'விஷயங்களை சுலபமாக்கும் யுகத்தில் – ஒரு ஹோட்டல் முன்பணியாளரின் சிரிப்பூட்டும் அனுபவம்!'

நம் ஊரில் கணினி, கைபேசி, ஸ்மார்ட் டிவி என எல்லாம் ஸ்மார்ட் ஆகிவிட்டது. ஆனா, மனிதர்கள் மட்டும் ஸ்மார்ட் ஆகுறதுல கொஞ்சம் பின்பட்ட மாதிரி தான் இருக்குது போல! எது எப்படியானாலும், சில சமயங்களில் நாம் எதிர்பார்த்ததைவிட மனிதர்கள் எளிமையான விஷயங்களிலேயே குழப்பப்படுகிறார்கள் என்பதற்கு ஒரு சின்னக் கதை தான் இது.

ஒரு பெரிய பள்ளி வளாகத்தில் இருக்கும் ஹோட்டல். அந்த பள்ளியில் படிக்கிற பசங்களைப் பார்த்தா, "இந்த மாதிரியான புத்திசாலிகளோட இருக்குற இடமா இது!"ன்னு சொல்லலாம். அங்க தான் நம்ம கதையின் ஹீரோ - ஹோட்டல் முன்பணியாளர் (Front Desk Staff) சும்மா வேலை பார்ப்பது மாதிரி போனில் பேச ஆரம்பிக்கிறார்.

பேசும் போதே நடந்த சம்பவம் தான், நம்முடைய நகைச்சுவை கதையின் விதை.

அன்று சாயங்காலம், ஹோட்டல் முன்பணியாளர் தன்னோட டெஸ்க்கில் வேலை பார்த்துக்கிட்டு இருந்தாராம். அப்போது போன் ரிங். அவர் அப்படியே "Front desk" என்றாராம் (நம்ம ஊருல 'வணக்கம், முன்பணியாளர் பேசுகிறேன்'ன்னு தான் பேசுவோம், ஆனா அங்கே 'Front desk'ன்னு சொன்னாராம்).

அப்புறம் நடந்த உரையாடல்:

விருந்தினர்: என் அறையில் வெப்பநிலை (temperature) ஏற்கனவே குளிர்ச்சி மாதிரி இருக்கு. அதைக் கொஞ்சம் அதிகப்படுத்தணும். எப்படி பண்றது?

முன்பணியாளர்: உங்க ரூம்ல ஒரு திவாணி (thermostat) இருக்குமே, அந்த சுவர்ல இருக்குறது. அதுல வெப்பநிலையை கட்டுப்படுத்தலாம்.

விருந்தினர்: ஆமா, அதையே பாத்துட்டு தான் இருக்கேன்.

முன்பணியாளர்: 'Mode'ன்னு ஒரு பொத்தான் இருக்கும். அதைக் கிளிக் பண்ணி 'Heat'க்கு மாற்றுங்க. பின்னாடி வலது பக்கம் இருக்கும் arrow (right button) அழுத்தினா வெப்பநிலை அதிகமாகும்.

விருந்தினர்: ஓ... அந்த பொத்தான் அழுத்தணும் தானா வேலை செய்ய?

அப்படின்னு கேட்குறாராம்! அவ்வளவுதான் உரையாடல்.

இப்போ, நம்ம ஊர்ல ஆறாம் வகுப்பு பசங்க கூட ரிமோட் வைத்து ஸ்மார்ட் டிவி ஆன் பண்ணும் போது, "Channel மேல் போகணும்னா இந்த பொத்தான் அழுத்தணும், volume அதிகம் பண்ணுனா இந்த பொத்தான்"ன்னு தெரியும். ஆனா, இங்க ஒரு பெரிய மனிதர், அது மட்டுமல்ல, 'Ivy League' கல்லூரிக்குப் போகும் பள்ளி வளாகத்துல இருக்குற ஹோட்டல்ல, வெறும் பொத்தான் அழுத்தணும் என்ற விஷயத்துக்கே பின்னாடி போகுறாரு. அதுவும், இந்த விருந்தினர் ஒரு பள்ளி மாணவன் இல்ல, முப்பத்தைந்து வயசு கடந்த பெரியவராம்!

