ஹோட்டலில் ADA சட்டம், சேவை நாய்கள், மற்றும் ஒரு அரை சாப்பிட்ட கோழி – ஒரு சுவாரஸ்ய கதை!
நம்ம வீட்டு ஊர்லயும், ஹோட்டலில் வேலை பாத்தா, ரொம்ப வித விதமான வாடிக்கையாளர்களை சந்திக்க நேரும். சிலர் நம்மை சிரிக்க வைக்கும், சிலர் சண்டை போடும், சிலர் நம்மள போன வாரம் பார்த்த மாதிரி மறந்துபோகும்! ஆனா, இப்போ சொல்றேன் ஒரு சம்பவம், உங்கள் எல்லாரையும் சிரிக்க வைக்கும், அதேநேரம் நம்ம ஊரு பண்பாட்டோட ஒட்டுமொத்த அனுபவத்தையும் நினைவுபடுத்தும்.
சேவை நாய்கள் வந்தார்களோ, வாடிக்கையாளர் குட்டிகள் வந்தார்களோ?
இந்த கதையில ஹோட்டலில் ஒரு வாடிக்கையாளர், தினமும் மூன்றாவது தரப்பு (third party) மூலம் ரிசர்வேஷன் பண்ணி, அடுத்த நாள் தங்குவாரா இல்லையா என்று தினமும் ரிசெப்ஷன் ஊழியர்கள் கேட்க வேண்டிய நிலை. "இந்த மாதிரி ஆளு நம்ம ஊர்லயும் இருக்காங்க; ஹோட்டலில் தினசரி கம்பனியை மாற்றி, தங்கும் இடத்தை கண்டிப்பா உறுதி செய்ய சொல்லும்!" என்று நம்ம ஊர் ஹோட்டல் ஊழியர்களுக்கு தெரியும் பார்ட்டி!
இந்த வாடிக்கையாளருடன், இரண்டு "சேவை நாய்கள்" கூட திரிந்தாங்க. நம்ம ஊர்ல யாராவது "சேவை நாய்" கொண்டு வர்றாங்கன்னா, அது உண்மையா இல்லையா என்று பெரும்பாலும் சந்தேகம் தான்! அந்த மாதிரி தான் இங்கும் – இந்த நாய்கள் உண்மையில சேவை நாய்களா இல்லையா தெரியல, ஆனா அதனால எதுவும் பிரச்சனை இல்லை.
ஒரு நாள், வாடிக்கையாளர் சொன்னார் – "என் கார் உடைக்கப்பட்டது!" என்று. ஆனா போலீசும், ஹோட்டல் மேலாளரும் பார்ப்பதற்கு எந்த உடைப்பு 흔்னும் தெரியல. முடிவில் என்ன தெரிஞ்சுச்சு தெரியுமா? அந்த காரில மூன்று குட்டி நாய்கள் சிறிய கூண்டில் அடைக்கப்பட்டிருந்தது! அவங்க சேவை நாய்கள் அல்ல – வாடிக்கையாளரே பாப்பிகளை விற்று வாடிக்கையாளர்களிடம் பணம் சம்பாதிக்க முயற்சித்தார்!
நம்ம ஊர்லயும், "சின்ன பசங்களை விற்று சம்பாதிக்கிறான்" என்று சொன்னா, ஊரே கலக்கம்! இங்கும் அதே மாதிரி animal control-க்கு கூப்பிட்டாங்க, மேலாளரும் அவ்வளவிலேயே வாடிக்கையாளரை வெளியே அனுப்ப முடிவு பண்ணினாங்க.
"நீங்கள் ADA சட்டத்தை மீறுகிறீர்கள்!" – சட்டத்தை மிரட்டும் வாடிக்கையாளர்
இந்தக் கதையின் காமெடி பாகம் இப்ப தான் ஆரம்பிக்குது! மேலாளர் வாடிக்கையாளரிடம் "நீங்கள் வெளியே போகணும்" என்று சொன்னதும், அவர் உடனே, "நீங்கள் என் சேவை நாய்கள் காரணமாக ADA (Americans with Disabilities Act) சட்டத்தை மீறுறீங்க!" என்று கூச்சல் போட்டார்.
