வாடிக்கையாளர்: 'நான் உங்கள் வலைத்தளத்தில் இருக்கிறேன்!' – ஹோட்டல் முன் மேசை ஊழியரின் கண்ணீர் காமெடி
"அண்ணே, நான் உங்கள் வலைத்தளத்துலயே இருக்கேன்… ஆனா, ஏன் இப்படி நிறைய கால் பண்றீங்க?"
இப்படி ஒரு கேள்வி வந்தா, நம்ம முன்னணி மேசை ஊழியர் மனசுக்குள்ள, "இதுக்கு மேல என்ன கேட்பாங்கப்பா!"னு ஒரு குறும்பு சிரிப்பு வந்துரும். இன்று நாம பார்க்கப்போற கதை, ஒரு ஹோட்டல் முன் மேசையில் நடந்த ஒரு கலகலப்பான சம்பவம்.
நீங்க யாராவது ஹோட்டல் முன் மேசையில் வேலை பாத்திருக்கீங்கனா, எப்போதும் வாடிக்கையாளர்கள் கேட்டுக்கிட்டே இருக்கிறாங்க – "வேற எங்காவது அதே ருமுக்கு குறைவான விலைக்கே கிடைக்குதே!" அப்படின்னு. அது மாதிரி ஒரு நாள், நம்ம கதாநாயகன், கனடாவில் வேலை பார்ப்பவரு, ஆனா வாடிக்கையாளர் அமெரிக்கா விலிருந்து.
அந்த வாடிக்கையாளர் வந்து, "உங்க வலைத்தளத்துல இருக்கேன், ஆனா இன்னொரு சைட்டுல ருமுக்கு $30 குறைவுதான்!"ன்னு சொன்னாராம். நம்ம ஊழியர் மனசுக்குள்ள, "சும்மா இருந்தா போகலையா, அதுக்கு என்னா புது உத்தி போடுறதுனு பாரு!"னு நினைச்சாராம்.
முன்னாடி இருந்தா, "அது 3rd party, வேற நாட்டு காசு, பிரச்சனை வரும்"ன்னு சண்டை போட்டு, வாடிக்கையாளரை பஞ்சாயத்து மாதிரி கத்திக்கிட்டே இருப்பாங்களாம். நம்ம ஊழியருக்கு இப்போ டெக் கஷ்டம். "இவங்க என்ன சொன்னாலும் சரி, நம்ம பேர் நல்லவங்க மாதிரி காட்டிக்கனும்!"னு முடிவு பண்ணிட்டாரு.
அப்புறம் அவர் கற்றுக்கிட்ட புதிய உத்தி: "அப்படியா? ஆஹா, ரொம்ப நல்ல ரேட் மாதிரி இருக்கு!" (அதிகமாக ஆர்வத்துடன், பாவம் குழந்தை மாதிரி நடிப்புடன்)
"நம்ம வலைத்தளத்துல அந்த விலை கிடையாது. ஆனா அது ரொம்ப சூப்பர் ஆபர் மாதிரி இருக்கு. அந்த சைட்டுல நம்பிக்கை இருக்கா, தேதிகட்டும் சரியா, உங்கள் நாட்டு பணமா என பார்த்து, அப்புறம் வாங்கிக்கோங்கப்பா!" (மீண்டும் ஃபேக் எக்ஸைட்ட்மென்ட்!)
"வேற ஏதாவது உதவி வேணுமா?"
இந்த டெக்னிக் எப்போவும் வெற்றி தான்! வாடிக்கையாளர்கள், "சரி, விடுங்கப்பா, நீங்கவே புக் பண்ணுங்க"ன்னு திருப்பி போய், நம்ம ஊழியரிடம் தாங்கியே போய்விடுகிறாங்க.
போங்கப்பா, நம்ம ஊழியர் மனசுக்குள்ள, "இப்போ இந்த நாள் முடிஞ்சிடுச்சு... இனிமே வாடிக்கையாளர் இல்லைன்னா நல்லதுதான்!"ன்னு புலம்புறாரு.
தமிழ் கலாச்சாரத்தில் இது எப்படி பொருந்தும்?
நம்ம ஊரிலயும், சாப்பாடு ஹோட்டல்ல இருந்து, பெரிய ஹோட்டல்கள்ல வரைக்கும், வாடிக்கையாளர்கள் "இங்க ஸ்விக்கி/சோமட்டோல கம்மியா இருக்கு!"ன்னு சொன்னா, சமையல்காரர், "அந்த ஆப்புல வாங்கிக்கோங்கப்பா, நம்மள பாத்து ஏன் கஞ்சம்?"னு சொல்லும். ஆனா, அந்த சமையல்காரர், நம்ம கதாநாயகன் மாதிரி நல்லவரா, "ஆஹா, அங்க சலுகை நன்றாயிருக்கே! நம்பிக்கையோட வாங்கிக்கோங்க, இல்லைன்னா நம்மள பாத்து வாங்கிக்கலாம்!"ன்னு சொல்லுவாரு. அதே போல, நம்ம முன்னணி மேசை ஊழியரும், வாடிக்கையாளருக்கு 'நீங்க தப்பு'ன்னு நினைக்க வைக்காமல், நேர்மையாக, நகைச்சுவையோடு சமாளிக்கிறார்.
தமிழ் சினிமா டச்!
இது மாதிரி காமெடி சென்ஸ் நம்ம "விக்ரம்" படத்தில் கமல் ஹாசனும், "சமீபத்து" படத்தில் சூரியும் காட்டின மாதிரி தான்! "அவங்க பேசுறாங்க, நாம கேட்ற மாதிரி நடிக்கணும், ஆனா நம்ம உத்தி வெல்லணும்!" – இதுதான் நம்ம கதாநாயகனின் ரகசியம்.
முடிவில்…
இந்தக் கதையை படிச்ச பிறகு, அடுத்த முறை ஹோட்டல் முன் மேசையில் போனா, அந்த ஊழியருக்கு ஒரு சிரிப்போடு, "உங்களால நம்மள மாத்த முடியாது!"ன்னு மனசுக்குள்ள நினைச்சுக்கணும்.
நீங்களும் ஹோட்டல் முன் மேசையில் சந்தித்த வாடிக்கையாளர்களின் அதிரடி அனுபவங்களை கீழே கமெண்டில் பகிருங்க!
"இப்போயும், இன்னும் எத்தனை பேர் கால் பண்ணப்போறாங்க?"னு நம்ம கதாநாயகன் காத்திருக்கிறார்!
உங்களுக்கு இந்த அனுபவம் பிடிச்சா, ஷேர் பண்ணுங்க! உங்க நண்பர்களையும் சிரிக்க வைக்குங்க!
(நண்பர்களே, நீங்கள் எதிர்கொண்ட வேடிக்கையான வேலை அனுபவங்களை கீழே பகிரவும்!)
அசல் ரெடிட் பதிவு: I’m on your website