பாஸுக்கு எப்போதும் cc வைக்கணுமாம்!' – அலுவலகத்தில் ரோஸிக்கு கொடுத்த சிறிய பழி
நம்ம ஊர்ல அலுவலகம் என்றாலே, “பணிச்சுமை” மாதிரி “அபசரிப்பு”யும் இருக்கும். அந்த அபசரிப்பும், ‘நல்லா வேலை பாரு’ன்னு சொல்வதுல இருந்தா பரவாயில்லை, ஆனா சில பேரு, ஒவ்வொரு சிறிய தவறும், typo-வும், spreadsheet-ல ஒரு காலியான புலமும் கண்டுபிடிச்சு, சொந்தமாகவே கண்டிப்பார்க்கும், அதையும் மேலாளருக்கு cc-யாக அனுப்புவாங்க. இப்படிப்பட்டவர்கள் யாருக்குமே புதுசு கிடையாது. ரொம்பவே சுவாரசியமான சம்பவம் ஒன்று, அமெரிக்க ரெடிட் தளத்தில் u/Wakemeup3000 என்ற பயனர் பகிர்ந்திருக்கிறார். இந்த கதையை நம்ம தாய்மொழியில் சுவாரஸ்யமா சொல்ல வர்றேன்!
அந்த அலுவலகத்தில் ரோஸி என்று ஒருவர் இருந்தார். ரோஸி, வேலைக்குத் தெளிவாக தெரியாதவர்; ஆனா, “நிறைய வருடம் வேலை பார்த்து பழக்கப்பட்டு விட்டேன்!” என்று தைரியமாகச் சொல்வார். பொறுப்புகள் அதிகமா வரும் பதவிகளைத் தவிர்த்து ஓடிவிடுவார். ஆனால், யாராவது ஒரு சிறிய தவறு செய்தால், அவ்வளவு சந்தோஷப்படுவார். அந்த தவறை email-ல கூர்ந்து எழுதி, அதுல Boss-க்கும் cc போட்டு அனுப்புவார். ‘Spreadsheet-ல ஒரு காலியான புலம் இருக்கா? ஓஹ்! ரோஸி கைகொடுத்துடுவார்.’
அப்படி ஒரு அலுவலக வாழ்க்கை. இந்த சம்பவத்தை சொல்லும் நபர், ரோஸியுடன் வேலை பார்த்த இடத்திலிருந்து வேறு டீம்-க்கு போனார். சில வருடம் கழித்து, அதே ரோஸி, தன்னுடைய புதிய டீம்-க்கு Data Entry வேலைக்கு வந்திருப்பதைப் பார்த்து ஆச்சரியப்பட்டார். இப்போது, ரோஸி செய்யும் வேலை நம்ம ஊரு ‘வசதி அலுவலகம்’ மாதிரி – பெயர், தேதி, தொகை, அனைத்தும் கைமுறையாக உள்ளிட வேண்டிய வேலை.
இதாயிருக்க, நம்ம கதையின் ஹீரோ, மற்றவர்களிடம் தவறு பார்த்தா, மனிதர்கள்தானே, அப்படின்னு சும்மா திருத்தி விடுவாராம். ஆனா, ரோஸி தவறு செய்திருந்தால் மட்டும், screenshot எடுத்துக்கிட்டு, மிக விவரமான விளக்கத்துடன், “இதுதான் தவறு, நானே சரி பண்ணிக்கிறேன், உங்களுக்கு தெரிந்திருக்கட்டும்”னு email அனுப்புவாராம். முக்கியமாக, ரோஸி மேலாளருக்கும் cc போட மறவமாட்டார். சோகமா இருக்கா ரோஸி? தெரியவில்லை! ஆனா, “Boss-க்கு எப்போதும் cc வைக்கணும்”ன்னு சொல்லி பழக்கம் வைத்தது, அவர்தானே!
இந்த சம்பவம் ரெடிட்-ல போடப்பட்டதும் இந்தியா, அமெரிக்கா பண்ணிய அலுவலக ஊழியர்களிடையே கலகலப்பாக பரவியது. மக்கள் சொன்ன கருத்துகளும், நம்ம ஊரு அலுவலக கலாச்சாரத்தோடு ஒட்டும் மாதிரி:
ஒருத்தர் சொல்லியிருந்தார், "ரோஸி உங்க email-ஐ படிச்சு உருகிட்டா இருக்கணும்!” – நம்ம ஊரு பாஸ்க்கு email-ன் importance தெரிஞ்சவங்கனால, இதை படிச்சா சிரிப்பே வரும்னு நம்புறேன். இன்னொருத்தர், “நம்மலா சும்மா தவறு சொன்னா, நம்ம மேலாளருக்கு cc போடுறது அவசியமா?”ன்னு கேள்வி எழுப்பினார். நம்ம ஊரில் கூட, பல நேரம் இது நடக்கிறது – ஒரு spreadsheet-க்கு ஒரு typo வந்தா, எல்லாருக்கும் forward பண்ணி, வேலை விட்டு வெளியே போற அளவுக்கு பிரச்சனை செய்யும் சிலர் இருக்காங்க.
