மேலாளரின் ஆட்டம் – முன்பக்க பணியாளரின் கதையில் இரட்டை முகம்!

ஒரு இலாக்கிய குடியிருப்பின் முன்னணி கவுன்சில், பணியாளர்களுடன் தொடர்பில் உள்ள இடைக்கால மேலாளரை காட்டும் 3D கார்டூன் உருவாக்கம்.
இந்த உயிரான 3D கார்டூன் படம், ஒரு இலாக்கிய குடியிருப்பின் முன்னணி கவுன்சில் காட்சியின் மையத்தைப் பதிவு செய்கிறது, பணியாளர்கள் மற்றும் இடைக்கால மேலாளரின் இடையே உள்ள உறவுகளைப் பிரதிபலிக்கிறது. இப்படியான மேலாண்மையின் கீழ் வேலை செய்வதற்கான சவால்கள் மற்றும் உண்மைகளை நமது புதிய வலைப்பதிவில் அறியவும்!

நண்பர்களே!
நாம் எல்லாருமே ஒரு வேலைக்குப் போனாலும், அங்கே "ஊழியர்" மாதிரி நடித்து, "மேலாளர்" ஆனதும் வண்ணம்காட்டும் நபர்களை கண்டிருக்கிறோம் அல்லவா? அந்த மாதிரி ஒரு கதையை நான் உங்களுக்காக கொண்டுவந்திருக்கேன். பசங்க, இது வெறும் கற்பனை இல்லை – வெளிநாட்டில் நடந்த உண்மை சம்பவம். ஆனா, நம்ம ஊரு அலுவலகங்களிலும் அப்படியே நடக்கிறதை நினைச்சா சிரிப்பு வருது!

அந்த கதையை படிச்சதும், நம் ஊரு "சிட்டி சிட்டி மாஸ்" மேலாளர்கள், ஊழியர்களுக்குப் பக்கத்தில் பக்கத்தில் விளையாடும் பாவங்களை நினைச்சு சிரிப்போடு கோபமும் வந்துச்சு. நேராக கதைக்குள் போயிரலாம் வாங்க!

"முப்பரிமாண" மேலாளரின் மாதிரி – முன்பக்க பணியாளரின் கசப்பான அனுபவம்!

இந்த கதையின் நாயகன், ஒரு பிரமாண்டமான குடியிருப்பு வளாகத்தில் "அமெனிட்டி" முன்பக்க பணியாளராக வேலை பார்த்தவராம். நம்ம ஊரு “சொந்த வீடு கொண்டாட்டம்” மாதிரி, அங்கேயும் வசதிகள் அதிகம்: ஜிம்கள், பிலியர்ட்ஸ், பால்ட்டி ரூம்ஸ் என்று பட்டியல் போடவே முடியாது.

தொடக்கத்தில், அங்கு இருந்த முகாமையாளர் (manager) எல்லாருக்கும் பிடிக்காதவர். எப்போதும் "நான் தான் பெரியவன்!" என்று அதிகாரம் காட்டி, நேரங்களை மாற்றி, ஊழியர்களை சிரமப்படுத்தி, ஓர் owner மட்டும் அவரை பிடித்திருந்தார். எங்கயோ கேட்ட கதை மாதிரி இல்லையா? உங்கள் அலுவலக மேலாளரை நினைச்சு பாருங்க!

அந்த மேலாளர் போனதும், அங்கிருந்த உதவி மேலாளர் (assistant manager) மேலாளராக உயர்ந்தார். நம்ம கதாநாயகன், அப்பவே இரண்டு முறை நேரங்களை மாற்றுவாங்களா என்று கேட்டுருக்கார். “உங்க டைமிங் ஓகே தான்” என்று சொல்லி நம்ப வைத்திருக்காங்க. அதுவும், நம்ம நண்பனுக்கு வேறொரு நல்ல வேலை வாய்ப்பு வந்தப்போ, “உங்கள் நேரம் மாறாது” என்று உறுதி சொல்லி, அவர் அந்த வாய்ப்பை விட்டுவிட்டார்.

ஆனா, பின் என்ன நடந்தது தெரியுமா? புதுசா ஒரு மைய நேரம் (mid shift) சேர்த்து, நம்மவரோட வேலை நேரத்தை 40 மணி நேரத்திலிருந்து 24 மணி நேரமாக குறைத்துட்டாங்க! “ஓ, நேரம் அதிகமா இருக்கு, மூன்று ஷிப்ட் இருந்தது, இப்ப இரண்டுதான்” என்று முன்பு சொன்னவரே, இப்போ நேரம் குறைக்க ஆரம்பிச்சுட்டாங்க.

