முன் வாசலில் வண்டி நிறுத்தத் தடை: ஹோட்டல் ஊழியரிடம் வாடிக்கையாளர் கோபம் – ஒரு சிரிப்பூட்டும் அனுபவம்!
முந்தைய வாரம் ஒரு நண்பர் வீட்டில், "நம்ம ஊர்லயும் இந்த மாதிரி கதை நம்மளுக்கு நடக்குமோ?"னு கேட்டார். அப்பவே கதை சொல்ல தொடங்கிட்டேன். ஆனா, இந்த ஹோட்டல் ரிசப்ஷன் கதையை படிச்சவுடனே, "அடப்பாவி! இது நம்ம ஊரு ஆளு இருந்தாலும் இப்படித்தானே செய்வார்!"னு சிரிச்சேன். வாடிக்கையாளர்களும், விதிகளும், வாகனப்பார்க் பண்ணும் சண்டையும் உலகமெல்லாம் ஒரே மாதிரி தான் போல.
நம்ம ஊர்ல ஒரு புது ஹோட்டல் திறக்கும்போது, "சார், முன்புறம் தனியா வண்டிநிறுத்தலா இருக்கா?"னு கேட்பது ஒரு வழக்கமான கேள்வி. "கிளைமாஸ்" சீனிமாவுல கூட இந்த மாதிரி சண்டை வரும்! ஆனா, அமெரிக்கா போனாலும், ஹோட்டல் ஊழியர்கள் எதிர்கொள்ளும் சிரமம் அதே தான். இந்த ரெடிட் கதையில் u/TrainWreck9697 என்பவருக்கு நடந்த சுவாரசியமான அனுபவம் இதோ:
முன்புறம் வாகனப் போர் – ஹோட்டல் ஸ்டைல்
இந்த ஹோட்டல் ஊழியர் (நம்ம கதையின் நாயகன்) இரவு சுழற்சி முடிச்சு, வெளியில் செஞ்சு பார்ப்பதற்காக வெளியே போறார். அப்போ, ஒரு பெரிய ட்ரக் (நம்ம ஊர்லனா, லாரி மாதிரி!) முன்புறம் கம்பீரமாக sideways-ஆ park பண்ணிட்டு, 6-7 இடங்களை தட்டி போட்டிருக்கிறதாம்! இப்ப, நல்ல வெள்ளிக்கிழமை இரவு, ஹோட்டல் full ஆகும் நேரம்... இந்த மாதிரி park பண்ணினா, மற்ற வாடிக்கையாளர்களுக்கு இடம் கிடையாது.
அப்புறம், அந்த வாடிக்கையாளர் (அவர்தான் மூன்று அறைகளுக்கு முன்பே book பண்ணியவர்) லாபியில் காத்திருக்கிறார். நம்ம நாயகன், "சார், இது உங்க ஆள்களா?"னு கேட்டாரு. "ஆமா,"னு அவர் சொன்னதும், நம்மவர் விதி சொல்ல ஆரம்பிச்சார் – "முன்புறம் இப்படி park பண்ணக்கூடாது. பின்புறம் நிறுத்துங்க. அங்க இருந்து வெளியே போற வழி உங்களுக்கே சுலபம்."
சாதாரணமாக யாரும், "சரி சார், நன்றி"னு சொல்லிருப்பாங்க. ஆனா, இங்க situation வேற மாதிரி!
"நான் முன்னாடி வந்தப்போ allowed பண்ணீங்க!"
அந்த வாடிக்கையாளர் உடனே, "நாங்க 4 வருஷம் முன்னாடி வந்தப்போ, இதே இடத்துல park பண்ண சொன்னீங்க!"ன்னு ஆரம்பிச்சாராம். (நம்ம ஊர்ல 'நானும் இங்க பழைய வாடிக்கையாளர்'னு சொல்லிட்டு, tea shop-ல கடைசி டீ வாங்கும் அளவுக்கு உரிமை காட்டுவாங்க போல!)
நம்ம நாயகன் எத்தனை தடவை சொல்லியும், "சார், இப்போ rule வெறுமனே இல்ல; வெள்ளிக்கிழமை இரவு கம்மி இடம் தான், பட்சே, எல்லாருக்கும் இடம் கிடைக்கவேண்டும்,"னு அழகா சொல்லியிருக்கார்.