ஒரு பாலா அம்மா வகை கருத்தாளர், “இதெல்லாம் petty, ஆனா corporate petty. நீங்க கண்டுபிடிச்ச பழி இல்ல, ரோஸி உருவாக்கிய விதியை நீங்க பின்பற்றுறீங்க!”னு ரசியா சொன்னார். நம்ம ஊர் பழமொழி மாதிரி – ‘சங்கிலி போட்டு தானே சங்கில் வந்தது!’
இன்னொருவர் சொன்னார், “cc-போடுறது insecurity-க்கு குறி. நீங்க நேரடியாக பேசாம, எல்லாரையும் உடன் கூட்டிக்கொண்டு போடுறீங்க!” – இதெல்லாம் நம்ம ஊரில், பெரிய conference call-ல, ஒரு சின்ன விஷயம் இருந்தாலும் எல்லாரையும் அழைக்கும் பாணி மாதிரிதான்.
அதோடு, சிலர் சிரிப்பையும், ரஸிப்பையும் சேர்த்து, “ரோஸி போற இடத்துல ஒளி! அவங்க இல்லாதப்போவே அலுவலகம் இருட்டு!”ன்னு ஒரு பரிணாமமான ரீமார்க் போட்டிருந்தாங்க. நம்ம ஊர் கதைகளில் “இல்லாதவர் பின் தெரியும்” மாதிரி.
ஒரு முக்கியமான கருத்தும், “நீங்க மட்டும் ரோஸிக்கு இப்படிச் செய்வது புலப்படிச்சா, அவங்க harassment-ன்னு சொல்லிடுவாங்க. ஆனா, ரோஸி தானே இந்த ‘cc’ டிராமாவுக்கு வித்தை போட்டா?” – நம்ம ஊர் அலுவலகங்களில் சிலர், தாங்கள் செய்யும் தவறை மிகச்சிறியதாக காட்ட, மற்றவர்களின் தவறை பெரிதாக்கும் பழக்கம் உண்டு.
இந்த சம்பவம் நம்ம ஊரு அலுவலக வாழ்க்கையிலே எத்தனையோ பேருக்கு நடக்கக்கூடியது. ஒருத்தர், “நம்ம மேலாளர் இதை கண்டுபிடிச்சா, ஒரு நாளும் இந்த cc-க்குத் தடை போட்டிருப்பார்!”ன்னு சொன்னது, நம்ம ஊர் ‘பாஸ் ஸ்டைல்’க்கு மிக பொருத்தம்.
பொதுவா, நம்ம ஊரில் ‘office politics’ன்னா, இதே மாதிரி சின்ன சின்ன விஷயங்களை, பெரிய பிரச்சனையாக மாற்றும் கலை நிறையருக்கும் தெரியும். ஒரே டீம்-ல இருப்பவர் ஒருவரை ஒருவர் “காட்டிக்கொடுத்தல்”, “boss-க்கு cc”, “group whatsapp-ல போடுதல்” – இப்படினு நம்ம ஊர் அலுவலகங்களிலும் நடக்கும்தான். ஆனா, அந்தப் பழி, அந்தக் காலத்திலேயே திரும்பி வரும்; அதைப் பூரிப்போடு பார்த்து கைகொட்டும் ஊழியர்கள் சிறிது ‘சந்தோஷம்’ அடைவார்கள்.
முடிவில், இந்த ரோஸி போன்றவர்கள், “நான் மட்டும் தூயவன்”னு நினைத்தாலும், வாழ்க்கை ஒரு நாள் பெரிய பழியோடு திரும்பி வந்து, “cc” போட்ட பழி அவர்களைத் தான் சுற்றி வரும். இதை நம்ம ஊர் சொல்வது மாதிரி, “பண்ணின பாவம் பல் வளரும்போது!”
அனைவரும் நினைவில் வைக்க வேண்டியது – அலுவலகத்தில் மனிதபாவனையோடு நடந்து கொள்ளுங்கள். தவறை நேரில் சொன்னாலே போதும், Boss-க்கு cc போட வேண்டியது அவசியமில்லை! இல்லன்னா, ஒரு நாள், உங்களுக்கும் இப்படித்தான் பழி வரும்!
நீங்களும் உங்கள் அலுவலக வாழ்க்கையில் இப்படிப்பட்ட ‘ரோஸி’யை சந்தித்திருக்கிறீர்களா? கமெண்ட் பண்ணுங்க, உங்கள் அனுபவங்களைப் பகிருங்க!
அசல் ரெடிட் பதிவு: Thought we always cc'ed the boss on mistakes