இந்த சம்பவத்துல நமக்கு என்ன பாடம்?

அனைத்து மின் சாதனங்களும் நம்ம வாழ்க்கையோட உடல் பாகமாகவே ஆகிவிட்டது. ஆனாலும், சில நேரங்களில் அதைப் பயன்படுத்தும் அடிப்படைக் அறிவு கூட இல்லாமல் நாம் மாட்டிக்கொள்கிறோம். நம்ம ஊரில் சொல்வாங்க, "மாடு மேய்க்கறவனுக்கு கூட, மாட்டுக்கு எங்கே புல் இருக்குனு தெரியும்!"ன்னு. ஆனா, இங்க புல்ல வீசற இடத்துக்கே பாத்து பயம் படுற மாதிரி தான்!

இந்த சம்பவம் நம்ம ஊர்ல நடந்திருந்தா, முன்பணியாளர் ஏற்கனவே பொய்யாக சிரித்து, "ஐயா, அந்த பொத்தான் அழுத்தினா வேலை செய்யும், இல்லனா மந்திரம் போட வேண்டியதெல்லாம் தேவையில்லை!"ன்னு, விடை சொல்லி விட்டிருப்பார். இல்லையென்றால், "நம்ம ஊரு ஆட்டோ டிரைவருக்கு கூட ஹோட்டல் AC கம்பி நல்லா தெரியுமே!"ன்னு ஒரு ஜோக் போடுவாங்க.

கலைஞர்களும், புத்திசாலிகளும் கூட சில நேரம் கம்ப்யூட்டர் அல்லது மின் சாதனங்களுக்கு முன்னால் குழந்தை மாதிரி ஆகிடுவாங்க.

உண்மையில், நம்ம ஊர் பெரியவர்கள் கூட புதிய சாதனங்களைப் பார்க்கும்போது, "இதுல எங்கே ஸ்விட்சு?" "இது எப்படி வேலை செய்யும்?"ன்னு எளிமையான கேள்விகள் கேட்பது சாதாரணமே. ஆனா, இப்போதெல்லாம் சிறிய வயசிலேயே பசங்க ஸ்மார்ட் போன், லேப்டாப் எல்லாம் கையாள்வது அசரீரி மாதிரி!

சிறந்த கல்வி, உயர்ந்த பதவி, பெரிய வயது – இவை எல்லாம் வாழ்க்கை அறிவுக்கு அடையாளம் இல்ல!

இது போல, நம்ம வாழ்க்கையிலேயே சில நேரம் மிக எளிமையான விஷயங்கள் கூட நம்மை குழப்பி விடும். "நெட்டிலே தேடுனா தெரிஞ்சுரும்"ன்னு சொல்லும் நம்ம ஜனங்களுக்கு, சில நேரம் 'பொத்தான் அழுத்தணும்'ன்னு சொல்ல வேண்டிய நிலை வருது.

நமக்கு ஒரு நல்ல பாடம் – எது எளிமையான விஷயம் என்றாலும், புரியும் வரை கேட்கத் தயங்க வேண்டாம்.

சில நேரம் கேள்வி கேட்பது தான் வாழ்க்கை நம்பிக்கையை விட பெரிய விஷயமா இருக்கலாம். ஆனா, அதிலே ஒரு சிரிப்பு, நகைச்சுவை இருந்தா வாழ்க்கை இனிமை தான்!

நீங்களும் இப்படிப்பட்ட சம்பவங்களை சந்தித்திருக்கிறீர்களா? உங்கள் அனுபவங்களை கீழே பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள். வாழ்க்கை சிரிப்பும், பகிர்வும் தான்!


நண்பர்களே, இந்த கதையைப் படித்து சிரிச்சீங்களா? உங்கள் நண்பர்களுடன் பகிருங்க. உங்கள் கருத்துக்களும் அனுபவங்களும் கமெண்ட்ல எழுதுங்க!


அசல் ரெடிட் பதிவு: Short interaction