் இடத்துக்கு வந்தால், என் விதி தான் சட்டம்!"
இந்தக் கதையை சொல்லியிருப்பவர் (u/FirmYam3417), ஓராண்டு, இரண்டாண்டு வேலை பார்த்தவர் இல்லைங்க. ஆறு வருடம் கஷ்டப்பட்டு, அனுபவத்துடன், இந்த முன்பணியில் இருக்கிறார். அவரு சொல்றது, "நான் Reservation-ல பேரே இல்லாதவங்களுக்குள் அனுமதி கொடுக்க மாட்டேன்!" – இது தான் ஹோட்டல் பாதுகாப்பு விதி.
நம்ம ஊர் கலாசாரம் போல, அங்கேயும் குடும்ப உறவுகளுக்காக எல்லாம் விதிகள் தளர்ந்திடாது. "அவங்க என் கணவர், என் மனைவி, என் அப்பா, என் அம்மா"ன்னு சொல்லி எத்தனை பேரும் கேட்டாலும், Reservation-ல் பெயர் இல்லா, எல்லாம் ஒத்துக்க முடியாது. இது ஒரு பாதுகாப்பு விஷயம்!
"அண்ணே, காப்பாற்று! என் உயிருக்கு ஆபத்து!"
நம்ம ஊர்ல, வீட்டுக்கு யாராவது வந்தா, "அண்ணே, உங்க பெயர் யாரு?"ன்னு கேட்க மாட்டோம். ஆனா ஹோட்டல் வேலைல, இது அவசியம். ஏன் தெரியுமா? சில சமயங்களில் குடும்பத்தில் பிரச்சனை, விவாகரத்து, குடும்ப வன்முறை, இப்படி பாதுகாப்பு சிக்கல்கள் வரலாம். ஒரு சமயத்துல, விவாகரத்துக்குப் பிறகு வரக்கூடிய ஆபத்தைக் கூட இந்த முன்பணியாளர் நினைவுபடுத்துகிறார்.
"நீங்க இருவரும் ஒரே பெயர் வைத்திருந்தாலும், Reservation-ல பெயர் இல்லாதவங்களுக்கு அனுமதி இல்லை. நாளை அந்த நபர் சண்டை பண்ணினா, தொல்லை வந்தா, என் வேலை போகும். நான் சொல்வது தவறா?" – இவரது கேள்வி நிஜமாக நம்ம ஊர் வீடுகளிலும் பொருந்தும் விஷயம் தான்.
"பயப்படாதீங்க, நானும் பயந்தேன்!"
இதெல்லாம் கேட்டு சிலர், "ஆய்யோ, ஹோட்டல் வேலைக்கு என்ன அவஸ்தை!"ன்னு புரியாத மாதிரி நினைக்கலாம். ஆனா, நம்ம ஊர்ல கூட, ஒரு Function-க்கு Security வச்சிருக்காங்கன்னா, அவர் யாரையும் அனுமதி இல்லாமப் போக்க முடியாது.
ஒரு முறை, இந்த முன்பணியாளர், ஒரு வாடிக்கையாளரின் துணைவியரிடம் அனுமதி மறுத்ததுக்காக, "அவரை தொல்லை பண்ணினேன்"ன்னு பழி வாங்கப்பட்டாராம். "நான் யாரையும் துன்புறுத்தலை; பாதுகாப்புக்காக தான் செய்யறேன்"ன்னு அவர் சொல்லி வருத்தப்படுகிறார்.
"விதி தான் பாதுகாப்பு – வீடோ, ஹோட்டலோ!"
ஒரு காலத்தில், நம்ம ஊர்ல வீட்டுக்குள்ளேயே பெரிய பூட்டை போட்டார்கள்னா, "நம்பிக்கை இல்லையா?"ன்னு எல்லாரும் கேட்பாங்க. ஆனா, பாதுகாப்பு என்பது நம்பிக்கையுடன் சேர்ந்து வர வேண்டிய ஒன்று. அதே மாதிரி, ஹோட்டல் Reservation-ல் எல்லாருடைய பெயரும் இருக்க வேண்டும் என்பது ஒரு பாதுகாப்பு சட்டம்.
ஒவ்வொருவரும் இந்த அனுபவம் படிக்கும்போது, "நம்ம பிள்ளைகள், குடும்பத்தினர் ஹோட்டல் போறாங்கள்னா, Reservation-ல் அவர்களுடைய பெயர் வைக்கணும்"ன்னு நினைச்சுக்கணும். அது அவர்களுக்கே பாதுகாப்பு.
முடிவுரை – "விதி இருக்கிறது பாதுகாப்புக்காக!"
அன்புள்ள வாசகர்களே, இந்த ஹோட்டல் முன்பணியாளர் அனுபவத்தை படிச்சதும், உங்களுக்குள் "விதி எதுக்கு?"ன்னு தோன்றலாம். ஆனா, விதி இருக்கிறது நம்ம பாதுகாப்புக்காக. நமக்காகவே யாரோ ஒருவன் அவசரமாக, கத்திக்கிட்டு, பழி வாங்கிக்கிட்டு இருக்கிறார். அந்த கஷ்டம் புரிஞ்சுக்கணும்!
நீங்களும் உங்கள் ஹோட்டல் அனுபவங்களை, விதிகள் சம்பந்தமான நகைச்சுவை சம்பவங்களை கீழே கருத்தாக பகிருங்கள். "விதி பின்பற்றினாலே பாதுகாப்பு!" – இதை மறக்காதீர்கள்!
பாரம்பரிய ஹோட்டல் அனுபவங்களும், நம்ம ஊர் நகைச்சுவையும் கலந்து, விதி பாதுகாப்புக்கானது என்பதை நம்ம ஊர் கதைகள், பழமொழிகள் வழியாக சொல்லும் ஒரு சுவாரஸ்யமான பதிவு!
அசல் ரெடிட் பதிவு: Damned if I do, damned if I don’t