விடுமுறை காலம் வந்தாச்சு: வித்தியாசமான விருந்தினர்களும், அவர்களுக்காக உத்தரவாதமளிக்கும் ஹோட்டல் ஊழியர்களும்!

விடுமுறையில் குழப்பமாக இருக்கும் முதியோர் விருந்தினர்களுடன் குடும்பம் ஒன்று கூடும் சூழல்.
அன்பான குடும்ப விடுமுறை சந்திப்பின் ஓர் உண்மை படம், அங்கு பராமரிப்பாளர்கள் குழப்பமாக இருக்கும் முதியோர் விருந்தினர்களை கவனிக்கிறார்கள். இந்த படம் அன்புடன் தயார் செய்ய வேண்டிய சூழ்நிலைகளை நினைவூட்டுகிறது, குறிப்பாக அறிவாற்றல் குறைவானவர்களுடன் பயணம் செய்யும் போது.

விடுமுறை காலம் வந்தாலே, பக்கத்து வீடு அத்தையா, தாய்மாமா, அப்பாத்தா, பாட்டி எல்லாரையும் கூட்டிக்கொண்டு சுற்றுலா போகும் குடும்பங்கள் நம்ம ஊரில் ரொம்பவே சாதாரணம். "பல மாதம் கழிச்சு குடும்பம் சேர்ந்து வெளியில் போறோம்"ன்னு பெரியவர்கள் சந்தோஷப்படுவாங்க. ஆனா, அந்த சந்தோஷத்தோட கூட, சில சமயங்களில் கொஞ்சம் குழப்பமும் வருவது உண்மைதான்!

இப்போ நம்ம ஊர் தாத்தா-பாட்டி பேச ஆரம்பிச்சா, "எங்க வீடுக்கு போகணும், என் சாமான்கள் எல்லாம் எங்கே?"ன்னு கேட்டுக்கிட்டே இருப்பாங்க. வயசாகும் போது, நினைவு சக்தி குறைந்து போவது இயற்கைதான். அதை நம்ம ஊரில் "மறதி நோய்"ன்னு சொல்வாங்க. இந்த Dementia, Alzheimer's மாதிரி நோய்கள் மட்டும் இல்ல, மனநலம் பாதிப்பும், வயது முதிர்ந்தவர்கள் கொண்டிருக்கும் மற்ற நோய்களும் கூட சில நேரம் குடும்பத்தை சிரமப்படுத்தும்.

அந்த மாதிரி ஒரு ஹோட்டல் ஊழியர் தன்னோட அனுபவத்தை Reddit-ல பகிர்ந்திருக்கிறார். அவர் சொல்வதை படிச்சா, நம்ம ஊருக்கு ரொம்ப நெருங்கி இருக்குன்னு தோணும்! ஒரு குடும்பம் தங்களோட தாத்தாவை கூட்டிக்கொண்டு ஹோட்டலில் தங்கியிருந்தாங்க. தாத்தா நினைவுசக்தி குறைந்தவராம்; இரவு நேரம் வாரி வாரி ஹோட்டல் ஹால்ல பாக்க, சாமான்கள் எங்கேன்னு வாடிக்கையாளர்கள் கதவுகளை தட்டி எழுப்பிடுவாராம்! தாத்தா எப்போ தப்பி வெளியே வந்திருப்பார்னு குடும்பம் கூட தெரியாம, ஹோட்டல் ஊழியர்தான் அவரை திருப்பி அறைக்குள் அழைத்துச் செல்ல வேண்டியதாயிருச்சு.

இந்த மாதிரி சம்பவத்துக்கு அடுத்த கட்டம், ஒரு பாட்டி ஹோட்டல் ஊழியரிடம் வந்து, "எங்கள் அறையில் JCB, புல்டோசர், டிரில் எல்லாம் ஓடுது... சத்தம் சகிக்கல!"ன்னு சொல்ல ஆரம்பிச்சாராம். பக்கத்தில் நின்று, அவரோட கணவர், "அம்மா, இது நம்ம வீடு இல்ல, வெளியேராதீங்க"ன்னு அசராத குரலில் சொல்லிக்கொண்டே இருந்தாராம். ஊழியர் அவர்களோட அறைக்கு போய் பார்த்தப்போ, உள்ளே வெறும் ஹீட்டர் சத்தம் தவிர வேறெதுவும் இல்ல. ஆனா அந்த பாட்டிக்கு மட்டும் வெளிநாட்டு கட்டட வேலை மாதிரி சத்தம் கேட்டிருக்குமாம்!

