'போலீஸை கூப்பிட சொன்னாங்க, நான் இரண்டு தடவை கூப்பிட்டேன்! – ஒரு ஹோட்டல் முன் மேசை ஊழியரின் அட்டகாசம்'
வணக்கம் நண்பர்களே,
நம்ம ஊர் ஹோட்டலில் ஒரு ராத்திரி என்னெல்லாம் நடக்கும்னு யாருக்குத் தெரியும்? "ஜனங்களோட விசயங்களை நம்பினா நம்மால வாழ முடியாது"ன்னு பெரியவர்கள் சொல்வது வீண் இல்லை. அந்த மாதிரி ஹோட்டல் முன் மேசை ஊழியர் ஒருத்தரின் அனுபவம் தான் இந்தக் கதை.
ஒரு கோடை விடுமுறையில், சும்மா இருந்தாங்கன்னா – வாடிக்கையாளர்களும், அவங்க பிள்ளைகளும், அவர்களோட 'அம்மாக்கள்' கூட்டமும், எல்லாரும் சேர்ந்து ஹோட்டலை தனியே கலாய்த்திருக்காங்க. அந்த ஊழியர் என்னசெய்தார்? போலீஸை இரண்டு தடவை அழைத்தார்! அந்த அட்டகாச அனுபவத்தை நம்ம ஊர் வழக்கில் சொல்ல போறேன்.
பழைய முறை vs புது முறை:
முதலில், இந்த ஹோட்டல் மேலாளருக்கு "இன்சம்" தான் முக்கியம். பணம் கொடுத்த வாடிக்கையாளர்கள் எதுவும் செய்தாலும் அனுமதிக்கணும், நம்ம ஊரில் சில பெரிய திருமண ஹால்களில் நடக்கும் அடாவடிப் போல். மூன்று வாடிக்கையாளர்கள் புகார் சொன்னா தான் நடவடிக்கை.
ஆனா, புது உரிமையாளர் வந்த பிறகு, அந்த விதிகள் எல்லாம் காற்றில் பறந்தது! "நல்லா இருந்தா பரவாயில்ல, இல்லைன்னா வெளிய போனாங்கன்னு சொல்றீங்க"ன்னு அனுமதி! நம்ம ஊர் பசங்க கையில் கட்டும் பம்பை மாதிரி, அதிகாரம் கொடுத்துட்டாங்க!
முதலில், அந்த ஊழியர் (அவங்க தான் கதாநாயகி) யாரையும் தவறாக வெளியே ஓட்டிடுவாங்கோன்னு பயந்தாங்க. ஆனா வெள்ளிக்கிழமை இரவு, பத்து பேர் கூட்டம் சத்தம் போட்டாலும், நாம சும்மா இருந்துடுவோம் என நினைச்சாங்க.
ஆனா, சத்தம் அதிகமா போனதும், ஒரு வார்னிங் கொடுத்துட்டாங்க – "சத்தம் போட்டீங்கனா, உங்கள் ரூமுக்கு போனும்." எல்லாரும் புன்னகையோட 'சரி'ன்னு சொன்னாங்க. அந்த இரவு அவ்வளவு தான்.
உண்மையான களத்தில் சண்டை – சனிக்கிழமை ராத்திரியில்:
இரண்டாவது நாள், வேற லெவல்! இரண்டு இளம்பெண்கள் சிரிக்க சிரிக்க கீஸ் கேக்க வந்தாங்க. "பெரியவர்கள் இல்லாம குழந்தைகளுக்கு ரூம் கீ தர முடியாது,"ன்னு சொல்லி அனுப்பினாங்க. ஆனா, அவங்க அப்பாவையும், ஐ.டி-யும் கொண்டு வந்தாங்க.
"16 வயது இல்லாமல் குழந்தைகள் தனியா இருக்க முடியாது,"ன்னு சட்டம் சொன்ன மாதிரி சொல்லி அனுப்பினாங்க.
ஆனா, அவங்க மீண்டும் மீண்டும் தனியா திரிய ஆரம்பிச்சாங்க. கொஞ்ச நாளில், முதல் மாடியில் ஒரு வாடிக்கையாளர் – "பசங்க ஹால்வேயில் கடைசிக்கிட்டு இருக்கு!"ன்னு கோபம்.
நம்ம ஊழியர் ஒரு வாடிக்கையாளரை போல இல்லாமல், "எல்லாரும் உடனே உங்கள் ரூமுக்கு போங்க. பசங்களை கண்காணிக்கணும்,"ன்னு பக்கா தமிழ்மாதிரி, ஓர் 'அவசர சேஷன்' நடத்தினாங்க.