நம்ம ஊருலயும், ஏதாவது சட்டம் சொன்னா, எல்லாரும் பயந்துடுவாங்க. ஆனா இங்க, ஹோட்டல் ஊழியர் சொல்லுறார்: "நீங்களும், உங்கள் வழக்கறிஞரும் பேசணும்னா, இனிமேல் எல்லா உரையாடலும் நம்ம ஹோட்டல் லீgal டீம் வழியாகவே நடக்கும்!" – ஒரே சுகம்! இதுக்கு Reddit-ல் ஒரு கமெண்ட் ரொம்ப பாப்புலர்: "ஒருவன் வழக்கு போடுறேன் என்று சொன்ன உடன், சட்டத்தரணிக்குத் தான் எல்லாம் சொல்லணும் என்று சொல்லிட்டு, போன் வைத்துவிடலாம். அப்புறம் அவங்க தான் சும்மா பேசுவாங்க, மெல்லிமெல்லி அடங்குவாங்க!"
இப்போ இந்த வாடிக்கையாளர், முன்னாளே ஏற்கனவே animal control-ஐ திரும்ப கூப்பிட்டு, "என்னை என் சேவை நாய்கள் காரணமாக வெளியே அனுப்பினாங்க" என்று போலி புகார் கொடுத்தார். ஆனா animal control-க்கு எல்லாம் தெரியும், நம்ம ஊர்ல போலி புகார் கொடுக்க வந்தா, காவலர் சிரித்துக்கொண்டே போய்டுவாங்க!
"அந்த பெண் யார்?" – பாலின பாகுபாடு, பழக்க வழக்கம்!
இவங்க டிராமா அதோடு முடியலை. மேலாளரிடம் "அந்த பெண் யார் எனக்கு பெயர் சொல்லுங்க! நான் வழக்கறிஞரை கொண்டு வரப் போறேன்!" என்று மிரட்டல். நம்ம ஊர்லயும், "நீங்க என் உரிமையை மீறுறீங்க!" என்று சொன்னா, எல்லாரும் 'அப்பா' மாதிரி கூச்சல் போடுவாங்க!
அதற்கும் மேல, அந்த வாடிக்கையாளர், “நான் $60 மதிப்புள்ள உணவை ஃபிரிட்ஜில் வச்சிருந்தேன்; நீங்க அதை தூக்கி எறிஞ்சுட்டீங்க, இப்போ சட்டப்படி நீங்களே பணம் கொடுக்கணும்!” என்று வாதம். ஹோட்டல் ஊழியர் பாக்க, அந்த ஃபிரிட்ஜில் பாதி சாப்பிட்ட ஒரு ரோட்டிசரி கோழி மட்டுமே! நம்ம ஊர்லயும், பாட்டி வீட்டில வைத்திருந்த கடைசி ரசம் போல, ஹோட்டல் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அந்த பழைய உணவு ரொம்ப முக்கியம்!
Reddit-ல் ஒருத்தர் கேள்வி கேட்டாரு: "இந்த பழைய உணவு பற்றி ஏன் இவ்வளவு கொஞ்சம் ஆர்வம்?" அதற்கு ஒருத்தர் பதில்: "ஏன் தெரியுமா, நம்ம ஹோட்டல் ஃபிரிட்ஜ் என்பது உண்மையில ஃபிரிட்ஜ் இல்லை; அது சும்மா கூலர் மாதிரி தான்!" – நம்ம ஊர்லயும், மின்சாரம் போனா 'ஃபிரிட்ஜ்' ஓடாதா என்று கவலைப்படுறோம் போல!
சேவை நாய்கள், சட்டம், காமெடி – மொத்தம் ஒரு ஹோட்டல் டிராமா!
இந்த சம்பவம் நம்ம ஊரு ஹோட்டலில் நடந்திருந்தா, ஊரே ஆர்வமா பார்க்கும்! சேவை நாய்கள், வாடிக்கையாளர் உரிமை, சட்டம், பழைய உணவு, எல்லாமே கலந்த ஒரு சுவாரஸ்ய கதை. வாடிக்கையாளருக்கு கடைசியில் எதுவும் கிடைக்காது; மேலாளருக்கு சும்மா ஒரு சிரிப்பு – "அந்த பாதி சாப்பிட்ட கோழி தான் $60 அப்படினு இவங்க நம்புறாங்க போல!"
இப்படி வந்தாங்க, உக்காந்தாங்க, சண்டை போட்டாங்க, கடைசியில் பாதி கோழி மட்டும் ஃபிரிட்ஜில் இருந்தது! இந்த மாதிரி சம்பவங்கள் நம்ம ஊரு ஹோட்டலில் நடந்திருந்தா, உங்க அனுபவமும் கீழே கமெண்ட்ல பகிருங்க! உங்க நண்பர்களுக்கும் பகிருங்க – சிரிக்கலாமே!
நீங்களும் ஹோட்டல் அனுபவம் பகிர்ந்திருக்கிறீர்களா? உங்கள் கருத்துக்களை கீழே எழுதுங்கள்!
அசல் ரெடிட் பதிவு: You are not in compliance with the ADA!