இந்த மாதிரி சம்பவங்கள் நம்ம ஊர் தாத்தா, பாட்டி, பெரியவர்கள் வீட்டிலிருந்தே வெளியே போனாலே நடக்கக்கூடியது. நம்ம ஊரில் வீட்டுக்குள்ளேயே "பையன் வேலைக்குப் போனானா?", "மாமா வீட்டுக்கு போகணுமா?"ன்னு கேட்டுக்கொள்வது சாதாரணம்தான். ஆனா, வெளிநாட்டு ஹோட்டல்களில் இந்த மாதிரி மனநலம் பாதிக்கப்பட்ட பெரியவர்கள் வெளியில் பொது இடங்களில் குழப்பமடைவது, அங்குள்ள ஊழியர்களுக்கும் சிரமம் கொடுக்கிறது.

இது ஒரு பெரிய பதவி அல்ல; மனநலம் பாதிக்கப்பட்ட பெரியவர்களை கவனிப்பது, பொறுமையோட நடத்துவது ஹோட்டல் ஊழியருக்கு added responsibility! நம்ம ஊரில் அம்மா-அப்பா, பையன்-பொண்ணு பார்த்துக்குவாங்க. ஆனா வெளிநாட்டில், unfamiliar location-ல, நம்மவங்கதான் தப்பி போயிடுவாங்க போல இருக்கும். இதுக்கு முன்னோடி, ஹோட்டல் ஊழியர்கள் இரவு நேரம் "guest-க்கு என்ன ஆயிருச்சு?"ன்னு விழித்துக்கொண்டே இருக்க வேண்டிய நிலை.

இதைப் படிச்சு நம்ம ஊரு வாசகர்கள் என்ன நினைக்கலாம்? "ஏன் பெரியவர்களை வெளியில் கூட்டிக்கொண்டு போகணும்? வீட்டிலேயே அவர்களை பாதுகாத்திருப்பது நல்லதில்லை?"ன்னு சிலர் கேட்கலாம். ஆனா, குடும்பம் ஒன்று சேரும் சந்தோஷம், வெளியுலகத்தைக் காண அவர்களுக்கு வாய்ப்பு கொடுப்பது கூட அவசியம்! அதனால்தான், குடும்பத்தோட வெளியே போகிறப்போ, மனநலம் பாதிக்கப்பட்ட பெரியவர்களை இரட்டையாக்கணக்கில் கவனிக்கணும்.

ஒரு தடவை என் சொந்த பாட்டி கூட, ரயிலில் போகும்போது, "இந்த இடம் எங்கே? நம்ம ஊர் வந்தாச்சா?"ன்னு பத்துநிமிஷத்துக்கு ஒரு தடவை கேட்டுகிட்டே வந்தாங்க! இதெல்லாம் நம்ம ஊர் குடும்பங்களில் இருந்தே நடக்குது.

இதெல்லாம் பார்த்து நம்மக்கு வந்து, "ஓ, ஹோட்டல் ஊழியர்கள் அந்த அளவுக்கு பொறுமையா, மனசு வைத்து பெரியவர்களைக் கவனிக்கிறாங்க!"ன்னு மனசு நெகிழும். நம்ம ஊர் ஹோட்டல் ஊழியர்களும், வீட்டு உறவினர்களும், "பெரியவர் பிள்ளையார்... கவனிச்சுக்கணும்"ன்னு பார்த்துக்கொள்வது ஒரு பழக்கம்.

விடுமுறை காலம் வந்தாச்சு, குடும்பம் முழுக்க சுற்றுலா போகிறீங்கனா, நம்ம தாத்தா-பாட்டி, பெரியவர்களை இரட்டையாக்கணக்கில் கவனியுங்க. அவர்களுக்கு unfamiliar இடம், ஆளை தெரியாத இடம் வந்தாலே, மனசு குழம்பும். அவர்களை பாதுகாப்பது நம்ம கடமை. ஹோட்டல் ஊழியர்கள், வீட்டினர் எல்லாரும் இந்த பொறுப்பை பகிர்ந்துகொள்ளணும்.

அன்புடன், பொறுமையோட, நம்ம பெரியவர்களை கவனிப்போம். உங்க வீட்டிலும் இப்படிப்பட்ட அனுபவம் இருந்தா, கீழே கமெண்ட்ல பகிருங்க! அனைவரும் கொண்டாடும் விடுமுறை காலம் இனிமையாக அமைய வாழ்த்துகள்!


(நண்பர்களே, உங்கள் குடும்ப அனுபவங்களை பகிர மறக்காதீர்கள் – உங்கள் கதைகளும் இதே மாதிரிதான் இருக்குமா?)


அசல் ரெடிட் பதிவு: It is that time of the year, be on the lookout for confused guests