மேலாளரின் அப்பாவி யோசனை: கடையை முழுக்க மேசைகளால் நிரப்பிய கதை!
"நம்ம ஊரில் வேலைக்கு புது மேலாளர் வந்தா, எப்பவுமே கொஞ்சம் கஷ்டம் தான். ஆனா இந்த கதை, சாதாரண மேலாளர்களுக்கு மேல போய், நம்ம குடும்பத்துல பெரியவர்கள் சொல்வாங்க போல 'கொங்கா மூஞ்சில கஞ்சி ஊத்தின மாதிரி' முட்டாள்தனமான பரிசோதனையா இருக்கு!
1997-2004-ல் ஒரு பிரபல இசை கடையில் மேனேஜராக வேலை பார்த்த அனுபவம் கொண்டவர், அந்த கடையின் நன்கு ஓடிக்கொண்டிருக்கும் காலத்தில், திடீரென ஒரு நாள், இருபது 'trestle tables' (நம்ம ஊர் சும்மா சொன்னா, படுக்கை மேசை மாதிரி, ஒடம்பு வலிக்கும் வாசல் மேசை) கடைக்கு வந்து விழுந்ததாம்! 'ரெட்டை பிளாஸ்டிக்' போர்வையோடு, ஒவ்வொன்றும் கடையை பஞ்சாயத்து அலங்காரமா மாற்ற சொல்லி தலைமை அலுவலகம் உத்தரவு.
"எதுக்குன்னு நானே புரியலை. நம்ம கடைல அழகு ரேக்குகள் இருக்கு, வாடிக்கையாளர்கள் ஏற்கனவே நெருக்கடி-யா வர்றாங்க. இப்போ இந்த மேசைகளை எல்லாம் போட சொன்னா, ஒரு நிமிஷம் நிம்மதியா நிக்க முடியுமா?" – இந்த மேனேஜர் சொன்னார்.
"கணக்குக்கு கண் இல்லாமல் மேலாளர்கள்!"
இது நம்ம ஊரு கதையா இருந்தாலும், இதே மாதிரி சம்பவம் எல்லா நிறுவனங்களிலும் நடக்குது. மேலே உட்கார்ந்து யோசிக்கிறவங்க, தரையில் நடக்குறவங்க எதிர்கொள்ளும் சிக்கல்களை பூரணமாக புரிஞ்சுக்க முடியாது. இங்கு, அந்த 'Greg' என்ற பிராந்திய மேலாளர், "20 மேசை போடுங்க, உங்களுக்கு அவ்வளவு இடம் இருக்கு"னு கண்டிப்பா சொன்னார்.
"220 சதுர அடியில், 240 சதுர அடி மேசை எப்படி வைக்க முடியும்?"ன்னு கேட்க, அவர் கனவுல கூட கற்பனை செய்ய முடியலை! இதுக்கு, ஒருத்தர் கருத்தில் எழுதியது: "சில பேர்களுக்கு கணக்குக்கே கண்ணு இல்லை. இரண்டு எண்களை ஒப்பிட முடியாதவங்க எப்படி மேலாளராக இருக்குறாங்க?"
"முட்டாள்தன யோசனைக்கு முழு மரியாதை!"
கணக்கு புரியாத மேலாளர்களுக்கு உண்மை தெரியணும்னா, நம்ம ஊர் பழமொழி போல "காய்ச்சல் வந்தா தான் மருத்துவமனைக்கு போவாங்க!" இந்த மேனேஜரும், அந்த இருபது மேசைகளை ஊக்கத்துடன் இரவு முழுக்க அமைத்து, கடையை முழுக்க 'சிவப்பு குடை' போர்வையோடும், மேசைகளாலும் மூடி விட்டார்.
மறுநாள் காலையில, மேலாளர் Greg வந்தார். "இது என்ன பண்ணிருக்கீங்க?"ன்னு வாயை அகல வைச்சு நிக்க, "நீங்க சொன்னதை தானே பண்ணினேன்! இப்போ வாடிக்கையாளர்கள் ஏதாவது வாங்க வரணும்னா, மேசை மேல நடக்கனுமா? இல்லாவிட்டா நானும் போலே படுப்பில் ஊன்று வரணுமா?"ன்னு கேட்டு, உண்மை நிலையை நேரில் காட்டினார்.