ஆனா வாடிக்கையாளர், "இது policy இல்ல, நீங்க தான் rules மேக்கறீங்க!"ன்னு கோபம் காட்டி, "நாங்க இனிமேல் இங்க stay பண்ண மாட்டோம்!"னு ultimatum கொடுத்தாராம். நம்ம நாயகன், "சரி சார், அது உங்களோட விருப்பம். ஆனா இந்த வாரம் பின்புறம் தான் வண்டி நிறுத்தனும்,"ன்னு smile-ஆக சொல்லி விட்டாராம். (நம்ம ஊர்ல, "சரி சார், உங்க விருப்பம்!"ன்னு சொல்லி சிரிப்பது போல.)
'அப்புறம் ஒரு online review' – நம்ம ஊரு ட்ரெண்ட் வந்தாச்சு!
அவங்க கோபம் அடக்க முடியல, உடனே அந்த வாடிக்கையாளர் third-party portal-ல "பார்க்கிங் அனுமதி இல்லை, பவர் மோசம்"ன்னு ஒரு negative review போட்டாராம்! (இப்போ நம்ம ஊர்ல கூட, food app-ல ஒரு star கொடுத்து, "சாம்பார் குளிர்ந்தது"ன்னு எழுதுவாங்க போல.)
வீட்டில் கொண்டாட்டம் – "நாளைக்கு leave!"
இந்த சம்பவத்துக்குப் பின் நம்ம ஹோட்டல் ஊழியர், "இப்படிப் பைத்தியக்கார வாடிக்கையாளர்களை நான் இன்னும் இரண்டு நாட்கள் பார்க்க வேண்டிய அவசியம் இல்லை!"ன்னு சந்தோஷப்படுறாராம். (நம்ம ஊர்ல ரிலீஃப் எடுத்து, "இன்னிக்கு Sunday! மேலாளரும் இல்ல!"ன்னு சந்தோஷப்படுற மாதிரி.)
நம்ம ஊர்லயும் இதே நிலைதானே?
பல ஹோட்டல்கள், திருமண மண்டபங்கள், கச்சேரி ஹால்கள் – எல்லா இடத்திலும் இந்த "வண்டி எங்க நிறுத்தனும்?"ன்னு சண்டை தான். சிலர், "நான் பெரிய வாடிக்கையாளர்!"ன்னு உரிமை காட்டுவாங்க, சிலர் "Regulation-க்கு பக்காவா" இருக்க சொல்வாங்க.
"நடந்தது நடந்து போச்சு"ன்னு சொல்லினாலும், நம்ம ஹோட்டல் ஊழியர்கள் எதிர்கொள்ளும் சவால்கள், அவர்கள் எடுத்த முடிவுகளுக்கு எல்லாரும் மதிப்பு கொடுக்கணும். இல்லனா, ஒரு நாளும் நமக்காக அவங்க சிரித்துக்கொண்டு வேலை செய்ய மாட்டார்கள்.
உங்கள் அனுபவம் என்ன?
நீங்களும் இப்படிப்பட்ட வாடிக்கையாளர் சந்திப்புகள் பார்த்திருக்கிறீர்களா? உங்கள் இயக்கத்தில் funniest பார்கிங் சம்பவம் எது? கீழே comment பண்ணுங்க, நம்ம சிரிக்கும்!
நண்பர்களோட forward பண்ணுங்க, உங்கள் ஓர் "முன்புறம் park" அனுபவம் இருந்தா சொல்ல மறந்திடாதீங்க!
விதிகள் இருக்கும்போது, எல்லாருக்கும் வசதியா இருக்கும் – இல்லையென்றால், ஹோட்டல் முன்புறமும் நம்ம ஊரு சாலை போல் traffic jam ஆகிடும்!
வாசிப்புக்கு நன்றி – அடுத்த வாரம் இன்னொரு சுவாரசிய ஹோட்டல் கதை சந்திப்போம்!
அசல் ரெடிட் பதிவு: Guest gets mad because i made him park in the back