அம்மாக்கள் – "இந்த பசங்க எங்களோட இல்ல"ன்னு சுத்த விளக்கம்.
"யாரோட பசங்கன்னு தெரியாது, ஆனா எல்லாரும் உங்கள் ரூமுக்கு போங்க. இல்லனா போலீஸ் அழைக்கணும்,"ன்னு கட்டளையிட்டாங்க.
அம்மாக்கள் – "அழைச்சு பாரு!"ன்னு சிரிச்சாங்க. நம்ம ஊழியர் – "சரி, அழைக்கறேன்!"ன்னு கத்தினாங்க. ஹோட்டல் ரிசப்ஷனில் போலீஸ் அழைச்சு, அம்மாக்கள் கிட்டே 'நாங்கள் யாருன்னு தெரியுமா?'ன்னு விசாரணை.
கொஞ்ச நேரம் கழிச்சு போலீஸ் வந்தாங்க. அவங்கும், "இந்த மாதிரி நாளை காலை வழக்கமா நடக்குது,"ன்னு சொன்னாங்க.
முடிவில், எல்லாரும் பாவமாக ஒரு ஒத்தை பயணமாக ரூமுக்கு போனாங்க.
இரண்டாம் தடவை போலீஸ் அழைப்பு – அம்மாக்கள் மீண்டும் ரிப்பீட்:
பத்து நிமிஷம் கழிச்சு, அதே அம்மாக்கள், இன்னொரு இரண்டு கல்லூரி பெண்களோடு மீண்டும் வந்தாங்க! சத்தம், கீஸ் கேட்க, பசங்க குடிச்சு சண்டை போட, நம்ம ஊழியர் சும்மா இருந்தாரா?
"இப்போ போலீஸ் மீண்டும் அழைக்கறேன், வெளியே போங்க,"ன்னு சொல்லி, போலீஸ் வந்ததும், இரண்டு பேரையும் குடும்பத்தோடு வெளியே அனுப்பச் சொன்னாங்க.
ஒருத்தி வேற ஹோட்டல்ல தங்கியிருந்தாங்க. போலீஸ் அவங்களையும் அங்க அனுப்பி, மற்றவர்களை வெளியே அனுப்பினாங்க.
நம் ஊழியரின் மனநிலை:
இந்த சண்டையில், நம் ஊழியருக்கு சற்று பயமும், ஆனந்தமும் இரண்டுமே இருந்தது. "நாளை மேலாளர் வந்தா என்ன ஆகுமோ"ன்னு கவலை; ஆனா, வாடிக்கையாளர்களின் அடாவடியை சமாளித்தது தான் பெரிய வெற்றி!
தமிழருக்கான குறிப்பு:
இந்தக் கதையை படிக்கும்போது, நம்ம ஊரில் பெரிய குடும்பங்கள், திருமண கூட்டங்கள், பள்ளி மாணவர்களோடு வந்த கட்சிகள், ஹோட்டல் ஊழியர்களுக்கு அளிக்கும் சிரமம் நினைவுக்கு வரும்னு எனக்கு நம்பிக்கை!
"வாடிக்கையாளர் ராஜா"ன்னு சொன்னாலும், ஒவ்வொரு தொழிலாளியாலும் அனுபவிக்க வேண்டிய சிரமங்களை புரிஞ்சுக்கணும்.
போலீஸ் அழைப்பு, விதி, ஒழுங்கு – எல்லாம் தாண்டி, ஒருவரின் மனநிலையையும், தொழிலாளி அடையும் மன அழுத்தத்தையும் நம்ம மக்கள் புரிஞ்சுக்கணும் என்பதே இந்தக் கதையின் குறிப்பு.
முடிவு:
நீங்களும் உங்கள் அனுபவங்களை, உங்கள் ஊர் ஹோட்டல், திருமண ஹால், அல்லது வேற எந்த இடமோட சம்பவங்களை கமெண்ட்ல பகிர்ந்து மகிழுங்கள்!
"வாடிக்கையாளர் என்றாலே எல்லாம் செய்யலாமா?" – உங்கள் பதிலுக்காக காத்திருக்கிறேன்!
நன்றி வாசகர்களே! இந்தக் கதையை உங்கள் நண்பர்களுடனும் பகிருங்கள்.
உங்கள் கருத்துக்களை கீழே பதிவு செய்ய மறந்துவிடாதீர்கள்!
அசல் ரெடிட் பதிவு: They begged me to call the cops, so I did. Twice.