இந்த 'army crawl' சம்பவம் வாசகர்கள் பலரையும் சிரிக்க வைத்தது. ஒருத்தர் எழுதியிருந்தார், "உங்க படுக்க crawling பண்ணி வெளியே வர்றீங்கன்னு படிக்கும்போது, வயிறு வலிக்க சிரிச்சேன்!"
"கோப்பை புடிச்சு தலைமை அலுவலகத்துக்கு சொல்லும் நேரம்!"
அந்த நாள் கடை தாமதமாக திறக்கப்பட்டது – வாடிக்கையாளர்கள் கோபம், மேலாளர் Greg தலைமை அலுவலகத்துக்கே போன் செய்து, "இந்த யோசனை பைத்தியக்காரத்தனம், உடனே மாற்றுங்க"ன்னு சொல்ல நேர்ந்தது.
இதைப் போல, நம்ம ஊரிலும் "உள்ளூரு மேலாளர்களின் ஃபேன்டஸி" பல இடங்களில் நடக்கிறது. பெரிய அலுவலகத்தில உக்காந்து, தரையில் நடக்குற சேதிகளை உணராம, 'சிறந்த' யோசனைகளை உருவாக்குகிறார்கள். பின்னாடி, ஊழியர்கள் தான் அவை எவ்வளவு சிரமம் என்று உணரச்செய்யணும்.
ஒரு வாசகர் எழுதியிருந்தார், "நம்ம toy store-ல, தலைமை அலுவலகத்திலிருக்கும் ஊழியர்கள் 'Retail Reality'ன்னு ஒரு திட்டம் வைத்தாங்க. ஆனா, அவர்கள் வரப்போகும் நாளில் மட்டும், கடையை பளிச்சென அழகு செய்து, உண்மை நிலை தெரியாம போய்டுவாங்க!"
"வாசகர்களின் கருத்துக்கள் – உண்மையை சொல்கிறார்!"
இந்த சம்பவம், "எல்லா மேலாளர்களும் கணக்கில் வல்லவர்களா?" என்ற கேள்விக்கு பதில் சொல்லும் வகையில், பலரும் கருத்து பதிவு செய்திருந்தனர்.
- "240 சதுர அடி மேசை, 220 சதுர அடி இடத்தில் வராது; இது கணக்கு தெரியாதவங்கக்கு புரியாது!"
- "நம்ம ஊரு திருமண மண்டபத்தில, 100 பேருக்கு இடம் இருக்கிறதுன்னு சொன்னா, 120 பேரை எப்படி உட்கார வைக்க முடியும்?"
- "நீங்க சொன்னது கேட்காம, மேலாளர்கள் தங்களுடைய 'புதிய யோசனை'யை மட்டும் திணிக்கணும் என்பதால தான் இப்படி."
முன்னாள் மேனேஜர் OP-யும், "இந்த கஷ்டம் வந்த பிறகு, நானும் வேலையை விட்டு, வேறு ஒரு துறைக்கு போயிட்டேன். ஆனா, இந்த அனுபவம் மறக்க முடியாதது!"ன்னு சொன்னார்.
முடிவில் – நம்ம வேலைக்கு மதிப்பு கிடைக்கும் நாளும் வருமா?
இந்த கதை, 'முட்டாள்தனமான உத்தரவுகள்', 'கணக்கு தெரியாத மேலாளர்கள்', 'உண்மை நிலை தெரியாத அலுவலகம்' எல்லாம் எப்படிச் சிரமம் தரும் என்பதை நம்ம ஊர் பாணியில் நகைச்சுவையோடு சொல்கிறது. அடுத்த முறை, உங்க அலுவலகத்தில இந்த மாதிரி யாராவது 'புதிய யோசனை' சொன்னா, இந்த கதையை நினைச்சு ஒரு புன்னகை போட்டுக்கோங்க!
இதைப் போல் உங்க அனுபவங்களை கீழே பகிர்ந்துக்கோங்க! உங்களுக்கு நடந்த மேலாளர் யோசனை விபரீதங்கள் என்னென்ன?
நண்பர்களே, உங்க கருத்துக்களை பகிர மறக்காதீங்க! அடுத்த பதிவில் மீண்டும் சந்திப்போம்!
அசல் ரெடிட் பதிவு: Had to comply before my boss would see that an idea was so stupid it would prevent customers even entering the store.