ரீடெயில் கடைகளில் நடந்த சின்ன சின்ன கதைகள் – உங்கள் அனுபவம் என்ன?

பல்வகை வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் ஊழியர்கள் ஒரு கடையில் அனுபவங்களைப் பகிர்ந்து கொண்டிருக்கும் உயிர்ப்புள்ள வணிக காட்சி.
எங்கள் புகைப்பட மயமான வரைபடத்தின் மூலம் வணிகத்தின் உற்சாக உலகத்தில் குதிக்கவும்! வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் ஊழியர்கள் சந்திக்கும் அனுபவங்களைப் பகிர்ந்து கொள்ளவும். எக்ஸ்பிரஸ் லேனில் உரையாடலுக்கு இணைந்திடுங்கள், உங்கள் கதைகள் ஒளி காணட்டும்!

நமஸ்காரம் நண்பர்களே!
நம்ம ஊரில் எல்லாருக்கும் தெரியாத ஒரு உலகம் இருக்கு. அது தான் ரீடெயில் கடைகள் உலகம். அங்க வேலை பார்த்தா தான் தெரியும் – ஒவ்வொரு நாளும் புதுசு புதுசா வாடிக்கையாளர்கள், அதிசயங்கள், சிரிப்புகள், சிரமங்கள். இதில் சின்ன சின்ன சம்பவங்கள் தான் அதிகம் நடக்கும். அதெல்லாம் யாரிடமும் சொல்ல முடியாம நம்ம மனசுக்குள்ளே வைத்துக்கிட்டு இருப்போம். ஆனா அப்படி இல்லாம, அந்த அனுபவங்களை வெளிப்படையா பகிர்ந்துக்கறது ஒரு சந்தோஷம் தான். இதை போலவே தான் ரெடிட்-யில் “Tales From Retail” என்ற குழுவும் இருக்கு, அங்க எல்லாரும் தங்களோட ரீடெயில் அனுபவங்களை பகிரறாங்க.

இப்போ இந்த மாதம் ரெடிட்-யில் "Express Lane" என்று ஒரு சிறப்பு இடம். அதுவே ஒரு ரீடெயில் கடை ‘க்யூ’ மாதிரி! நீண்ட கதை வேண்டாம், சின்ன சின்ன சம்பவங்கள், சிரிப்புக்குரிய அனுபவங்கள், வாடிக்கையாளர்களோட நையாண்டி, கடைமுனை சண்டைகள்… இப்படி அனைத்து வகையான ரீடெயில் சம்பவங்களை அங்க எழுதலாம். நம்ம ஊர் சின்ன tea kadai-யில், பக்கத்து கடைக்காரன் ஒரு டீயும் பிஸ்கட்டும் வாங்கி பேசிக்கிட்டு போறதுக்கு சமம்!

இப்போ நம்ம ஊருல ரீடெயில் கடைன்னா – provision store, textile shop, mobile shop, medical shop என்று சொல்லிக்கொண்டே போகலாம். இப்படி வேலை பார்த்தவர்கள் எல்லாரும் ஒவ்வொரு நாளும் ஒரு ரகசிய கதையை கொண்டே இருப்பாங்க.

சின்னவனும் பெரியவனும் – வாடிக்கையாளர் என்றால் வாடிக்கையாளர் தான்!
நம்ம ஊர்ல பெரிய சாப்பிங் மால்லோ, ஒரு பக்கத்து கடையிலோ வேலை பார்த்தாலும், வாடிக்கையாளர்களோட பாவங்கள் ஒரே மாதிரியா தான் இருக்கும். ஒருவேளை discounts கேட்டு pazhamozhi சொல்லிட்டு சிரிக்கறாங்க; இல்லையெனில் “வாங்குறது எதுவும் நல்லா இல்ல”னு சொல்லி கடைச்சு போறாங்க. எப்போதாவது, பத்துபேர் கூட்டமா வந்து, ஒரு சில்லறை பொருளுக்காக ரெண்டு மணி நேரம் பேசிட்டு, கடை கடை மாறி விகடனாகுச்சி போடறாங்க – இதெல்லாம் ரீடெயில் கடை இளைஞர்களுக்கு ரொம்பவே பழக்கமான விஷயம்!

‘Express Lane’ – சுருக்கமான கதைகள், அதில் நிறைய சிரிப்பு!
இந்த ‘Express Lane’ மாதிரி, நம்ம ஊர்ல கூட ஒரு ‘சின்ன டீ கடை Bench’ இருக்குமே, அங்க எல்லாரும் சுருக்கமா கதையா சொல்லிட்டு சிரிப்பாங்க. அப்படியே தான் இந்த இடத்துலயும் ரீடெயில் வேலை பார்த்தவர்கள், "நான் முந்தைய வாரம் ஒரு வாடிக்கையாளர் வந்தார், அவர்…", "நம்ம கடையில் ஒரு பசங்க வந்து…" என்று சுருக்கமாக, ஆனா ரசிக்கத்தக்க வகையில் கதைகள் பகிர்கிறாங்க.

இப்படி ஒரு சம்பவம் – சிரிக்க வைக்கும்!
ஒரு நண்பர் சொன்னார் – "ஒரு பாட்டி வந்தாங்க. ‘பாக்கெட் பண்ணி குடு, பையா!’ன்னு சொன்னாங்க. நா பாக்கெட் பண்ணி, ‘பாட்டி, இது உங்கள் சில்லறை!’ன்னு கொடுத்தேன். பாட்டி, ‘சில்லறை பாக்கெட் பண்ணி குடு, இல்ல ரோட்டுல கிழி போயிடும்!’ன்னு சொன்னாங்க. சிரிச்சு சிரிச்சு அந்த நாள் முழுக்க வேலை பண்ணேன்!"

கடையை விட மனிதர்கள் முக்கியம்!
ரீடெயில் கடை என்பது, வாடிக்கையாளர்களையும், வேலை பார்க்கிறவர்களையும் இணைக்கும் ஒரு அகம்பாவம் இல்லாத இடம். அங்கு நடக்கிற சின்ன சம்பவங்கள் தான் – பசங்க சிரிக்க வைத்தாலும், போதை வந்த வாடிக்கையாளர்கள் கஷ்டப்படுத்தினாலும், நம்மளுக்குள் ஒரு பலமான நினைவாக இருக்கும்.

நீங்கள் சொல்லும் ரீடெயில் அனுபவம் என்ன?
நம்ம ஊரு ஊர் எங்க இருந்தாலும், ஒரு கடை சம்பவம் இல்லாம நாளே ஓடாது. உங்க கடையில நடந்த சிரிப்பு, சிரமம், அசிங்கம், அன்பு – எல்லாம் ஒரு Express Lane-ல இட்டு கலாயுங்கள்! உங்கள் அனுபவங்களை கீழே கமெண்ட்ல பகிருங்கள். நம்ம எல்லாரும் சேர்ந்து சிரிப்போம், நம்ம கதைகளை பகிருவோம்!

கடை கடைக்கு கதை இருக்கு – உங்க கதையை இங்கே சொல்லுங்க!


அசல் ரெடிட் பதிவு: Monthly TFR Express Lane - Post your short retail anecdotes and experiences here!