ஹோட்டல் முன்பதிவுக் கவுன்டரில் மணி முழங்கும் நேரம்! – சத்தத்துக்கு ஒரு பக்கவாட்டு பதில்
ஒரு மணி சத்தம் நம்மை எப்படி நொறுக்கி விடும் தெரியுமா? நம்ம ஊர் திருமண ஹாலில் பாட்டி பாட்டி இடும் வாசனைக்குழாய் சத்தம் ஒரு பக்கம் இருக்கட்டும், ஆனால் ஹோட்டல் முன்பதிவுக் கவுன்டரில் இருக்கும் அந்தச் சிறிய மணி, அது தான் இப்போது கதையின் நாயகி!
அந்த மணி சத்தம் கேட்டாலே சில பேருக்கு தலையில் எலி ஓடும் மாதிரி இருக்கும். நம்ம ஊரில், “ஏய்! அந்தக் கவுன்டரில் யாரும் இல்லையா?” என்று கத்துவது போல, மேற்கு நாடுகளில் அந்த மணி தான் வேலை செய்கிறது.
இப்படி ஒரு ஹோட்டல் முன்பதிவுக் கவுன்டரில் நடந்த சுவாரசியமான சம்பவம் தான் இந்தக் கதை. இரவு 2 மணிக்கே, ஊழியர் ஒருவரும் (அவரை நாம் "நம் நண்பர்" என்று கூப்பிடுவோம்) laundry-யில் அமைதியாக இருந்துக் கொண்டிருந்தார். அந்த அமைதி ஒரே RING! RING! RING! என்று ஏழு முறை மணி அடித்து உடைந்து போனது!
நம்ம ஊர் கம்பளிப்பண்டக்காரர் மாதிரி, "சார், சார், சார், சார், சார், சார், சார்" என்று ஆறு பேர் ஒரே நேரத்தில் கூப்பிடுவது போல, அவங்க சொன்னது "Good evening!" ஏழு முறை! அந்த வாடிக்கையாளர், பொறுமை மிச்சம் இருக்கும்போது, 'மன்னிக்கவும்... சும்மா வந்து check-in பண்ண வந்தேன்' என்று கண் பார்வைத் தள்ளி பதில் சொன்னாராம்!
இந்த சம்பவத்தில் நம்ம ஊருக்கே உரிய நகைச்சுவை, "மணி அடித்தால் என்ன, நானும் உங்களுக்குத் தக்க பதில் சொல்வேன்!" என்ற அளவுக்கு. நம்ம ஊரில், சின்ன வயசில் பசங்க "அம்மா, அம்மா, அம்மா, அம்மா!" என்று எத்தனை முறை கூப்பிட்டாலும், இறுதியில் அம்மா, "என்னடா, என்னடா, என்னடா!" என்று பதில் சொல்வதைப் போலவே தான்!
மணி அடிப்பவர்களின் மனநிலையும், அதைத் தாங்கும் ஊழியர்களும்
நம்ம ஊரில் அரசு அலுவலகம் போனால், 'மணி அடிக்க' வேணுமா, 'டோக்கன் போட்டா போதும்' என்று பெரிய விவாதம்! ஆனால் அங்க, அந்த மணி தான் எல்லாம். வாடிக்கையாளருக்கு பொறுமை இல்லை. "டீச்சரா, கவனிக்கலையா?" என்ற மாதிரி, ஊழியர் வந்தாக வேண்டும் என்ற ஆவல்.
ஆனால், அந்த ஊழியர் மனம் பட நிம்மதியோட இருந்த இடத்தில் அந்த மணி முழங்கும் போது, இப்படி ஒரு பக்கவாட்டு பதில் கொடுத்திருக்கிறார். இது தான் நம்ம ஊர் சொல்வது போல, "வாயில வந்தால் பழம்; வாயைத் தாண்டினால் பழிவாங்கும்!"
மணி சத்தம் – சின்ன விஷயமா?
ஒரு மணி சத்தம் நம்மை எவ்வளவு அடங்க முடியாமல் புண்படுத்தும்! நம்ம பழமொழி நினைவுக்கு வருது, "சின்ன காயம் தான், ஆனா கனமாக இருக்கும்!"
தமிழ்நாட்டில் கூட, பஸ்ஸில் கண்டக்டர் மணி அடிச்சா போதும், எல்லாரும் ஒரு கடுப்பாகி விடுவோம். அதே மாதிரி தான் இந்த ஹோட்டல் மணி – அது ஒரு நினைவு, ஒரு வாடிக்கையாளரின் தவறு, அல்லது ஊழியரின் பொறுமையை சோதிக்கும் சின்ன ராட்சசி!
நகைச்சுவை, பொறுமை, மற்றும் பண்பாட்டு புரிதல்
இந்த சம்பவத்தில் நம்ம நண்பர் காட்டிய ஹ்யூமர் அருமை! பொறுமை என்பது நம்ம ஊரின் அடையாளம். ஆனால் அந்த பொறுமை வரம்பு கடந்தால், நம் நண்பர் மாதிரி சிரித்து சமாளிக்க வேண்டும். "வாடிக்கையாளரும் அரசன் தான், ஆனா ஊழியரும் மனிதன் தான்" என்பதே இந்தக் கதையின் முக்கிய பாடம்.
நீங்களும் இப்படியே ஒரு மணி-அடிச்சு அனுபவம் பார்த்திருக்கீங்களா?
நம்ம வாசகர்களே, உங்களுக்கும் இதுபோன்ற அனுபவங்கள் இருந்தால், கீழே கமெண்ட் பண்ணுங்க. நம்ம ஊருக்கு உரிய நகைச்சுவையோட பகிர்ந்து கொள்ளலாம்!
சிறிய மணி – பெரிய கதை! அதனால்தான் சொல்றாங்க, "சத்தம் இல்லாத இடம் தான் சுகம்!"
——
(உங்கள் நண்பன்,
கவுன்டர் முன்பதிவுக் கதைகள் வாசகர்)
அசல் ரெடிட் பதிவு: The damn bell.