இரட்டை முகம் – மேலாளர் மாதிரி நடந்துகொள்கிறார்!

இந்த மேலாளர், நம்ம நண்பனை “shift note” எழுதவில்லை, சரியான முறையில் பதிவு செய்யவில்லை என்று இரண்டு தடவை குற்றம் சாட்டி, எழுத வைத்திருக்காங்க. ஆனா, அடுத்த நாள் ஒரு வாடிக்கையாளர் வந்து, “நானும் நான்கு பேரும் போக்கர் விளையாடலாமா?” என்று கேட்டதும், நம்ம நண்பன் “வேண்டாம்” என்று சொல்லியிருக்கிறார். மேலாளர் அந்த நேரம் வந்துவிட்டு, “அவரோட பேரை எழுதிக்கோ, நாலு பேருக்கா உறுதி பண்ணு” என்று சொல்லியிருக்கார்.

பாருங்க, நியாயம் எல்லாம் அதிகாரத்தில் இருக்கும்போது தான் – தங்களுக்குப் பிடிச்ச மாதிரி சட்டம்!

பணிக்கூடத்தில் நம்ம ஊர் செம பாஸ் நடிப்பு!

இதெல்லாம் நம்ம ஊரு வாடிக்கையாளர் சேவை மையம், தனியார் அலுவலகங்கள், பெரிய ஹோட்டல்கள் எங்கயும் நடக்கும்தான். மேலாளர்கள் வேலை செய்யும்போது ஊழியர்களுக்கு பக்கத்தில் இருப்பது போல, மேலாளர் ஆனதும் “ஓனரின்” அடி பட்டம் கட்ட ஆரம்பிக்கிறாங்க. பாவம், நம்ம கதாநாயகன் மாதிரி நல்லவர்கள் தான் பாதிக்கப்படுறாங்க.

ஆனா, இந்த நண்பனும் கையிலுள்ள சக்தியை வைத்து, “அவரோட மாதிரி நானும் பண்ணுவேன்” என்று திட்டமிட ஆரம்பிக்கிறார். இரவு ஷிப்ட் என்பதால், அதிகம் மக்கள் இருக்க மாட்டாங்க; உடனே கண்காணிக்க முடியாது. பகல் நேர ஊழியர்கள் யாராவது சலுகைக்காக விதிகளை மீறினாலோ, தவறாக ஏதேனும் நடந்தால், அவர் அதை சரியாக பதிவு செய்வதாக முடிவு செய்கிறார். அது போல, மேலாளர் பார்த்துக் கொள்ளும் நேரத்தில் தவறுகள் நடந்தால், அவரும் அதை பதிவு செய்வதை தவிர்க்கிறார்.

நம்ம ஊரு "ஒற்றை கண்ணன்" கதையோ, “மூன்று புள்ளி சட்டம்” என்ற பழமொழியோ இங்கு பொருந்தும். தலைவனாக வந்தவன், கிழவனாகத் தன் காலத்தை முடிக்கிறான் என்கிற மாதிரி!

முடிவில்...

இதுபோன்ற சம்பவங்கள் நம் ஊர் அலுவலகங்களில், ஹோட்டல்களில், வாடிக்கையாளர் சேவை மையங்களில் நடப்பது புதிதல்ல. அதிகாரம் வந்தவுடன் சிலர் தங்களுக்கே விதிகளை மாற்றிக்கொள்வது, நம்ம ஊரு “சிறு பிள்ளை அரசியல்” மாதிரி தான். அதனால், இது ஒரு வெளிநாட்டு சம்பவம் என்றாலும், நமக்கு மிகவும் நெருக்கமானதாகவும், நம்ம வாழ்க்கையில் நடந்ததே போலவும் தெரிகிறது.

நீங்களும் இப்படிப்பட்ட இரட்டை முக மேலாளர்களை சந்தித்திருக்கிறீர்களா? உங்கள் அனுபவங்களை கீழே கருத்துகளில் பகிருங்கள்! உங்கள் கதைகளைப் படிக்க நாமும் ஆவலாக இருக்கிறோம்.
நன்றி நண்பர்களே!


அசல் ரெடிட் பதிவு: Hypocrite manager