மார்க்கெட்டிங் இன்பட சாகசம்: 'ஸ்ட்ரிப்பிங் பார்டெண்டர்ஸ்' – ஒரு ஹோட்டல் கதை!
வணக்கம் நண்பர்களே!
தொழில்துறை அனுபவங்களைப் பகிரும் வகையில், நம்ம ஊரு கலைஞர்களும், காரியத்திலும், கலாட்டாவிலும் குறையாதவங்க தானே? ஆனா, இந்தக் கதையில ஒரு வெளிநாட்டு ஹோட்டல் வியாபார இயக்குனர் (DoS) பண்ணிய மார்க்கெட்டிங் முயற்சி நம்ம ஊருல நடந்திருந்தா, நிச்சயம் இது நம்ம ஊர் “கல்யாணம் காணும் சப்தம்” மாதிரி பசங்க எல்லாம் பேசி இருப்பாங்க!
இந்தக் கதை நடந்தது 1990களின் இறுதியில். அப்போ, இப்போது போன்ற டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் கிடையாது. பேப்பரில் விளம்பரம் போட்டாலே பாக்குறவங்க சந்தோஷம். அப்படிப்பட்ட காலத்தில ஒரு ஹோட்டல் வியாபார இயக்குனர், உங்க DoS, ஒரு பெரிய கலாட்டா பண்ண திட்டமிடுறாங்க.
'டீயர் விடோஸ்' – ஒரு மேற்கு நாட்டுக் கலாச்சாரம், நம்ம ஊரு மாதிரி கலைஞர்களுக்குப் புதுசு!
அங்க, டீயர் ஹண்டிங் சீசன் வந்தா, கணவர்கள் எல்லாம் காட்டுக்குப் போய்டுவாங்க. வீட்டில தங்கிய பெண்களுக்கு ஸ்பெஷல் கலை நிகழ்ச்சிகள், ஆண் நடனக்கலைஞர்களோட ஸ்டிரிப் ஷோ, குடிப்பானம், இசை – இதுக்காகவே 'டீயர் விடோஸ் வீக்கெண்ட்'ன்னு ஒரு தனி பாணி! நம்ம ஊருல பாருங்க, ஆண் நடனக்கலைஞர்கள் வந்தா, முன்னோட குசும்பு பசங்க கூட வீட்டில இருந்து ஓடி, கதவுக்கு பூட்டு போடுவாங்க!
வியாபார இயக்குனரின் மீசையில் வியாபாரக் கனவு
“500 பேரு இருக்கும் ஊர்ல கூட, 100 பெண்கள் வந்தா, நம்ம 130 ரூம் ஹோட்டல்ல 200 பெண்கள் வந்துருவாங்க!” – இது அந்த DoS-ன் கனவு. இரவு விருந்தும், ஸ்டிரிப்பர்களும், குடிப்பானமும்... எவ்வளவு கலாட்டாவோ! நம்ம ஊருல இதை மாதிரிக்கே தெரு குத்துக்கூத்து நடந்தா போலீஸ் வந்துருவாங்க!
விற்பனை... வெறும் காற்று
கழிவான டீயர் சீசனில், ஹோட்டல் முன் மேசையில் (Front Desk) அடுத்தடுத்து கேள்விகள் – “எவ்வளவு அழைப்புகள் வந்தது?”, “பேக்கேஜ் எவ்வளவு விக்கப் பட்டது?” – பதில்: பிச்சிக்கான நிலை!
ஏற்கனவே குடும்பம் கொண்டவங்க தான் அந்த சீசனில் ஹோட்டலுக்கு வருவாங்க. அவர்களுக்கு ஸ்டிரிப்பிங் ஷோ-வை யார் விற்கப் போறது? நம்ம ஊருல பொங்கல் சீசனில் பசுமாடு விற்ற மாதிரி தான் இது!
நாட்குறைந்த எதிர்பார்ப்பு – கலகலப்பான கடைசி கட்டம்!
அந்த சனிக்கிழமையும் வந்தது. பத்து பன்னிரண்டு பெண்கள் மட்டும்! ஆனா, அவர்களுக்கு சந்தோஷம் குறையவே இல்லை.
நடனக்கலைஞர்கள் வரலை, வண்டி பழுதுபட்டு, கலைஞர்கள் ரத்து!
இப்போ, DoS-க்கும் AFOM-க்கும் (Assistant Front Office Manager) முகம் சுளிச்சு போச்சு. “நம்ம பார்டெண்டர்ஸ் தான் மேடையில ஏறி ஆடட்டுமா?” – AFOM பயம்: “அனா கலைஞர்கள் மாதிரி உடை கழட்டணும்!”
நம்ம ஊருல இது நடந்திருந்தா, பார்டெண்டர்ஸ் பக்காவா “பசங்க, நம்ம வீட்டு காரியத்துக்கு வந்திருக்கோம், இதுக்கு இல்லை!”ன்னு ஓடி போயிருப்பாங்க!
கொஞ்சம் 'கூல்' ஆயிட்டாங்க!
இல்ல, DoS-க்கு ஒரு நல்ல ஐடியா வந்துச்சு. “கஸ்டமர்ஸ்-க்கு காசினோக்கு ஃப்ரீ டிக்கெட் கொடுக்கலாம். சின்ன தரிசனம்!”
அது தான் நடந்துச்சு. எல்லாரும் காசினோக்கு பஸ்ஸில், ஹோட்டல் இனாமும், சில்லறையும் பெற்று சந்தோஷம்!
அந்த DoS, நம்ம ஊருல இருந்தா, 'குட்டி நாற்காலி'க்கு கூட ஐஸ்கிரீம் விக்கிறவங்க!
அந்த பார்டெண்டர்ஸ் கதையா?
ஒருத்தர் – முகம் கூட நினைவு இல்லை.
இன்னொருத்தர் – ஹாலிவுட் ஹீரோ மாதிரி, நம்ம ஊருல இருந்தா டிவி சீரியல் ஹீரோவாக வந்திருப்பார்!
மூன்றாவது – பசுமை நிறைய, புது பசங்க மாதிரி. குடிச்சு விட்டா, நம்ம பையன் மாதிரி ஆட ஆரம்பிச்சிருப்பாராம்!
சிறு சிந்தனை…
மார்க்கெட்டிங் என்கிற சாகசத்தில், சில நேரம் நம்ம ஊரு ஆட்டம் போலே, எதிர்பார்த்தது நடக்காம போகும். ஆனா, கலகலப்பும், சந்தோஷமும் இருந்தா, நம்ம ஊரு மக்கள் மாதிரி கஷ்ட நேரத்திலயும் கலாட்டா செய்து போகலாம்.
நீங்களும் உங்க வேலை இடங்களில் இப்படிப் பயங்கர மார்க்கெட்டிங் முயற்சிகளை பார்த்திருக்கீங்களா? உங்கள் அனுபவங்களை கமெண்ட்ல பகிருங்க!
படித்து ரசித்ததற்கு நன்றி, அடுத்த பதிவில் சந்திப்போம்!
நம்ம ஊரு வாசகர்களுக்காக, அடுத்த கதைக்கும் காத்திருங்கள்!
அசல் ரெடிட் பதிவு: Great Moments In Marketing History: 'Stripping Bartenders'